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企業(yè)級電子問卷調(diào)查系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):單位名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(受托方):單位名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:企業(yè)級電子問卷調(diào)查系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目的:為了滿足甲方在市場調(diào)研、問卷調(diào)查等方面的需求,乙方負(fù)責(zé)開發(fā)一款企業(yè)級電子問卷調(diào)查系統(tǒng)。1.3項(xiàng)目內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方的需求,提供系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等一站式服務(wù)。第二章甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1對乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收;2.1.2對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;2.1.3對乙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的違約行為提出索賠。2.2甲方義務(wù)2.2.1提供乙方所需的項(xiàng)目需求、資料、數(shù)據(jù)等;2.2.2保障乙方在合同執(zhí)行過程中所需的人員、設(shè)備、場地等;2.2.3按約定支付合同款項(xiàng)。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1按合同約定收取合同款項(xiàng);3.1.2對甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行保密;3.1.3對甲方提出的合理變更要求進(jìn)行響應(yīng)。3.2乙方義務(wù)3.2.1按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā),并保證系統(tǒng)質(zhì)量;3.2.2對甲方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù);3.2.3對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時修復(fù)。第四章項(xiàng)目進(jìn)度及交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1.1系統(tǒng)設(shè)計:____年__月__日;4.1.2系統(tǒng)開發(fā):____年__月__日至____年__月__日;4.1.3系統(tǒng)測試:____年__月__日至____年__月__日;4.1.4系統(tǒng)部署:____年__月__日至____年__月__日;4.1.5培訓(xùn)及驗(yàn)收:____年__月__日至____年__月__日。4.2項(xiàng)目交付4.2.1乙方應(yīng)按合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成各階段工作,并向甲方提交相關(guān)成果;4.2.2甲方對乙方的成果進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五章質(zhì)量保證及售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證5.1.1乙方保證所提供的系統(tǒng)質(zhì)量符合甲方要求;5.1.2乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠;5.1.3乙方應(yīng)對所提供的系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方提供一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)升級、故障修復(fù)等;5.2.2乙方在售后服務(wù)期間,應(yīng)保證響應(yīng)時間不超過24小時;5.2.3乙方應(yīng)提供在線客服、電話支持等多種服務(wù)方式,滿足甲方需求。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),遵循國際通行的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;6.1.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)采用主流的技術(shù)框架,保證系統(tǒng)具有良好的兼容性和擴(kuò)展性;6.1.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)代碼的規(guī)范性、可讀性,以及注釋的完整性。6.2技術(shù)規(guī)范6.2.1系統(tǒng)開發(fā)過程中,乙方應(yīng)采用模塊化設(shè)計,便于維護(hù)和升級;6.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的用戶界面友好,操作簡便,符合用戶體驗(yàn);6.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲應(yīng)采用加密處理,保障數(shù)據(jù)安全。第七章項(xiàng)目變更與調(diào)整7.1項(xiàng)目變更7.1.1項(xiàng)目變更應(yīng)由甲方提出書面申請,經(jīng)乙方確認(rèn)后實(shí)施;7.1.2項(xiàng)目變更涉及的費(fèi)用和進(jìn)度調(diào)整,應(yīng)由雙方協(xié)商確定;7.1.3乙方應(yīng)及時記錄項(xiàng)目變更情況,并通知甲方。7.2項(xiàng)目調(diào)整7.2.1如遇特殊情況,乙方認(rèn)為需要對項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整時,應(yīng)及時向甲方提出;7.2.2項(xiàng)目調(diào)整方案應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并簽署書面協(xié)議;7.2.3項(xiàng)目調(diào)整不得影響系統(tǒng)的整體質(zhì)量和交付時間。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;8.1.2甲方對乙方提供的系統(tǒng)享有使用權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓等行為;8.1.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程中不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù);8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;8.2.3未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)支付逾期付款違約金;9.1.2甲方未按約定提供項(xiàng)目所需資料、數(shù)據(jù)等,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;9.1.3甲方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤的,應(yīng)支付逾期完成違約金;9.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;9.2.3乙方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;10.2.2雙方應(yīng)遵守合同簽訂地的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章風(fēng)險管理與控制11.1風(fēng)險管理11.1.1雙方應(yīng)共同識別、評估項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃;11.1.2乙方應(yīng)建立健全項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制,及時向甲方報告重大風(fēng)險事件;11.1.3雙方應(yīng)定期對風(fēng)險管理計劃進(jìn)行審查和更新。11.2風(fēng)險控制11.2.1雙方應(yīng)采取有效措施,降低項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險;11.2.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,保證在風(fēng)險發(fā)生時能夠迅速應(yīng)對;11.2.3雙方應(yīng)保持密切溝通,共同應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險。第十二章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定進(jìn)行;12.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的驗(yàn)收資料,對系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試和評估;12.1.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報告。12.2交付方式12.2.1乙方應(yīng)將系統(tǒng)軟件、文檔等成果以電子方式交付甲方;12.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署、培訓(xùn)等現(xiàn)場服務(wù);12.2.3交付完成后,雙方應(yīng)簽署交付確認(rèn)書。第十三章項(xiàng)目維護(hù)與升級13.1維護(hù)服務(wù)13.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;13.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,及時響應(yīng)并解決問題;13.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,預(yù)防潛在故障。13.2升級服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,對系統(tǒng)進(jìn)行升級;13.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級計劃,雙方協(xié)商確定升級時間;13.2.3乙方應(yīng)保證升級過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第十四章違約賠償與解除合同14.1違約賠償14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;14.1.2違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對方損失等因素確定;14.1.3雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償事宜。14.2解除合同14.2.1在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生以下情況之一,雙方均有權(quán)解除合同:(1)對方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算,妥善處理善后事宜。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;15.1.2本合同的修改、補(bǔ)充書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后與本合同具有同等法律效力。15.2合同份數(shù)15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;15.2.2合同副本若干份,具有同等法律效力。甲方(委托方):單位名稱:__________地址
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