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文檔簡介
第公司員工上半年工作總結(jié)5篇
入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,我和我的師傅,一直在跟進他的項目,為開發(fā)商提供熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:1.對自己產(chǎn)品一定要認識到位;2.本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握;3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業(yè),當(dāng)面對面對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;4.專業(yè)的營銷理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來的三個月,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:1.對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);4.關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,積極的抓住市場,學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
公司員工上半年工作總結(jié)3回顧自己上半年來的工作,我對--銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個--重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、--市場前景
--有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的--。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團項目投資13個億、正在開發(fā)--等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我--市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注--工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。
(3)維護好現(xiàn)開發(fā)--集團項目。
(4)開發(fā)--工業(yè)園項目及經(jīng)--一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負責(zé)的--片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司員工上半年工作總結(jié)4這一周隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇,大地在春天溫暖。我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。今天的社會工作也被深入引導(dǎo)和教導(dǎo)。在進取工作的基礎(chǔ)上,首先具有思想取向,即明確的意識觀和積極的工作態(tài)度,才開始努力實踐。把工作做一半,取得好成績。
回顧這一周,自己的工作情況,向自己提問,直率地總結(jié)了。在很多方面都有不足之處。因此,要更及時地加強自己的工作思想,糾正意識,提高專賣方法技能和業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,我們的首要目標(biāo)是建立連接我們商品和顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造業(yè)務(wù)實績。在這個方向的指導(dǎo)下,如何用銷售的技術(shù)和語言打動顧客的心,激發(fā)購買欲望是很重要的。因此,在今后的銷售業(yè)務(wù)中,必須努力說服顧客,強化感動購買心理的技術(shù)。同時,理論與實踐相結(jié)合,在下一階段的工作中積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,要注意自己銷售工作的詳細情況,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。用自己誠實的笑容,清晰的語言,細致的介紹,體貼的服務(wù)征服消費者的心靈,使之感動。讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,滿意地走吧。樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優(yōu)秀的精神風(fēng)貌,樹立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
再一次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。盡量熟悉。面對不同的顧客,學(xué)會采用不同的介紹技巧。為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)。
最后,端正好自己心態(tài)。那份心情的調(diào)整,讓我明白了無論做什么都要盡全力。有沒有這種精神,一個人可以決定將來事業(yè)的成功和失敗,但是在我們的專賣工作中更是如此。一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣,他就掌握了成功的原理。只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經(jīng)驗。
也就是說,通過理論總結(jié)自己這周的工作,發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。還為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗。整理了思路,弄清了方向。在未來的工作中,我以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),融合自己的工作能力和公司的具體環(huán)境,利用自己精力充沛、勤奮有干勁的優(yōu)勢,接受業(yè)務(wù)訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高銷售意識。踏踏實實地進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的力量!
公司員工上半年工作總結(jié)5不知不覺間,來到公司已經(jīng)有大半年時間了。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從一名實習(xí)生,逐漸完成了到職場人的蛻變。在此,我將針對20--年的工作總結(jié)以及20--年的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、個人小結(jié)
作為事業(yè)部派駐在廣州的銷售工程師,在廣州分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下,開拓市場,挖掘政府類管理系統(tǒng)的商機。截至目前,完成系統(tǒng)租賃9家,體驗3家,共回款98800元;對項目核準備案管理信息系統(tǒng)的市場進行了摸排;工作之余,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),順利通過系統(tǒng)集成項目管理工程師的考試。
二、20--年主要工作及總結(jié)
7月份,新員工入職培訓(xùn)。參加新員工的集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)新員工制度、對公司的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并對公司其他部門的產(chǎn)品有了初步的了解。
8月份,部門實習(xí)。在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排下在部門實習(xí)。期間,跟隨經(jīng)理拜訪客戶,并兩次參與投標(biāo)的工作。從投標(biāo)文件的編寫、審核、印刷到裝訂,每一次學(xué)習(xí)都是鍛煉成長的機會;學(xué)習(xí)市場會議的組織技巧,學(xué)習(xí)政府管理系統(tǒng)推廣時的技巧與經(jīng)驗。
9月份,熟悉廣州市場環(huán)境。外派至廣州,在區(qū)域同事的支持下,上門拜訪目標(biāo)公司,了解廣州區(qū)域管理系統(tǒng)的市場反映情況。
10月份,參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運動戰(zhàn)小組的一員,全程參與會議的邀請、資料準備、會場布置、會中控制、會后回訪等工作,在會議前期的電話篩選邀請中,確定報名人數(shù)56人,實際到場48人,報名到場率最高。
11月份,演示系統(tǒng),促成合同簽署。借助中價協(xié)在廣東省試點工程造價咨詢企業(yè)信用評價的契機,開展對咨詢公司的系統(tǒng)定向推廣,上門造價咨詢公司演示系統(tǒng),講解公司提供的信息化解決方案,并介紹成功案例和良好服務(wù),最終成功簽署9家系統(tǒng)租賃協(xié)議,3家體驗協(xié)議,共回款98800元,為下一步的成單創(chuàng)造了機會。
12月份,對接已簽署協(xié)議的12家公司,協(xié)調(diào)系統(tǒng)部署工作,并上門進行系統(tǒng)培訓(xùn),跟進系統(tǒng)使用,解決使用中出現(xiàn)的問題,篩選出較有意向購買的客戶,重點跟進,挖掘新需求。
三、不足之處及改進措施
經(jīng)過大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對產(chǎn)品應(yīng)用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業(yè)部的同事多學(xué)習(xí),并在實戰(zhàn)中提高;其次,隨機應(yīng)變的能力有待提高,對于客戶的要求,要在第一時間給出響應(yīng),避免錯失商機。為此會采取以下措施進行改進:
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