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全國2023年秋季自考本科市場營銷策劃00184考試試卷一、單項選擇題1、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的______A.長度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度2、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃3、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌4、企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務,以滿足該市場顧客群體的需求的目標市場選擇模式是______A.密集單一市場B.產(chǎn)品專門化C.市場專門化D.有選擇地專門化5、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突6、“通過組織一種小型會議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法7、價格策劃的特點不包括______A.目的性B.競爭性C.動態(tài)性D.前瞻性8、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性9、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡病毒營銷B.網(wǎng)絡事件營銷C.網(wǎng)絡口碑營銷D.網(wǎng)絡郵件營銷10、營銷策劃調(diào)研中需要進行營銷組合調(diào)研,營銷組合調(diào)研不包括______A.產(chǎn)品調(diào)研B.推銷調(diào)研C.價格調(diào)研D.渠道調(diào)研11、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準備工具D.時機選擇12、市場定位的實質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化13、在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價B.市場滲透定價C.犧牲品定價D.招徠定價14、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A.贈品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略15、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個主要的層次,其中屬于公司業(yè)務層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務部門戰(zhàn)略16、一般來說,消費品中的選購品和特殊品,通常采用______A.選擇性分銷B.獨家分銷C.控制性分銷D.密集性分銷17、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品18、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預期利潤來制定產(chǎn)品價格,這種定價方法是______A.感知價值定價法B.目標收益定價法C.價值定價法D.成本加成定價法19、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣20、組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計,這種策劃是______A.廣告策劃B.公共關(guān)系策劃C.促銷策劃D.渠道策劃二、多項選擇題21、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A.以差異化為標準B.考慮成本效益比C.以產(chǎn)品特點為基礎(chǔ)D.以目標消費者為導向E.美觀原則22、市場細分應遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進入性D.動態(tài)性E.可盈利性23、企業(yè)在進行定價時,應參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費用C.供應商狀況D.市場需求E.競爭者狀況24、創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法25、網(wǎng)絡事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A.真實性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性三、辨析題26、危機公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。27、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。28、一般而言,營銷策劃應該按照一定的流程進行,完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。29、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。30、一般而言,實體流、所有權(quán)流、促銷流是負向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。四、簡答題31、簡述在進行品牌延伸時,應遵循的準則。32、簡述新產(chǎn)品的六種類型。33、簡述營銷策劃的原則。34、簡述影響目標市場選擇的因素。35、簡述市場調(diào)研策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會導致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價1元,合33元每千克,投放市場后,該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1.針對新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實施降價促銷,能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項選擇題1、A2、B3、C4、C5、C6、B7、B8、A9、A10、B11、B12、C13、B14、A15、B16、A17、B18、D19、D20、B二、多項選擇題21、ABCD22、ABCE23、BDE24、ABCDE25、BCDE三、辨析題26、×公共關(guān)系危機與危機公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機時,公關(guān)人員或組織領(lǐng)導所采取的遏制危機蔓延并解決危機的一系列手段和方法?;蛘哂绊懡M織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個描述的是公共關(guān)系危機。27、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。28、×完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程應該是營銷戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營銷策劃書。29、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。30、×實體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風險流則是雙向流程。四、簡答題31、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務應該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。32、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。33、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。34、(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。35、(1)調(diào)研策劃的準備階段。第一步,確定調(diào)研的必要性;第二步,明確調(diào)研問題;第三步,確定調(diào)研目標。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計階段。第一步,設(shè)計調(diào)研方案;第二步,選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實施階段。第一步,數(shù)據(jù)采集;第二步,數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步,撰寫調(diào)研報告;第二步,跟蹤反饋。五、案例分析題36、1.這一案例運用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略,撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價,能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動期,趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤,以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間,使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費者追求
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