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商業(yè)保潔協(xié)議格式第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語“保潔服務(wù)”指甲方為乙方提供商業(yè)保潔服務(wù),包括但不限于地面清潔、玻璃清潔、家具保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等?!胺?wù)期限”指甲方為乙方提供保潔服務(wù)的期限,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算?!胺?wù)區(qū)域”指甲方根據(jù)乙方需求,提供保潔服務(wù)的具體范圍?!耙曳健敝讣追椒?wù)的商業(yè)客戶,即本協(xié)議的簽約方之一。“甲方”指提供商業(yè)保潔服務(wù)的公司,即本協(xié)議的簽約方之一。二、服務(wù)內(nèi)容(1)地面清潔:包括地毯、地板、地磚等地面清洗、打蠟、拋光。(2)玻璃清潔:包括窗戶、幕墻、玻璃隔斷等玻璃清洗。(3)家具保養(yǎng):包括沙發(fā)、辦公桌椅等家具擦拭、保養(yǎng)。(4)衛(wèi)生間清潔:包括馬桶、洗手盆、鏡子等設(shè)施清洗。2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行保潔服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方應(yīng)履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方報(bào)價(jià)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下:(1)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):____元/平方米/月。(2)支付方式:乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3甲方在收到服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。(2)甲方應(yīng)確保保潔人員具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和技能。(3)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的服務(wù)條件,以便順利完成保潔工作。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)保障甲方人員在服務(wù)區(qū)域的人身安全及合法權(quán)益。(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)建議。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2違約金的具體數(shù)額為:____元。七、爭(zhēng)議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1附件一:《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》8.2附件二:《保潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單》8.3附件三:《保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明》甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________簽訂日期:__________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一:商業(yè)綜合體保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于大型購物中心、商務(wù)樓宇等商業(yè)綜合體的日常保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:1.在“二、服務(wù)內(nèi)容”中,需明確甲方提供的服務(wù)是否包括商業(yè)綜合體公共區(qū)域的定期消毒工作。2.在“四、服務(wù)費(fèi)用”中,應(yīng)考慮商業(yè)綜合體人流高峰期與低峰期的保潔需求差異,制定靈活的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。3.“六、違約責(zé)任”中,應(yīng)增加因保潔服務(wù)不到位導(dǎo)致商業(yè)綜合體發(fā)生安全事故的違約責(zé)任條款。解決辦法:1.在協(xié)議附件中增加《商業(yè)綜合體公共區(qū)域消毒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.設(shè)立根據(jù)人流密度調(diào)整服務(wù)頻率和費(fèi)用的條款,以適應(yīng)不同時(shí)間段的需求。3.明確安全事故的界定范圍和相應(yīng)的違約責(zé)任,以及甲方應(yīng)采取的補(bǔ)救措施。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二:醫(yī)療場(chǎng)所保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:1.在“二、服務(wù)內(nèi)容”中,應(yīng)增加對(duì)醫(yī)療廢物處理的規(guī)定。2.在“五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)”中,甲方需確保保潔人員接受專業(yè)的醫(yī)療消毒培訓(xùn)。3.“七、爭(zhēng)議解決”中,應(yīng)考慮到醫(yī)療場(chǎng)所的特殊性,可能涉及的患者隱私保護(hù)問題。解決辦法:1.在附件中增加《醫(yī)療廢物處理規(guī)范》。2.要求甲方提供保潔人員接受醫(yī)療消毒培訓(xùn)的證明,并定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。3.在爭(zhēng)議解決條款中增加對(duì)患者隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三:學(xué)校保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于幼兒園、中小學(xué)、大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:1.在“二、服務(wù)內(nèi)容”中,應(yīng)考慮學(xué)校寒暑假期間的服務(wù)需求減少。2.在“五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)”中,乙方需確保學(xué)校在保潔服務(wù)期間的安全管理。解決辦法:1.在協(xié)議中增加寒暑假期間服務(wù)調(diào)整的條款,如減少服務(wù)頻率或暫停服務(wù)。2.乙方應(yīng)制定學(xué)校保潔期間的安全管理預(yù)案,并在附件中提供。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四:展會(huì)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于各類展覽會(huì)、博覽會(huì)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:1.在“二、服務(wù)內(nèi)容”中,應(yīng)增加對(duì)展會(huì)期間特殊保潔需求的規(guī)定,如展臺(tái)清潔、貴賓區(qū)服務(wù)等。2.在“四、服務(wù)費(fèi)用”中,應(yīng)考慮展會(huì)期間的臨時(shí)增加服務(wù)需求。解決辦法:1.在附件中增加《展會(huì)保潔服務(wù)特殊需求說明》。2.設(shè)立展會(huì)期間臨時(shí)增加服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五:高端寫字樓保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于甲級(jí)、乙級(jí)等高端寫字樓的日常保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:1.在“二、服務(wù)內(nèi)容”中,應(yīng)增加對(duì)高端材料清潔和保養(yǎng)的規(guī)定。2.在“五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)”中,甲方需提供專業(yè)的保潔設(shè)備和材料。解決辦法:1.在附件中增加《高端材料清潔和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。2.要求甲方提供保潔設(shè)備和材料的品牌、型號(hào)及質(zhì)量保證書。在實(shí)際操作過程中,可能會(huì)遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):1.保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),需定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。2.保潔人員流動(dòng)性大,需甲方提供穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì)。3.服務(wù)費(fèi)用支付延遲,需明確支付期限和逾期支付的違約責(zé)任。解決辦法:1.設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行考核。2.要求甲方簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,確保保潔團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。3.在協(xié)議中明確支付期限,并設(shè)立逾期支付的違約金條款。原始合同或協(xié)議所需的詳細(xì)附件:1.《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》——詳細(xì)列出保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.《保潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單》——詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.《保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明》——提供保潔人員的資質(zhì)證書和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。4.《商業(yè)綜合體公共區(qū)域消毒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》——針對(duì)商業(yè)綜合體特殊需求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.《醫(yī)療廢物處理規(guī)范》——明確醫(yī)療廢物的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)。6.《展會(huì)保潔服務(wù)特殊需求說明》——針對(duì)展會(huì)期間的特殊保潔需求。7.《高端材料清潔和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》——針對(duì)高端寫字樓特殊材料的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,在不影響保潔服務(wù)質(zhì)量的前提下,對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整。說明:此條款賦予甲方更大的靈活性,以便更好地適應(yīng)其業(yè)務(wù)變化和需求。甲方在行使調(diào)整權(quán)時(shí)應(yīng)提前通知乙方,并確保調(diào)整不會(huì)降低保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二:保密義務(wù)乙方及其保潔人員在服務(wù)期間接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。說明:此條款保護(hù)甲方的商業(yè)信息不外泄,乙方應(yīng)制定相應(yīng)的保密制度,并對(duì)保潔人員進(jìn)行保密教育。附加條款三:服務(wù)監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。說明:此條款確保甲方對(duì)保潔服務(wù)的質(zhì)量控制權(quán),乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并在必要時(shí)及時(shí)整改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:費(fèi)用調(diào)整權(quán)在保潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算中,如遇原材料價(jià)格上漲、人工成本增加等不可抗力因素,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說明:此條款保障乙方在成本上升時(shí)的利益,調(diào)整費(fèi)用前應(yīng)向甲方提供合理的成本上漲證明,并經(jīng)甲方同意。附加條款二:服務(wù)中斷權(quán)如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)在書面通知甲方后暫停提供保潔服務(wù),直至費(fèi)用支付完畢。說明:此條款保護(hù)乙方在甲方違約時(shí)的權(quán)益,乙方在行使服務(wù)中斷權(quán)時(shí)應(yīng)給予甲方合理的補(bǔ)正期限。附加條款三:人員培訓(xùn)權(quán)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)區(qū)域進(jìn)行前期評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的保潔知識(shí)培訓(xùn)。說明:此條款確保乙方能夠根據(jù)實(shí)際情況提供專業(yè)的保潔服務(wù),甲方應(yīng)配合乙方的培訓(xùn)工作。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)如本協(xié)議由第三方中介促成,甲方或乙方應(yīng)按約定向中介方支付服務(wù)費(fèi)。說明:此條款明確中介方的服務(wù)費(fèi)用支付問題,費(fèi)用
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