【淺析燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工的激勵(lì)研究6000字（論文）】

廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究目錄TOC\o"1-2"\h\u185491廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制調(diào)查研究 1240751.1廣東燕塘乳業(yè)公司基本概況 1216571.2廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制 275292.廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題 415942.1缺乏合理的薪酬管理激勵(lì)機(jī)制 4266142.2缺乏健全的績(jī)效管理激勵(lì)機(jī)制 4318492.3缺乏系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展激勵(lì)機(jī)制 5101222.4缺乏完善的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制 5277472.5缺乏合理的精神文化激勵(lì)機(jī)制 530953.廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化策略 6244343.1完善薪酬和績(jī)效管理機(jī)制 657393.2提升企業(yè)管理層重視程度 6176833.3構(gòu)建新生代知識(shí)型員工職業(yè)規(guī)劃體系 6190293.4細(xì)化新生代知識(shí)型員工培訓(xùn)內(nèi)容 789773.5加強(qiáng)多樣化的激勵(lì)手段 7摘要：為了更好的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，本文以雙勵(lì)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，進(jìn)行了研究和探討。如何在工作中充分發(fā)揮新生代員工的積極性，如何使新生代知識(shí)型員工增強(qiáng)企業(yè)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感，是管理者必須重視和解決的重要問(wèn)題。企業(yè)管理者應(yīng)正視新生代知識(shí)型員工的這些特點(diǎn)，采取一定的激勵(lì)措施，吸引、激勵(lì)和留住新生代員工中的優(yōu)秀人才。關(guān)鍵詞：新生代知識(shí)型員工；激勵(lì)機(jī)制；優(yōu)化1廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制調(diào)查研究1.1廣東燕塘乳業(yè)公司基本概況1.1.1公司概況廣東燕塘乳業(yè)公司是我國(guó)滅菌含乳品行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕滅菌含乳品領(lǐng)域多年，廣東燕塘乳業(yè)在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家滅菌含乳品企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)滅菌含乳品企業(yè)500強(qiáng)”。廣東燕塘乳業(yè)的發(fā)展是我國(guó)滅菌含乳品企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)滅菌含乳品企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。1.1.2公司人力資源現(xiàn)狀截至2021年底，廣東燕塘乳業(yè)公司現(xiàn)有職工31780人，在職職工31525人，平均齡27歲。年齡分布結(jié)果看具體職工年齡如圖1.1所示。就年齡分布而言，年齡分布區(qū)基本在25至30歲之間，占燕塘乳品職工總數(shù)的45%；25歲以下的年輕人有392人，占22%；30至35歲的職工占總數(shù)的21%；45-55歲之間的職工有142人，占8%；其余71人為55歲以上的燕塘乳品老職工，占4%。整體看來(lái)廣東燕塘乳業(yè)公司的人員構(gòu)成較為年輕，也符合科技企業(yè)的基本情況。圖1.1廣東燕塘乳業(yè)公司人員結(jié)構(gòu)其次，就人員學(xué)歷素質(zhì)而言，廣東燕塘乳業(yè)公司現(xiàn)有研究生3118人以上，本科生10982人，專科生10573人，大專以上學(xué)歷占比94%。總的來(lái)說(shuō)，廣東燕塘乳業(yè)公司的員工較為年輕，活力四射，敢于創(chuàng)新，文化程度較高。這為廣東燕塘乳業(yè)公司的順利發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的人力基礎(chǔ)，使其順利成為同行中的佼佼者。此外，管理人員方面，高級(jí)管理520人，中層管理3345人。廣東燕塘乳業(yè)的人員招錄方面，2017年至2021年五年間，新錄用員工3315人，其中3298人全部在基層崗位工作。1.2廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制1.2.1廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制的主要內(nèi)容在廣東燕塘乳業(yè)公司不斷發(fā)展的過(guò)程中，就會(huì)出現(xiàn)薪資管理的問(wèn)題，這就是的公司不斷重視起了薪資管理工作。由于燕塘乳品滅菌含乳品公司沒(méi)有規(guī)范的人力資源部門，所以很容易在管理過(guò)程中出現(xiàn)各種紕漏。由于管理體系不夠完善，工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位來(lái)提供。廣東燕塘乳業(yè)擁有固定的工資雖然也是一種方法，但是長(zhǎng)此以往就會(huì)造成員工懶惰散漫現(xiàn)象發(fā)生(陳思宇,李佳琪,張家,2022)。所以廣東燕塘乳業(yè)公司在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)上，加上了獎(jiǎng)金和五險(xiǎn)一金等福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，主要根據(jù)燕塘乳品滅菌含乳品員工的表現(xiàn)來(lái)發(fā)放獎(jiǎng)金，多勞動(dòng)者奪得，這就大大提高了燕塘乳品滅菌含乳品公司員工工作的動(dòng)力和激情。新生代知識(shí)型人才主要根據(jù)能力以及技術(shù)水平的高低和到公司的時(shí)間來(lái)評(píng)估工資的高低。1.2.2廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制的組織實(shí)施從當(dāng)前廣東燕塘乳業(yè)公司的激勵(lì)情況來(lái)看，公司的激勵(lì)方式的具有明顯的時(shí)間階段，主要在月度和年度兩個(gè)時(shí)間維度。燕塘乳品滅菌含乳品公司在月度激勵(lì)中根據(jù)營(yíng)銷人員績(jī)效水平設(shè)計(jì)績(jī)效工資的發(fā)放。另外，在當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)中成交數(shù)額來(lái)增加計(jì)件或計(jì)量工資。在當(dāng)前燕塘乳品滅菌含乳品團(tuán)隊(duì)中所獲得的排名也是營(yíng)銷員工的工資的重要構(gòu)成部分(王文濤,林梓妍,2021)。年度業(yè)績(jī)指標(biāo)是確定營(yíng)銷人員下一年度基本薪資標(biāo)準(zhǔn)的主要方式，在本年度所收獲的績(jī)效也將影響到年終獎(jiǎng)的發(fā)放。精神激勵(lì)在廣東燕塘乳業(yè)公司中占據(jù)較大地位，間歇性評(píng)選出的業(yè)績(jī)明顯是燕塘乳品滅菌含乳品公司的一大特點(diǎn)，這種激勵(lì)方式不僅會(huì)對(duì)目標(biāo)員工產(chǎn)生較大激勵(lì)小效果，同時(shí)也鞭策全體員工積極投入工作，以更高的精神面貌投入工作。近年來(lái)，燕塘乳品滅菌含乳品公司新生代員工的離職率很高。廣東燕塘乳業(yè)公司新生代員工流動(dòng)性大，基本上自愿離職，這增加了招聘和培訓(xùn)的成本，影響了人力資源規(guī)劃的整合。\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"新生代員工離職也具有明顯的特點(diǎn)：一是新生代員工具有較強(qiáng)的自我控制意識(shí)。他們跳槽的動(dòng)機(jī)不僅是追求高薪，更是追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；二是由與大學(xué)本科或以上學(xué)歷相比，職業(yè)選擇范圍廣泛，年齡相對(duì)較小，積極進(jìn)取，渴望快速成功和意愿，沒(méi)有家庭因素的羈絆，\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"所以當(dāng)他們有機(jī)會(huì)毫不猶豫地轉(zhuǎn)向其他滅菌含乳品公司時(shí)(黃俊杰,洪偉明,劉曉瑤)；三是新生代通常員工沒(méi)有計(jì)劃自己的職業(yè)，選擇或離開(kāi)燕塘乳品滅菌含乳品工作時(shí)更為隨意。如下表所示，自2016年至2021年，廣東燕塘乳業(yè)公司新生代90后員工從439人下降到392人，具體情況如下：表1.12016年—2021年新生代員工流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目201620172018201920202021合計(jì)凈增減人數(shù)-16+6-24-5-6-2-47入職人職人數(shù)1820215307101調(diào)入人數(shù)312001016調(diào)出人數(shù)141530023平均年離職率7.89%8.03%12.96%8.77%22.22%12.28%11.37%2.廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題2.1缺乏合理的薪酬管理激勵(lì)機(jī)制薪酬結(jié)構(gòu)合不合理直接關(guān)系著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，也對(duì)新生代員工的薪酬滿意度、薪酬激勵(lì)的有效度產(chǎn)生深刻的影響。但是，廣東燕塘乳業(yè)公司的薪酬結(jié)構(gòu)也有著許多不合理的地方。研究發(fā)現(xiàn)，廣東燕塘乳業(yè)公司主要是通過(guò)技能獎(jiǎng)勵(lì)和基本工資并沒(méi)有具體的薪酬激勵(lì)制度，而像企業(yè)紅利、風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金基本不存在，最終會(huì)導(dǎo)致廣東燕塘乳業(yè)公司的總體薪酬水平不高，與同行的差距拉大。特別是在知識(shí)技能人才緊缺的市場(chǎng)環(huán)境下，廣東燕塘乳業(yè)公司的薪酬體系面臨著人才流失的巨大隱患。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣東燕塘乳業(yè)公司的員工對(duì)燕塘乳品公司目前的薪酬結(jié)構(gòu)有著很大的意見(jiàn)，其中不滿意的人足有95人，占了75.2%，甚至有11.7%的人非常不滿意。表2.1廣東燕塘乳業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查情況回答情況非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意人數(shù)51039515比例3.97.82.375.211.7其次，廣東燕塘乳業(yè)公司仍沿襲著過(guò)去的薪酬激勵(lì)制度，重物質(zhì)層而輕精神層、重物質(zhì)給予而輕精神體驗(yàn)，這勢(shì)必會(huì)打壓新生代員工的工作熱情。廣東燕塘乳業(yè)公司的物質(zhì)性報(bào)酬類別明顯多于非物質(zhì)性報(bào)酬類別，尤其是對(duì)廣東燕塘乳業(yè)的普通工人來(lái)說(shuō)，他們的薪酬結(jié)構(gòu)更局限于物質(zhì)層面。再就是新生代員工薪酬缺乏彈性與差異，績(jī)效工資所占比例不足。廣東燕塘乳業(yè)公司出于薪酬統(tǒng)計(jì)方便的考慮，設(shè)立多是一些硬性的工資，如崗位工資。最讓很多人覺(jué)得不合理的是業(yè)績(jī)?cè)俑咭矝](méi)有相應(yīng)的薪酬激勵(lì)，也難以增加薪酬。因此，廣東燕塘乳業(yè)公司很多新生代員工對(duì)企業(yè)的薪資制度表示出很大的不滿，對(duì)這種缺乏和里激勵(lì)制度的模式感到失望。2.2缺乏健全的績(jī)效管理激勵(lì)機(jī)制對(duì)于銷售新生代員工績(jī)效管理的定性指標(biāo)主要包含以下幾個(gè)方面：廣東燕塘乳業(yè)銷售新生代員工的個(gè)人努力、銷售新生代員工知識(shí)水平以及銷售新生代員工個(gè)性和態(tài)度因素，其中個(gè)人努力指的是銷售新生代員工的對(duì)于客戶的拜訪準(zhǔn)備、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的闡述以及處理廣東燕塘乳業(yè)客戶抱怨的能力；知識(shí)水平值得是銷售新生代員工對(duì)于產(chǎn)品的了解程度、對(duì)于燕塘乳品產(chǎn)品質(zhì)量的陳述能力以及處理客戶抱怨的能力；個(gè)性和態(tài)度因素主要包括銷售新生代員工的自信心、工作態(tài)度、合作、邏輯分析以及決策能力(蔡明輝,梁家欣,許宏)，新生代員工的評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于單一，導(dǎo)致廣東燕塘乳業(yè)的新生代員工忽視廣東燕塘乳業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和客戶的切身利益，只追求退貨金額是否超過(guò)廣東燕塘乳業(yè)公司的既定標(biāo)準(zhǔn)。要著眼于能否實(shí)現(xiàn)較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。廣東燕塘乳業(yè)新生代員工績(jī)效考核的獨(dú)特性導(dǎo)致忽視了客戶管理、團(tuán)隊(duì)合作等對(duì)銷售新生代員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，只片面追求回報(bào)金額和增長(zhǎng)速度。因此，業(yè)績(jī)突出的新生代員工得不到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。2.3缺乏系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展激勵(lì)機(jī)制當(dāng)前廣東燕塘乳業(yè)公司的激勵(lì)制度明顯與新生代員工的職業(yè)發(fā)展脫節(jié)，只是一味強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)提升的獎(jiǎng)勵(lì)，這無(wú)法讓新生代員工找到自身職業(yè)發(fā)展的方向，只是靠努力多得了一點(diǎn)獎(jiǎng)金。每位廣東燕塘乳業(yè)新生代員工都希望得到獎(jiǎng)金但同時(shí)也希望能找到具體的發(fā)展方向(鄭思婷,呂俊杰,方雨,2020)。而這一方面是沒(méi)有的，造成了一種非常不利的局面即能力提升較快的廣東燕塘乳業(yè)新生代員工找不到適合自己的發(fā)展方向，是橫向發(fā)展還是縱向發(fā)展；也找不準(zhǔn)自己的定位針對(duì)某個(gè)職位自己還有哪些不足。激勵(lì)機(jī)制卻沒(méi)有崗位激勵(lì)，新生代員工看不到職業(yè)前景，讓激勵(lì)制度與廣東燕塘乳業(yè)新生代員工職業(yè)發(fā)展大大脫節(jié)。2.4缺乏完善的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制目前，廣東燕塘乳業(yè)公司培訓(xùn)不是一項(xiàng)長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略研究。培訓(xùn)主要停留在短期行為上，\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"公司的培訓(xùn)是臨時(shí)性的，而不是基于燕塘乳品公司的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)部新生代員工的培訓(xùn)需求沒(méi)有得到全面分析，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)戰(zhàn)略機(jī)遇到來(lái)時(shí)，機(jī)遇只會(huì)白白錯(cuò)過(guò)。此外，培訓(xùn)不是“以人為本”的，培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)方式，既然是學(xué)習(xí)，就必須尊重學(xué)習(xí)者的需求、愿望、感受和價(jià)值觀。需求是非常重要的一部分，它是每個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)的缺失和不足的總結(jié)。目前，廣東燕塘乳業(yè)公司不重視新生代知識(shí)型新生代員工的培訓(xùn)需求，需求分析的來(lái)源大多是部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)需求信息的簡(jiǎn)單總結(jié)，導(dǎo)致新生代員工培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期(蔣秀華,唐冬梅,葉嘉)。2.5缺乏合理的精神文化激勵(lì)機(jī)制對(duì)于廣東燕塘乳業(yè)的一線操作人員，廣東燕塘乳業(yè)公司主要通過(guò)發(fā)放各種形式的實(shí)物及現(xiàn)金報(bào)酬實(shí)現(xiàn)，燕塘乳品滅菌含乳品公司通過(guò)延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間，加大工作量，讓最小化的投入換來(lái)最大的公司業(yè)績(jī)。廣東燕塘乳業(yè)公司過(guò)于追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)，不惜損害員工的根本利益，員工加班基本上沒(méi)有加班工資，這就使得員工產(chǎn)生被利用的感覺(jué)，不利于培植廣東燕塘乳業(yè)企業(yè)文化和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。此外，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理指出，假定人都是理性的，人們的行為準(zhǔn)則是合理配置自己所擁有的資源，追求個(gè)人效用的最大化(黎宇軒,韓慧珊,范曉燕,2021)。員工工作，就是為了獲得更大的報(bào)酬，至少要與自身的努力相匹配，員工希望自己的需求在廣東燕塘乳業(yè)企業(yè)獲得滿足，但當(dāng)企業(yè)沒(méi)有按時(shí)滿足需求時(shí)，個(gè)人的積極性就會(huì)下降，影響到工作效率。廣東燕塘乳業(yè)公司就是沒(méi)有充分滿足員工的需求，沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行調(diào)查，從而導(dǎo)致制定的燕塘乳品員工激勵(lì)機(jī)制不符合員工的期望。3.廣東燕塘乳業(yè)公司新生代知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化策略3.1完善薪酬和績(jī)效管理機(jī)制一是堅(jiān)持效率優(yōu)先。廣東燕塘乳業(yè)\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"要從不同的方面來(lái)量化的估計(jì)位置的實(shí)際價(jià)值，效率優(yōu)先設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)有助于自然和員工工作準(zhǔn)確程度，多工作付出更多，讓員工的投入與產(chǎn)出比接近1，避免員工的公平和不滿和離職現(xiàn)象。二是堅(jiān)持長(zhǎng)期激勵(lì)。薪酬結(jié)構(gòu)的提出廣東燕塘乳業(yè)公司合理的調(diào)整，如對(duì)不同的普通員工薪酬比例的調(diào)控和管理，在長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬的作用更加突出；或在崗位工資在工資的基礎(chǔ)上額外的業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)廣東燕塘乳業(yè)員工通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作技能，與技能水平可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)區(qū)分同一員工的能力水平，采用激勵(lì)的方法來(lái)確保員工薪酬的公平性。這些都有助于員工能夠看到當(dāng)前的短期效應(yīng)，持續(xù)的成長(zhǎng)也有利于燕塘乳品滅菌含乳品企業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展和企業(yè)價(jià)值，留住員工，以發(fā)展的眼光，保證公平。3.2提升企業(yè)管理層重視程度廣東燕塘乳業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能力的全面提升，包括提升業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化業(yè)務(wù)作風(fēng)，與下級(jí)建立良好關(guān)系。\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"首先，作為龍頭企業(yè)，為了更好的適應(yīng)外部環(huán)境的變化，本文必須不斷地加強(qiáng)自身的工作技能和企業(yè)管理理念的提升，員工的忠誠(chéng)，為了保持良好的形象，開(kāi)展指導(dǎo)工作，讓員工有一種信任感和依賴于企業(yè)；其次，廣東燕塘乳業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人也需要提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，在生活中，良好的性格，加強(qiáng)自身文化水平和人格魅力；最后，廣東燕塘乳業(yè)公司應(yīng)主動(dòng)了解和關(guān)心員工，員工了解需求的不同階段，充分發(fā)揮自己的才能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，在員工的晉升和感情之間，讓燕塘乳品員工愿意繼續(xù)為企業(yè)工作。3.3構(gòu)建新生代知識(shí)型員工職業(yè)規(guī)劃體系加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)。廣東燕塘乳業(yè)公司想要留住員工，提高員工的忠誠(chéng)度，最重要的工作之一是個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，提供更好的發(fā)展前景和發(fā)展平臺(tái)，為員工，減少員工的期望和工作之間的差異，廣東燕塘乳業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"本文提出了改進(jìn)的從以下兩方面：一是指導(dǎo)員工確定自我職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。新員工入職后，廣東燕塘乳業(yè)公司人力資源部應(yīng)根據(jù)員工的特點(diǎn)和能力，在充分與員工溝通的前提下，為員工設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展道路(余俊豪,周嘉琳,何菲)。隨著燕塘乳品員工工作經(jīng)驗(yàn)，教育，職業(yè)發(fā)展，職業(yè)發(fā)展企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整員工的規(guī)劃，設(shè)定階段目標(biāo)，讓員工了解其發(fā)展的目標(biāo)和方向，一步一步引導(dǎo)員工的發(fā)展目標(biāo)，讓廣東燕塘乳業(yè)員工在不同的發(fā)展階段有一個(gè)明確的目標(biāo)，不會(huì)輕易離開(kāi)。二是從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，廣東燕塘乳業(yè)公司員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展持積極態(tài)度，對(duì)公司的發(fā)展充滿信心。廣東燕塘乳業(yè)公司充分利用發(fā)展優(yōu)勢(shì)，宣傳個(gè)人發(fā)展和企業(yè)前景的正相關(guān)關(guān)系，讓廣東燕塘乳業(yè)員工與家族企業(yè)成長(zhǎng)意識(shí)的形成，消除他們的當(dāng)前位置的不滿，他們向員工說(shuō)明在廣東燕塘乳業(yè)公司的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，所以他們充滿信心，降低離職風(fēng)險(xiǎn)。3.4細(xì)化新生代知識(shí)型員工培訓(xùn)內(nèi)容一是入職前培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是員工工作的必要條件，廣東燕塘乳業(yè)公司有新員工崗前培訓(xùn)制度，但培訓(xùn)的內(nèi)容是唯一的公司，廣東燕塘乳業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單描述，發(fā)展歷史，規(guī)章制度，建議增加特殊技能，不同的新崗位員工操作方法，溝通技巧的培訓(xùn)，促進(jìn)新員工能夠融入到新的工作環(huán)境，大大降低了燕塘乳品員工的適應(yīng)期，提高工作效率，提高員工的工作積極性。二是在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。廣東燕塘乳業(yè)公司應(yīng)結(jié)合行業(yè)、企業(yè)的特點(diǎn)，充分利用創(chuàng)新的知識(shí)資源，將最新的工作方法和管理針對(duì)不同崗位人員的培訓(xùn)，如安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，辦公軟件技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、人力資源培訓(xùn)體系，所有的工作人員效率提供有益的幫助，積累員工的工作經(jīng)驗(yàn)，了解廣東燕塘乳業(yè)的部門職能運(yùn)行和企業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展等，提供專業(yè)的個(gè)性化培訓(xùn)的員工，\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"不僅提高了企業(yè)的工作效率，同時(shí)也降低員工流動(dòng)率。3.5加強(qiáng)多樣化的激勵(lì)手段\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"激勵(lì)主要包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。當(dāng)知識(shí)型員工只能取得較低的工資水平