企業(yè)級軟件開發(fā)與維護服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級軟件開發(fā)與維護服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________，以下簡稱“甲方”。乙方（受托方）：__________，以下簡稱“乙方”。第一章定義1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)級軟件開發(fā)與維護服務(wù)協(xié)議，包括附件和補充協(xié)議。1.2“軟件”指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)并交付給甲方使用的計算機程序及其相關(guān)文檔。1.3“維護服務(wù)”指乙方為甲方提供的軟件運行維護、故障排除、功能升級等服務(wù)。第二章項目概述2.1甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)級軟件，旨在滿足以下需求：__________。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，按照以下時間表完成軟件開發(fā)：__________。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的軟件開發(fā)與維護服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付軟件開發(fā)與維護服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)與維護工作，包括但不限于提供必要的資料、設(shè)備、人員等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求文檔和本協(xié)議約定，按時完成軟件開發(fā)與維護工作。3.2.2乙方應(yīng)保證所開發(fā)軟件的質(zhì)量，保證軟件運行穩(wěn)定、可靠、安全。3.2.3乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的維護服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供及時、有效的維護服務(wù)。第四章費用與支付4.1軟件開發(fā)費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2維護服務(wù)費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.3甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付費用：__________。第五章知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將軟件、文檔等資料泄露給第三方。5.2乙方應(yīng)對在軟件開發(fā)與維護過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。5.3本協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)立即簽署保密協(xié)議，明確雙方在保密方面的權(quán)利與義務(wù)。第六章項目管理與溝通6.1項目的管理由雙方共同參與，甲方負責(zé)項目需求的提出與確認，乙方負責(zé)軟件開發(fā)與維護的具體實施。6.2雙方應(yīng)建立項目溝通機制，定期召開項目會議，會議紀(jì)要作為項目進度跟蹤和問題解決的依據(jù)。6.3甲方應(yīng)在每次會議前向乙方提供項目進展報告，乙方應(yīng)根據(jù)報告內(nèi)容調(diào)整開發(fā)計劃。6.4乙方應(yīng)及時向甲方報告軟件開發(fā)過程中的重大問題，甲方應(yīng)在三個工作日內(nèi)予以答復(fù)。6.5雙方指定的聯(lián)絡(luò)人負責(zé)日常溝通，任何變更均需通過書面形式通知對方。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證軟件符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方提出的功能要求。7.2乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后進行系統(tǒng)測試，并向甲方提供測試報告。7.3甲方有權(quán)對軟件進行驗收測試，如軟件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)進行必要的修改和優(yōu)化。7.4乙方提供的軟件應(yīng)有至少三個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1如乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息，應(yīng)向甲方支付人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元的賠償金。8.3若因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，因法律法規(guī)變動導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按約定完成軟件的開發(fā)與維護服務(wù)，并履行完畢各自的義務(wù)。10.1.2雙方協(xié)商一致，決定提前終止本協(xié)議。10.1.3法律法規(guī)規(guī)定或政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后仍未糾正，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理軟件交付、資料交接等相關(guān)事宜。10.4本協(xié)議終止或解除后，保密條款和爭議解決條款繼續(xù)有效。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3乙方在甲方同意的前提下，可以將其在本協(xié)議項下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方應(yīng)對分包第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。12.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。12.2乙方開發(fā)的軟件應(yīng)保證不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。12.3甲方擁有軟件的使用權(quán)，但不得將軟件用于非法用途。12.4乙方應(yīng)采取必要措施保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵權(quán)。第十二章違約賠償12.1若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，以實際損失為限，但不得超過合同總金額。第十三章一般條款13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的修改和補充，必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。13.3本協(xié)議的任何條款如與國家法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性。13.4本協(xié)議的附件、補充協(xié)議、會議紀(jì)要、書面通知等均為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知和通信，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知送達后，視為對方已收到。14.3雙方指定的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時通知對方。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本協(xié)議的解除、終止或失效，不影響雙方已簽訂的補充協(xié)議的效力。15.4本協(xié)議的簽訂地