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文檔簡介
深圳銘鍵電子有限公司文件編號:SQT-AD-02-002
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緊急事件響應(yīng)管理程序
發(fā)行口期:2007-12-01
文件修訂、變更履歷欄
日期版本修訂理由及摘要(No.)擬定審核核準(zhǔn)
2007-12-01A0初次制定羅玉生
分發(fā)單位(打“J”表示)
總經(jīng)理總經(jīng)辦財(cái)務(wù)部工程部
管理代表行政部市場部資材部
營運(yùn)總監(jiān)品管部采購部
常務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)部研發(fā)部
受控文件未經(jīng)許可不得影印
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緊急事件響應(yīng)管理程序
發(fā)行日期:2007-12-01
1.目的:
為了處理意外及災(zāi)難等緊急狀況發(fā)生時(shí)反應(yīng)程序并做好預(yù)防措施,以減輕對正常生產(chǎn)影響,特訂定本辦法。
2.適用范圍
本制度適用于各部門在處理有關(guān)各種影響生產(chǎn)緊急狀況時(shí)使用。
3.名詞定義:
3.1意外事件:即非正常、非預(yù)料中的事件,如人員或設(shè)備各項(xiàng)突發(fā)事件及電氣設(shè)備爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、
臺風(fēng)所造成的影響等。
3.2緊急狀況:因意外事件所造成影響生產(chǎn)或工作安全迫切狀態(tài)。
4.權(quán)責(zé)規(guī)定:
4.1緊急應(yīng)變管理代表;
由總經(jīng)理指派經(jīng)理級以上主管擔(dān)任,負(fù)責(zé)有關(guān)緊急狀況處理規(guī)則及各項(xiàng)緊急狀況指揮、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作,
并向總經(jīng)理報(bào)告。
4.2行政部:
負(fù)責(zé)于「工作執(zhí)行會議」中,針對公司各區(qū)進(jìn)行潛在性緊急狀況評估,并負(fù)責(zé)緊急狀況通告、控制及善后
處理作業(yè),在主管代表指揮下,執(zhí)行對外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。
5.緊急狀況影響評估與預(yù)防:
5.1在導(dǎo)入緊急應(yīng)變管理之前,由行政部在進(jìn)行「災(zāi)難事故影響評估」時(shí),一并考慮公司廠區(qū)及特定地點(diǎn)所存在
潛在意外事故發(fā)生機(jī)率、可偵測性及產(chǎn)生意外的嚴(yán)重性作具體評估。
5.2評估結(jié)果,若為「顯在災(zāi)難影響要數(shù)」者,則應(yīng)列為改善項(xiàng)目或?yàn)?zāi)難管理目標(biāo),加以管制,以做好對事前
防范工作。
5.3對緊急狀況風(fēng)險(xiǎn)性較高影響要素,得制訂緊急處理的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書以為意外產(chǎn)生時(shí)的應(yīng)變措施。
5.4對緊急狀況的演練,每年至少由緊急應(yīng)變管理代表召集相關(guān)人員舉行一次。
6.緊急狀況的組織與協(xié)調(diào)事項(xiàng):
6.1針對災(zāi)難管理及可能產(chǎn)生的意外與緊急狀況,須成立「緊急處理委員會」,其委員由主管級以上人員兼任,
并由總經(jīng)理擔(dān)任主任委員緊急應(yīng)變管理代表擔(dān)任「干事」一職。
6.2緊急處理委員會組織圖:
通
安
緊
搬
消
緊
報(bào)
全
急
運(yùn)
防
生
倉
行
保
市
滅
工
急
安
產(chǎn)
務(wù)
連
防
救
搶
設(shè)
安
政
火
場
務(wù)
動(dòng)
全
部
隊(duì)
課
絡(luò)
護(hù)
護(hù)
救
備
組
部
部
課
辦員
組
組
組
組
組
組
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6.3「緊急處理委員會」其職責(zé)如下:
6.3.1干事職責(zé):
6.3.1.1負(fù)責(zé)規(guī)劃公司廠區(qū)緊急應(yīng)變管理系統(tǒng)的架構(gòu)與內(nèi)容,并擬出計(jì)劃以推行各項(xiàng)工作。
6.3.1.2負(fù)責(zé)召集內(nèi)、外部災(zāi)難事故影響評估人員、執(zhí)行評估、確認(rèn)、整合、改善項(xiàng)目。
6.3.1.3負(fù)責(zé)規(guī)劃本公司有關(guān)緊急應(yīng)變溝通作法。
6.3.1.4擔(dān)任本公司內(nèi)外部有關(guān)重大緊急應(yīng)變溝通的工作。
6.3.1.5指導(dǎo)有關(guān)部門執(zhí)行各項(xiàng)溝通作業(yè)。
6.3.1.6負(fù)責(zé)規(guī)劃公司整體監(jiān)管與測量系統(tǒng)及需求。
6.3.1.7執(zhí)行災(zāi)難事故影響評估(先期審查)作業(yè),以決定公司顯著災(zāi)難事故影響要素。
6.3.1.8負(fù)責(zé)規(guī)劃整體運(yùn)作及管制作業(yè)。
631.9執(zhí)行內(nèi)部環(huán)境稽核及排定年度稽核計(jì)力J。
6.3.2各委員職責(zé)
6.3.2.1依所規(guī)劃的內(nèi)容或環(huán)境污染管制計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督各項(xiàng)環(huán)管作業(yè)。
6.3.2.2負(fù)責(zé)參與災(zāi)難事故影響評估作業(yè)。
6.323負(fù)責(zé)組織內(nèi)部同事有關(guān)緊急應(yīng)變教育與宣導(dǎo)工作。
632.4協(xié)助參與各項(xiàng)緊急應(yīng)變管理工作,制定相關(guān)管制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書文件及執(zhí)行緊急應(yīng)變管理定期作業(yè)。
6.3.3.協(xié)助公司制訂各項(xiàng)緊急處理作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件。
6.3.4協(xié)助推動(dòng)公司各項(xiàng)緊急狀況的教育宣導(dǎo)工作。
6.4緊急處理委員會各組的任務(wù)分配:
6.4.1通報(bào)連絡(luò)組:向消防機(jī)關(guān)或建筑物內(nèi)人員通報(bào)連絡(luò)。
6.4.2滅火組:利用滅火器,室內(nèi)消防等從事滅火活動(dòng)。
6.4.3安全防護(hù)組:
6.4.3.1防火門、防火柵門等的操作。
643.2對危險(xiǎn)物品、瓦斯、使用火氣設(shè)備等采取緊急防護(hù)措施。
6.433采取措施防止自動(dòng)撒水設(shè)備放水造成的水損。
6.43.4移除影響消防活動(dòng)的對象。
6.4.4緊急救護(hù)組:受傷人員之緊急處理及傷患搬運(yùn)(男女搭配)。
6.4.5搬運(yùn)搶救組:重要文件及重要物品之搬運(yùn)搶及財(cái)產(chǎn)保管。
6.4.6消防設(shè)備組:維持各式消防泵浦、采水泵、撒水泵及緊急發(fā)電機(jī)的正常運(yùn)作功能。
6.4.7緊急動(dòng)員組:維持生產(chǎn)線各組正常運(yùn)作及如期交貨。
6.5緊急處理各委員的廠外聯(lián)絡(luò)地址、電話,應(yīng)列冊發(fā)行,以備使用。
6.6行政部應(yīng)將公司全體員工廠外聯(lián)絡(luò)電話、地址,依部門別列冊發(fā)行,并由各課課長保留一份以備災(zāi)后緊急聯(lián)
絡(luò)。
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6.7與緊急狀況管理有關(guān)之外部機(jī)構(gòu),如轄區(qū)消防隊(duì)、警察局、環(huán)保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及當(dāng)?shù)厮?、電等能源機(jī)構(gòu)等
均需由管理部搜集其緊急聯(lián)絡(luò)電話、地址、負(fù)責(zé)人或其代理人等,分別造冊發(fā)行,并備份置于總機(jī)柜臺上
以備使用。
6.8緊急應(yīng)變管理代表及管理部經(jīng)理,必須在緊急事故發(fā)生時(shí)能于極短時(shí)間內(nèi)到達(dá)發(fā)生地點(diǎn),并且立即指揮因應(yīng)
措施,平時(shí)須對緊急處理的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書及應(yīng)變措施細(xì)節(jié)徹底熟悉,并且對公司廠區(qū)配置和可使用資源完
全熟悉以利緊急應(yīng)變措施。
6.9對公司內(nèi)部有關(guān)消防設(shè)備、警報(bào)系統(tǒng)以及污染排除設(shè)備須詳細(xì)列表外,其所在位置,另需以公司廠區(qū)配置圖
標(biāo)示于各部門明顯的地點(diǎn),以利使用。
6.10對緊急狀況發(fā)生時(shí),人員的主要疏散路線、疏散方向號志需以公司廠區(qū)配置圖標(biāo)明于各部門明顯之地點(diǎn),以
備不時(shí)之需。
7.緊急狀況的處理程序:
7.1當(dāng)發(fā)生緊急狀況時(shí),發(fā)現(xiàn)部門人員或主管須采行措施為:
7.1.1依緊急處理之相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書作緊急處理,若無,則通報(bào)行政部或緊急應(yīng)變管理代表處理。
7.1.2打開警報(bào)系統(tǒng)及通訊設(shè)施,必要時(shí)通知公司廠區(qū)所有員工目前的情況。
7.1.3由管理代表或行政部通知當(dāng)?shù)厮㈦姷饶茉礄C(jī)構(gòu)以及任何能夠獲得協(xié)助的單位。
7.2當(dāng)有火災(zāi)、泄漏或爆炸事故時(shí),「緊急處理委員會」必須立刻做災(zāi)變評估,對災(zāi)變經(jīng)觀察、查閱記錄,必要
時(shí)做特性或化學(xué)分析,以辨別事故發(fā)生源,事故之可能后果、膨響范圍,并據(jù)之作成立即處理之判斷。
7.3如果緊急狀況發(fā)生將影響及公司內(nèi)、公司外人體健康,周遭環(huán)境產(chǎn)生威脅,則緊急應(yīng)變管理代表或管理部得
采行下列措施:
7.3.1如公司內(nèi)、公司外地區(qū)有人員疏散必要,則必須通報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān),并對疏散行動(dòng)及何處應(yīng)做疏散提供
協(xié)助及意見。
7.3.2如果確定大規(guī)模地區(qū)將受立即影響,則即通報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān),說明狀況,以為迅速采取必要措施。
7.3.3各處理單位依以上判斷通報(bào),并整合相關(guān)人力、設(shè)備資源,依據(jù)狀況及緊急處理標(biāo)準(zhǔn),迅速處理,使災(zāi)
變損失減至最低狀況。
7.4當(dāng)緊急狀況處理后,行政部應(yīng)立刻提供水力、電力設(shè)施或其它損害物質(zhì)、產(chǎn)品等,并對于災(zāi)變、事故所影
響范圍必須加以確定。
8.復(fù)工計(jì)劃:
8.1.人員:
由行政部依能源供應(yīng)狀況機(jī)動(dòng)調(diào)整上班時(shí)間,并將公司全體員工廠外聯(lián)絡(luò)電話、地址,依部門別列冊發(fā)
行,由各部門保留一份以備災(zāi)后緊急聯(lián)絡(luò)投入復(fù)工。
8.2.原料及協(xié)力1商:
由采購及生管部外包負(fù)責(zé)人建立協(xié)力廠商及其業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或其代理人等住家聯(lián)絡(luò)電話、手機(jī)號碼、地址以
確保原料及服務(wù)供應(yīng)順暢,并由物管組建立安全庫存量及定期盤點(diǎn)。
8.3.廠房及能源:
行政部于復(fù)工前負(fù)責(zé)檢視及評估廠房及能源受損狀況并通知當(dāng)?shù)厮?、電等能源機(jī)構(gòu)以及任何能夠獲得協(xié)
助的單位,除特約水電商外并最少建立三家備用水電商,及緊急發(fā)電機(jī)具租借商的聯(lián)絡(luò)電話、地址以確
保能源供應(yīng)無缺。
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8.4.生
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