自考00184市場(chǎng)營(yíng)銷策劃押題及答案（未刪減）

1.在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格,這種定價(jià)方法是

A、感知價(jià)值定價(jià)法B、目標(biāo)收益定價(jià)法C、價(jià)值定價(jià)法D、成本加成定價(jià)法

2.影響產(chǎn)品價(jià)格的基本因素是【】

A、市場(chǎng)供求B、產(chǎn)品需求C、產(chǎn)品成本D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

3.在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，可以根據(jù)已知的市場(chǎng)現(xiàn)象，對(duì)類似市場(chǎng)現(xiàn)象的未來(lái)作出判斷，這一做法是遵循市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的

A、相關(guān)性原則B、連貫性原則C、類推性原則D、綜合性原則

4.通常說(shuō)寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的

A、長(zhǎng)度B、寬度C、深度D、關(guān)聯(lián)度

5.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的增長(zhǎng)方式屬于（）

A、密集式增長(zhǎng)B、一體化增長(zhǎng)C、開(kāi)放式增長(zhǎng)D、多角化增長(zhǎng)

6.現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中

A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品

7.比較寬的分銷渠道方式是

A、水平渠道B、密集性分銷C、選擇性分銷D、獨(dú)家分銷

8.從策劃的范圍劃分，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中的某一具體業(yè)務(wù)的策劃是（）

A、中觀策劃B、宏觀策劃C、微觀策劃D、戰(zhàn)略策劃

9.通過(guò)許可貿(mào)易的方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，這種方式屬于【】

A、間接出口B、直接出口C、契約式進(jìn)入D、國(guó)外生產(chǎn)

10.下列商品中最可能采用獨(dú)家分銷渠道策略的是

A、禮品B、奢侈品C、智能手機(jī)D、電視機(jī)

11.人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息，這是（）

A、選擇性注意B、選擇性保留C、選擇性扭曲D、選擇性忘記

12.由供應(yīng)商、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)組成的系統(tǒng)是

A、核心市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)B、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)C、市場(chǎng)營(yíng)銷策略系統(tǒng)D、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境系統(tǒng)

13.制造商和終端消費(fèi)者或用戶之間的中間商層級(jí)數(shù)指的是

A、渠道長(zhǎng)度B、渠道密度C、渠道寬度D、渠道數(shù)量

14.某食品企業(yè)為其生產(chǎn)的不同質(zhì)量等級(jí)的五種月餅分別設(shè)計(jì)和使用了相應(yīng)的包裝，該企業(yè)的包裝策略最可能是（）

A、配套包裝策略B、類似包裝策略C、等級(jí)包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略

15.有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)是營(yíng)銷組織的根本，營(yíng)銷組織應(yīng)該有效地配置資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，這是建立營(yíng)銷組織的

A、以顧客為中心的原則B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則C、合理分工的原則D、效率原則

16.在同一目標(biāo)市場(chǎng)上很多企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)，其商品和銷售額都只占市場(chǎng)份額的一小部這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)最可能是

A、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C、寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D、完全壟斷市場(chǎng)

17.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是通過(guò)克服交換障礙而實(shí)現(xiàn)互利互惠的交換活動(dòng)，這一要求體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的基本原則是

A、誠(chéng)信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則

18.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的增長(zhǎng)方式屬于

A、多角化増長(zhǎng)B、一體化增長(zhǎng)C、開(kāi)放式增長(zhǎng)D、密集式增長(zhǎng)

19.競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的攻擊可能做出反映，也可能不做出反映，這種反映模式是【】

A、從容不迫型B、選擇型C、強(qiáng)類型D、隨機(jī)型

20.信息傳播速度快、受眾廣、成本低、而且不受時(shí)間、版面限制的廣告媒體是

A、報(bào)紙B、電視C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)

21.一種小型的、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的、位于居民區(qū)附近、出售家庭日用商品的零售商是

A、便利店B、百貨公司C、專賣店D、折扣商店

22.新產(chǎn)品上市初期，定價(jià)高的價(jià)格進(jìn)行銷售，這是一種

A、滲透定價(jià)策略B、滿意定價(jià)策略C、撇脂定價(jià)策略D、緩慢定價(jià)策略

23.在產(chǎn)品分銷中，對(duì)于品牌價(jià)值很高的產(chǎn)品如奢侈品最適合采用的分銷方式是【】

A、直銷B、選擇性分銷C、密集型分銷D、獨(dú)家分銷

24.向市場(chǎng)提供有關(guān)新產(chǎn)品上市的信息、向市場(chǎng)提供產(chǎn)品新的試用方法等，這類廣告的目的是【】

A、傳遞信息B、誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)C、提醒使用D、引起注意

25.企業(yè)采取一定的營(yíng)銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對(duì)其原有的印象,重新樹(shù)立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的

A、迎強(qiáng)定位B、避強(qiáng)定位C、企業(yè)地位定位D、重新定位

26.在市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行的基本模式中，領(lǐng)導(dǎo)者起著設(shè)計(jì)者作用模式是

A、指令型模式B、轉(zhuǎn)化型模式C、合作型模式D、文化型模式

27.美國(guó)通用汽車公司的所有產(chǎn)品都采用“GM”兩個(gè)字母組成的統(tǒng)一品牌，而各類產(chǎn)品分別使用克拉克、別克和雪佛萊等不同的品牌，這屬于（）

?

A、統(tǒng)一品牌策略B、個(gè)別品牌策略C、分類品牌策略

D、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略

28.在同一市場(chǎng)下.對(duì)同一商品的不同買(mǎi)主制定不同的價(jià)格，這屬于

A、價(jià)格欺詐B、掠奪價(jià)格C、價(jià)格協(xié)定D、歧視價(jià)格

29.

某企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，并購(gòu)若干家同種類型的企業(yè)，這屬于（）

A、向后一體化B、向前一體化C、水平一體化D、同心多角化

30.原定位于低檔產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)，在原有的產(chǎn)品線上增加高檔產(chǎn)品，這是

A、產(chǎn)品線向上延伸B、產(chǎn)品線向下延伸C、產(chǎn)品線擴(kuò)充D、產(chǎn)品線擴(kuò)展

31.當(dāng)環(huán)境變化時(shí)客觀上存在著許多未被完全滿足的需要，這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)是

A、顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)

32.市場(chǎng)策略的重點(diǎn)是要突出一個(gè)“改”字的產(chǎn)品生命周期階段是

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

33.來(lái)自企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾以及公司內(nèi)部參與營(yíng)銷決策的各個(gè)部門(mén)的信息稱之為（）

A、宏觀環(huán)境信息B、周邊環(huán)境信息C、微觀環(huán)境信息D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息

34.營(yíng)銷者在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)中對(duì)自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任，這一市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的基本原則是（）

A、誠(chéng)信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則

35.以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法是

A、通行價(jià)格定價(jià)法B、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法C、習(xí)慣定價(jià)法D、理解定價(jià)法

36.符合企業(yè)目標(biāo)與能力并有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是（）

A、環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、全面市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、目前市場(chǎng)機(jī)會(huì)

37.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)常攻擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)者是【】

A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)跟隨著D、市場(chǎng)不缺者

38.改進(jìn)產(chǎn)品策略通常應(yīng)該在產(chǎn)品生命周期的哪一個(gè)階段實(shí)施?（）

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

39.企業(yè)欲在社會(huì)公眾心目中形成的總體形象和地位的定位是

A、企業(yè)定位B、市場(chǎng)定位C、廣告定位D、產(chǎn)品定位

40.最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的組織形式是（）

A、

功能型組織B、地區(qū)型組織C、產(chǎn)品型組織D、市場(chǎng)型組織

41.將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是

A、差異包裝策略B、分量式包裝策略C、連帶式包裝策略D、開(kāi)窗式包裝策略

42.制造商向履行了某種功能(如推銷、儲(chǔ)存、服務(wù)等)的中間商提供的一種折扣,從而鼓勵(lì)中間商與制造商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,這種折扣是

A、補(bǔ)貼B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣

43.日本本田汽車公司利用“本田”的品牌推出摩托車、割草機(jī)、鏟氣車等多種產(chǎn)品線，該公司使用

A、品牌縱向擴(kuò)展B、品牌橫向擴(kuò)展C、多品牌策略D、新品牌策略

44.維持策略通常會(huì)在產(chǎn)品生命周期的哪一個(gè)階段實(shí)施？

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

45.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)完整的、全部交易過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是

A、完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B、非完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

46.沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。此種促銷方式是

A、推式促銷B、拉式促銷C、渠道促銷D、廠商促銷

47.參照群體屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的

A、文化因素B、社會(huì)因素C、心理因素D、個(gè)人因素

48.人們一般是按照自己先入為主的想法來(lái)解釋信息的，這一知覺(jué)過(guò)程是

A、選擇性注意B、選擇性保留C、選擇性扭曲D、選擇性忘記

49.以下屬于公司總體戰(zhàn)略的是

A、食品單位戰(zhàn)略B、多元化戰(zhàn)略C、人力資源戰(zhàn)略D、營(yíng)銷戰(zhàn)略

50.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量多、零星分散且復(fù)雜，最宜采用的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)形式是

A、地區(qū)型B、產(chǎn)品型C、顧客型D、復(fù)合型

51.采用大型、低成本、薄利多銷、自助方式的零售形式是（）

A、百貨公司B、專賣店C、超級(jí)市場(chǎng)

D、便利店

52.家庭是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的【】

A、文化因素B、社會(huì)因素C、心理因素D、個(gè)人因素

53.推銷員的一部分報(bào)酬是固定薪金，另一部分是傭金形式，這種報(bào)酬形式是【】

A、薪金制B、傭金制C、復(fù)合制D、靈活制

54.同一產(chǎn)品線中所增加的新產(chǎn)品項(xiàng)目沿用原產(chǎn)品線的品牌，這一品牌資產(chǎn)管理的方式是

A、品牌縱向擴(kuò)展B、品牌橫向擴(kuò)展C、多品牌策略D、新品牌策略

55.企業(yè)千方百計(jì)使現(xiàn)有顧客多購(gòu)滿本企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品，這種增長(zhǎng)方式是【】

A、市場(chǎng)滲透B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D、市場(chǎng)開(kāi)拓

56.企業(yè)的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是如何利用外界環(huán)境中的機(jī)會(huì)，充分運(yùn)用企業(yè)的資源，以求得企業(yè)的發(fā)展，宜采用這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)是

A、穩(wěn)定型企業(yè)B、緊縮型企業(yè)C、增長(zhǎng)型企業(yè)D、所有的企業(yè)

57.制造商首先將產(chǎn)品分銷給批發(fā)商，然后再經(jīng)過(guò)零售商，使產(chǎn)品能最終滿足消費(fèi)者的需求，這一消費(fèi)品的分銷渠道層次是

A、零層次渠道B、一層次渠道C、二層次渠道D、三層次渠道

58.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃成功的關(guān)鍵點(diǎn)是

A、明確目標(biāo)B、收集信息C、產(chǎn)生創(chuàng)意D、制定方案

59.最常見(jiàn)和最為廣泛采用的一種實(shí)地調(diào)研方法是（）

A、案頭調(diào)研法B、觀察調(diào)研法C、詢問(wèn)調(diào)研法D、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法

60.美國(guó)可口可樂(lè)公司在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝的飲料，甚至連廣告語(yǔ)都是一樣的，其當(dāng)時(shí)的目標(biāo)市場(chǎng)策略最可能是

A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B、差異性市場(chǎng)策略C、密集性市場(chǎng)策略D、低成本策略

61.品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)要通俗易懂，使設(shè)計(jì)的內(nèi)涵能被廣大公眾所接受，這一品牌設(shè)計(jì)的要求是（）

A、獨(dú)特性B、通俗性C、簡(jiǎn)潔性D、藝術(shù)性

62.企業(yè)的首要公眾是（）

A、生存性公眾

B、功能性公眾C、同業(yè)性公眾D、擴(kuò)散性公眾

63.被稱為CIS的基礎(chǔ)和核心,最高的決策層次,為CIS的順利實(shí)施提供原動(dòng)力的是

A、MISB、BISC、VISD、NET

64.以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法是

A、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法B、通行價(jià)格定價(jià)法C、平均價(jià)格定價(jià)法D、密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法

65.培訓(xùn)銷售人員的主要目的是

A、增長(zhǎng)知識(shí)B、提高技能C、強(qiáng)化態(tài)度D、促進(jìn)了解

66.在產(chǎn)品分銷中，消費(fèi)品中的便利品適合采用的分銷方式是

A、零層次渠道B、選擇性分銷C、密集性分銷D、獨(dú)家分銷

67.按消費(fèi)者的年齡、性別和受教育程度,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于

A、地理細(xì)分B、行為細(xì)分C、人口細(xì)分D、心理細(xì)分

68.數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)處理與分析是在調(diào)研策劃的

A、準(zhǔn)備階段B、設(shè)計(jì)階段C、實(shí)施階段D、結(jié)論階段

69.調(diào)研人員首先從影響被調(diào)查者的諸多因素中選擇一個(gè)或幾個(gè)因素進(jìn)行控制,并保持其他因素不變,以測(cè)定這些因素關(guān)系的市場(chǎng)調(diào)研方法屬于

A、文案法B、訪問(wèn)法C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法

70.有助于營(yíng)銷管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，并做出最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷決策的子系統(tǒng)是

A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

71.在新產(chǎn)品的試銷過(guò)程中，如一新產(chǎn)品的試用率高但重購(gòu)率低，企業(yè)應(yīng)該采取的對(duì)策是

A、抓緊上市B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)D、放棄

72.在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是

A、集中式排期B、連續(xù)式排期C、起伏式排期D、脈沖式排期

73.保持策略的目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率，最適合這一策略的業(yè)務(wù)單位是

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

74.企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是

A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)關(guān)系D、直接營(yíng)銷

75.保潔公司的佳潔士牙膏有3種規(guī)格和2種配方，這反映產(chǎn)品組合的

A、長(zhǎng)度B、寬度C、深度D、黏度

76.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)是【】

A、目標(biāo)B、預(yù)測(cè)C、信息D、創(chuàng)意

77.依據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境情況，理想型業(yè)務(wù)單位屬于（）

A、高機(jī)會(huì)高威脅B、低機(jī)會(huì)低威脅C、低機(jī)會(huì)高威脅D、高機(jī)會(huì)低威脅

78.市場(chǎng)拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于

A、充足的資源B、品牌的建立C、渠道的開(kāi)發(fā)D、實(shí)行專業(yè)化營(yíng)銷

79.某企業(yè)在同一產(chǎn)品線中設(shè)置多種品牌，這一品牌策略是（）

A、品牌縱向擴(kuò)展B、品牌橫向擴(kuò)展C、多品牌策略D、新品牌策略

80.企業(yè)利用原有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的種類和品種，這一增長(zhǎng)方式是（）

A、水平一體化B、同心多角化C、市場(chǎng)滲透D、水平多角化

81.企業(yè)超出現(xiàn)有的范圍來(lái)增加其產(chǎn)品線的長(zhǎng)度，這是（）

A、產(chǎn)品線的擴(kuò)充B、產(chǎn)品線的縮減C、產(chǎn)品線的更新D、產(chǎn)品線的延伸

82.在營(yíng)銷談判中，當(dāng)對(duì)方與自身企業(yè)實(shí)力相當(dāng)，或雖實(shí)力不等，但屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的互補(bǔ)企業(yè)，在談判時(shí)應(yīng)該采用

A、合作型談判策略B、防守型談判策略C、混合性談判策略D、進(jìn)攻型談判策略

83.先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問(wèn)題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機(jī)抽樣是

A、便捷抽樣B、配額抽樣C、等距抽樣D、滾雪球抽樣

84.推銷員利用商品的實(shí)惠引起顧客的注意和興趣，然后轉(zhuǎn)入面談的接觸方法是

A、好奇接觸法B、產(chǎn)品接觸法C、利益接觸法D、問(wèn)題接觸法

85.某產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率大于10%,這說(shuō)明該產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

86.廣告創(chuàng)意要善于從眾多的信息中提煉出準(zhǔn)確的訴求內(nèi)容，從而形成廣告的主題定位，這種廣告創(chuàng)意原則是

A、與產(chǎn)品和環(huán)境密切結(jié)合的原則B、準(zhǔn)確定位的原則C、恰當(dāng)表達(dá)的原則D、公開(kāi)性原則

87.一個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場(chǎng)銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是

A、渠道垂直沖突B、渠道水平?jīng)_突C、混合渠道沖突D、多渠道沖突

88.客戶投訴處理程序的第一個(gè)步驟的工作內(nèi)容是【】

A、記錄投訴內(nèi)容B、半段投訴是否成立C、分析投訴原因D、提交主管領(lǐng)導(dǎo)批示

89.8848手機(jī)將成功男士作為滿足對(duì)象并定位于“成功人士的手機(jī)”,這屬于

A、利益定位B、初次定位C、檔次定位D、消費(fèi)群體定位

90.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的某一具體業(yè)務(wù)的策劃是

A、微觀策劃B、基礎(chǔ)策劃C、運(yùn)行策劃D、宏觀策劃

91.下列不是契約式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式是（）

A、許可貿(mào)易B、特許經(jīng)營(yíng)C、合同生產(chǎn)D、合作組織

92.消費(fèi)者對(duì)某一智能手機(jī)的可接受價(jià)格為2500元，如果經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)毛利為25％，該手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的出廠價(jià)格是

A、2500元B、2000元C、1875元D、1500元

93.營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該遵循SMART原則,其中A是指

A、現(xiàn)實(shí)性B、可衡量性C、可操作性D、時(shí)限性

94.按照影響需求的各種因素從大到小排列，由粗到細(xì)地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法是

A、單一變數(shù)法B、綜合變數(shù)法C、系列變數(shù)法D、多因素分析法

95.某企業(yè)為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，故意將價(jià)格定得很低，甚至影響到企業(yè)自身的利益，其目的是迫使競(jìng)爭(zhēng)者退出市場(chǎng)，這屬于哪種不道德的價(jià)格策略?（）?

A、價(jià)格欺詐

B、掠奪價(jià)格C、價(jià)格協(xié)定

D、歧視價(jià)格

96.在產(chǎn)品引入期，企業(yè)最可能選擇的營(yíng)銷策略是

A、維持策略B、調(diào)整價(jià)格策略C、改進(jìn)產(chǎn)品策略D、慢速滲透策略

97.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是（）

A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

98.在下列的地理價(jià)格策略中，不收或少收運(yùn)費(fèi)的策略是

A、產(chǎn)地價(jià)格B、統(tǒng)一交貨價(jià)格C、津貼運(yùn)費(fèi)價(jià)格D、分區(qū)送貨價(jià)格

99.策劃的基礎(chǔ)是

A、目標(biāo)B、資源C、信息D、創(chuàng)意

100.下述不是直接出口的方式是

A、合作組織B、利用國(guó)外經(jīng)銷商C、利用國(guó)外代理商D、設(shè)立駐外辦事處

101.細(xì)分市場(chǎng)的容量要能夠保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟(jì)效益，這一要求遵循的市場(chǎng)細(xì)分原則是（）

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、效益性

102.企業(yè)同時(shí)利用多種渠道,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場(chǎng)覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費(fèi)者或用戶購(gòu)買(mǎi),這種分銷模式是

A、獨(dú)家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷

103.最常見(jiàn)和最為廣泛采用的一種實(shí)地調(diào)研方法是

A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、詢問(wèn)法D、實(shí)驗(yàn)法

104.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是

A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

105.產(chǎn)品生產(chǎn)造成環(huán)境污染和社會(huì)成本的增加、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣服務(wù)產(chǎn)品等，這都屬于【】

A、產(chǎn)品策略的道德問(wèn)題B、價(jià)格策略的道德問(wèn)題C、分銷策略的道德問(wèn)題D、促銷策略的道德問(wèn)題

106.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是

A、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃B、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研C、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析D、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

107.競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊作出反應(yīng)，而對(duì)其他攻擊不作出反應(yīng)，這種反應(yīng)模式是

A、從容不迫型B、選擇型C、強(qiáng)烈型D、隨機(jī)型

108.企業(yè)通過(guò)調(diào)低商品售價(jià)吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)業(yè)推廣工具是（）

A、折價(jià)券B、交易印花C、贈(zèng)送樣品D、減價(jià)優(yōu)待

109.屬于低機(jī)會(huì)、高威脅的業(yè)務(wù)單位是

A、理想型業(yè)務(wù)單位B、風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位C、困難型業(yè)務(wù)單位D、成熟型業(yè)務(wù)單位

110.價(jià)格欺詐、掠奪價(jià)格、歧視價(jià)格等都是市場(chǎng)營(yíng)銷道德中的

A、產(chǎn)品策略的道德問(wèn)題B、價(jià)格策略的道德問(wèn)題C、分銷策略的道德問(wèn)題D、促銷策略的道德問(wèn)題

111.屬于高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

112.品牌的標(biāo)志設(shè)計(jì)應(yīng)該與眾不同，能反映產(chǎn)品的個(gè)性、能給消費(fèi)者留下深刻的印象，這一品牌設(shè)計(jì)的要求是

A、獨(dú)特性B、通俗性C、簡(jiǎn)潔性D、藝術(shù)性

113.企業(yè)以高價(jià)格和低強(qiáng)度的促銷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品的策略是

A、快速撇取策略B、緩慢撇取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略

114.同一目標(biāo)市場(chǎng)上有很多企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)，其商品銷售額都只占市場(chǎng)份額的一小部分，這種市場(chǎng)是（）

A、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

C、寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D、完全壟斷市場(chǎng)

115.僅經(jīng)營(yíng)一類或少數(shù)幾類產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)的范圍狹窄，但產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)齊全，這類零售產(chǎn)品最可能是【】

A、便利店B、百貨公司C、專賣店D、折扣商店

116.在分銷渠道的運(yùn)用中，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價(jià)值較大的消費(fèi)品分銷的是

A、零層次渠道B、—層次渠道C、二層次渠道D、三層次渠道

117.企業(yè)在各個(gè)市場(chǎng)及其市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略上盡量模仿領(lǐng)導(dǎo)者的策略是

A、緊密跟隨B、有距離地跟隨C、模仿者D、有選擇地跟隨

118.在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場(chǎng)占有率。這是屬于新產(chǎn)品

A、市場(chǎng)撇脂定價(jià)B、市場(chǎng)滲透定價(jià)C、犧牲品定價(jià)D、招徠定價(jià)

119.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素是（）

A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、分銷D、促銷

120.相比較而言,下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低,而且不受時(shí)間、版面的限制

A、電視廣告B、交通廣告C、郵寄廣告D、網(wǎng)絡(luò)廣告

121.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研不能受個(gè)人主觀因素的影響，不能采用不可靠的信息，這一營(yíng)銷調(diào)研的要求是

A、針對(duì)性B、規(guī)范性C、科學(xué)性D、客觀性

122.在產(chǎn)品生命周期中，哪個(gè)階段市場(chǎng)策略的重點(diǎn)要突出一個(gè)“改”字（）

A、引入期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期D、衰退期

123.消費(fèi)者信息是從家庭、親友、鄰居、同事、同學(xué)等個(gè)人交往中獲得的，其來(lái)源應(yīng)是（）

A、公共來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、個(gè)人來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

124.生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的分銷渠道系統(tǒng)與同一細(xì)分市場(chǎng)接觸，這—渠道創(chuàng)新策略是

A、垂直渠道B、水平渠道C、多元渠道D、網(wǎng)絡(luò)渠道

125.一個(gè)企業(yè)若想搶占市場(chǎng)或取代人們心目中已有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，企業(yè)可選擇的市場(chǎng)定位策略是

A、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要定位B、根據(jù)追求的利益定位C、根據(jù)產(chǎn)品特色定位D、根據(jù)使用者的類型定位

126.推銷員借助名人之口來(lái)說(shuō)服顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的面談方法是

A、直接提示法B、間接提示法C、積極提示法D、明星提示法

127.對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者而言，其戰(zhàn)略目標(biāo)通常是（）

A、擴(kuò)大市場(chǎng)需求量B、提高市場(chǎng)占有率????C、保護(hù)市場(chǎng)占有率D、固守市場(chǎng)地位???

128.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的靈魂是

A、目標(biāo)B、信息C、人才D、創(chuàng)新

129.推銷員直接利用推銷品引起顧客的注意和興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接觸方法是（）

A、好奇接觸法B、產(chǎn)品接觸法C、利益接觸法D、介紹接觸法

130.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)是（）

A、創(chuàng)意

B、目標(biāo)C、信息

D、資源

131.產(chǎn)品包裝中,用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的

A、次要包裝B、首要包裝C、運(yùn)輸包裝D、組合包裝

132.通過(guò)推銷員之間的比較來(lái)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)估，這一績(jī)效考核的方法是

A、綜合分析法B、縱向比較法C、橫向比較法D、個(gè)人評(píng)估法

133.經(jīng)營(yíng)一類和少數(shù)幾類產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)范圍狹窄，但產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)齊全，這類零售商是（）

A、專賣店B、百貨公司C、便利店D、超級(jí)市場(chǎng)

134.企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展不同的營(yíng)銷活動(dòng)，這一目標(biāo)市場(chǎng)策略最可能是

A、無(wú)差異市場(chǎng)策略B、差異性市場(chǎng)策略C、密集性市場(chǎng)策略D、多元化策略

135.營(yíng)銷策劃中人本原則中的“人”主要是指

A、企業(yè)內(nèi)部員工B、消費(fèi)者C、相關(guān)利益者D、政府職員

136.某企業(yè)一新產(chǎn)品即將投入市場(chǎng)并決定采取高價(jià)格的策略，該企業(yè)最可能采取的價(jià)格策略是

A、聲望定價(jià)策略B、撇脂定價(jià)策略C、滿意定價(jià)策略D、滲透定價(jià)策略

137.以下不屬于新媒體的是

A、廣播B、網(wǎng)絡(luò)C、手機(jī)D、數(shù)字電視

138.信息傳播速度快、受眾廣、成本低、而且不受時(shí)間、版面的限制的廣告媒體是（）

A、報(bào)紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視

139.市場(chǎng)的細(xì)分和選擇必須適應(yīng)企業(yè)本身的營(yíng)銷力量和開(kāi)發(fā)能力，這一要求體現(xiàn)的市場(chǎng)細(xì)分原則是

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、效益性

140.廣告目標(biāo)制定要與客觀環(huán)境和企業(yè)自身的條件相適應(yīng)，這一要求是

A、有一定彈性B、符合企業(yè)整體目標(biāo)C、切實(shí)可行D、能被接受

141.高通公司為市場(chǎng)上不同檔次的消費(fèi)者提供同種但層次或級(jí)別不同的手機(jī)芯片。這是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)以后的哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式

A、密集單一市場(chǎng)B、產(chǎn)品專門(mén)化C、市場(chǎng)專門(mén)化D、有選擇的專門(mén)化

142.在市場(chǎng)定位中，將自己產(chǎn)品的某些特點(diǎn)同人們十分熟悉的東西聯(lián)系起來(lái)，讓人們接受自己的產(chǎn)品，這一定位策略是

A、根據(jù)產(chǎn)品特色定位B、根據(jù)特定的場(chǎng)合及用途定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位

143.在包裝物內(nèi)附有玩具、圖片、獎(jiǎng)券等贈(zèng)品，以引起消費(fèi)的連續(xù)購(gòu)買(mǎi)，這種包裝策略最可能是

A、配套包裝策略B、類似包裝策略C、等級(jí)包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略

144.組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì)最佳方案的過(guò)程是

A、廣告策劃B、公共關(guān)系策劃C、促銷策劃D、渠道策劃

145.根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品所追求的利益細(xì)分市場(chǎng)，這一細(xì)分要素屬于【】

A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分

146.需要投入大量資金的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

147.具有高超臨床經(jīng)驗(yàn)的外科醫(yī)生在每次手術(shù)時(shí)的精力和心理狀態(tài)都太一樣，這體現(xiàn)服務(wù)具有

A、無(wú)形性B、不可分離性C、可變性D、易消失性

148.某公司規(guī)定，提前10天付款者，給予2％的折扣；提前20天付款者，給予3％的折扣。這種折扣方式是（）

A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、職能折扣

D、折讓

149.可以為企業(yè)帶來(lái)大量現(xiàn)金回報(bào)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）

A、瘦狗類

B、問(wèn)題類C、明星類D、現(xiàn)金牛類

150.對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從性質(zhì)上可分為（）

A、環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)和隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、全面市場(chǎng)機(jī)會(huì)和局部市場(chǎng)機(jī)會(huì)

151.在營(yíng)銷公關(guān)的主要公眾中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屬于

A、生存性公眾B、功能性公眾C、同業(yè)性公眾D、擴(kuò)散性公眾

152.某商家針對(duì)消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理,對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高的價(jià)格。該商家的定價(jià)策略通?？梢员徽J(rèn)為屬于

A、習(xí)慣定價(jià)策略B、聲望定價(jià)策略C、招徠定價(jià)策略D、整數(shù)定價(jià)策略

153.一般來(lái)講，服務(wù)的提供和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的，這體現(xiàn)了服務(wù)的

A、無(wú)形性B、不可分離性C、可變性D、易消失性

154.對(duì)相同的產(chǎn)品，按需求的時(shí)間不同而制定不同的價(jià)格，這一策略是【】

A、地理差價(jià)策略B、時(shí)間價(jià)格策略C、用途差價(jià)策略D、質(zhì)量差價(jià)策略

155.決定人類欲望和行為的基本因素是

A、文化B、收入C、亞文化D、社會(huì)階層

156.細(xì)分的市場(chǎng)必須是可以識(shí)別和可以衡量的，這是市場(chǎng)細(xì)分原則中的

A、差異性B、可進(jìn)入性C、效益性D、可衡量性

157.在波士頓矩陣中，高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的一類業(yè)務(wù)單位最可能是

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

158.企業(yè)業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境是高機(jī)會(huì)和高威脅，其業(yè)務(wù)單位屬于

A、理想型B、風(fēng)險(xiǎn)型C、困難型D、成熟型

159.下列商品中最適合采用密集性分銷策略的是（）

A、電視機(jī)B、婦女服裝C、空調(diào)D、日用品

160.雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為

A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、折讓D、季節(jié)折扣

161.在營(yíng)銷談判中，我方產(chǎn)品供不應(yīng)求，在談判時(shí)應(yīng)該采用（）

A、合作型談判策略B、防守型談判策略

C、混合型談判策略D、進(jìn)攻型談判策略

162.服務(wù)在被購(gòu)買(mǎi)前是看不見(jiàn)、嘗不到、摸不著、聽(tīng)不到的，這體現(xiàn)了服務(wù)的【】

A、無(wú)形性B、不可分離性C、可變性D、易消失性

163.把整體市場(chǎng)按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個(gè)具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場(chǎng)的過(guò)程是

A、市場(chǎng)細(xì)分B、目標(biāo)市場(chǎng)C、市場(chǎng)定位D、產(chǎn)品細(xì)分

164.角色與地位屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的

A、文化因素B、社會(huì)因素C、心理因素D、個(gè)人因素

165.在新產(chǎn)品市場(chǎng)試銷階段，如一新產(chǎn)品的試用率低而重購(gòu)率高，企業(yè)應(yīng)該采取的對(duì)策是（）

A、繼續(xù)發(fā)展B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、加強(qiáng)促銷D、放棄

166.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期，如某一高檔耐用品的普及率超過(guò)90%，該產(chǎn)品可能處于

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

167.集聲音、形象、音樂(lè)于一體，及時(shí)迅速，感染力強(qiáng)，但針對(duì)性差，費(fèi)用高的廣告媒體是

A、報(bào)紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視

168.在購(gòu)買(mǎi)者的介入程度低、品牌差異程度低的情況下發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）

A、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為B、多樣性的購(gòu)買(mǎi)行為C、減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為D、習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

169.適合于較弱的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，也可用于問(wèn)題類和瘦狗類的策略是

A、增長(zhǎng)策略B、保持策略C、收割策略D、放棄策略

170.有可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)，實(shí)際上并不相互為敵，又有所不為，各得其所，有這種特點(diǎn)的戰(zhàn)略應(yīng)該是（）

A、值得警惕的戰(zhàn)略B、直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略C、使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊的戰(zhàn)略D、不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略

171.在市場(chǎng)定位中，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，使產(chǎn)品具有較為明顯的特色或優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的性能，這一定位策略是（）

A、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的需要定位B、根據(jù)產(chǎn)品特色定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位

172.競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)企業(yè)某些類型的攻擊作出反應(yīng)，而對(duì)其他攻擊不作出反應(yīng)，這一反應(yīng)模式是（）

A、從容不迫型B、選擇型C、強(qiáng)烈型D、隨機(jī)型

173.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，采取保護(hù)市場(chǎng)占有率策略的競(jìng)爭(zhēng)者通常是

A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者

174.在本國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是【】

A、完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B、非完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

175.在產(chǎn)品引入期，企業(yè)最可能選擇的營(yíng)銷策略是【】

A、快速撇取策略B、調(diào)整價(jià)格策略C、改進(jìn)產(chǎn)品策略D、維持策略

176.對(duì)于力量較弱的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取的決策是

A、增長(zhǎng)策略B、保持策略C、收割策略D、放棄策略

177.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量、特點(diǎn)、外觀款式、包裝加以全面或局部改良之后生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品可稱之為（）

A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改良新產(chǎn)品D、重新定位產(chǎn)品

178.按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和使用產(chǎn)品的時(shí)機(jī)細(xì)分市場(chǎng)，這一細(xì)分因素是

A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心里細(xì)分D、行為細(xì)分

179.依據(jù)市場(chǎng)延續(xù)發(fā)展的過(guò)程，利用歷史資料，對(duì)市場(chǎng)未來(lái)進(jìn)行判斷，這是遵循市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的（）

A、相關(guān)性原則B、連貫性原則C、類推性原則D、綜合性原則

180.賣方負(fù)責(zé)在規(guī)定日期將貨物裝到買(mǎi)方指定的船上，自此以后的一切責(zé)任由買(mǎi)方負(fù)責(zé)，這一產(chǎn)品出口的價(jià)格條件是

A、工廠交貨價(jià)B、裝運(yùn)港船上交貨價(jià)C、成本加運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)價(jià)D、成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)

181.企業(yè)在新產(chǎn)品推入市場(chǎng)時(shí)，為了迅速打開(kāi)市場(chǎng)，最可能采取的策略是（）

A、聲望定價(jià)策略B、撇脂定價(jià)策略C、滿意定價(jià)策略D、滲透定價(jià)策略

182.能在短期內(nèi)對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商產(chǎn)生刺激的一種促銷措施是

A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營(yíng)業(yè)推廣

183.消費(fèi)品中,屬于消費(fèi)者日常生活用品的非耐用品是

A、便利品B、選購(gòu)品C、特殊品D、非渴求品

184.企業(yè)從占領(lǐng)市場(chǎng)的角度來(lái)制定商品的價(jià)格，其定價(jià)目標(biāo)是

A、利潤(rùn)定價(jià)目標(biāo)B、市場(chǎng)占有率定價(jià)目標(biāo)C、滿足消費(fèi)者定價(jià)目標(biāo)D、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)目標(biāo)

185.顧客購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種利益的總和,主要包括運(yùn)送、安裝、調(diào)試、零配件供應(yīng)等。這是產(chǎn)品層次中的

A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品

186.消費(fèi)者信息是從電視、廣播、報(bào)紙雜志等大眾傳媒體所獲得的，其來(lái)源應(yīng)是

A、商業(yè)來(lái)源B、公共來(lái)源C、個(gè)人來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

187.營(yíng)銷者要對(duì)自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任，這一要求體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的

A、誠(chéng)信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則

188.照看小孩、心理治療等服務(wù)屬于

A、純粹有形商品B、有形商品與服務(wù)的混合C、主要服務(wù)伴隨小物品D、純粹服務(wù)

189.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是目標(biāo)市場(chǎng)的（）

A、渠道開(kāi)發(fā)B、需求管理

C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

190.服務(wù)的提供和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的，這體現(xiàn)服務(wù)的（）

A、無(wú)形性

B、不可分離性C、可變性

D、易消失性

191.企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是

A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)關(guān)系D、直接銷售

192.在目標(biāo)市場(chǎng)中最具攻擊性的競(jìng)爭(zhēng)者是（）

A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者

193.聯(lián)合利華在其營(yíng)銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了

A、產(chǎn)品線擴(kuò)展B、品牌延伸C、多重品牌D、統(tǒng)一品牌

194.對(duì)渠道方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)方面,以下選項(xiàng)不屬于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是

A、經(jīng)濟(jì)性B、可控性C、適應(yīng)性D、可靠性

195.最有效的一種廣告預(yù)算方式是

A、銷售額百分比法B、目標(biāo)任務(wù)法C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法D、支出可能法

196.購(gòu)買(mǎi)決策的出發(fā)點(diǎn)是

A、交換B、需求C、價(jià)格D、產(chǎn)品

197.策劃的核心是（）

A、目標(biāo)B、創(chuàng)意C、資源D、信息

198.企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品的分銷策略是

A、獨(dú)家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷

199.保護(hù)環(huán)境、和諧的鄰里關(guān)系是屬于哪種廣告創(chuàng)意的設(shè)計(jì)主調(diào)?（）

A、理性化的設(shè)計(jì)主調(diào)

B、情感化的設(shè)計(jì)主調(diào)C、現(xiàn)實(shí)化的設(shè)計(jì)主調(diào)D、道德化的設(shè)計(jì)主調(diào)

200.增長(zhǎng)策略的目標(biāo)是增加業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)份額，有時(shí)為了達(dá)到這一目標(biāo)甚至不惜犧牲企業(yè)的短期利潤(rùn)，這一發(fā)展方式最合適的業(yè)務(wù)單位是（）

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

201.將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的是給消費(fèi)者以便利感和整體感,這種包裝策略是

A、類似包裝策略B、差異包裝策略C、連帶式包裝策略D、復(fù)用式包裝策略

202.理想型業(yè)務(wù)單位面臨的環(huán)境情況屬于

A、高機(jī)會(huì)和低威脅B、高機(jī)會(huì)和高威脅C、低機(jī)會(huì)和高威脅D、低機(jī)會(huì)和低威脅

203.小企業(yè)通常選擇的目標(biāo)市場(chǎng)策略是【】

A、無(wú)差異市場(chǎng)策略B、差異性市場(chǎng)策略C、市場(chǎng)滲透策略D、密集市場(chǎng)策略

204.通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，這種方式屬于

A、間接出口B、直接出口C、契約式進(jìn)入D、國(guó)外生產(chǎn)

205.企業(yè)按照顧客的類別結(jié)構(gòu)來(lái)組織推銷人員隊(duì)伍，這種銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是

A、地區(qū)型B、產(chǎn)品型C、顧客型D、市場(chǎng)型

206.廣告的宣傳內(nèi)容必須真實(shí)地反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、企業(yè)地位等內(nèi)容,不能任意夸大產(chǎn)品的效果和功能,這是廣告設(shè)計(jì)中所要遵循的

A、獨(dú)創(chuàng)性原則B、實(shí)效性原則C、真實(shí)性原則D、藝術(shù)性原則

207.在產(chǎn)品生命周期的某個(gè)階段，市場(chǎng)策略的重點(diǎn)要突出—個(gè)“快”字，這個(gè)階段是（）

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

208.組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì),這種策劃是

A、廣告策劃B、公共關(guān)系策劃C、促銷策劃D、渠道策劃

209.在產(chǎn)品項(xiàng)目分析中能綜合反映本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的實(shí)力的指標(biāo)是

A、產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長(zhǎng)率B、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率D、利潤(rùn)率

210.增加與公司目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)方式是

A、一體化增長(zhǎng)B、多角化增長(zhǎng)C、密集式增長(zhǎng)D、跨越式增長(zhǎng)

211.企業(yè)根據(jù)不同類型使用者的需求生產(chǎn)不同用途或性能的產(chǎn)品的定位策略是

A、根據(jù)產(chǎn)品特色定位B、根據(jù)特定的場(chǎng)合及用途定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位

212.企業(yè)根據(jù)買(mǎi)主對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的感覺(jué)而不是根據(jù)賣方的成本來(lái)制定價(jià)格的定價(jià)方法是（）

A、習(xí)慣定價(jià)法B、可銷價(jià)格倒推法C、通行價(jià)格定價(jià)法D、理解定價(jià)法

213.如果廣告創(chuàng)意中包含多個(gè)主題，就容易引起目標(biāo)受眾在思想上混亂，從而降低廣告的表達(dá)效果，由此要求廣告設(shè)計(jì)要符合的原則是（）

A、主題性原則B、真實(shí)性原則C、簡(jiǎn)明性原則D、藝術(shù)性原則

214.為了便于集中力量，實(shí)行專門(mén)化生產(chǎn)，更深入滿足某一類需求，企業(yè)最可能的決策是（）

A、擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度B、調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品的長(zhǎng)度C、縮減產(chǎn)品組合的寬度D、調(diào)整各產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度

215.對(duì)缺乏國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最好采用

A、間接出口方式B、直接出口方式C、契約式進(jìn)入方式D、國(guó)外生產(chǎn)方式

216.企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)必須具備的主觀條件是（）

A、市場(chǎng)上有一定數(shù)量的潛在需求B、市場(chǎng)上有一定的購(gòu)買(mǎi)力C、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力D、盈利能力

217.企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的生活方式來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，這一細(xì)分變量屬于（）

A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分

218.在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,或需要消除負(fù)面影響、擺脫經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí)采用的CS模式是

A、拯救型B、預(yù)先型C、擴(kuò)張型D、危機(jī)處理型

219.消費(fèi)者對(duì)油、鹽、醬、醋的購(gòu)買(mǎi)，會(huì)表現(xiàn)出（）

A、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為B、習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為C、減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為

D、多樣性的購(gòu)買(mǎi)行為

220.細(xì)分市場(chǎng)的容量能夠保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟(jì)效益，這是市場(chǎng)細(xì)分原則的【】

A、差異性B、可進(jìn)入性C、效益性D、可衡量性

221.廣告設(shè)計(jì)的原則是

A、主題性原則B、真實(shí)性原則C、簡(jiǎn)明性原則D、藝術(shù)性原則E、創(chuàng)新性原則

222.營(yíng)業(yè)推廣的工具主要包括【】

A、贈(zèng)送樣品B、折價(jià)卷C、減價(jià)優(yōu)待D、贈(zèng)品E、交易印花

223.控制渠道的方法包括

A、選擇渠道成員B、激勵(lì)渠道成員C、合理分工與緊密協(xié)作D、評(píng)估渠道成員E、改進(jìn)分銷渠道

224.服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)有（）

A、體驗(yàn)性B、有形化C、交互作用D、選擇E、調(diào)控

225.廣告效果的測(cè)定方法主要有（）

A、生理反應(yīng)測(cè)定法B、市場(chǎng)調(diào)查法C、電話調(diào)查法D、銷售效果測(cè)定法E、認(rèn)識(shí)程度測(cè)定法

226.市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的組織形式一般包括（）

A、功能型組織B、地區(qū)型組織C、產(chǎn)品型組織D、市場(chǎng)型組織E、產(chǎn)品—市場(chǎng)型組織

227.從價(jià)格制定的參考因素出發(fā),定價(jià)方法可以分為

A、成本導(dǎo)向定價(jià)B、投資回收定價(jià)C、需求導(dǎo)向定價(jià)D、理解式定價(jià)E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

228.產(chǎn)品衰退期可采取的市場(chǎng)策略有（）

A、維持策略B、集中策略C、收縮策略D、果斷放棄策略E、轉(zhuǎn)移策略

229.品牌定位策劃主要遵循的原則包括

A、以差異化為標(biāo)準(zhǔn)B、考慮成本效益比C、以產(chǎn)品特點(diǎn)為基礎(chǔ)D、以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向E、美觀原則

230.

品牌策劃的基本步驟包括（）

A、品牌化決策B、品牌歸屬?zèng)Q策C、品牌質(zhì)量決策

D、品牌數(shù)量決策E、品牌延伸決策

231.根據(jù)波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑有（）

A、市場(chǎng)細(xì)分策略B、產(chǎn)品差異化策略C、成本最低策略D、產(chǎn)品質(zhì)量策略E、集中策略

232.營(yíng)銷策劃的原則包括

A、人本原則B、差異原則C、創(chuàng)新原則D、效益原則E、整合原則

233.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素是（）

A、環(huán)境因素B、心理因素C、人際因素D、個(gè)人因素

E、組織因素

234.在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，創(chuàng)造性思維的主要特征是

A、積極的求異性B、敏銳的洞察力C、良好的人際因素D、豐富的想象力和靈感E、超常的綜合力

235.密集式增長(zhǎng)包括

A、市場(chǎng)滲透B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C、渠道開(kāi)發(fā)D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)E、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

236.從危機(jī)產(chǎn)生的原因看，營(yíng)銷危機(jī)的類型可以分為

A、企業(yè)面臨的市場(chǎng)危機(jī)B、企業(yè)環(huán)境變化導(dǎo)致的危機(jī)C、企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的危機(jī)E、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的危機(jī)

237.贈(zèng)送樣本的促銷特點(diǎn)是（）

A、最容易獲得消費(fèi)者參與B、最充分地向顧客展示商品的特性C、花費(fèi)比較昂貴D、

能靈活機(jī)動(dòng)地選擇推廣對(duì)象E、能夠有效地培養(yǎng)品牌忠實(shí)者

238.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的文化環(huán)境主要包括

A、語(yǔ)言B、風(fēng)俗習(xí)慣C、社會(huì)組織D、宗教信仰E、價(jià)值觀念

239.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為的主要類型有（）

A、直接重購(gòu)B、專業(yè)采購(gòu)C、派生需求D、修正重購(gòu)E、新購(gòu)

240.客戶管理的內(nèi)容歸納起來(lái)主要有

A、顧客的需要B、市場(chǎng)銷售C、基本情況D、主要特征E、業(yè)務(wù)狀況

241.分銷渠道設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本目標(biāo)主要有

A、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、利潤(rùn)目標(biāo)C、控制目標(biāo)D、適應(yīng)目標(biāo)E、聲譽(yù)目標(biāo)

242.制造商在品牌使用上可以選擇的品牌歸屬?zèng)Q策有

A、制造商品牌B、相似品牌C、中間商品牌D、本地品牌E、綜合品牌

243.分銷渠道的沖突主要有【】

A、前向渠道沖突B、多元渠道沖突C、后向渠道沖突D、垂直渠道沖突E、水平渠道沖突

244.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括

A、理念識(shí)別系統(tǒng)B、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)C、面部識(shí)別系統(tǒng)D、行為識(shí)別系統(tǒng)E、聲音識(shí)別系統(tǒng)

245.確定推銷隊(duì)伍規(guī)模的基本方法有【】

A、確認(rèn)需求B、工作量法C、下分法D、邊際利潤(rùn)法E、統(tǒng)籌法

246.產(chǎn)品外觀質(zhì)量策劃包括（）

A、產(chǎn)品形態(tài)B、產(chǎn)品式樣C、產(chǎn)品體積和重量D、品牌E、產(chǎn)品包裝與裝潢

247.消費(fèi)者決策過(guò)程包括

A、需求確認(rèn)B、收集資料C、購(gòu)買(mǎi)前評(píng)估D、購(gòu)買(mǎi)決策E、購(gòu)后行為

248.產(chǎn)品組合的特點(diǎn)包括

A、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度B、產(chǎn)品組合的寬度或廣度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的黏度E、產(chǎn)品組合的高度

249.目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有

A、類似包裝策略B、配套包裝策略C、等級(jí)包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略E、再使用包裝策略

250.控制渠道的方法包括（）

A、選擇渠道成員

B、激勵(lì)渠道成員

C、評(píng)估渠道成員D、化解渠道沖突E、改進(jìn)分銷渠道

251.影響廣告預(yù)算制定的因素有

A、產(chǎn)品生命周期B、目標(biāo)市場(chǎng)的范圍C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況D、銷售目標(biāo)E、企業(yè)財(cái)務(wù)條件

252.市場(chǎng)調(diào)研方法選擇的影響因素有

A、收集市場(chǎng)信息的能力B、調(diào)研費(fèi)用C、調(diào)研時(shí)間的長(zhǎng)短D、對(duì)樣本的控制程度不同E、對(duì)調(diào)研人員效應(yīng)的控制程度

253.目標(biāo)市場(chǎng)上的策略有

A、市場(chǎng)細(xì)分策略B、市場(chǎng)定位策略C、無(wú)差異市場(chǎng)策略D、差異性市場(chǎng)策略E、密集性市場(chǎng)策略

254.從營(yíng)銷角度看，新產(chǎn)品包括【】

A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改良新產(chǎn)品D、成本降低產(chǎn)品E、重新定位產(chǎn)品和仿制新產(chǎn)品

255.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、動(dòng)態(tài)性E、可盈利性

256.各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的舉措的反應(yīng)是不同的，主要的反應(yīng)模式包括

A、從容不迫型B、選擇型C、強(qiáng)烈型D、習(xí)慣型E、隨機(jī)型

257.品牌的數(shù)量決策包括

A、綜合品牌策略B、個(gè)別品牌策略C、分類品牌策略D、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略E、統(tǒng)一品牌策略

258.營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)有

A、前瞻性B、戰(zhàn)略依托性C、科學(xué)性D、目的性E、無(wú)形性

259.服務(wù)的主要特點(diǎn)有【】

A、無(wú)形性B、不可分離性C、動(dòng)態(tài)性D、可變性E、易消失性

260.服務(wù)的三重營(yíng)銷是指

A、個(gè)性化營(yíng)銷B、外部營(yíng)銷C、交互營(yíng)銷D、體驗(yàn)營(yíng)銷E、內(nèi)部營(yíng)銷

261.營(yíng)銷網(wǎng)站的渠道構(gòu)成基本包括

A、訂貨系統(tǒng)B、生成系統(tǒng)C、結(jié)算系統(tǒng)D、配送系統(tǒng)E、服務(wù)系統(tǒng)

262.市場(chǎng)營(yíng)銷組織的建立必須依據(jù)（）

A、以顧客為中心、為顧客服務(wù)的原則B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理原則C、合理分工與緊密協(xié)作的原則

D、效率原則E、現(xiàn)實(shí)原則

263.市場(chǎng)營(yíng)銷控制手段包括

A、年度計(jì)劃控制B、盈利控制C、效率控制D、戰(zhàn)略控制E、成本控制

264.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)是

A、目的性B、戰(zhàn)略性C、動(dòng)態(tài)性D、發(fā)展性E、可操作性

265.利用波士頓矩陣可以將業(yè)務(wù)單位劃分為

A、問(wèn)題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B、瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C、成長(zhǎng)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位E、金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

266.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、動(dòng)態(tài)性E、可盈利性

267.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的類型有

A、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為B、習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為C、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為D、減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為E、多樣性的購(gòu)買(mǎi)行為

268.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)有（）

A、目的性B、戰(zhàn)略性C、動(dòng)態(tài)性D、環(huán)境性E、可操作性

269.在衰退行業(yè)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有

A、取得領(lǐng)先地位B、取得適當(dāng)?shù)匚籆、逐步退出策略D、快速退出策略E、收縮防御策略

270.基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式有

A、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷B、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷D、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷E、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

271.以下屬于市場(chǎng)調(diào)研策劃特點(diǎn)的有

A、靈活性B、預(yù)見(jiàn)性C、明確性D、創(chuàng)新性E、時(shí)效性

272.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（）

A、地理細(xì)分B、產(chǎn)品細(xì)分C、人口細(xì)分D、心理細(xì)分E、行為細(xì)分

273.營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)處理的原則有（）

A、主動(dòng)原則B、預(yù)防原則C、誠(chéng)實(shí)原則D、規(guī)避原則E、應(yīng)急原則

274.目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有

A、類似包裝策略B、等級(jí)包裝策略C、配套包裝策略D、再使用包裝策略E、附贈(zèng)包裝策略

275.企業(yè)文化的內(nèi)容包括

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)目標(biāo)D、企業(yè)制度E、企業(yè)文化活動(dòng)

276.銷售人員的自我管理包括個(gè)人行動(dòng)管理和時(shí)間分配管理。

A、正確B、錯(cuò)誤

277.SWOT分析中,SO戰(zhàn)略被稱為防衛(wèi)戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),但外部機(jī)會(huì)較大的情況。

A、正確B、錯(cuò)誤

278.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)指定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù)（）

A、正確B、錯(cuò)誤

279.通過(guò)差異營(yíng)銷可以擴(kuò)大企業(yè)的銷售額，但同時(shí)也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品類別過(guò)于復(fù)雜而增加成本。

A、正確B、錯(cuò)誤

280.承擔(dān)責(zé)任原則、真誠(chéng)溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則和權(quán)威證實(shí)原則是危機(jī)公關(guān)5S原則。

A、正確B、錯(cuò)誤

281.微觀策劃是指企業(yè)某一部門(mén)或某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的策劃。

A、是B、不是

282.市場(chǎng)滲透是指企業(yè)通過(guò)各種方式力求在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。

A、正確B、錯(cuò)誤

283.基礎(chǔ)策劃是指對(duì)保證市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作所必需的基礎(chǔ)工作的策劃，一方面包括市場(chǎng)調(diào)研策劃，另一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。

A、是B、不是

284.所有的產(chǎn)品都可以采用選擇性分銷的渠道結(jié)構(gòu)。

A、正確B、錯(cuò)誤

285.市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇合適與否，會(huì)直接影響到調(diào)查的結(jié)果。

A、正確B、錯(cuò)誤

286.最常見(jiàn)的的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的組織形式是產(chǎn)品型組織。

A、正確B、錯(cuò)誤

287.可銷價(jià)格倒推法屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法。

A、正確B、錯(cuò)誤

288.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，這個(gè)系統(tǒng)包括制約一個(gè)企業(yè)投入產(chǎn)出的全部要素（）

A、正確B、錯(cuò)誤

289.服務(wù)營(yíng)銷不僅需要傳統(tǒng)的4P外部營(yíng)銷，還要加上內(nèi)部營(yíng)銷和交互營(yíng)銷。

A、正確B、錯(cuò)誤

290.市場(chǎng)滲透策略是增長(zhǎng)型企業(yè)常用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

A、正確B、錯(cuò)誤

291.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下值得購(gòu)買(mǎi)的印象，以便吸引更多的潛在顧客。

A、是B、不是

292.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常采取的策略是：選擇進(jìn)攻策略、保護(hù)市場(chǎng)占有率和提高市場(chǎng)占有率。

A、正確B、錯(cuò)誤

293.渠道垂直沖突是同一渠道內(nèi)同一層次的各中間商之間的沖突。

A、正確B、錯(cuò)誤

294.ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況。

A、正確B、錯(cuò)誤

295.27從復(fù)雜性這一角度出發(fā)，服務(wù)營(yíng)銷不僅需要傳統(tǒng)的4P外銷部營(yíng)銷，還要加上內(nèi)部營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷（）

A、正確B、錯(cuò)誤

296.消費(fèi)者對(duì)A產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，A產(chǎn)品的銷售量增長(zhǎng)很快，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝已經(jīng)基本定型，生產(chǎn)線已形成并開(kāi)始大量生產(chǎn)，這意味著A產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的成熟期。

A、正確B、錯(cuò)誤

297.人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息，這就是所謂的選擇性注意。

A、是B、不是

298.前向一體化是企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)上游企業(yè)，控制原材料或供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化。

A、正確B、錯(cuò)誤

299.一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。

A、正確B、錯(cuò)誤

300.客戶投訴的一般范圍包括：商品質(zhì)量投訴、購(gòu)銷合同投訴、貨物運(yùn)輸投訴和服務(wù)投訴。

A、正確B、錯(cuò)誤

301.渠道的功能是使產(chǎn)品從分銷商高效、順暢的轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者。

A、正確B、錯(cuò)誤

302.制定廣告預(yù)算要考慮產(chǎn)品的生命周期階段，因?yàn)楫a(chǎn)品生命的不同階段對(duì)廣告的要求是相同的。

A、正確B、錯(cuò)誤

303.角色與地位是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素。

A、正確B、錯(cuò)誤

304.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃按照策劃的性質(zhì)可以分為基礎(chǔ)策劃、運(yùn)行策劃和發(fā)展策劃。

A、正確B、錯(cuò)誤

305.功能性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件，生存性公眾包括政府、社會(huì)公共事務(wù)機(jī)構(gòu)，社區(qū)和股東。

A、是B、不是

306.雜志廣告的周期長(zhǎng)，時(shí)效性差，制作成本比較高。

A、正確B、錯(cuò)誤

307.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。

A、正確B、錯(cuò)誤

308.市場(chǎng)變化不是隨機(jī)的、無(wú)序的，而是市場(chǎng)某些因素逐步變化造成影響的過(guò)程。

A、是B、不是

309.投資回收定價(jià)法屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法。

A、正確B、錯(cuò)誤

310.在公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的增長(zhǎng)方式是一體化增長(zhǎng)。

A、正確B、錯(cuò)誤

311.通行價(jià)格定價(jià)法屬于需求導(dǎo)向定價(jià)。

A、正確B、錯(cuò)誤

312.后向一體化是企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)下游企業(yè)，控制成本比較高。

A、正確B、錯(cuò)誤

313.產(chǎn)品差異化主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的差異化。

A、是B、不是

314.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。

A、正確B、錯(cuò)誤

315.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括企業(yè)標(biāo)注、企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、員工形象、品牌包裝、建筑設(shè)計(jì)等。

A、正確B、錯(cuò)誤

316.顧客細(xì)分定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價(jià)格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費(fèi)者,從而帶動(dòng)其他以正常價(jià)格出售的商品銷售。

A、正確B、錯(cuò)誤

317.在市場(chǎng)機(jī)會(huì)中，有一種是隱藏在現(xiàn)有某種需求背后的未被滿足的市場(chǎng)需求，稱之為顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A、正確B、錯(cuò)誤

318.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素包括：參照群體、家庭、角色與地位、社會(huì)階層。

A、正確B、錯(cuò)誤

319.個(gè)別品牌策略是指對(duì)企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，每一類產(chǎn)品使用一個(gè)品牌。

A、正確B、錯(cuò)誤

320.同心多角化是指企業(yè)利用原有的市場(chǎng)，通過(guò)從不同的角度開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、穩(wěn)固占有市場(chǎng)的目的。

A、是B、不是

321.隨行就市定價(jià)法,又稱通行價(jià)格定價(jià)法,是指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格(或本行業(yè)的平均價(jià)格水平)來(lái)定價(jià)。

A、正確B、錯(cuò)誤

322.市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的出發(fā)點(diǎn)是認(rèn)為市場(chǎng)的各種因素是相互關(guān)聯(lián)、相互影響，當(dāng)某些市場(chǎng)因素變化時(shí)，必然導(dǎo)致其他市場(chǎng)因素或市場(chǎng)的總體狀態(tài)發(fā)生變化。

A、是B、不是

323.尾數(shù)定價(jià)和犧牲品定價(jià)策略都屬于心理定價(jià)策略。

A、正確B、錯(cuò)誤

324.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常采取的策略是：擴(kuò)大市場(chǎng)需求量、保護(hù)市場(chǎng)占有率高和提高市場(chǎng)占有率（）

A、正確B、錯(cuò)誤

325.理解定價(jià)法是企業(yè)根據(jù)賣方的成本而不是根據(jù)買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感覺(jué)來(lái)制定價(jià)格的定價(jià)方法。

A、正確B、錯(cuò)誤

326.營(yíng)業(yè)推廣的市場(chǎng)目標(biāo)主要有針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)，以及針對(duì)零售商和推銷員的營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)。

A、是B、不是

327.若企業(yè)營(yíng)銷的產(chǎn)品和市場(chǎng)均為多角化，為了兼有兩種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)可以采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)模式。

A、正確B、錯(cuò)誤

328.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃主要有政治法規(guī)目的和經(jīng)濟(jì)利益目的。

A、正確B、錯(cuò)誤

329.文化是決定人類欲望和行為的基本因素，文化的差異會(huì)引起消費(fèi)者行為的差異。

A、正確B、錯(cuò)誤

330.在市場(chǎng)試銷階段，如一種產(chǎn)品的試用率低同時(shí)重購(gòu)率也低，應(yīng)該考慮改進(jìn)該新產(chǎn)品。

A、正確B、錯(cuò)誤

331.試產(chǎn)品衰退期企業(yè)的營(yíng)銷策略。

332.簡(jiǎn)述品牌歸屬?zèng)Q策。

333.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素。

334.試述價(jià)格制定中的差價(jià)策略。

335.簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的定價(jià)策略。

336.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素。

337.什么是目標(biāo)市場(chǎng)？目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該具有哪些條件？

338.簡(jiǎn)述客戶管理的主要內(nèi)容

339.簡(jiǎn)述分銷渠道沖突的類型。

340.簡(jiǎn)述產(chǎn)品衰退期的企業(yè)市場(chǎng)策略。

341.簡(jiǎn)述企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品線的基本方法。

342.簡(jiǎn)述營(yíng)銷公關(guān)的主要對(duì)象。

343.簡(jiǎn)述企業(yè)在什么情況下會(huì)考慮主動(dòng)削價(jià)。

344.試述價(jià)格制定中的心理定價(jià)策略。

345.試述企業(yè)新增業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的策劃。

346.簡(jiǎn)述選擇分銷渠道應(yīng)該考慮的因素。

347.簡(jiǎn)述品牌的質(zhì)量決策。

348.簡(jiǎn)述密集式增長(zhǎng)的主要方式

349.企業(yè)在什么情況下會(huì)主動(dòng)削價(jià)?

350.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)。

351.簡(jiǎn)述包裝開(kāi)發(fā)的基本過(guò)程。

352.簡(jiǎn)述服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)。

353.簡(jiǎn)述制造商的產(chǎn)品在品牌使用上的品牌歸屬?zèng)Q策。

354.簡(jiǎn)述選擇廣告媒體的主要依據(jù)。

355.簡(jiǎn)述企業(yè)廣告目標(biāo)的主要類型。

356.簡(jiǎn)述廣告預(yù)算制定的方法

357.試述企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略。

358.簡(jiǎn)述市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的主要方法。

359.簡(jiǎn)述包裝開(kāi)發(fā)的基本過(guò)程。

360.簡(jiǎn)述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可供選擇的主要進(jìn)攻策略。

361.簡(jiǎn)述渠道成員的權(quán)力和義務(wù)。

362.簡(jiǎn)述波士頓矩陣模型中的四種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的單位。

363.試述影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要因素。

364.簡(jiǎn)述建立合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本原則。

365.簡(jiǎn)述廣告設(shè)計(jì)要把握的基本原則。

366.某飲料公司有A級(jí)客戶500家，B級(jí)客戶1000家，A級(jí)客戶所需的訪問(wèn)次數(shù)為50次/年，B級(jí)客戶所需的訪問(wèn)次數(shù)為20次/年。每名推銷員每年能進(jìn)行1000次走訪，根據(jù)工作量法，這家公司需要多少名推銷員？

367.簡(jiǎn)述價(jià)格策略中的地理價(jià)格策略

368.簡(jiǎn)述客戶管理分析的基本步驟。

369.品牌化能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處？

370.簡(jiǎn)述廣告創(chuàng)意的基本原則。

371.簡(jiǎn)述服務(wù)的分類。

372.簡(jiǎn)述市場(chǎng)機(jī)會(huì)的一般特征。

1.答案D

解析本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是成本加成定價(jià)法的概念。成本加成定價(jià)法，是指在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上，加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)方法。具體包括完全成本加成法、變動(dòng)成本加成法、標(biāo)準(zhǔn)成本加成法。P196

2.答案C

解析該題考查對(duì)影響產(chǎn)品定價(jià)的因素的掌握。產(chǎn)品成本是影響價(jià)格的基本因素。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

3.答案C

解析許多事物在發(fā)展、變化上有類似之處，這是同類事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性的表現(xiàn)。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)時(shí)，可以根據(jù)已知的市場(chǎng)現(xiàn)象，對(duì)類似市場(chǎng)現(xiàn)象的未來(lái)作出判斷。類似性可以是結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)等，類似性程度越高，類推效果就越好。因此，發(fā)現(xiàn)類似市場(chǎng)現(xiàn)象，研究其發(fā)展和變化特性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)具有重要意義。

4.答案C

解析所謂產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。

5.答案A

解析本題考查企業(yè)的新增業(yè)務(wù)規(guī)劃。主要有三方面：一是密集型增長(zhǎng)，主要是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)滲透；二是一體化增長(zhǎng)，主要是后向一體化、前向一體化和水平一體化；三是多角化增長(zhǎng)，主要是同心多角化、水平多角化、集團(tuán)多角化。因此答案是A項(xiàng)。

6.答案C

解析潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加品在內(nèi)的，可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)產(chǎn)品，是指除了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能演變趨勢(shì)和前景，如彩色電視機(jī)可發(fā)展為電腦終端機(jī)等。

7.答案B

解析密集性分銷指制造商在某一地區(qū)盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的，適當(dāng)?shù)呐l(fā)商，零售商推銷其產(chǎn)品。它是一種最寬的分銷渠道。一般來(lái)說(shuō)，密集分銷主要有兩類：零售密集分銷和批發(fā)密集分銷。

8.答案C

解析該題考查市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的類型。按策劃的范圍劃分，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃可分為：宏觀策劃——指整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；中觀策劃——指企業(yè)某一部分或某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的策劃；微觀策劃——是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中的某一具體業(yè)務(wù)的策劃。因此答案是C項(xiàng)。

9.答案C

解析該題考查對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策劃的理解。企業(yè)進(jìn)入東道國(guó)市場(chǎng)的方式有許多種，主要包括間接出口、直接出口、契約式進(jìn)入和國(guó)外生產(chǎn)。契約式進(jìn)入包括許可貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、管理合同、合同生產(chǎn)。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

10.答案B

解析獨(dú)家分銷指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商分銷產(chǎn)品，通常是雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷的合同，規(guī)定中間商不能經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一般情況下，對(duì)于品牌價(jià)值很高的產(chǎn)品或?yàn)榱朔乐辜倜皞瘟赢a(chǎn)品敗壞企業(yè)的聲譽(yù)，可以采用獨(dú)家分銷的方式。

11.答案B

解析該題考查知覺(jué)的過(guò)程。知覺(jué)是指?jìng)€(gè)人選擇，組織并解釋信息的投入，以便創(chuàng)造一個(gè)有意義的外界事物圖像的過(guò)程。知覺(jué)會(huì)經(jīng)歷三種過(guò)程：選擇性注意——人們可能比較注意與當(dāng)前需要有關(guān)的刺激，人們可能比較注意他們所期盼的刺激，人們可能比較注意超出正常刺激規(guī)模的刺激。選擇性扭曲——人們一般是按自己先入為主的想法來(lái)解釋信息的；選擇性保留——人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息。因此答案是B項(xiàng)。

12.答案A

解析該題考查對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的掌握。核心市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)是由供應(yīng)商、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)組成的系統(tǒng)。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)包括營(yíng)銷部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)；市場(chǎng)營(yíng)銷策略系統(tǒng)保羅企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所使用的各種手段；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境系統(tǒng)包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。所以B、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。可見(jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)成。

13.答案A

解析渠道長(zhǎng)度是指制造商和終端消費(fèi)者或用戶之間的中間商層級(jí)數(shù)。P225

14.答案C

解析本題考查包裝的策略。包裝的效果不僅取決于包裝設(shè)計(jì)，還依賴于企業(yè)對(duì)于包裝策略的正確決策和靈活運(yùn)用。經(jīng)常采用的包裝策略主要有：一是類似包裝策略，企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，在包裝外形上都采取相同或相近的圖案，色彩和共同的特征，使顧客能聯(lián)想到它們是同一企業(yè)的產(chǎn)品，具有大致相同的質(zhì)量水平。二是等級(jí)包裝策略，是指企業(yè)為不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)和使用不同的包裝，使不同產(chǎn)品的包裝情況與各自的目標(biāo)市場(chǎng)情況聯(lián)系起來(lái)，從而全面擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。三是配套包裝策略，是指幾種有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品放在同一包裝物內(nèi)。四是再使用包裝策略，即包裝設(shè)計(jì)時(shí)，使被包裝的產(chǎn)品使用完畢后，包裝物能另作他用。五是附贈(zèng)品包裝策略，即在包裝物內(nèi)附有贈(zèng)品，以引起消費(fèi)者的連貫購(gòu)買(mǎi)。因此答案是C項(xiàng)。

15.答案D

解析該題考查對(duì)建立市場(chǎng)營(yíng)銷組織原則的判定。效率原則是指有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)是營(yíng)銷組織的根本，營(yíng)銷組織應(yīng)該有效地配置資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。以顧客為中心的原則是指設(shè)置企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織要有利于為顧客服務(wù)，有利于滿足顧客的需要；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則是指對(duì)于一些全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題，管理權(quán)限應(yīng)集中在企業(yè)高層；合理分工原則是指要明確各種業(yè)務(wù)職能的分工協(xié)作關(guān)系，劃清它們的職責(zé)范圍。所以A、B、C三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。可見(jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確其內(nèi)涵。

16.答案A

解析該題考查對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)類型的判定。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指在同一目標(biāo)市場(chǎng)上很多企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)，其商品和銷售額都只占市場(chǎng)份額的一小部分。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指參與某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)比較多，但其所提供的產(chǎn)品是有差異的，于是一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對(duì)優(yōu)勢(shì)而獲得對(duì)某些市場(chǎng)的壟斷權(quán)；寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指一個(gè)行業(yè)被少數(shù)幾家大企業(yè)所控制，這些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是其實(shí)力而非其產(chǎn)品差異；完全壟斷市場(chǎng)是指由一家企業(yè)占有整個(gè)市場(chǎng)，其他企業(yè)基本上無(wú)法進(jìn)入。所以B、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確區(qū)分四種類型。

17.答案D

解析互利原則：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是通過(guò)克服交換障礙而實(shí)現(xiàn)互利互惠的交換的活動(dòng)?；セ莼ダ瓌t要求在市場(chǎng)營(yíng)銷行為中，正確地分析、評(píng)價(jià)自身的利益，評(píng)價(jià)利益相關(guān)者的利益。

18.答案D

解析密集式增長(zhǎng)的基本思路是開(kāi)發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場(chǎng)和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的增長(zhǎng)方式屬于密集式增長(zhǎng)

19.答案D

解析該題考查對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式的掌握。隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的攻擊可能作出反應(yīng)，也可能不作出反應(yīng)。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的行為不作出迅速反應(yīng)，或者反應(yīng)不強(qiáng)烈；選擇型競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊作出反應(yīng)，而對(duì)其他攻擊不作出反應(yīng);強(qiáng)烈型競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的攻擊作出強(qiáng)烈反應(yīng)，寸土必爭(zhēng)，寸步不讓。所以A、B、C三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式。

20.答案D

解析該題考查對(duì)廣告媒體特點(diǎn)的掌握。互聯(lián)網(wǎng)其特點(diǎn)是信息傳播速度快、受眾廣、成本低、而且不受時(shí)間、版面限制。

21.答案A

解析該題考查對(duì)零售商的理解。根據(jù)零售商擁有的產(chǎn)品線的情況，可以分為專賣店、百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、便利店、服務(wù)行業(yè)。便利店是一種小型的、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的、位于居民區(qū)附近、出售家庭日用商品的零售商。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。百貨公司的經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，種類繁多，規(guī)格齊全；專賣店僅經(jīng)營(yíng)一類或少數(shù)幾類產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)的范圍狹窄，但產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)齊全。

22.答案C

解析該題考查對(duì)新產(chǎn)品定價(jià)策略的理解。新產(chǎn)品定價(jià)策略包括撇脂定價(jià)策略、滲透定價(jià)策略、滿意定價(jià)策略。撇脂定價(jià)策略是一種高價(jià)格策略，即在新產(chǎn)品上市初期，價(jià)格定得較高，以便在較短時(shí)間獲得較大利潤(rùn)。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)策略，即在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)，以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，從而迅速打開(kāi)市場(chǎng)；滿意定價(jià)策略是一種折中價(jià)格策略，它吸取了上述兩種定價(jià)策略的長(zhǎng)處。所以A、B、D都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確新產(chǎn)品定價(jià)策略的內(nèi)涵。

23.答案D

解析該題考查對(duì)分銷渠道寬度的理解。分銷渠道的寬度設(shè)計(jì)有三種選擇：密集性分銷、選擇性分銷和獨(dú)家分銷。獨(dú)家分銷指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商分銷產(chǎn)品。一般情況下，對(duì)于品牌價(jià)值很高的產(chǎn)品或?yàn)榱朔乐辜倜皞瘟赢a(chǎn)品敗壞企業(yè)的聲譽(yù)，可以采用獨(dú)家分銷的方式。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。直銷是指不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道，它適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價(jià)值較大的消費(fèi)品的分銷，有些鮮活消費(fèi)品也適合這種分銷渠道；密集性分銷，即制造商盡量增加批發(fā)商、代理商或零售商的數(shù)目，使產(chǎn)品能夠廣泛地分銷出去。消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的辦公用品等產(chǎn)品適合采用密集性分銷的方式；選擇性分銷即制造商在某一市場(chǎng)僅選擇幾個(gè)有良好聲譽(yù)、充分了解產(chǎn)品的性能特點(diǎn)的中間商來(lái)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品。選擇性分銷比較適合一些選擇性較強(qiáng)的產(chǎn)品使用。所以A、B、C三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確分銷渠道的內(nèi)涵。

24.答案A

解析該題考查對(duì)廣告目標(biāo)的掌握。廣告目標(biāo)分為三種類型：傳遞信息、誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)、提醒使用。題干中的表述屬于傳遞信息