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文檔簡介
倉庫保潔服務(wù)協(xié)議第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方進(jìn)行的倉庫內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾清運(yùn)等服務(wù)?!凹追健敝感杼峁┍嵎?wù)的單位或個(gè)人?!耙曳健敝柑峁┍嵎?wù)的單位或個(gè)人?!胺?wù)期限”指本協(xié)議約定的保潔服務(wù)起始日至終止日的時(shí)間段?!案郊敝副緟f(xié)議附件中列明的文件、資料等?!肮ぷ魅铡敝竾曳ǘǖ墓ぷ魅?,不包括法定節(jié)假日和休息日。二、保潔服務(wù)內(nèi)容(1)倉庫內(nèi)地面、墻面、門窗的清潔;(2)倉庫內(nèi)設(shè)備、貨架的清潔;(3)倉庫外周邊環(huán)境的清潔;(4)垃圾清運(yùn)及分類處理;(5)其他甲方指定的保潔服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供保潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的保潔工具、設(shè)施及清潔用品;(3)甲方應(yīng)保障乙方在履行保潔服務(wù)過程中的合法權(quán)益;(4)甲方應(yīng)按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合約定的保潔服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)過程中的安全,防止發(fā)生安全事故;(3)乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;(4)乙方應(yīng)保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。五、費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付保潔服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。5.2甲方應(yīng)在每月的____日前支付乙方上月的保潔服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附件8.1附件一:保潔服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2附件二:保潔服務(wù)范圍及要求8.3附件三:保潔服務(wù)安全責(zé)任書九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期內(nèi),雙方不得擅自變更或解除協(xié)議。如確需變更或解除,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂變更或解除協(xié)議。甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________簽訂日期:______________________一、特殊應(yīng)用場景一:季節(jié)性倉儲(chǔ)高峰期保潔服務(wù)應(yīng)用場合說明:在特定季節(jié),如節(jié)假日備貨、促銷活動(dòng)等,倉庫的存儲(chǔ)量和使用頻率會(huì)增加,保潔服務(wù)需求相應(yīng)提高。注意事項(xiàng)及修正條款:2.1條款中,應(yīng)明確乙方在高峰期增加保潔頻次和人員配置的具體要求。3.1條款中,服務(wù)期限可根據(jù)季節(jié)性需求進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)高峰期保潔需求。5.1條款中,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮高峰期額外保潔成本,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。解決辦法:雙方在協(xié)議中增加“季節(jié)性保潔服務(wù)條款”,明確高峰期保潔服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用及人員配置。二、特殊應(yīng)用場景二:突發(fā)事件應(yīng)急保潔服務(wù)應(yīng)用場合說明:倉庫發(fā)生意外事故,如火災(zāi)、水災(zāi)等,需要乙方提供緊急保潔服務(wù)以恢復(fù)倉庫正常使用。注意事項(xiàng)及修正條款:4.2條款中,乙方應(yīng)具備應(yīng)急響應(yīng)能力,明確應(yīng)急保潔服務(wù)的具體流程和時(shí)間要求。6.1條款中,應(yīng)增加對(duì)突發(fā)事件造成的損失賠償?shù)木唧w規(guī)定。7.1條款中,爭議解決應(yīng)包括突發(fā)事件下的快速協(xié)調(diào)機(jī)制。解決辦法:在協(xié)議中增加“應(yīng)急保潔服務(wù)條款”,詳細(xì)規(guī)定應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算及責(zé)任分配。三、特殊應(yīng)用場景三:長期保潔服務(wù)合同續(xù)約應(yīng)用場合說明:原保潔服務(wù)合同即將到期,雙方有意續(xù)約。注意事項(xiàng)及修正條款:9.3條款中,應(yīng)明確續(xù)約流程和續(xù)約條件。5.1條款中,應(yīng)根據(jù)市場情況和雙方合作情況,對(duì)保潔服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。解決辦法:在合同到期前,雙方協(xié)商續(xù)約事宜,并在協(xié)議中增加“續(xù)約條款”,規(guī)定續(xù)約條件和流程。四、特殊應(yīng)用場景四:保潔服務(wù)范圍變更應(yīng)用場合說明:甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擴(kuò)大或縮小倉庫面積,保潔服務(wù)范圍相應(yīng)調(diào)整。注意事項(xiàng)及修正條款:2.1條款中,應(yīng)明確保潔服務(wù)范圍變更的具體內(nèi)容和費(fèi)用調(diào)整。4.1條款中,甲方應(yīng)提前通知乙方服務(wù)范圍變更,乙方應(yīng)配合完成調(diào)整。解決辦法:在協(xié)議中增加“服務(wù)范圍變更條款”,規(guī)定變更通知期限、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。五、特殊應(yīng)用場景五:保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估應(yīng)用場合說明:甲方需要對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期監(jiān)督和評(píng)估。注意事項(xiàng)及修正條款:4.2條款中,乙方應(yīng)接受甲方定期進(jìn)行的保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。6.1條款中,應(yīng)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)的處理措施和責(zé)任。解決辦法:在協(xié)議中增加“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估條款”,明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果處理。1.保潔服務(wù)人員的安全培訓(xùn)和管理:乙方應(yīng)確保保潔人員接受足夠的安全培訓(xùn),并在工作中嚴(yán)格遵守安全規(guī)程。2.保潔服務(wù)費(fèi)用的支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有延遲,應(yīng)按照協(xié)議約定支付滯納金。3.保潔服務(wù)質(zhì)量的投訴處理:乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決甲方的投訴。具體的解決辦法包括:定期對(duì)保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核。設(shè)立費(fèi)用支付提醒機(jī)制,確保按時(shí)支付。建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程,確保問題得到及時(shí)解決。附件一:費(fèi)用明細(xì)表,里面詳細(xì)列出了各種保潔服務(wù)的價(jià)格和可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。附件二:服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)手冊,這手冊里頭有我們期望的保潔服務(wù)具體內(nèi)容和質(zhì)量要求。附件三:安全責(zé)任協(xié)議書,這個(gè)文件明確了雙方在保潔過程中需要遵守的安全規(guī)則和責(zé)任劃分。附件四:保潔服務(wù)評(píng)估表,用來定期檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。附件五:季節(jié)性保潔服務(wù)調(diào)整計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃詳細(xì)說明了在特定季節(jié)如何調(diào)整保潔服務(wù)以適應(yīng)需求變化。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估權(quán)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評(píng)估。2.甲方有權(quán)要求乙方提供保潔服務(wù)的相關(guān)記錄和報(bào)告。條款說明:甲方作為服務(wù)需求方,為確保保潔服務(wù)質(zhì)量,需要擁有監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。此條款賦予甲方對(duì)保潔服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控的能力,以及要求乙方提供必要的服務(wù)記錄,以便甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。附加條款二:服務(wù)變更通知1.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,提前通知乙方變更保潔服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或范圍。2.乙方應(yīng)在接到變更通知后,按照甲方的要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。條款說明:甲方可能因業(yè)務(wù)變動(dòng)需要調(diào)整保潔服務(wù),此條款確保甲方有權(quán)在必要時(shí)變更服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)要求乙方具備相應(yīng)的服務(wù)靈活性,以滿足甲方的新需求。附加條款三:緊急情況下的優(yōu)先權(quán)1.在緊急情況下,甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理甲方的保潔需求。2.乙方應(yīng)確保在緊急情況下,能夠迅速響應(yīng)甲方的服務(wù)請求。條款說明:緊急情況下,甲方的保潔需求可能對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營至關(guān)重要,此條款確保甲方在緊急情況下能夠獲得乙方的優(yōu)先服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變動(dòng)等因素,提前通知甲方調(diào)整保潔服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在接到費(fèi)用調(diào)整通知后,按照新標(biāo)準(zhǔn)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。條款說明:乙方作為服務(wù)提供方,可能面臨成本上升的壓力,此條款允許乙方在特定條件下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,以保障其合理的利潤空間。附加條款二:服務(wù)暫停權(quán)1.在甲方違反協(xié)議條款,影響乙方正常提供服務(wù)的情況下,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)。2.乙方應(yīng)在暫停服務(wù)前,通知甲方暫停原因及預(yù)計(jì)暫停時(shí)間。條款說明:此條款保護(hù)乙方在甲方違約時(shí)的權(quán)益,允許乙方暫停服務(wù)以避免進(jìn)一步的損失,同時(shí)要求乙方履行通知義務(wù),保障甲方的知情權(quán)。附加條款三:技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化1.乙方有權(quán)在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,對(duì)保潔服務(wù)流程、技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化。2.甲方應(yīng)支持乙方進(jìn)行技術(shù)升級(jí),并在必要時(shí)提供必要的協(xié)助。條款說明:乙方為了提升服務(wù)質(zhì)量,可能需要引入新技術(shù)或優(yōu)化服務(wù)流程,此條款賦予乙方相應(yīng)的自主權(quán),并要求甲方提供必要的支持。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介服務(wù)條款1.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。2.中介方應(yīng)承擔(dān)因中介服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失。條款說明:第三方中介作為服務(wù)協(xié)調(diào)者,此條款明確了其職責(zé)范圍,并對(duì)其服務(wù)不當(dāng)可能造成的損失承擔(dān)責(zé)任。附加條款二:中介費(fèi)用支付1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,向中介方支付中介服務(wù)費(fèi)用。
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