職業(yè)技術(shù)學(xué)院《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程名稱：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)二、適用專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三、課程性質(zhì)本課程是三年制高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)核心課程。它是一門(mén)集理論性和實(shí)踐性于一體的應(yīng)用型專業(yè)課，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理念，能夠結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。課程內(nèi)容新穎務(wù)實(shí)，操作性強(qiáng)，并結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)典型案例進(jìn)行分析，使學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能夠掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)和操作技能，達(dá)到具備從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本要求，基本具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)并初步具備實(shí)際工作過(guò)程的專業(yè)技能。四、課程目標(biāo)本課程為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)中的一門(mén)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融合、將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作對(duì)接的實(shí)務(wù)性課程。本課程通過(guò)幫助學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特征、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)文案策劃與管理等知識(shí)與能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的兩個(gè)主要目標(biāo)：一是傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法規(guī)劃并發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。職業(yè)能力目標(biāo)1.能夠利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)；2.能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)調(diào)研和開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)；3.能夠具備頻道規(guī)劃、頻道推廣、客戶管理等能力；4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)客戶管理等；5.能利用電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，并且可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。6.通過(guò)該課程使學(xué)生具備良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具整合運(yùn)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)能力。五、課程內(nèi)容課程內(nèi)容說(shuō)明：本課程包括八個(gè)學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)情境之間前后關(guān)聯(lián)；學(xué)習(xí)情境內(nèi)包含若干教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容之間是前后遞進(jìn)。（一）學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配表1課程學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課時(shí)分配表序號(hào)學(xué)習(xí)情境理論教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配理論實(shí)踐小計(jì)1論壇營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)一：論壇營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例任務(wù)二：論壇營(yíng)銷(xiāo)方法任務(wù)三：論壇營(yíng)銷(xiāo)資源任務(wù)四：論壇營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建1.到某個(gè)論壇網(wǎng)站完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)2.論壇資源的收集3.搭建論壇營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)2242博客營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)一：博客營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例任務(wù)二：博客營(yíng)銷(xiāo)方法任務(wù)三：博客的建立任務(wù)四：RSS的原理與方式1.建立博客2.博客文章發(fā)布3.RSS的實(shí)現(xiàn)2243企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)一：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)任務(wù)二：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)任務(wù)三：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的推廣1.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)2.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站推廣2244搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)一：搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)原理任務(wù)二：搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式任務(wù)三：搜索引擎優(yōu)化SEO1.搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式2.seo實(shí)操2245微營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)一：微信營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)二：微博營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)三：APP營(yíng)銷(xiāo)1.微信公眾號(hào)建設(shè)2.微博實(shí)操3.APP營(yíng)銷(xiāo)2246網(wǎng)絡(luò)廣告任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)廣告方式任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)廣告投放及成本1.網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)2.網(wǎng)絡(luò)廣告投放方案2247電子郵件營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)一：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式任務(wù)二：許可郵件營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)三：目標(biāo)客戶郵件的收集與發(fā)送1.目標(biāo)客戶郵件的收集2.郵件群發(fā)2248網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)一：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)方法企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)224課時(shí)總計(jì)161632（二）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)表2學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)一覽表情境一論壇營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)理解論壇營(yíng)銷(xiāo)的原理與方法，了解論壇營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，掌握論壇的搭建教學(xué)任務(wù)通過(guò)案例理解論壇營(yíng)銷(xiāo)的方法，了解論壇營(yíng)銷(xiāo)的資源，懂得論壇的搭建。教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：論壇營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例任務(wù)二：論壇營(yíng)銷(xiāo)方法1案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房任務(wù)三：論壇營(yíng)銷(xiāo)資源任務(wù)四：論壇營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建1實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.到某個(gè)論壇網(wǎng)站完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)2.論壇資源的收集1任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房3.搭建論壇營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)1情境二博客營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握博客、RSS營(yíng)銷(xiāo)原理與方式教學(xué)任務(wù)通過(guò)案例掌握博客營(yíng)銷(xiāo)的方法，懂得博客的建設(shè)，理解RSS的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：博客營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例任務(wù)二：博客營(yíng)銷(xiāo)方法任務(wù)三：博客的建立任務(wù)四：RSS的原理與方式2案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.建立博客2.博客文章發(fā)布3.RSS的實(shí)現(xiàn)2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房情境三企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)了解營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)，掌握營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)，懂得網(wǎng)站推廣的基本方法教學(xué)任務(wù)通過(guò)案例使學(xué)生深刻了解營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)，通過(guò)實(shí)操掌握營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)與推廣。教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)任務(wù)二：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)1案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房任務(wù)三：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的推廣1實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)1任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房2.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站推廣1情境四搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)理解搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)原理了解搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式掌握搜索引擎優(yōu)化SEO的方法教學(xué)任務(wù)搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)原理、搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式、搜索引擎優(yōu)化SEO的方法教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)原理任務(wù)二：搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式1案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房任務(wù)三：搜索引擎優(yōu)化SEO1實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式2.seo實(shí)操2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房情境五微營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握微信營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、APP營(yíng)銷(xiāo)的方法并能夠?qū)嶋H操作教學(xué)任務(wù)微信營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、APP營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：微信營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)二：微博營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)三：APP營(yíng)銷(xiāo)2案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.微信公眾號(hào)建設(shè)2.微博實(shí)操3.APP營(yíng)銷(xiāo)2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房情境六網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)了解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告方式、懂得設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告、熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告投放方法及成本教學(xué)任務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告方式、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放及成本教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)廣告方式任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)1案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)廣告投放方法及成本1實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)2.網(wǎng)絡(luò)廣告投放方案2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房情境七電子郵件營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)了解電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式，掌握許可郵件營(yíng)銷(xiāo)的概念及方法，懂得目標(biāo)客戶郵件的收集與發(fā)送教學(xué)任務(wù)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式、許可郵件營(yíng)銷(xiāo)、目標(biāo)客戶郵件的收集與發(fā)送教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所任務(wù)一：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式任務(wù)二：許可郵件營(yíng)銷(xiāo)1案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房任務(wù)三：目標(biāo)客戶郵件的收集與發(fā)送1實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所1.目標(biāo)客戶郵件的收集2.郵件群發(fā)2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房情境八網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)懂得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃教學(xué)任務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)設(shè)計(jì)理論教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)方法2案例教學(xué)、課堂討論計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)方法教學(xué)場(chǎng)所企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法機(jī)房六、實(shí)施建議（一）教材編制 1.教材編制必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向的設(shè)計(jì)理念；2.教材要突出專業(yè)技能培養(yǎng)的特色，兼顧技術(shù)性與實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)活力；3.教材內(nèi)容要具有鮮明的時(shí)代性和地域特點(diǎn)，跟企業(yè)需求一致；版面要圖文并茂，表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅；4.教材的組織方式要反映出工作過(guò)程的典型應(yīng)用，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)領(lǐng)域和工作領(lǐng)域；（二）課程資源1.充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)構(gòu)建立體的教學(xué)資源庫(kù)，如多媒體課件、視頻動(dòng)畫(huà)、視聽(tīng)光盤(pán)、仿真軟件等，使學(xué)生能更好的根據(jù)自身?xiàng)l件安排學(xué)習(xí)；2.推薦專業(yè)網(wǎng)站、電子圖書(shū)館等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容多元化，拓展學(xué)生的知識(shí)面和能力層面；3.完備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與訓(xùn)練、教學(xué)與職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合，滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)；4.利用校企合作的資源，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提供學(xué)生各類實(shí)習(xí)或訓(xùn)練機(jī)會(huì)；（三）教學(xué)評(píng)價(jià)1.強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程與模塊評(píng)價(jià)，結(jié)合課堂表現(xiàn)、案例分析、講解與操作，綜合思考與練習(xí)、專業(yè)能力考核等手段，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，著重理解與分析能力的培養(yǎng)與提高；2.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評(píng)價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)，注重培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的方式；3.強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束后的綜合評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性也創(chuàng)造性，注重考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力水平；4.建議在項(xiàng)目教學(xué)中按任務(wù)評(píng)分，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考核；（四）說(shuō)明1.本課程要以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》等課程知識(shí)，在設(shè)計(jì)項(xiàng)目訓(xùn)練中要注重復(fù)習(xí)、鞏固提高；