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信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目合同書(shū)第一篇范文:合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.2“甲方”指甲方(需方),即簽訂本合同的企業(yè)或組織。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的企業(yè)或組織。1.4“運(yùn)維服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)其信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、升級(jí)等相關(guān)服務(wù)。1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日。二、合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方需求,提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。2.2甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍詳見(jiàn)附件一《業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單》。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照合同約定全面履行運(yùn)維服務(wù)義務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求(1)系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理;(2)系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化;(3)系統(tǒng)升級(jí)與改造;(4)其他甲方需求的服務(wù)。4.2乙方提供的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù);(2)甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)所需的相關(guān)資料、設(shè)備和技術(shù)支持;(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)保障乙方在運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、設(shè)備和技術(shù)保密;(4)乙方應(yīng)妥善處理甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)安全。六、服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1甲方應(yīng)支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,具體金額詳見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用清單》。6.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。7.2違約金金額為合同總金額的____%。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無(wú)果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同變更、解除與終止9.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應(yīng)書(shū)面簽訂,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2在合同履行期間,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十、其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件一:《業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單》附件二:《服務(wù)費(fèi)用清單》附件三:《運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件四:《保密協(xié)議》甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.2“甲方”指甲方(需方),即簽訂本合同的企業(yè)或組織,享有合同約定的各項(xiàng)權(quán)利。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的企業(yè)或組織。1.4“第三方”指丙方,負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。1.5“運(yùn)維服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)其信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、升級(jí)等相關(guān)服務(wù)。1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日。二、合同主體2.1本合同主體為甲方、乙方及第三方(丙方)。2.2丙方作為獨(dú)立第三方,負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),保障甲方權(quán)益。三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求(1)系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理;(2)系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化;(3)系統(tǒng)升級(jí)與改造;(4)其他甲方需求的服務(wù)。3.2乙方提供的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求丙方對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督;(3)甲方有權(quán)要求乙方提供運(yùn)維服務(wù)報(bào)告;(4)甲方有權(quán)在乙方違約時(shí),要求乙方支付違約金及賠償損失;(5)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)所需的相關(guān)資料、設(shè)備和技術(shù)支持;(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)保障乙方及丙方在運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益。五、乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)維服務(wù)支持。5.2乙方義務(wù)(3)乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(4)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、設(shè)備和技術(shù)保密;(5)乙方應(yīng)妥善處理甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)安全;(6)乙方應(yīng)接受丙方的監(jiān)督,如實(shí)提供運(yùn)維服務(wù)相關(guān)資料。六、第三方的權(quán)利與義務(wù)6.1丙方權(quán)利(1)丙方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;(2)丙方有權(quán)要求乙方提供運(yùn)維服務(wù)相關(guān)資料;(3)丙方有權(quán)向甲方報(bào)告乙方履行合同情況。6.2丙方義務(wù)(1)丙方應(yīng)客觀、公正地履行監(jiān)督職責(zé);(2)丙方應(yīng)對(duì)甲方、乙方的商業(yè)秘密及合同內(nèi)容保密;(3)丙方應(yīng)按照甲方要求,提供乙方運(yùn)維服務(wù)評(píng)估報(bào)告。七、服務(wù)費(fèi)用與支付方式7.1甲方應(yīng)支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,具體金額詳見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用清單》。7.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任(1)乙方未能按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。8.2丙方違約責(zé)任(1)丙方未能履行監(jiān)督職責(zé),甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)丙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無(wú)果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同變更、解除與終止10.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應(yīng)書(shū)面簽訂,經(jīng)甲方、乙方、丙方簽字蓋章后生效。10.2在合同履行期間,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.1本合同引入第三方(丙方)的意義和目的在于:確保乙方按照合同約定履行運(yùn)維服務(wù)義務(wù),保障甲方權(quán)益,提高運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。11.2以甲方權(quán)益為主導(dǎo)的目的和意義:確保甲方信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,降低甲方運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高甲方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。附件一:《業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單》附件二:《服務(wù)費(fèi)用清單》附件三:《運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.2“甲方”指甲方(需方),即委托乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)處理服務(wù)的企業(yè)或組織。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的企業(yè)或組織。1.4“第三方”指丙方,負(fù)責(zé)評(píng)估和監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。1.5“數(shù)據(jù)處理服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析等相關(guān)服務(wù)。1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日。二、合同主體2.1本合同主體為甲方、乙方及第三方(丙方)。2.2丙方作為獨(dú)立第三方,負(fù)責(zé)評(píng)估乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù),保障乙方權(quán)益。三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求(1)數(shù)據(jù)收集與整理;(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理;(3)數(shù)據(jù)加工與分析;(4)其他甲方需求的數(shù)據(jù)處理服務(wù)。3.2乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方數(shù)據(jù)安全、高效處理。四、乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)處理服務(wù)支持;(2)乙方有權(quán)要求丙方對(duì)數(shù)據(jù)處理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;(3)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),要求甲方支付違約金及賠償損失;(5)乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),根據(jù)服務(wù)成本和市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密;(3)乙方應(yīng)妥善處理甲方數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全;(4)乙方應(yīng)接受丙方的監(jiān)督,如實(shí)提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)相關(guān)資料。五、甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求丙方提供乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告;(3)甲方有權(quán)在乙方違約時(shí),要求乙方支付違約金及賠償損失。5.2甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展數(shù)據(jù)處理服務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)備和技術(shù)支持;(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)保障乙方及丙方在數(shù)據(jù)處理服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益。六、第三方的權(quán)利與義務(wù)6.1丙方權(quán)利(1)丙方有權(quán)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)處理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估;(2)丙方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)相關(guān)資料;(3)丙方有權(quán)向甲方報(bào)告乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果。6.2丙方義務(wù)(1)丙方應(yīng)客觀、公正地履行評(píng)估職責(zé);(2)丙方應(yīng)對(duì)甲方、乙方的商業(yè)秘密及合同內(nèi)容保密;(3)丙方應(yīng)按照乙方要求,提供服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。七、服務(wù)費(fèi)用與支付方式7.1甲方應(yīng)支付乙方數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用,具體金額詳見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用清單》。7.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未能按照合同約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)支持,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失;(2)甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。8.2丙方違約責(zé)任(1)丙方未能履行評(píng)估職責(zé),乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)丙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無(wú)果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同變更、解除與終止10.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應(yīng)書(shū)面簽訂,經(jīng)甲方、
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