2021年中級經(jīng)濟師考試人力資源筆記人力資源預(yù)測與平衡

中級經(jīng)濟師考試《人力費源》精華筆記：人力資源預(yù)測與平衡

一、人力資源需求預(yù)測

人力資源預(yù)測份為需求預(yù)測和供應(yīng)預(yù)測。

人力資源需求預(yù)測：指對組織在將來某一特定期期內(nèi)所需要人力資源數(shù)量、質(zhì)量以及構(gòu)造進

行預(yù)計活動。

（一）人力資源需求預(yù)測程序（自上而下）

1.預(yù)測組織將來生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

2.估算各職能工作活動總量。

每銷售千元貨品需1人/小時，若在將來第五年預(yù)測銷售額為1840萬元，則可得到1.84萬

人/小時銷售活動總量（1840萬/1000=1.84萬人/小時）。若不考慮其她因素影響，可估算出

銷售人員需求量為10人（按每年230個工作日，每天工作8小時，L84萬人/小時?230+8=10

人）。

3.擬定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員工作負(fù)荷。

4.擬定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員需求量。

（二）人力資源需求預(yù)測辦法

L定量預(yù)測：記錄學(xué)辦法，是通過某些商業(yè)要素進行預(yù)測從而決定勞動力隊伍大小。

1）時間序列法：通過度析公司在過去五年左右時間中雇傭數(shù)據(jù)來預(yù)測公司將來人員需求技

術(shù)。

2）比率分析法：計算特殊商業(yè)因素和所需要員工數(shù)量之間比率來擬定將來人力資源需求量

3）回歸分析法：通過擬定公司業(yè)務(wù)活動量和人員水平這兩種因素之間與否有關(guān)來預(yù)測公司

將來人員需求技術(shù)。

2.定性辦法（判斷法）

1）主觀判斷法：自下而上擬定，會浮現(xiàn)“帕金森定律”

是一種較粗人力需求預(yù)測辦法，合用于短期預(yù)測，對組織規(guī)模較小、構(gòu)造簡樸和發(fā)展均衡穩(wěn)

定公司比較有用。

2）德爾菲法（專家決策術(shù)）

適合于對人力總額預(yù)測。具備特點涉及：

A吸取和綜合了眾多專家意見，避免個人預(yù)測片面性。

B不采用集體討論方式，匿名進行，避免從眾行為，使專家作出獨立判斷。

C采用多輪預(yù)測辦法，通過幾輪重復(fù)，專家意見趨于一致，具備較高精確性。

實行德爾菲法基本程序：

第一輪，提出規(guī)定。

第二輪，提出預(yù)測問題。

第三輪，修改預(yù)測。

第四輪，進行最后預(yù)測。

德爾菲法須注意原則：

專家普通不少于30人，問卷返回率不低于60%。避免導(dǎo)致誤解和歧義，問題盡量簡化。預(yù)

測成果不規(guī)定精準(zhǔn)，必要得到專家理解和支持。

3.銷售力量預(yù)計法：

合用于導(dǎo)入新產(chǎn)品時對新雇員預(yù)計。

二、人力資源供應(yīng)預(yù)測

（一）公司內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測辦法

1.人員核查法（靜態(tài)）

通過對既有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造和在各職位上分布狀態(tài)進行核查，從而理解公司可供

調(diào)配人力資源擁有量及其運用潛力辦法。多用于短期人力擁有量預(yù)測。

2.人員調(diào)配圖

是一種崗位延續(xù)籌劃，用以理解潛在人員變動

甲A0.3

(X)Bl

乙A0.3丙A0.3

(Y)X'l(Z)X1

丁E0.3戊

（工）Y/2(X)

3.馬爾科夫分析法

據(jù)過去人事變動規(guī)律，推測將來，核心是擬定轉(zhuǎn)移率矩陣表。

表5-3某公司人力資源供應(yīng)狀況馬爾科夫分析

人員調(diào)動概率

(A)

HLSA離職

高層管理人（H）0.800.20

基層管理人（L）0.100.700.20

高檔會計師（S）0.050.800.050.10

會計員（A）0.150.650.20

(B)初期人員數(shù)量HLSA離職

高層管理人（H）40328

基層管理人（L）8085616

高檔會計師（S）120695612

會計員（A）1602410432

預(yù)測人員供應(yīng)量1()6212011068

（二）公司外部人力資源供應(yīng)預(yù)測

地方勞動力市場預(yù)測

全國勞動力市場預(yù)測

三、人力資源規(guī)劃綜合平衡

（一）人力資源供應(yīng)與需求平衡

L供應(yīng)不大于需求

（1）從外部雇傭人員，涉及返聘退休人員，這是直接辦法。

（2）提高既有員工工作效率

（3）延長工作時間

（4）減少員_L離職率

（5）將組織某些人力資源外包

2.供應(yīng)不不大于需求

1）擴大經(jīng)營規(guī)模

2）永久性裁人

3）提前退休

4）凍結(jié)招聘

5）縮短工作時間

6）對富裕員工實行培訓(xùn)

3.構(gòu)造性失衡

1）進行人員內(nèi)部重新配備

2）進行針對性專門培訓(xùn)

3）進行人員置換

（-）專項人力資源規(guī)劃平衡

補充籌劃、培訓(xùn)籌劃、使用籌劃、晉升籌劃、薪酬籌劃之間平衡。