2021年山東省職業(yè)院校技能大賽高職組“云計算”賽項規(guī)程

一、賽項名稱賽項名稱：云計算賽項組別：高職組賽項歸屬產(chǎn)業(yè)：電子信息二、競賽目的（一）以大賽檢驗教育教學成果本賽項全面考察高職學生云平臺規(guī)劃設計、云平臺部署、虛擬桌面、云存儲、云網(wǎng)絡、云安全、容器、自動化運維、公有云服務申請使用、云服務部署運維等前沿的知識、技術技能以及職業(yè)素養(yǎng)能力；全面檢驗學生在云計算技術應用開發(fā)方面的工程實踐能力和創(chuàng)新能力，展現(xiàn)高職云計算人才培養(yǎng)成果。（二）以大賽促進教育教學改革本賽項按照行業(yè)企業(yè)云計算崗位工作過程設計競賽內容，培養(yǎng)學生云計算實踐技能及創(chuàng)新能力，進而提升學生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力；促進“雙師型”師資隊伍建設，推動云計算技術應用專業(yè)人才培養(yǎng)模式與課程體系改革；提升學生從事云計算相關崗位的適崗性，從而提高人才培養(yǎng)的針對性、有效性和專業(yè)建設水平。（三）以中國職業(yè)技能看齊世界標準本賽項緊跟云計算主流技術發(fā)展趨勢，賽項標準對接全國職業(yè)院校技能大賽標準、對接國際標準，借鑒世界技能大賽辦賽機制，參考世界技能大賽云計算賽項技術文件，瞄準世界最高技能水平，選撥具有大國工匠素質的技術技能人才。（四）以大賽營造崇尚技能社會氛圍通過本賽項，在信息產(chǎn)業(yè)領域大力弘揚工匠精神，引導全社會尊重、重視、關心技能人才的培養(yǎng)和成長，宣傳技能人才的重要貢獻和重大作用，在全社會倡導“崇實尚業(yè)”之風，營造尊敬技能人才的社會氛圍，讓尊重勞動、尊重技術、尊重創(chuàng)造成為社會共識，激勵廣大青年走技能成才、技能報國之路。三、競賽內容根據(jù)業(yè)務需求和實際的工程應用環(huán)境，要求參賽選手實現(xiàn)私有云平臺架構的規(guī)劃設計，完成私有云、容器云平臺搭建與運維、公有云服務申請與使用、企業(yè)項目應用遷移上云規(guī)劃設計與實施、企業(yè)項目應用架構調優(yōu)等。競賽涵蓋內容及成績比例如下：（一）OpenStack平臺部署與運維（35分）1.根據(jù)要求，進行物理主機操作系統(tǒng)設置與管理，包括網(wǎng)絡、存儲、虛擬化和安全等，確保操作系統(tǒng)正常；檢查交換機、服務器之間的連線，測試網(wǎng)絡的連通性。2.準備工作，包括安裝和配置Yum源、FTP、NTP、HTTP、RabbitMQ、MariaDB數(shù)據(jù)庫、MemCached、etcd等服務。3.編寫(或提供的)安裝腳本完成私有云平臺的搭建，搭建完成后，檢查各個組件的運行狀態(tài)，能正確地使用私有云平臺。4.能夠對云主機、云存儲、云網(wǎng)絡、云數(shù)據(jù)庫、負載均衡和高可用等的運維管理。5.完成私有云組件的運維，包括Keystone、Glance、Nova、Neutron、Cinder、Swift、Ceph、Manila、Zun等組件，并編寫Shell腳本完成對OpenStack的運維。6.編寫Python腳本調用OpenStackAPI完成對OpenStack的運維管理。7.完成私有云上的應用項目部署，如搭建私有博客系統(tǒng)、搭建應用商城網(wǎng)站等。8.掌握私有云上各個服務的依賴關系與對應關系，能排除在使用過程中遇到的問題，確保私有云環(huán)境穩(wěn)定、順暢運行。（二）容器云平臺部署與運維（35分）1.安裝Docker服務，部署私有容器倉庫，能熟練使用Docker的各項命令。2.K8S平臺的架構設計，容器環(huán)境準備，編寫正確的模板文件，搭建K8S容器云平臺。3.容器云平臺的各項命令，能夠檢查容器云平臺的運行狀態(tài)，監(jiān)控容器云平臺的運行情況。4.容器基礎的運維操作，包括鏡像、容器、倉庫、網(wǎng)絡等。5.編寫Dockerfile和使用Commit等方式制作容器私有鏡像。6.容器云K8S平臺的運維操作，包括Pod、編寫Yaml模板文件部署編排應用、開發(fā)運維（DevOps）一體化等。7.腳本開發(fā)任務：編寫Shell腳本完成運維任務，例如虛擬機創(chuàng)建與刪除、數(shù)據(jù)庫備份、應用的一鍵部署、檢測服務狀態(tài)等。8.基于微服務應用系統(tǒng)部署任務：編寫Ansible腳本完成運維任務，例如多節(jié)點集群部署、集群運維、批量運行命令等；編寫Python腳本完成應用系統(tǒng)部署任務。（三）公有云部署與運維（30分）1.公有云基礎服務的申請操作與使用，包括云主機服務、云原生服務、云數(shù)據(jù)庫服務、對象存儲服務等。2.企業(yè)網(wǎng)站遷移上云，包括云主機、云原生、云數(shù)據(jù)庫、對象存儲與塊存儲服務、緩存服務、負載均衡等資源的申請，企業(yè)應用系統(tǒng)遷移到公有云。3.利用負載均衡、彈性伸縮服務等對應用系統(tǒng)的架構進行升級，提升應用系統(tǒng)的性能。4.對基于混合云模式下企業(yè)級架構的應用系統(tǒng)，排查問題、提供高可用服務，并根據(jù)并發(fā)請求數(shù)擴展服務，提升應用系統(tǒng)的安全性、可靠性、可維護性等。本賽項共分為3天進行，每天7小時，每天競賽開始與結束時間為9:00-16:00，共計21小時，本賽項總分100分。四、競賽方式本賽項為個人賽，以院校為單位參賽，每支參賽隊由1名選手和1名指導教師組成（指導教師應為本校專兼職教師）。競賽設有3個場次，每天1個場次，每個場次7小時（包含1小時用餐和休息），所有參賽隊按照競賽時間完成比賽。比賽形式以實踐操作為主，比賽成績由競賽系統(tǒng)自動評分和結果評分兩部分構成，并通過場外大屏實時跟蹤競賽進度。抽簽時間：競賽日的每天上午8:00抽簽原則：抽簽按照相關要求進行，賽項當天進行兩次加密，加密后參賽選手中途不得擅自離開賽場。分別由兩組加密裁判組織實施加密工作，管理加密結果。監(jiān)督仲裁員全程監(jiān)督加密過程。1．第一組加密裁判，組織參賽隊進行第一次抽簽，抽簽產(chǎn)生的參賽編號替換參賽隊個人身份信息，填寫一次加密記錄表后，連同選手參賽證等個人身份信息證件，當即裝入一次加密結果密封袋中單獨保管。2．第二組加密裁判，組織參賽隊進行第二次抽簽，由抽簽產(chǎn)生的參賽隊賽位號替換其參賽編號，填寫二次加密記錄表后，連同選手參賽編號，當即裝入二次加密結果密封袋中單獨保管。3．所有加密結果密封袋的封條均需相應的加密裁判和監(jiān)督人員簽字。密封袋在監(jiān)督仲裁人員監(jiān)督下由加密裁判放置于保密室的保險柜中保存。4．參賽隊選手憑賽位號進入賽場，不得攜帶其他顯示個人身份信息和違規(guī)的物品?，F(xiàn)場裁判負責引導參賽隊至賽位前等待競賽指令。比賽開始前，在沒有裁判允許的情況下，嚴禁隨意觸碰競賽設施和閱讀試題內容。比賽中途不得離開賽場。五、競賽流程賽項流程如下表所示：

日期時間事項參加人員地點競賽前2日20:00前裁判、監(jiān)督仲裁報到工作人員住宿酒店競賽前1日09:00-14:00參賽隊報到，安排住宿，領取資料工作人員、參賽隊住宿酒店09:00-12:00裁判培訓會議裁判長、裁判員、監(jiān)督仲裁組、專家組會議室13:00-14:00裁判工作會議裁判長、裁判員、監(jiān)督仲裁組會議室14:00-15:00領隊會各參賽隊領隊、裁判長會議室15:00-16:00開賽式領導、各參賽隊領隊、參賽選手、裁判長、裁判、監(jiān)督仲裁人員會議室16:00-17:00熟悉賽場各參賽隊領隊、參賽選手競賽場地17:15檢查封閉賽場裁判長、監(jiān)督仲裁組競賽場地17:30參賽領隊返回酒店各參賽隊領隊競賽場地競賽第1日07:30參賽隊到達競賽場地前集合各參賽隊、工作人員競賽場地前07:30-08:00大賽檢錄參賽選手，檢錄工作人員競賽場地前08:00-08:20第一次抽簽加密（抽取參賽編號）參賽選手、第一次加密裁判、監(jiān)督仲裁員一次抽簽區(qū)域08:20-08:40第二次抽簽加密（抽取賽位號）參賽選手、第二次加密裁判、監(jiān)督仲裁員二次抽簽區(qū)域08:40-09:00設備工具檢查確認、題目發(fā)放參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地09:00-16:00參賽隊競賽（包含1小時用餐和休息）參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地16:00-18:00申訴受理參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地18:00-20:00第1日評分核分裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室20:00-21:00抽檢復核裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室07:30參賽隊到達競賽場地前集合各參賽隊、工作人員競賽場地前競賽第2日07:30-08:00大賽檢錄參賽選手，檢錄工作人員競賽場地前08:00-08:20第一次抽簽加密（抽取參賽編號）參賽選手、第一次加密裁判、監(jiān)督仲裁員一次抽簽區(qū)域08:20-08:40第二次抽簽加密（抽取賽位號）參賽選手、第二次加密裁判、監(jiān)督仲裁員二次抽簽區(qū)域08:40-09:00設備工具檢查確認、題目發(fā)放參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地09:00-16:00參賽隊競賽（包含1小時用餐和休息）參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地16:00-18:00申訴受理參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地18:00-20:00競賽第2日評分核分裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室20:00-21:00抽檢復核裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室競賽第3日07:30參賽隊到達競賽場地前集合各參賽隊、工作人員競賽場地前07:30-08:00大賽檢錄參賽選手，檢錄工作人員競賽場地前08:00-08:20第一次抽簽加密（抽取參賽編號）參賽選手、第一次加密裁判、監(jiān)督仲裁員一次抽簽區(qū)域08:20-08:40第二次抽簽加密（抽取賽位號）參賽選手、第二次加密裁判、監(jiān)督仲裁員二次抽簽區(qū)域08:40-09:00設備工具檢查確認、題目發(fā)放參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地09:00-16:00參賽隊競賽（包含1小時用餐和休息）參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地16:00-18:00申訴受理參賽選手、裁判、監(jiān)督仲裁員競賽場地18:00-20:00競賽第3日評分核分裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室20:00-21:00抽檢復核裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室21:00-21:30解密裁判、監(jiān)督仲裁員判分會議室21:30-23:30成績公布各參賽隊、裁判、監(jiān)督仲裁員指定會議室賽后第1日09:00-12:00閉賽式（宣布成績、頒獎）領導、嘉賓、裁判、各參賽隊、專家組指定場館六、競賽命題本賽項建立競賽賽卷庫，競賽賽卷庫可組成10套以上正式競賽賽卷。在比賽的前三天內，將競賽賽卷庫中的競賽賽卷隨機排序后，在監(jiān)督仲裁組的監(jiān)督下，由裁判長指定相關人員抽取正式競賽賽卷與備用競賽賽卷。為對接國賽，本賽項參考2021年全國職業(yè)院校技能大賽云計算賽項題庫。公布時間為規(guī)程發(fā)布后1周，公布網(wǎng)址：/。七、競賽規(guī)則（一）參賽選手報名資格參賽選手須為普通高等學校全日制在籍?？茖W生、本科院校中高職類全日制在籍學生，本科層次職業(yè)學校和技師學院在籍學生，五年制高職四、五年級學生也可報名參賽。凡在往屆全國、全省職業(yè)院校技能大賽中獲一等獎的學生，不得再參加同一項目同一組別的比賽。參賽選手的資格審查工作按照山東省職業(yè)院校技能大賽組委會要求執(zhí)行。（二）其他競賽規(guī)則1．競賽前1日安排各參賽隊領隊、參賽選手熟悉賽場。2．嚴禁參賽選手、賽項裁判、工作人員私自攜帶通訊、攝錄設備進入比賽場地。3．參賽選手所需的硬件、軟件和輔助工具統(tǒng)一提供，參賽隊不得使用自帶的任何有存儲功能的設備，如硬盤、光盤、U盤、手機、隨身聽等。4．所有參賽選手都必須攜帶參賽證件進行檢錄。5．參賽隊在賽前20分鐘領取比賽任務并進入比賽工位，比賽正式開始后方可進行相關操作。6．比賽過程中，選手須嚴格遵守操作規(guī)程，確保人身及設備安全，并接受裁判員的監(jiān)督和指示。因選手原因造成設備故障或損壞而無法繼續(xù)比賽的，裁判長有權決定中止該隊比賽；非因選手個人原因造成設備故障的，由裁判長視具體情況作出裁決。7．成績評定由競賽系統(tǒng)評分和結果評分兩部分組成。競賽系統(tǒng)評分是裁判不參與評分，依據(jù)參賽選手提交的結果，由后臺競賽系統(tǒng)進行評分；結果評分是對于不能使用競賽系統(tǒng)進行評分的賽題，通過參賽選手提交的文檔，由裁判進行評分。8．每場次競賽開始時統(tǒng)一發(fā)放本場次賽卷，每場次競賽結束后，參賽選手要確認已成功提交競賽要求的配置文件和文檔，裁判員與參賽選手一起簽字確認，參賽選手在確認后不得再進行任何操作。9．賽項成績解密后，在指定地點，以紙質形式向全體參賽隊進行公布。成績無異議后，在閉賽式上予以宣布。八、競賽環(huán)境競賽場地中的每個競賽工位內設有操作平臺。每個工位內，配有單獨帶漏電保護空氣開關的220伏交流電源，工位內的電纜線應符合安全要求。每個競賽工位按照1000W的用電負荷來規(guī)劃準備。每個競賽工位面積1～2㎡，工位之間由隔板隔開，以確保參賽隊之間互不干擾。競賽工位標明工位號，并配備競賽平臺和技術工作要求的軟、硬件。環(huán)境標準要求保證賽場采光（大于500lux）、照明和通風良好，為每支參賽隊提供筆、紙張等工具，提供飲用水、垃圾箱。第一天和第二天使用內網(wǎng)進行比賽；第三天開放公有云環(huán)境進行比賽。賽場應具有2條互聯(lián)網(wǎng)出口專線，每條專線帶寬不小于200M（確保賽場專用）。九、技術規(guī)范參賽代表隊在實施競賽項目時要求遵循如下規(guī)范：序號標準號/規(guī)范簡稱名稱1\t"/277/_blank"ISO/IEC17788:2014信息技術云計算概述和詞匯2ISO/IEC17789:2014信息技術云計算參考架構3GB/T31167-2014云計算服務安全指南4GB/T31168-2014信息安全技術云計算服務安全能力要求5GB/T32400-2015信息技術云計算概覽和詞匯6YD/T2542-2013電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）總體技術要求7YD/T2441-2013互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心技術及分級分類標準8YD/T2442-2013互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心資源占用、能效及排放技術要求和評測方法9YD/T2543-2013電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）的能耗測評方法10ISO/IECJTC1/SC32N2388b數(shù)據(jù)管理和交互（DataManagementandInterchange）11GB/T28821-1012關系數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)技術要求12LD/T81.1-2006職業(yè)技能實訓和鑒定設備技術規(guī)范十、技術平臺競賽實操環(huán)境使用集群模式，集群規(guī)模根據(jù)參賽隊的數(shù)量構建，各賽位通過網(wǎng)絡進行連接訪問。競賽集群軟、硬件建議配置如下（按照40個參賽隊配置）：類別名稱數(shù)量備注硬件設備控制節(jié)點服務器3通用2U服務器，建議配置IntelSliver系列CPU或以上，內存64G或以上，硬盤300G或以上。計算節(jié)點服務器4通用2U服務器，建議配置IntelSliver系列CPU或以上，內存192G或以上，硬盤2T或以上。路由交換模塊1三層千兆以太網(wǎng)交換機，建議配置千兆網(wǎng)口24個或以上，包轉發(fā)率200Mpps或以上，支持ARP表大小2K或以上，支持三層Vlan數(shù)量2K或以上。軟件平臺云計算基礎架構平臺1云計算OpenStack基礎架構平臺，滿足鏡像上傳、云主機類型定義、云網(wǎng)絡創(chuàng)建、云主機創(chuàng)建、云硬盤使用等功能單個賽位軟、硬件配置如下（按照40個參賽隊配置）：類別名稱數(shù)量備注總數(shù)硬件資源云主機資源1獨立云計算平臺租戶，資源配額不小于16個vCPUS、32G內存40PC機1通用設備，建議i5以上CPU或同性能其他CPU，內存8G以上，SSD硬盤128G以上40軟件資源華為云、阿里云、騰訊云任一公有云提供賬號40OpenStack云平臺軟件包1包含OpenStackQueens離線安裝

包、qcow2鏡像文件等40容器云平臺軟件包1包含DockerCE、Dockercompose、Kubernates等離線安裝包，nginx、mysql、centos7.5、apache、lnmp、wordpress等容器鏡像，競賽所需應用軟件包40公有云競賽軟件包1包含公有云平臺部署的應用軟包40平臺資源云計算競賽管理平臺1支持自動評分1通用軟件和工具清單：序號軟件介紹1Windows操作系統(tǒng)windows7或windows102SecureCRTv7.0試用版SSH（SSH1和SSH2）的終端仿真程序3Python3.6云平臺開發(fā)編程環(huán)境4PyCharm2018.3.5Python開發(fā)工具十一、成績評定（一）評分標準（總分100分）模塊任務主要知識及技能點分值場次一OpenStack平臺部署與運維任務1基礎運維任務服務器IP地址設置，主機名設置，磁盤分區(qū)，文件系統(tǒng)掛載，WEB、FTP、DNS、NTP等常用Linux服務器安裝與配置。5分任務2OpenStack搭建與運維任務OpenStack云平臺搭建基本變量進行配置，手動安裝部署數(shù)據(jù)庫、Keystone服務、Glance服務、Nova服務、Neutron服務、Dashboad服務、Cinder服務、Swift服務、Heat服務、Ceph服務、Ceilometer、Manila和Zun服務等OpenStack相關組件，完成私有云平臺的搭建部署與運維。10分任務3OpenStack云平臺API運維開發(fā)編寫Python代碼調用OpenStackAPI接口對keystone、Glance、Nova、Neutron、Cinder、Swift、Manila、Heat、Zun等OpenStack相關組件及云平臺資源進行管理和運維。10分任務4OpenStack云平臺自動化運維編寫Shell腳本對OpenStack云平臺資源進行管理和運維，使用自動化運維工具Ansible對服務器或虛擬機進行批量部署和管理。10分小計35分場次二容器云平臺部署與運維任務1容器基本環(huán)境配置DockerCE的安裝與配置，Dockercompose的安裝、配置與使用，私有倉庫搭建、配置、管理和使用，Docker鏡像管理及容器管理運維。5分任務2容器應用系統(tǒng)部署使用容器實現(xiàn)系統(tǒng)打包，微服務系統(tǒng)搭建，消息中間件系統(tǒng)搭建，負載均衡應用，數(shù)據(jù)庫訪問與管理，容器編排，訪問控制。10分任務3持續(xù)集成實現(xiàn)容器持續(xù)集成工具安裝，典型工具鏈搭建，項目持續(xù)集成環(huán)境部署。10分任務4Kubernetes容器云平臺部署與運維Kubernetes集群的安裝、配置、管理與運維，基于Kubernetes集群應用部署及容器編排。10分小計35分場次三公有云部署與運維任務1基礎設施構建實現(xiàn)公有云網(wǎng)絡規(guī)劃與配置，云主機配置、云原生配置、云數(shù)據(jù)庫配置，云存儲配置，云安全配置，系統(tǒng)上云搭建。10分任務2系統(tǒng)管理與維護針對上云系統(tǒng)實現(xiàn)公有云彈性伸縮、高可用、數(shù)據(jù)遷移、服務遷移、實時監(jiān)控運維。10分任務3自動化運維使用Python編程調用公有云接口，實現(xiàn)公有云自動化運維。10分小計=SUM(ABOVE)30分總分=SUM(ABOVE)100分（二）組織分工1.本競賽參與賽項成績管理的組織機構包括裁判組和監(jiān)督仲裁組。裁判組實行“裁判長負責制”，設檢錄裁判、加密裁判、現(xiàn)場裁判和評分裁判。2.監(jiān)督仲裁組對裁判組的工作進行全程監(jiān)督，并對競賽成績抽檢復核。3.監(jiān)督仲裁組負責接受由參賽隊領隊提出的對裁判結果的申訴，組織復議并及時反饋復議結果。4.競賽將制定裁判遴選管理辦法、賽事保密細則和預案、命題管理辦法等制度，保證競賽的公平公正。贊助企業(yè)、參賽院校不安排人員進入裁判團隊。（三）評分方法1.本賽項采用競賽系統(tǒng)評分和結果評分。競賽系統(tǒng)評分：由競賽系統(tǒng)自動評分，每組參賽隊一個賬號和密碼，競賽結束前保存成果并提交。結果評分：對于不能使用競賽系統(tǒng)進行評分的客觀題，根據(jù)評分標準設計評分表，采用結果評分。2.每個裁判小組匯總本組所有的評分表，計算成績，本組裁判成員簽字確認，成績匯總表備案以供核查。3.為保障成績評判的準確性，監(jiān)督仲裁組將對賽項總成績排名前30%的所有參賽隊伍（選手）的成績進行復核；對其余成績進行抽檢復核，抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績錯誤以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認。復核、抽檢錯誤率超過5%的，裁判組將對所有成績進行復核。4.裁判長正式提交賽位評分結果并復核無誤后，加密裁判在監(jiān)督人員監(jiān)督下對加密結果進行逐層解密。嚴格按照相關文件的方法和模板進行。5.競賽成績經(jīng)復核無誤后，經(jīng)裁判長、監(jiān)督人員審核簽字后公布。十二、賽場預案賽場備用工位：賽場提供占總參賽隊伍10%的備用工位。競賽系統(tǒng)可靠性：省賽競賽系統(tǒng)使用的服務器應進行冗余，數(shù)據(jù)庫、存儲應使用高可用架構。賽前一周開始運行，經(jīng)過多次壓力測試，由學校組織的真實競賽環(huán)境測試。競賽備用云主機資源：省賽現(xiàn)場提供占總參賽隊伍10%的備用云主機資源?，F(xiàn)場應急預案詳情，如下：（一）云主機資源問題預案若云主機在比賽過程中出現(xiàn)卡頓、死機等情況，參賽選手舉手示意裁判，在裁判與技術支持人員確定情況后，可更換云主機資源。更換云主機資源的等待時間，可在比賽結束后延時。（二）PC機問題預案若PC機在比賽過程中出現(xiàn)死機、藍屏等現(xiàn)象（重啟后無法解決），參賽選手舉手示意裁判，在裁判與技術支持人員確定情況后，可更換備用工位或更換PC機進行答題。十三、申訴與仲裁1.各參賽隊對不符合大賽和賽項規(guī)程規(guī)定的儀器、設備、工裝、材料、物件、計算機軟硬件、競賽使用工具、用品，競賽執(zhí)裁、賽場管理，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項監(jiān)督仲裁組提出申訴。申訴主體為參賽隊領隊。參賽隊領隊可在比賽結束后（選手賽場比賽內容全部完成）2小時之內向監(jiān)督仲裁組提出書面申訴。2.書面申訴應對申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生時間、涉及人員、申訴依據(jù)等進行充分、實事求是的敘述，并由領隊親筆簽名。非書面申訴不予受理。3.賽項仲裁工作組在接到申訴報告后的2小時內組織復議，并及時將復議結果以書面形式告知申訴方。申訴方對復議結果仍有異議，可由領隊向仲裁委員會提出申訴，仲裁委員會的仲裁結果為最終結果。4.仲裁結果由申訴人簽收，不能代收，如在約定時間和地點申訴人離開，視為自行放棄申訴。5.申訴方可隨時提出放棄申訴。6.申訴方不得以任何理由采取過激行為擾亂賽場秩序。十四、競賽觀摩（一）視頻觀摩為預防控制新冠肺炎疫情，不能進入賽場進行公開觀摩，采用視頻觀看方式。設置觀摩區(qū)，向媒體、企業(yè)代表、院校師生等社會公眾開放，通過大屏幕對賽場進行直播，同時還可以通過競賽系統(tǒng)進度監(jiān)控圖實時觀看選手答題進度。從比賽開始時到比賽結束，全程進行競賽系統(tǒng)的進度監(jiān)控直播。（二）組織安排每天在競賽開始1個小時之后，由承辦校組織并派人帶領媒體、專家、企業(yè)代表、院校師生等進入賽場外設置的開放式觀摩區(qū)，按照指定路線進行觀摩。（三）紀律要求為保證大賽順利進行，在觀摩期間應遵循以下紀律要求：1.除與競賽直接有關工作人員、裁判員、參賽選手外，其余人員均為觀摩觀眾。2.不得違反山東省職業(yè)院校技能大賽規(guī)定的各項紀律。3.文明觀摩，保持觀摩區(qū)清潔，不得大聲喧嘩，杜絕各種違反觀摩秩序的不文明行為。十五、競賽直播（一）直播方式1.賽場內部署無盲點錄像設備，能實時錄制并播送賽場情況。2.賽場外有大屏幕或投影，同步顯示賽場內競賽狀況。3.賽場外通過大屏幕或投影，實時展示競賽系統(tǒng)選手答題進度。（二）直播安排1.對賽項賽場準備、開賽式和閉賽式、比賽期間進行錄像。2.從選手進入賽場開始，全程進行賽場實時錄像直播。3.從比賽開始時到比賽結束，全程進行競賽系統(tǒng)的進度監(jiān)控直播。（三）直播內容1.賽項執(zhí)行委員會安排專人對比賽開、閉幕式、比賽過程進行全程直播和錄像。2.制作參賽選手、指導教師采訪實錄，裁判專家點評和企業(yè)人士采訪視頻資料，突出賽項的技能重點與優(yōu)勢特色。為宣傳、仲裁、資源轉化提供全面的信息資料。以上內容通過賽項網(wǎng)站進行公開，提交技能大賽官網(wǎng)。十六、競賽須知（一）參賽隊須知1.參賽隊應該參加賽項承辦單位組織的各項賽事活動。2.在賽事期間，領隊及參賽隊其他成員不得私自接觸裁判，凡發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，取消其參賽資格，成績無效。3.所有參賽人員須按照賽項規(guī)程要求完成賽項評價工作。4.對于有礙比賽公正和比賽正常進行的參賽隊，視其情節(jié)輕重，按照規(guī)定處理。涉及刑事犯罪的移交司法機關處理。5.各參賽隊須為參賽選手辦理意外傷害險。報到時請出具校方已為參賽選手辦理的保險證明。（二）指導教師須知1.各參賽代表隊要發(fā)揚良好道德風尚，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消參賽資格，名次無效。2.各代表隊領隊要堅決執(zhí)行競賽的各項規(guī)定，加強對參賽人員的管理，做好賽前準備工作，督促選手帶好證件等競賽相關材料。3.競賽過程中，除參加當場次競賽的選手、執(zhí)行裁判員、現(xiàn)場工作人員和經(jīng)批準的人員外，領隊、指導教師及其他人員一律不得進入競賽現(xiàn)場。4.參賽代表隊若對競賽過程有異議，在規(guī)定的時間內由領隊向賽項仲裁工作組提出書面報告。5.對申訴的仲裁結果，領隊要帶頭服從和執(zhí)行，并做好選手工作。參賽選手不得因申訴或對處理意見不服而停止競賽，否則以棄權處理。6.指導老師應及時查看大賽專用網(wǎng)頁有關賽項的通知和內容，認真研究和掌握本賽項競賽的規(guī)程、技術規(guī)范和賽場要求，指導選手做好賽前的一切技術準備和競賽準備。（三）參賽選手須知1.參賽選手在報名獲得