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企業(yè)級硬件設(shè)備采購與維護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(采購方):____________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________乙方(供應(yīng)商):____________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(采購方),即購買硬件設(shè)備并接受乙方提供維護服務(wù)的單位。1.2乙方:指乙方(供應(yīng)商),即提供硬件設(shè)備及其維護服務(wù)的單位。1.3硬件設(shè)備:指甲方采購的乙方提供的計算機硬件及相關(guān)設(shè)備。1.4維護服務(wù):指甲方在合同期限內(nèi),由乙方提供的硬件設(shè)備維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方購買硬件設(shè)備,乙方同意向甲方提供硬件設(shè)備及其維護服務(wù)。2.2甲方購買的硬件設(shè)備清單、數(shù)量、規(guī)格、型號、價格等詳見附件一。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的采購合同。第四章價格與支付4.1硬件設(shè)備價格:甲方按照附件一中的價格購買硬件設(shè)備,價格包括設(shè)備本身、運輸、安裝等費用。4.2維護服務(wù)費用:甲方按照附件二中的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維護服務(wù)費用。4.3付款方式:甲方按照以下方式支付合同款項:a.硬件設(shè)備款項:在設(shè)備交付驗收合格后____個工作日內(nèi)支付;b.維護服務(wù)款項:按季度支付,每季度結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。第五章交付與驗收5.1乙方應(yīng)按照合同約定的期限、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成硬件設(shè)備的交付。5.2乙方交付的硬件設(shè)備應(yīng)與附件一中的清單相符,如有不符,甲方有權(quán)要求乙方補足或更換。5.3甲方應(yīng)在收到硬件設(shè)備后____個工作日內(nèi)完成驗收,驗收合格后支付設(shè)備款項。5.4驗收標(biāo)準(zhǔn):硬件設(shè)備應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):a.設(shè)備外觀完好,無損壞、劃痕等;b.設(shè)備功能齊全,運行正常;c.設(shè)備功能達到甲方要求。第六章維護服務(wù)內(nèi)容6.1乙方提供的維護服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:a.硬件設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng);b.硬件設(shè)備故障的及時維修;c.硬件設(shè)備升級和替換的建議;d.乙方提供的7×24小時技術(shù)支持;e.對甲方操作人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)。6.2乙方應(yīng)在接到甲方維護服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng),并提供相應(yīng)的服務(wù)。6.3乙方應(yīng)保證維護服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證。第七章維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供維護服務(wù):a.故障響應(yīng)時間:對于甲方報修的設(shè)備故障,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng);b.故障解決時間:乙方應(yīng)在響應(yīng)后____小時內(nèi)解決故障,確有特殊情況需延長的,應(yīng)提前通知甲方;c.服務(wù)態(tài)度:乙方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度,耐心解答甲方問題;d.服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,保證甲方硬件設(shè)備正常運行。第八章保密條款8.1雙方在合同履行過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,雙方應(yīng)對這些信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密____年。8.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照合同約定提供硬件設(shè)備或維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行部分的合同金額的____%。9.2若甲方未能按時支付款項,乙方有權(quán)暫停提供維護服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金為未支付款項的____%。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章其他條款10.1合同爭議解決:本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項,如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2合同修改:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補充;任何修改和補充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。10.3合同副本:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同的變更和終止11.1任何一方要求變更本合同條款,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。11.2在合同期限內(nèi),如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或不可抗力等因素需要提前終止合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方,并支付乙方因合同終止而產(chǎn)生的合理費用。11.3若乙方未按合同約定提供設(shè)備或服務(wù),且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正,甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同。第十二章不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如地震、洪水等,以及社會事件如戰(zhàn)爭、行為等。12.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。12.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章保險13.1乙方應(yīng)為其提供的硬件設(shè)備投保,保證設(shè)備在運輸和保修期間的風(fēng)險得到合理覆蓋。13.2甲方應(yīng)負責(zé)為其人員在使用硬件設(shè)備過程中可能遭受的人身傷害和財產(chǎn)損失投保。13.3雙方應(yīng)相互提供保險單復(fù)印件,以證明保險的有效性。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓14.1除法律另有規(guī)定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2若一方發(fā)生合并、分立等變更,本合同對其繼承者或繼受者繼續(xù)有效。第十五章附則15.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商解決。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3本合同的簽訂地為中華人民共和國___

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