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停車場管理方案及準(zhǔn)備停車場管理方案及準(zhǔn)備篇一為進(jìn)一步改善停車環(huán)境,緩解城區(qū)停車難問題,規(guī)范重點(diǎn)區(qū)域公共交通秩序,全力以赴推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作,結(jié)合阜城實際,制定以下實施方案。一、目標(biāo)任務(wù)著眼阜城停車供需矛盾,突出問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,按照見縫插針、合理布局的原則,堅持應(yīng)建盡建、能建則建,計劃在停車需求大的城區(qū),充分利用城區(qū)內(nèi)長期閑置和拆遷后短期內(nèi)不能利用的地塊新建臨時停車場89處,新增臨時停車泊位9316個,快速推進(jìn)阜城公共停車場建設(shè),緩解城區(qū)停車壓力。二、建設(shè)主體市臨時停車場建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)臨時停車場建設(shè)工作,潁州、潁泉、潁東區(qū)政府負(fù)責(zé)臨時停車場建設(shè)管理,公安、城管執(zhí)法部門負(fù)責(zé)路邊臨時停車泊位施劃管理工作。按照屬地管理原則,潁州、潁泉、潁東區(qū)政府負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)具備條件的臨時停車場建設(shè);城市道路范圍內(nèi)施劃停車泊位由公安交警部門在不影響行人、行車安全的情況下負(fù)責(zé)實施;城市道路機(jī)動車道外具備條件施劃的停車泊位,由城市管理部門負(fù)責(zé)實施。三、工作任務(wù)(一)合理選址自然資源和規(guī)劃、城市管理、機(jī)關(guān)事務(wù)管理、公安交警、城鄉(xiāng)建設(shè)等部門和潁州、潁東、潁泉區(qū)政府在阜城城區(qū)范圍內(nèi)摸排具備條件建設(shè)臨時停車場的空地,重點(diǎn)排查已完成征遷或部分完成征遷待建地塊、主次干道周邊閑置地塊、政府收儲地塊等;市機(jī)關(guān)事務(wù)管理處和市直有關(guān)單位摸排由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理處負(fù)責(zé)管理和產(chǎn)權(quán)屬于市直機(jī)關(guān)的具備條件建設(shè)臨時停車場的地塊,梳理出三個月以上無法利用的閑置地塊,統(tǒng)籌考慮地塊周邊停車需求、交通通行情況等因素,合理確定臨時停車場建設(shè)選址。(二)加快建設(shè)各臨時停車場建設(shè)主體根據(jù)任務(wù)分工,立即啟動建設(shè)工作,全力推進(jìn),力爭8月底前完成建設(shè)投入運(yùn)營。潁州區(qū)計劃建設(shè)臨時停車場54處,新增臨時停車泊位5589個;潁泉區(qū)計劃建設(shè)臨時停車場15處,新增臨時停車泊位1758個;潁東區(qū)計劃建設(shè)臨時停車場20處,新增臨時停車泊位1969個。(三)加強(qiáng)管理按照“誰建設(shè)、誰管理、誰受益”的原則,新建臨時停車場由各建設(shè)主體或其委托的停車場管理部門負(fù)責(zé)日常運(yùn)維管理,按照省市關(guān)于臨時停車場收費(fèi)規(guī)定,由市發(fā)展改革委(市物價局)核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,依法依規(guī)收取停車費(fèi)用。同時,本著以人為本、便民利民和讓利與民的原則,停車設(shè)施建成后,免收停車費(fèi)用不少于三個月,公安交警部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛規(guī)范停放在臨時停車場,確保停車場竣工投入運(yùn)營后,盡快實現(xiàn)車輛有序停放。四、保障措施(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市級臨時停車場建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,市委常委、副市長王玉峰任組長,市政府副秘書長夏金銳任副組長,市直相關(guān)單位任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市城鄉(xiāng)建設(shè)局,海闊同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)臨時停車場建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。各地各部門務(wù)必高度重視,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實責(zé)任,勇于攻堅,全力推進(jìn)臨時停車場建設(shè)工作。(二)加快項目建設(shè)。各地各部門要按照工作要求,明確工作任務(wù),倒排工作時間節(jié)點(diǎn),加快項目建設(shè),力爭8月底前完成建設(shè)投入運(yùn)營,緩解城區(qū)停車壓力,方便群眾出行。(三)加強(qiáng)督促檢查。市臨時停車場建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每周開展不少于2次的督查督辦,確保建設(shè)目標(biāo)落實到位;定期對各責(zé)任主體單位的工作落實情況進(jìn)行調(diào)度通報,各責(zé)任單位要將工作推進(jìn)情況于每周二和周五下午下班前上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(聯(lián)系人:彭楠楠)。(四)完善獎補(bǔ)政策。各臨時停車場建設(shè)主體要積極籌措資金,確保臨時停車場建設(shè)工作順利實施。工程驗收合格后,統(tǒng)籌創(chuàng)建全國文明城市專項資金通過以獎代補(bǔ)的方式,予以一定比例的建設(shè)資金補(bǔ)貼,補(bǔ)貼資金在工程驗收合格后,根據(jù)工程最終結(jié)算結(jié)果進(jìn)行撥付。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇二我居住的小區(qū)在梨洲街道的匯翠花園,小區(qū)建成大概有十余年了,如今停車“難”成了我們小區(qū)的重點(diǎn)問題之一?,F(xiàn)在人民生活環(huán)境好了,每家每戶基本上都有車,有些家庭甚至有好幾輛,這個現(xiàn)象是造成如今小區(qū)停車?yán)щy的主要原因,一到晚上十點(diǎn)過后,基本就沒有停車位了,小區(qū)業(yè)主還會因為搶停車位而大打出手,有些業(yè)主確實素質(zhì)不高,一輛車占著兩個車位,還有一些直接就把車子停在小區(qū)道理中間。經(jīng)過調(diào)查,本小區(qū)大概有300戶左右住戶,其中有車的住戶有200戶左右,到晚上十點(diǎn)左右,大概有200多輛車停在包括綠化帶的空地上,而亂停車也主要表現(xiàn)為堵在正大門的消防通道或堵在別人的車庫或架空層門口或是直接停在綠化帶上。一、分析原因:1、因為過去建房時開發(fā)商考慮不周全,導(dǎo)致車位嚴(yán)重不足。2、物業(yè)公司管理不到位,停車沒有統(tǒng)籌規(guī)劃,亂停亂放沒有保安及時出面制止而造成停車亂象。3、小區(qū)業(yè)主的不文明和綜合素質(zhì)不夠高,有些車主不管不顧別人的感受,就想著自己方便,想停哪兒就停哪兒,結(jié)果方便了自己,影響了別人。4、因為東門靠近南廟村,那里有一扇小門是為了方便業(yè)主進(jìn)出而設(shè)置的,而村子里的村民會把車子停在小區(qū)東門的停車位,導(dǎo)致東門周邊的業(yè)主停不了車。二、解決方案:1、請物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,讓有車庫的車主一律把車停在車庫內(nèi),在車庫門口堅決抵制停車,這樣有車庫的業(yè)主會主動把車停里面而不會怕第二天被堵門而不敢停在車庫里。2、充分開發(fā)出地下車庫的作用,對于沒有車庫的業(yè)主,盡量引導(dǎo)他們停在地下車庫以緩解地上車位的停放。3、堅決不讓工程車、大貨車之類的大型車進(jìn)入小區(qū)。4、對于一些不文明停車的業(yè)主要積極勸導(dǎo),爭取把車都停規(guī)范,這樣就會節(jié)約很多車位。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇三一、總體目標(biāo)以滿足市民和游客的合理停車需求為核心,通過智能化、規(guī)范化的管理手段,提升停車場的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,同時緩解城市交通壓力,創(chuàng)造安全、有序的停車環(huán)境。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1、成立停車場運(yùn)營管理領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)整體方案的制定、監(jiān)督和執(zhí)行,確保各項工作的順利推進(jìn)。2、明確各部門職責(zé):管理部門:負(fù)責(zé)停車場日常管理和監(jiān)督,包括收費(fèi)、安全、維護(hù)等工作。技術(shù)部門:負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù),如停車管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等??蛻舴?wù)部門:負(fù)責(zé)處理用戶咨詢、投訴和建議,提升用戶滿意度。三、智能化系統(tǒng)建設(shè)1、停車管理系統(tǒng):建設(shè)統(tǒng)一的停車信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)車輛進(jìn)出場管理、用戶管理、通行數(shù)據(jù)采集等功能。通過數(shù)據(jù)分析,為停車場運(yùn)營提供決策支持。2、智能引導(dǎo)系統(tǒng):安裝停車誘導(dǎo)屏和車位引導(dǎo)系統(tǒng),實時顯示車位空閑情況,引導(dǎo)車主快速找到空閑車位。3、視頻監(jiān)控系統(tǒng):在停車場關(guān)鍵區(qū)域安裝高清攝像頭,實現(xiàn)24小時監(jiān)控,確保車輛和人員安全。4、移動支付系統(tǒng):支持微信、支付寶等多種支付方式,實現(xiàn)即掃即走、無感支付等便捷支付方式。四、運(yùn)營管理措施1、規(guī)范停車管理:制定并執(zhí)行嚴(yán)格的停車管理制度,包括車輛進(jìn)出流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處理措施等。在停車場入口設(shè)置明顯的停車須知和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示牌,確保車主了解相關(guān)規(guī)定。2、提升服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識和專業(yè)技能。提供便捷的停車引導(dǎo)、問詢和投訴處理服務(wù),及時解決車主問題。3、加強(qiáng)安全管理:定期檢查和維護(hù)停車場設(shè)施,確保設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。4、實施差別化收費(fèi):根據(jù)不同時段、不同區(qū)域和不同類型的車輛,實施差別化收費(fèi)政策,提高車位周轉(zhuǎn)率和使用效率。五、保障措施1、政策支持:積極爭取政府部門的政策支持和資金補(bǔ)助,推動停車場智能化建設(shè)和改造。2、宣傳引導(dǎo):加強(qiáng)停車場管理政策和服務(wù)的宣傳力度,提高市民和游客的知曉率和滿意度。3、監(jiān)督考核:建立停車場運(yùn)營管理監(jiān)督考核機(jī)制,定期對停車場運(yùn)營情況進(jìn)行檢查和評估,確保各項措施得到有效執(zhí)行。六、總結(jié)與展望通過實施上述停車場運(yùn)營管理工作實施方案,可以顯著提升停車場的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,緩解城市交通壓力,創(chuàng)造安全、有序的停車環(huán)境。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)智能化系統(tǒng)建設(shè)和管理創(chuàng)新,為市民和游客提供更加便捷、高效的停車服務(wù)。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇四一、總體目標(biāo)以滿足市民合理停車需求、提升城市管理水平、規(guī)范停車場運(yùn)營秩序、引導(dǎo)市民綠色出行為目標(biāo),通過智能化、規(guī)范化的管理手段,提高停車場的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量,為改善城市環(huán)境、提升城市運(yùn)行效率提供有力支撐。二、適用范圍本方案適用于各類停車場,包括公共停車場、路內(nèi)停車位、配建停車場等,覆蓋市區(qū)范圍內(nèi)的所有停車資源。三、平臺搭建1、建設(shè)統(tǒng)一的停車信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺:功能:集停車場智能管理、市民出行服務(wù)、輔助城市管理等功能于一體,通過停車場信息的動態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析,向市民提供智能化停車服務(wù),為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和精細(xì)化管理提供科學(xué)依據(jù)。系統(tǒng)組成:包括停車管理系統(tǒng)、新能源充電系統(tǒng)、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車備案系統(tǒng)、信息展示系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。2、智慧出行服務(wù):基于平臺的數(shù)據(jù)整合和信息發(fā)布功能,定制開發(fā)手機(jī)App、公眾號和小程序,為市民提供停車泊位引導(dǎo)、新能源充電樁查詢、訂單查詢、線上支付、便民信息發(fā)布等服務(wù)功能。四、運(yùn)營管理1、平臺運(yùn)營管理:主要包括綜合協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理、平臺接入、平臺維護(hù)、制度規(guī)范和功能拓展等工作。2、停車場運(yùn)營管理:協(xié)助公安機(jī)關(guān)和城市管理部門做好違規(guī)停車和損壞公共停車設(shè)施等行為的教育引導(dǎo)和追責(zé)工作。針對違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重且依法認(rèn)定為失信行為的,按照規(guī)定納入信用信息系統(tǒng)實施信用管理。通過公眾號、小程序、App等多種支付方式,提供即掃即走、無感支付、通行后付費(fèi)等電子支付手段。根據(jù)泊位分布、停車需求、交通擁堵等實際情況,按照市發(fā)展改革部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實行差異化收費(fèi)。依法辦理注冊、稅務(wù)登記和收費(fèi)備案等手續(xù),在出入口的顯著位置設(shè)置統(tǒng)一的停車場標(biāo)志,公示經(jīng)營管理者名稱、營業(yè)執(zhí)照、停車服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話?,F(xiàn)場管理工作人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,規(guī)范文明用語,熟練掌握和操作智能管理設(shè)備,定期開展法律法規(guī)、管理制度、設(shè)備操作、事故應(yīng)急處理等技能培訓(xùn)。合理配置現(xiàn)場管理人員,按照規(guī)定規(guī)劃建設(shè)新能源車輛充電樁等便民配套設(shè)施。平臺建設(shè)運(yùn)營單位應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議端口,國有投資建設(shè)的公共停車場、路內(nèi)停車位應(yīng)接入統(tǒng)一的停車信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺。社會資本投資建設(shè)的停車場管理運(yùn)營單位(個人)按照協(xié)議端口,通過軟件升級、硬件改造等技術(shù)手段打通平臺與停車場之間的數(shù)據(jù)傳輸通道,保障停車場的信息接入。路內(nèi)停車位通過人工引導(dǎo)與智能設(shè)備相結(jié)合的方式,實現(xiàn)停放車輛的信息采集、有償服務(wù)和運(yùn)營管理。公共停車場配套安裝出入口自動道閘、車位監(jiān)測、停車引導(dǎo)等智能化設(shè)備,并按國家有關(guān)規(guī)范配建安全管理、消防應(yīng)急、安防監(jiān)控等設(shè)施。配建停車場首先滿足業(yè)主停車需求,具備對外開放條件的可參照公共停車場自主開展運(yùn)營管理。五、保障措施1、城市管理部門:負(fù)責(zé)停車場管理中涉及市容的監(jiān)督管理,協(xié)助做好停車秩序治理工作。2、公安機(jī)關(guān)交通管理部門:負(fù)責(zé)機(jī)動車道、非機(jī)動車道停車位的設(shè)置管理和相關(guān)違法行為查處工作。3、發(fā)展改革部門:負(fù)責(zé)機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理,制定政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)。4、數(shù)據(jù)資源管理部門:負(fù)責(zé)指導(dǎo)信息服務(wù)平臺建設(shè)及接入政務(wù)服務(wù)平臺有關(guān)工作。5、地方政府及相關(guān)機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)組織宣傳停車政策法規(guī),協(xié)調(diào)處理停車過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛,積極引導(dǎo)社會資本建設(shè)運(yùn)營的機(jī)動車停車場接入信息服務(wù)平臺。通過以上方案的實施,可以有效提升停車場的運(yùn)營管理效率和服務(wù)質(zhì)量,為市民提供更加便捷、高效的停車服務(wù),同時促進(jìn)城市停車資源的合理利用和城市管理水平的提升。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇五為加強(qiáng)我市機(jī)動車停車場管理,規(guī)范車輛停放秩序,充分利用城市公共停車資源,促進(jìn)機(jī)動車停車場智能化建設(shè),創(chuàng)造良好城市環(huán)境,根據(jù)《亳州市機(jī)動車停車場管理辦法》《安徽省城市停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理指導(dǎo)手冊》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際情況,制定本方案。一、總體目標(biāo)以滿足市民合理停車需求、提升城市管理水平、規(guī)范停車場運(yùn)營秩序、引導(dǎo)市民綠色出行為目標(biāo),立足城市規(guī)劃和交通發(fā)展,為改善我市人居環(huán)境、提升城市運(yùn)行效率提供有力支撐。二、適用范圍本方案適用于市區(qū)范圍內(nèi)除客運(yùn)、貨運(yùn)站場外的公共停車場、路內(nèi)停車位和面向社會開放的配建停車場。三、平臺搭建由亳州交通投資控股集團(tuán)有限公司按照有關(guān)規(guī)定和規(guī)范,建設(shè)本市統(tǒng)一的停車信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺。(一)平臺功能統(tǒng)一的停車信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺集停車場智能管理、市民出行服務(wù)、輔助城市管理等功能為一體,通過停車場信息的動態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析,向市民提供智能化停車服務(wù),為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和精細(xì)化管理提供科學(xué)依據(jù)。(二)架構(gòu)設(shè)計1.停車管理系統(tǒng):具備車輛進(jìn)出場管理、用戶管理、通行數(shù)據(jù)采集等日常管理功能;2.新能源充電系統(tǒng):具備充電樁管理、導(dǎo)航查詢、實時情況展示等功能;3.停車誘導(dǎo)系統(tǒng):向有關(guān)單位共享城市停車資源實時使用情況,為搭建城市停車誘導(dǎo)顯示屏提供數(shù)據(jù)支持;4.停車備案系統(tǒng):協(xié)助主管部門開展新建公共停車場和停車場收費(fèi)的備案申請、預(yù)審、結(jié)果發(fā)布等功能;5.信息展示系統(tǒng):對外展示停車資源分布、泊位使用情況、停車場運(yùn)營等實時信息;6.數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):具備停車時段分布、易擁堵時段路段、泊位使用率、停車場經(jīng)營情況等數(shù)據(jù)分析功能,為城市停車場規(guī)劃、交通環(huán)境治理、停車場經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。(三)智慧出行服務(wù)基于平臺的數(shù)據(jù)整合和信息發(fā)布功能,定制開發(fā)手機(jī)App、公眾號和小程序,為市民提供停車泊位引導(dǎo)、新能源充電樁查詢、訂單查詢、線上支付、便民信息發(fā)布等服務(wù)功能。四、運(yùn)營管理(一)平臺運(yùn)營管理平臺運(yùn)營管理主要包括綜合協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理、平臺接入、平臺維護(hù)、制度規(guī)范和功能拓展等工作。1.綜合協(xié)調(diào)工作:實現(xiàn)“平臺、車場、人員”之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動,做好日常工作調(diào)度、停車場管理、數(shù)據(jù)信息展示等管理工作;2.數(shù)據(jù)管理工作:做好用戶個人信息、車輛出行軌跡、停車場經(jīng)營情況、視頻監(jiān)控等數(shù)據(jù)的采集、存儲、管理和保密工作,系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生的全量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對接到市數(shù)據(jù)中心;3.平臺接入工作:預(yù)留平臺標(biāo)準(zhǔn)接入端口,實現(xiàn)與我市機(jī)動車停車場和政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)的接入;4.平臺維護(hù)工作:配備專業(yè)技術(shù)保障人員,保障系統(tǒng)優(yōu)化、功能完善、漏洞修補(bǔ)等工作,提升平臺的信息安全等級和抗風(fēng)險能力;5.服務(wù)功能拓展:做好市民智慧出行、違章信息采集、城市精細(xì)化管理等拓展服務(wù)功能。(二)停車場運(yùn)營管理堅持“誰投資、誰經(jīng)營、誰管理、誰受益”的原則,遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,綜合考慮區(qū)域停車需求,規(guī)范開展運(yùn)營管理工作,廣泛接受社會監(jiān)督。1.運(yùn)營管理方式:(1)路內(nèi)停車位通過人工引導(dǎo)與智能設(shè)備相結(jié)合的方式,實現(xiàn)停放車輛的信息采集、有償服務(wù)和運(yùn)營管理;(2)公共停車場配套安裝出入口自動道閘、車位監(jiān)測、停車引導(dǎo)等智能化設(shè)備,并按國家有關(guān)規(guī)范配建安全管理、消防應(yīng)急、安防監(jiān)控等設(shè)施;(3)配建停車場首先滿足業(yè)主停車需求,具備對外開放條件的可參照公共停車場自主開展運(yùn)營管理。2.停車場接入:平臺建設(shè)運(yùn)營單位應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議端口,國有投資建設(shè)的公共停車場、路內(nèi)停車位應(yīng)接入統(tǒng)一的停車信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺,由平臺建設(shè)運(yùn)營管理單位與機(jī)動車停車場建設(shè)運(yùn)營單位協(xié)商明確運(yùn)營管理主體。各社會資本投資建設(shè)的停車場管理運(yùn)營單位(個人)按照協(xié)議端口,通過軟件升級、硬件改造等技術(shù)手段打通平臺與停車場之間的數(shù)據(jù)傳輸通道,保障停車場的信息接入。3.拓展服務(wù)功能:運(yùn)營管理單位結(jié)合停車場實際,合理配置現(xiàn)場管理人員,按照規(guī)定規(guī)劃建設(shè)新能源車輛充電樁等便民配套設(shè)施。4.規(guī)范管理秩序:各停車場運(yùn)營單位依法辦理注冊、稅務(wù)登記和收費(fèi)備案等手續(xù),在出入口的顯著位置設(shè)置統(tǒng)一的停車場標(biāo)志,公示經(jīng)營管理者名稱、營業(yè)執(zhí)照、停車服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話。5.規(guī)范現(xiàn)場管理:停車場現(xiàn)場管理工作人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,規(guī)范文明用語,熟練掌握和操作智能管理設(shè)備,定期開展法律法規(guī)、管理制度、設(shè)備操作、事故應(yīng)急處理等技能培訓(xùn),提升停車服務(wù)保障能力。6.收費(fèi)服務(wù)管理:市區(qū)機(jī)動車停車場的收費(fèi)管理根據(jù)泊位分布、停車需求、交通擁堵等實際情況,按照市發(fā)展改革部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實行差異化收費(fèi)。7.電子化支付:通過公眾號、小程序、App等多種支付方式,提供即掃即走、無感支付、通行后付費(fèi)等電子支付手段。8.經(jīng)營秩序維護(hù):停車場經(jīng)營管理單位應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)和城市管理部門做好違規(guī)停車和損壞公共停車設(shè)施等行為的教育引導(dǎo)和追責(zé)工作。針對違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重且依法認(rèn)定為失信行為的,按照規(guī)定納入信用信息系統(tǒng)實施信用管理。五、保障措施(一)城市管理部門負(fù)責(zé)停車場管理中涉及市容的監(jiān)督管理,協(xié)助做好停車秩序治理工作。(二)公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)機(jī)動車道、非機(jī)動車道停車位的設(shè)置管理和相關(guān)違法行為查處工作。(三)住房發(fā)展部門負(fù)責(zé)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配建停車場的日常管理,研究制定居民小區(qū)內(nèi)停車管理機(jī)制。(四)發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理,制定政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)。(五)數(shù)據(jù)資源管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)信息服務(wù)平臺建設(shè)及接入“皖事通”App等政務(wù)服務(wù)平臺有關(guān)工作。(六)譙城區(qū)人民政府、亳州高新區(qū)管委會、亳蕪現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會負(fù)責(zé)組織街道辦事處、社區(qū)管理中心宣傳停車政策法規(guī),協(xié)調(diào)處理停車過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛,積極引導(dǎo)社會資本建設(shè)運(yùn)營的機(jī)動車停車場接入信息服務(wù)平臺。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇六1、凡進(jìn)入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。3、車輛進(jìn)場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負(fù)賠償責(zé)任。4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。5、進(jìn)入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進(jìn)入本停車場。6、嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點(diǎn),除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費(fèi)用將由車主負(fù)責(zé)。11、停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇七一、目的1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理制度,維護(hù)停車場車輛進(jìn)出、行駛與停放秩序,確保車場設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,防止各類安全事故的發(fā)生。2、規(guī)范公司停車場收費(fèi)管理行為,規(guī)范IC卡制卡、發(fā)放管理制度,確保停車費(fèi)規(guī)范、及時、全額收取。二、適用范圍適用于本公司目物業(yè)服務(wù)中心管理區(qū)域內(nèi)的停車場。三、停車位服務(wù)與租用辦理手續(xù)1、停車位使用權(quán)限小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權(quán)的業(yè)主使用,非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權(quán)的車輛不得進(jìn)入地下停車場進(jìn)行車輛停放;地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主及臨時停放小區(qū)的訪客使用,其他業(yè)主不得占用。2、停車位服務(wù)辦理手續(xù)2.1購買地下車位的業(yè)主需憑身份證、車位購置發(fā)票、地產(chǎn)地庫車位購置協(xié)議(機(jī)械車位、非機(jī)械車位)等有效資料到物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部申請辦理,客服專員為前來辦理的業(yè)主填寫《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》(附件1);2.2客服專員審核業(yè)主資料無誤后,與業(yè)主簽訂《車位使用服務(wù)協(xié)議書》(附件2)、停車位使用管理規(guī)定及承諾書(附件4),并按規(guī)定收取停車位管理服務(wù)費(fèi)、IC卡制卡手續(xù)費(fèi)(押金);2.3客服專員將《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》及IC提供給秩序管理部授權(quán),再由經(jīng)辦的客服專員將IC卡發(fā)放給業(yè)主;2.4工程管理部收到《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》后負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位,對購買機(jī)械車位的業(yè)主進(jìn)行機(jī)械車位的操作培訓(xùn),并填寫《停車位交接驗收單》(附件5);2.5車位驗收結(jié)束后,《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員。客服專員及時將車位服務(wù)辦理手續(xù)的相關(guān)資料存檔。3、車位租用辦理手續(xù)3.1車位出租方案須經(jīng)房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司批準(zhǔn)后實施。停車場管理方案及準(zhǔn)備篇八為協(xié)助河南文博物業(yè)管理有限公司做好陽光嘉苑小區(qū)停車管理工作,全面接受停車場地經(jīng)營管理的委托,滿足客人的停車需求,做到停車有位、停車有序、停車安全、創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,方便小區(qū)業(yè)主生活,特制定以下管理方案。一、停車場地位規(guī)模及規(guī)劃停車場地處國基路99號陽光嘉苑住宅小區(qū),我公司對停車場地進(jìn)行了現(xiàn)場勘測、分析調(diào)研,根據(jù)本小區(qū)建筑的品質(zhì)和居民經(jīng)濟(jì)層次、車場規(guī)模及效益,利用車場現(xiàn)有資源,科學(xué)規(guī)劃建設(shè),配置相應(yīng)的停車場管理設(shè)施設(shè)備,力爭打造精品停車場地,并實現(xiàn)三贏(物業(yè)公司、業(yè)主或使用人、我公司)之目的。1、陽光嘉苑小區(qū)實劃有效車位約481個,流動車位350個,屬于居民服務(wù)區(qū)。2、根據(jù)甲方以往的運(yùn)作模式要求,陽光嘉苑小區(qū)地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式。3、運(yùn)用科技手段加強(qiáng)管理力度,車場內(nèi)配置視頻監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、擋車器等交通設(shè)施設(shè)備,各種標(biāo)識、標(biāo)線、指示燈箱配備齊全。4、預(yù)留消防通道,通道內(nèi)不規(guī)劃車位。二、停車場泊車管理機(jī)動車泊車管理模式:車輛進(jìn)入停車場泊車,如果是臨時停靠車輛先由進(jìn)口門崗發(fā)放停車計時卡,固定停車位可自行刷卡進(jìn)入,巡視引導(dǎo)員提示、引導(dǎo)車輛安全出入車位,車輛駛離時到出口門崗處交還計時卡或刷卡,臨時停車按卡上計錄時間收取停車費(fèi),同時付給停車場專用發(fā)票。1、根據(jù)本車輛停車的性質(zhì)劃分區(qū)域,分出專用固定停車位區(qū)和臨時停車區(qū),以便于管理。2、停車專用車位區(qū)的固定車輛,配發(fā)本車輛的專用車證。一車一證一位,車輛不準(zhǔn)隨意停放。3、停車證是為方便業(yè)主停車而采取的以年交停車費(fèi)方式的憑證,在有效期內(nèi)持證出入車場免收停車費(fèi)。臨時車輛按計時卡記錄時間交納停車費(fèi)(按照鄭州市物價局文件收取)。4、固定車輛進(jìn)場時,要憑本車場停車證領(lǐng)勸停車卡”進(jìn)入專用區(qū)域泊車,出場時交還“出入證”。了解車輛動態(tài)避免車輛的丟失。5、所有進(jìn)場車輛在入口處要進(jìn)行外觀檢查,對有外傷的車輛要記錄在冊,車輛出入均有高清攝像監(jiān)控攝錄,并提示司機(jī)確認(rèn)。分清責(zé)任避免不必要的糾紛。6、車輛泊車入位,管理員提示司機(jī)鎖好車門、拉緊制動手剎、保險器、車內(nèi)不放貴重物品。車輛出現(xiàn)如沿途遺散、車體漏油、報警器長鳴等現(xiàn)象的,謝絕車輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車環(huán)境。7、隨時保證停車場出、入口處及各通道的通暢,避免由車輛滯留而延誤導(dǎo)致不良后果。對突發(fā)事件的應(yīng)對我們會嚴(yán)格按照緊急事件應(yīng)急預(yù)案處理,及時消除影響和妨礙。不給業(yè)主的出行和甲方的管理帶來不便。8、停車場周邊的禁停區(qū)禁止擺攤、隨意停車。高峰期出現(xiàn)車位需求矛盾時,啟用預(yù)留等待區(qū)域,組織引導(dǎo)車輛等候順序出入常必要時可調(diào)派協(xié)管員參與疏導(dǎo)管理。9、停車場內(nèi)要做到車位資源合理調(diào)配,積極引導(dǎo)車輛停放,保證車輛按區(qū)域停放入位,做到無位不停,秩序井然。10、按鄭州市物價局規(guī)定合理收取停車費(fèi)。正在執(zhí)行公務(wù)的警車、救護(hù)車、軍車可免收停車費(fèi)。11、節(jié)日、假日、以及重大公益活動日,可以應(yīng)物業(yè)的要求,經(jīng)雙方溝通協(xié)調(diào),制定適時的組織停車方案,合理調(diào)整安排,協(xié)助物業(yè)做好臨時性工作,保證顧客滿意停車。12、停車場遇突發(fā)事件及特殊情況,可通報物業(yè)方,請求援助。其應(yīng)對措施和服務(wù)程序,要嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書》要求辦理。13、駕駛員駕車進(jìn)入停車場,必須服從管理人員的指揮,對于無理取鬧、不聽勸阻的可采取必要措施,如:限制車輛移動。情節(jié)嚴(yán)重的要通報交管部門或公安機(jī)關(guān)。14、停車場內(nèi)按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時檢查,設(shè)施設(shè)備及時保養(yǎng)維護(hù)。出現(xiàn)隱患隨時排除。15、嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部稽查制度,真誠接受社會監(jiān)督,虛心聽取陽光嘉苑物業(yè)管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。16、停車場向保險公司投保停車場責(zé)任險。凡在本車場內(nèi)發(fā)生的,由于我方管理原因,導(dǎo)致機(jī)動車被刮、盜等第三方責(zé)任事件發(fā)生,造成的經(jīng)濟(jì)損失(不包括車內(nèi)物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車主的后顧之憂,規(guī)避物業(yè)管理責(zé)任風(fēng)險,不給物業(yè)管理企業(yè)帶來負(fù)面影響。17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務(wù)對非機(jī)動車進(jìn)行管理,并對園區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修、搬家等物品的進(jìn)出進(jìn)行必要的查驗。乙方根據(jù)甲方要求對園區(qū)內(nèi)業(yè)主實行非機(jī)動車出入卡管理,出入物品放行條管理。如因乙方管理責(zé)任造成非機(jī)動車丟失或大件物品電器從門口未經(jīng)物管處放行造成損失的由乙方負(fù)責(zé)。三、我方對該停車場提出以下建議1、按照物業(yè)與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同整合停車資源,充分利用停車場現(xiàn)有條件維護(hù)物業(yè)方的利益,為物業(yè)方解決實際困難。2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,更好的為車主服務(wù),提升車場的品牌效益,降低物業(yè)方管理成本,提高雙方的經(jīng)營效益,我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區(qū)管理,充分提升停車場的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業(yè)方和我方達(dá)到雙方共贏的目的。3、陽光嘉苑現(xiàn)有車位481個,我方建議甲方將固定車位每月服務(wù)費(fèi)按(40)元收取,具體定價根據(jù)鄭州市物價局新頒布的收費(fèi)文件執(zhí)行。4、地面按甲方歸劃為臨時車輛的管理區(qū)域,由于上述相關(guān)費(fèi)用出現(xiàn),我方建議:①臨時車位,每小時按單車位5元計算,停放時間不足20分鐘免收停車費(fèi)

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