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第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與解釋“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方為其提供的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)。“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的保潔服務(wù)起始日至終止日的期間。“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的具體范圍?!肮ぷ魅铡敝钢腥A人民共和國法定的工作日,即周一至周五,不含法定節(jié)假日。二、協(xié)議內(nèi)容2.1保潔服務(wù)內(nèi)容(1)日常環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)公共區(qū)域設(shè)施清潔;(3)其他雙方約定的保潔服務(wù)。2.2服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個(gè)工作日內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。2.3服務(wù)區(qū)域乙方應(yīng)根據(jù)甲方指定的服務(wù)區(qū)域進(jìn)行保潔服務(wù),具體范圍詳見附件一《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照本協(xié)議約定提供保潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)確保乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的工作環(huán)境安全、衛(wèi)生;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供合格的保潔服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和技能;(3)乙方應(yīng)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類處理。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用雙方約定,本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:__________________________元整),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.2支付方式(1)按季度支付;(2)甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi),將當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、附件附件一:《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》附件二:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_____________簽訂日期:____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_____________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場景一:商業(yè)綜合體保潔服務(wù)1.服務(wù)區(qū)域:應(yīng)明確商業(yè)綜合體內(nèi)外的具體保潔范圍,包括但不限于商場、停車場、公共衛(wèi)生間等。2.服務(wù)時(shí)間:考慮到商業(yè)綜合體的人流量特點(diǎn),需明確保潔服務(wù)的具體時(shí)間,如早晚高峰時(shí)段的保潔頻次。3.安全條款:乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)過程中不影響商業(yè)綜合體的正常運(yùn)營,遵守甲方制定的安全規(guī)章制度。二、特殊應(yīng)用場景二:醫(yī)療場所保潔服務(wù)1.保密條款:乙方需對醫(yī)療場所內(nèi)的患者信息、醫(yī)療設(shè)備使用情況等敏感信息保密。2.人員培訓(xùn):乙方保潔人員需接受醫(yī)療場所特定的消毒、防疫培訓(xùn),確保服務(wù)符合醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.緊急響應(yīng):乙方應(yīng)制定緊急響應(yīng)機(jī)制,以應(yīng)對醫(yī)療場所可能發(fā)生的突發(fā)事件。三、特殊應(yīng)用場景三:學(xué)校保潔服務(wù)1.服務(wù)時(shí)間:乙方應(yīng)避開學(xué)生的上課時(shí)間,以免影響教學(xué)秩序。2.環(huán)保要求:乙方在保潔過程中應(yīng)使用環(huán)保型清潔劑,保護(hù)學(xué)生的健康。3.安全教育:乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行安全教育,確保其在校園內(nèi)的行為符合學(xué)校安全管理規(guī)定。四、特殊應(yīng)用場景四:高端住宅區(qū)保潔服務(wù)1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供高標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化的保潔服務(wù),滿足住宅區(qū)業(yè)主的需求。2.業(yè)主隱私:乙方需嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)條款,不得泄露業(yè)主個(gè)人信息。3.特殊服務(wù):乙方應(yīng)為業(yè)主提供如家具養(yǎng)護(hù)、地毯清洗等增值服務(wù)。五、特殊應(yīng)用場景五:工業(yè)園區(qū)保潔服務(wù)1.工業(yè)垃圾處理:乙方需具備處理工業(yè)垃圾的能力,遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)。2.設(shè)備維護(hù):乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)保潔設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。3.安全生產(chǎn):乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守工業(yè)園區(qū)的安全生產(chǎn)規(guī)定,防止安全事故發(fā)生。1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):應(yīng)定期對乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,及時(shí)提出整改意見。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系,對乙方進(jìn)行定期考核。2.保潔人員流動(dòng)性強(qiáng):可能導(dǎo)致服務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性不足。解決辦法:乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的人力資源管理體系,降低人員流動(dòng)率。3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:可能因服務(wù)費(fèi)用計(jì)算、支付時(shí)間等問題產(chǎn)生糾紛。解決辦法:明確服務(wù)費(fèi)用支付條款,雙方簽訂書面確認(rèn)書。4.緊急情況應(yīng)對不力:乙方在突發(fā)事件應(yīng)對方面可能存在不足。解決辦法:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。1.《服務(wù)區(qū)域明細(xì)表》:這份明細(xì)表里會(huì)詳細(xì)列出甲方需要乙方打掃的每個(gè)角落,確保雙方對服務(wù)范圍沒有異議。2.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》:這份明細(xì)表會(huì)告訴我們每一項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用是多少,怎么算的,讓雙方對費(fèi)用心里有數(shù)。3.《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指南》:這份指南會(huì)告訴我們乙方提供的服務(wù)要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),怎么才算合格。4.《保潔人員培訓(xùn)記錄》:這份記錄會(huì)顯示乙方的保潔人員都接受了哪些培訓(xùn),確保他們有能力提供專業(yè)的服務(wù)。5.《緊急情況應(yīng)對預(yù)案》:這份預(yù)案會(huì)告訴我們,如果遇到緊急情況,乙方會(huì)如何快速有效地應(yīng)對。6.《環(huán)保清潔用品使用清單》:這份清單會(huì)列出乙方在保潔過程中使用的所有清潔用品,保證環(huán)保和安全。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,對保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)予以配合。調(diào)整內(nèi)容涉及服務(wù)費(fèi)用增減的,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。說明:此條款賦予甲方在合同執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利,確保保潔服務(wù)能夠滿足甲方的實(shí)際需求。附加條款二:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。如甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。說明:此條款確保甲方對保潔服務(wù)質(zhì)量的有效監(jiān)督,保障甲方的合法權(quán)益。附加條款三:合同終止權(quán)(1)乙方連續(xù)三次未能按照約定提供保潔服務(wù);(2)乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改;(3)乙方違反本協(xié)議保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。說明:此條款為甲方在乙方嚴(yán)重違約時(shí)提供合同終止的權(quán)利,以保障甲方的利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)(1)保潔服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生重大變更;(2)保潔服務(wù)所需原材料、人工成本等市場因素導(dǎo)致費(fèi)用上漲;(3)甲方要求增加額外服務(wù)項(xiàng)目。說明:此條款保障乙方在特定情況下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利,以應(yīng)對成本變動(dòng)和市場風(fēng)險(xiǎn)。附加條款二:服務(wù)中斷權(quán)(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方未提供必要的工作條件,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù);(3)甲方違反本協(xié)議其他條款,且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正。說明:此條款賦予乙方在特定情況下中斷服務(wù)的權(quán)利,以維護(hù)乙方的合法權(quán)益。附加條款三:合同解除權(quán)(1)甲方長期拖欠服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方違反協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù);(3)甲方存在其他嚴(yán)重違約行為。說明:此條款為乙方在甲方嚴(yán)重違約時(shí)提供解除合同的權(quán)利,以保護(hù)乙方的利益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)若本協(xié)議的簽署及履行涉及第三方中介,甲方或乙方應(yīng)按照中介協(xié)議的約定向中介方支付服務(wù)費(fèi)。說明:此條款明確中介服務(wù)費(fèi)用的支付責(zé)任,保障中介方的合法權(quán)益。附加條款二:中介責(zé)任中介方應(yīng)確
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