個人年終工作小結(jié)

個人年終工作小結(jié)日子總是像從指尖流過的細(xì)沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，我們會積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗，將過去的時間匯集成一份優(yōu)秀小結(jié)吧。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的個人年終工作小結(jié)，希望能夠幫助到大家。個人年終工作小結(jié)120xx年即將過去，本年度緊隨公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，及營銷中心全體人員的鼎立協(xié)助下，使得今年取得了一定的成績。在營銷中心工作5年的時間，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以輕松處理一些突發(fā)事件。下年度我將繼續(xù)緊隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，繼續(xù)做好來年工作。一、簽定合同額及投標(biāo)項目本年度簽定合同額共計2510萬元。參與4個項目投標(biāo)，中標(biāo)項目兩個，中標(biāo)率50%。未中標(biāo)的兩個項目中，我公司在考慮到客戶配置要求，以及付款條件，不能確保我公司利潤，并存在一定的風(fēng)險，我公司主動放棄此項目。二、應(yīng)收帳款的收取應(yīng)收帳款是經(jīng)營工作的重中之重，本年度共回款2133萬元，結(jié)清項目2個。在做好項目跟進(jìn)的同時，項目回款工作也得到有序的開展，并努力做到：1)在建項目進(jìn)度款到回款節(jié)點之前就與客戶相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通好，讓他們盡早報計劃，以免因甲方資金問題延期支付;2)質(zhì)保金在未到質(zhì)保期之前加緊協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門解決現(xiàn)有的工程問題;一些不能解決的問題也要盡早做甲方中層管理人員工作使其能不上報就不上報，以免甲方有不付質(zhì)保金的理由;3)陳欠款方面多花時間，多接觸甲方管理人員尋求多種多種渠道多種方式來盡早完成回款。三、備品備件工作跟進(jìn)在跟進(jìn)加熱爐項目及應(yīng)收帳款收取工作的同時，抓住機(jī)遇，簽定小、頻、快的備品備件合同。在工作中得到一些經(jīng)驗，多接觸客戶基層、中層管理人員，再實時了解我公司加熱爐運行情況，做好售后服務(wù)工作的同時，也維護(hù)了與客戶的關(guān)系，減少了競爭對手參與我公司建設(shè)加熱爐備件的可能性。在確保已有市場不丟失的前提下，再拓寬市場。四、東北區(qū)域管理繼續(xù)加大專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。20xx年下半年，部門領(lǐng)導(dǎo)授予負(fù)責(zé)管理東北區(qū)域的管理工作，并安排2人由我調(diào)配，面對這一挑戰(zhàn)，使我必須改變以往的工作作風(fēng)，不能再獨善其身的工作。工作之余主動學(xué)習(xí)管理知識，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)以及本區(qū)域人員的交流，來提升自己考慮問題的高度和全面性。五、總結(jié)不足1)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能完全了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。2)新業(yè)務(wù)的開拓力度不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作重心的計劃性不強。六、20xx年主要工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1)根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到區(qū)域每個營銷人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在做好工業(yè)爐業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)加大直接還原、有色、板帶專業(yè)知識學(xué)習(xí)，及業(yè)務(wù)開展;2)繼續(xù)加大應(yīng)收帳款的回收力度，分清主次。下年度將重點完成西鋼、東四型鋼兩個項目的陳欠款的收取工作;3)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的區(qū)域營銷團(tuán)隊，計劃將區(qū)域營銷團(tuán)隊擴(kuò)增至不少于5人。營銷人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的營銷團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，是建立一個良好營銷團(tuán)隊的關(guān)鍵。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)管理知識總結(jié)經(jīng)驗，提升個人綜合素質(zhì)，履行區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)，不辜負(fù)公司的期望與信任。個人年終工作小結(jié)2很快的就要開始新的一年的工作了，在這一年的工作中既有很多的收獲，也看到了自己的很多不足，在新的一年的工作開始之前為自己這一年的工作做一個總結(jié)，算是徹底的告別過去的一年，迎接新的一年的工作?？偨Y(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績，并對自己這一年的工作進(jìn)行一個反思，這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步，如果做完了工作不進(jìn)行反思的話，是不可能會有進(jìn)步的。一、工作完成情況這一年按時的完成了自己的工作任務(wù)，完成的質(zhì)量也是很不錯的。雖然今年在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些錯誤，但自己在發(fā)現(xiàn)錯誤之后能夠做到及時的更正，自己也會去好好的反省為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤，所以在犯錯的過程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗。從整體來看自己這一年的工作完成情況還是很不錯的，也一直都有在進(jìn)步，盡管進(jìn)步的并不是特別的明顯，但是是一直都有在進(jìn)步的，我覺得這樣就已經(jīng)很不錯了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯的，雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方，但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，只能在新的一年努力的去提升自己。二、工作收獲自己在這一年的工作中是學(xué)到了很多的東西的，它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時的完成自己的工作的同時還學(xué)會了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來越好了的。自己的工作能力也提高了很多，這對我來說是一件好的事情，讓我能夠更加的輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作。自己這一年是很努力的在工作的，所以工作的成績也是很不錯的，在我看來對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的，雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的，但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了很多的。三、工作計劃在明年完成自己的工作之余，想要去學(xué)習(xí)一些新的技能，一些對自己的工作會有幫助的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的，也想讓自己一直都有進(jìn)步，所以我必須要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺得不管做什么工作都是要與時俱進(jìn)的，只有跟時代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個人都是一直在進(jìn)步的，若是我沒有進(jìn)步的話很快就會被其他人取代，所以是必須要讓自己學(xué)會一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時間一年之后也一定會有收獲的。新的一年也要繼續(xù)的去努力，讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績。個人年終工作小結(jié)3進(jìn)入學(xué)生會工作已經(jīng)近一年了，這一年來，從工作中得到了許多的鍛煉，盡管有些工作做得并不盡如人意，但是，從工作中得到了真正的樂趣，收獲了的友誼。這是在學(xué)生會最為珍貴的記憶。還記得初入學(xué)生會時的懵懂和迷惑，最初對學(xué)生會的理解僅僅是為大家服務(wù)，為學(xué)校、為老師、為大眾傳媒系服務(wù)。從去年的迎新晚會后，我對學(xué)生會的理解有了較大的變化，從那時大家努力工作，為我系的迎新晚會共同奮斗，我系學(xué)生會成員舞臺上的精彩表演，為迎新晚會添磚加瓦，我深知學(xué)生會不僅僅是為大家服務(wù)，更是一個團(tuán)結(jié)有愛的大家庭，是一個有愛的組織。那次的晚會在11級學(xué)生會的帶領(lǐng)下辦的很成功，為**級學(xué)生會的工作打下了良好的基礎(chǔ)并提供了值得學(xué)習(xí)的范例。之后的各項工作都是在那次的基礎(chǔ)上完成的。因此，在之后的工作中，有了范例，工作起來更加順利。如今，學(xué)生會面臨換屆，新一屆學(xué)生會將在**級成員中產(chǎn)生。我深知，這將是一場激烈的競爭，是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?！斑m者生存”，只有在最后一周的工作中努力才有可能參與這場競爭，加入到這場“戰(zhàn)爭”中。自本學(xué)期以來，在黃素靜學(xué)姐的指導(dǎo)和培訓(xùn)下，我順利接手我系的新聞稿工作，負(fù)責(zé)我系的活動新聞稿，及時向?qū)W校傳達(dá)大眾傳媒系的各種信息，做好我系的宣傳工作。我明白，換屆后的學(xué)生會都是精英組成的隊伍，一個個能力超群，值得信任。盡管這樣，但我還是希望換屆后能夠留在學(xué)生會繼續(xù)工作，做好部門工作的同時，也做好我系的宣傳工作，繼續(xù)負(fù)責(zé)我系的新聞稿，并不斷完善新聞稿的內(nèi)容，使新聞稿更加生動、精彩。希望本次換屆能夠順利，同時也希望大眾傳媒系越辦越好！個人年終工作小結(jié)4一起探索工作經(jīng)驗，面對剛剛接手組織部時的困難。合力解決一個個任務(wù)后，對自己的工作有了重新的認(rèn)識，有了學(xué)生干部不畏懼困難的精神；看組織部走向成熟露出笑臉的同時，開始抓細(xì)節(jié)，從學(xué)生干部培訓(xùn)到新干部的培養(yǎng)，讓這份成熟站穩(wěn)了腳跟，有了學(xué)生干部自我意識；成熟的組織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進(jìn)的今天，更加展望未來，立志要發(fā)揮出組織部的創(chuàng)新能力和實踐能力，系團(tuán)委這個大家庭中發(fā)揮出更大的作用。一、團(tuán)的組織建設(shè)方面總的來說還算按時按量完成了讓我行動中不足，年秋學(xué)期我部門及時并認(rèn)真地做了團(tuán)員注冊、發(fā)展新團(tuán)員、組織關(guān)系轉(zhuǎn)出（大四）與轉(zhuǎn)入（大一）團(tuán)費收繳、開展團(tuán)日活動、資料整理等工作。不斷進(jìn)步，讓每項工作越來越規(guī)范。一）團(tuán)員注冊及發(fā)展新團(tuán)員工作及時統(tǒng)計更新我系團(tuán)員人數(shù)，本學(xué)期我按照院團(tuán)委的要求。對10級學(xué)生團(tuán)證及時注冊，及時做好記錄工作后上報領(lǐng)導(dǎo)。并且按照學(xué)院的所給的時間要求進(jìn)行入團(tuán)的大力宣傳，告知想要入黨必先入團(tuán)，總的來說結(jié)果不錯，把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年，充實到團(tuán)員隊伍中來，發(fā)展了不少團(tuán)員。二）組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接以及團(tuán)費收繳工作三）團(tuán)日活動工作全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃，為豐富同學(xué)們校園文化生活。院的要求與同學(xué)們期盼下，組織部決定以每個團(tuán)支部為單位，每月里每個團(tuán)支部進(jìn)行一次團(tuán)日活動，并要求每個活動做到有計劃、有過程、有記錄、有總結(jié)、有匯報，每月20號由團(tuán)支書將該月活動策劃及總結(jié)上交（紙制版與電子版各一份）再由組織部交往院里。此過程中團(tuán)支書集中反映同學(xué)們熱情高漲，樂于參與，能將支部的同學(xué)的心連在一起，更加團(tuán)結(jié)?？紤]到大四忙于學(xué)習(xí)與工作的事，因此他若有時間則進(jìn)行，抽不出時間的則寫上情況說明并讓其導(dǎo)員與團(tuán)委老師簽字再上交。四）資料整理工作該上交院里的及時上交，本學(xué)期組織部把該收上來的資料作了明確分類與整理。未上交的與組織部自己保留的都分類存好。二、常規(guī)工作周期性較強且一般的任務(wù)量較大。本半學(xué)期的中，組織系統(tǒng)承擔(dān)的團(tuán)內(nèi)工作任務(wù)較為常規(guī)。學(xué)生會決定成立團(tuán)委，起步較為艱難。過程顯得混亂，因此組織部在困難的條件下探索經(jīng)驗。組織系統(tǒng)注入“新鮮血液”后馬上制定了團(tuán)支部工作手冊收發(fā)批改的工作流程表和團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)入，整理及轉(zhuǎn)出的詳細(xì)操作步驟，安排具體成員承擔(dān)一定的工作，形成了良性的工作循環(huán)和責(zé)任制，組織系統(tǒng)的常規(guī)工作大有改觀，得到校團(tuán)委的肯定。另外，團(tuán)務(wù)管理和團(tuán)費收繳也安排有專人負(fù)責(zé)。另外，組織部進(jìn)行相互監(jiān)督制度，督促中不斷進(jìn)步，使團(tuán)委早日成熟。三、干事的培養(yǎng)大一年級的干事已擔(dān)當(dāng)了大量工作的實際操作部分。大一的組織部干事越來越重要了內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性力量，期末將至。所以，大一干事的培養(yǎng)也是工作中的重中之重，為了使他盡快步入正常的工作軌道，深入與他進(jìn)行交流并從他身上得到好的工作經(jīng)驗進(jìn)行集中討論，并又在其它干事中進(jìn)行推廣，這也是干部培訓(xùn)工作的一部分，做到從群眾中來到群眾中去的辦事準(zhǔn)則。所以我要對原則性這一重要工作準(zhǔn)則在新干事中強調(diào)，原則性是組織部干事的優(yōu)秀品質(zhì)。新干事必將在今后的工作中成為系里團(tuán)委的中堅力量，所以組織部對新干事的培養(yǎng)非?？粗?。四、總體回顧但這可以使大一新生留下一段大學(xué)的回憶，半年的工作時間不算很長。也可以使組織部干事逐漸走向成熟。組織部的工作經(jīng)歷了一個由困難到成熟，由成熟到穩(wěn)健的三步曲”。個人年終工作小結(jié)5時間過得真快。轉(zhuǎn)瞬間，一光陰如箭歲月如梭。我們在這相伴而行的一年里，作為組織部的一分子，我和各位組織部的成員一起積極參與社團(tuán)活動，一起為微塵自強社的成長而積極努力著，并組織舉辦了一系列以自強活動月為核心的社團(tuán)活動。就部門工作而言，承擔(dān)組織義務(wù)，并保障社團(tuán)各項活動開展的現(xiàn)場布置及后勤工作。與其他部門相比，組織部大部分的工作可以說是“體力活”居多，例如：每次開展活動的時候，組織部的成員第一天下午就要去學(xué)生會辦公室借活動現(xiàn)在要使用的桌椅帳篷，搬到寢室樓下，第二天早上六點又要將桌椅帳篷搬到活動場地。事雖小，可是的確是蠻累人的，其實這項工作從某種上來說會比較適合由男生來做，可是組織部的成員都是女生，而且個個都是嬌小的小女生，這讓我在剛開始的時候，對于她們是否能適應(yīng)這類工作，很是擔(dān)心?？墒呛芸?，這些小小的女生就用行動告訴了我，我的擔(dān)心是多余的。盡管活動的桌椅很重，她們每個人都還是很努力的將那些對于她們來說相當(dāng)費力的桌椅帳篷搬到場地。然而這不是因為她們?nèi)诵×獯蟮脑?，而是一種態(tài)度，一種對組織的負(fù)責(zé)任的態(tài)度，一個人搬不動就兩個人合力。這只是一個很小的方面，過去一年中還有很多很多這樣的例子。這一切的一切，都讓作為她們部長的我，深感榮幸，為她們過去一年為我們共同的社團(tuán)所做的一切努力及成就而深感榮幸。在此，我想對我們所有組織部的成員說一句：我為你們驕傲！就整個社團(tuán)而言，我們微塵自強社剛成立不久，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，沒有嚴(yán)密的組織形式。可是，我們團(tuán)結(jié)一致、我們樂觀向上、我們充滿活力，最重要的是，我們都有一顆希望我們的社團(tuán)發(fā)展壯大心，并為此付諸自己最大的努力。一年后的今天，我們正面臨的是離別。即將步入大三面臨畢業(yè)的我們要和這些相伴一年的學(xué)弟學(xué)妹們說再見了，心中肯定是充滿著無數(shù)的不舍與期望，不舍這群可愛的學(xué)弟學(xué)妹們和這個我們看著一步步成長的社團(tuán)，期望我們下一屆的學(xué)弟學(xué)妹可以和下學(xué)期即將注入到我們社團(tuán)的新生血液一起，讓我們的微塵自強社發(fā)展壯大、越辦越好……個人年終工作小結(jié)6轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)開始在歷史中沉淀，我作為xx科室的一名護(hù)士，在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護(hù)士，給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴(yán)格、仔細(xì)的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù)，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。一年來，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的空閑中，我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升，給自己的負(fù)責(zé)的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結(jié)：一、認(rèn)識自己，做好安排計劃我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務(wù)人員，準(zhǔn)確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯過了換藥的時間，不僅是對工作中的不負(fù)責(zé)，更是對病患以及家屬我我的不負(fù)責(zé)。這樣的錯誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。為此，在我工作方面，我很早就習(xí)慣了對每天的工作進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)識自己的情況，并在隨后制定自己的工作計劃，根據(jù)自己負(fù)責(zé)病房客人的不同，進(jìn)行的細(xì)微的調(diào)整，或是安排。同時，這份計劃也算是對自己的備忘錄，讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應(yīng)工作的變化。二、提升專業(yè)學(xué)習(xí)以前學(xué)習(xí)的時候就常聽老師說“活到老學(xué)到老”這句話，當(dāng)時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后，我才知道，原來這對于醫(yī)務(wù)職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。在今年的工作里，我積極的學(xué)習(xí)、努力的吸收護(hù)士長在培訓(xùn)中所教授的知識。此外，我還經(jīng)常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，鍛煉。并和其他同時交流，認(rèn)識更多的經(jīng)驗和知識。這些，都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年x月的護(hù)理技能競賽中，我也取得了x等獎這個不錯的名次。三、自身的不足和今后的改正工作至今，我通過反思，認(rèn)識到自己目前最大的問題，在于信心!我在學(xué)習(xí)上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時的下判斷，這是我自身信心不足導(dǎo)致的!作為護(hù)士，作為醫(yī)務(wù)人員!細(xì)心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的!在今后一年的工作中，我會保持更加嚴(yán)格細(xì)心的態(tài)度，認(rèn)真處理好每一份工作任務(wù)，并加強自身思想建設(shè)，樹立良好的信心和工作責(zé)任感!讓自己今后的工作做的更加出色!個人年終工作小結(jié)7瞬息間，對于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。過去一年，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。加入海宏的這四個月，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。一、過去一年總結(jié)(一)工作總結(jié)。過去一年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項目的協(xié)議相對簡單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止過去一年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。(二)工作中的不足。我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。二、未來一年計劃過去一年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。(一)增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團(tuán)隊的力量和重要。(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。(三)勤動手，堅守工作職責(zé)。工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強的我，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。(四)勤思考，理論聯(lián)系實際。工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責(zé)的能力。(五)勤動筆，提升專業(yè)獨立性。勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。個人年終工作小結(jié)8加入x公司也有一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結(jié)如下：一、營銷心得不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼，揚長避短。做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及營銷人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。三、腳踏實地，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)營銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。四、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷員的規(guī)范?？傊?，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。個人年終工作小結(jié)920xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)?。ㄒ唬┰?0xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。（二）只有主動融入集體，處理好各方面的.關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、聽取員工的意見要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。個人年終工作小結(jié)10光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，汽機(jī)已陪伴我走過了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞隊里的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。即將過去的這一年，在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉技能外，還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。一年來，我嚴(yán)于律已，努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛汽機(jī)工程處，熱愛汽機(jī)檢修，堅信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，汽機(jī)隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快汽機(jī)隊的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的，增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報精神及時傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和計算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作