品牌產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議書

品牌產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議書書通用第一篇范文：合同編號：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同中所稱“品牌產(chǎn)品”指甲方生產(chǎn)或銷售的商品。1.2“售后服務(wù)”指甲方為乙方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。1.3“乙方”指甲方授權(quán)的從事品牌產(chǎn)品售后服務(wù)的企業(yè)或個人。1.4“合同期限”指本合同第一條所述之期限。二、合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)，為甲方品牌產(chǎn)品提供售后服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的品牌形象及商業(yè)秘密。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌產(chǎn)品技術(shù)資料、維修配件及培訓(xùn)支持。（3）甲方應(yīng)保證品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)為甲方品牌產(chǎn)品提供售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的技術(shù)資料、維修配件等物品，不得泄露或用于其他用途。四、費(fèi)用結(jié)算4.1乙方為甲方提供售后服務(wù)的費(fèi)用，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式，及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、合同期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。六、保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供售后服務(wù)的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件9.1品牌產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求9.2品牌產(chǎn)品技術(shù)資料9.3售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)合同編號：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同中所稱“甲方”指品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)商或銷售商。1.2“乙方”指甲方授權(quán)的從事品牌產(chǎn)品售后服務(wù)的企業(yè)或個人。1.3“第三方”指為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或支持的企業(yè)或個人。1.4“品牌產(chǎn)品”指甲方生產(chǎn)或銷售的商品。1.5“售后服務(wù)”指甲方為乙方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。1.6“合同期限”指本合同第一條所述之期限。二、合作主體及內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)，為甲方品牌產(chǎn)品提供售后服務(wù)。2.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供必要的技術(shù)、物流等服務(wù)支持。三、甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。（2）甲方有權(quán)要求第三方提供與合同相關(guān)的服務(wù)支持。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整售后服務(wù)政策，乙方應(yīng)予以執(zhí)行。（4）甲方有權(quán)要求乙方按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對乙方進(jìn)行考核。3.2甲方的義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌產(chǎn)品技術(shù)資料、維修配件及培訓(xùn)支持。（2）甲方應(yīng)保證品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利（1）乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)為甲方品牌產(chǎn)品提供售后服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持，確保售后服務(wù)順利進(jìn)行。4.2乙方的義務(wù)（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的技術(shù)資料、維修配件等物品，不得泄露或用于其他用途。（5）乙方應(yīng)遵守甲方制定的售后服務(wù)政策，不得擅自變更。五、第三方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供履行合同所需的相關(guān)信息。5.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照甲方要求，為乙方的售后服務(wù)提供技術(shù)、物流等服務(wù)支持。（2）第三方應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量，對因服務(wù)問題導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、費(fèi)用結(jié)算6.1乙方為甲方提供售后服務(wù)的費(fèi)用，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式，及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3第三方為甲乙雙方提供服務(wù)，費(fèi)用由甲方支付，具體金額及支付方式另行約定。七、違約責(zé)任7.1乙方違約（1）乙方未按照甲方要求提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。7.2第三方違約（1）第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求第三方整改，并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件9.1品牌產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求9.2品牌產(chǎn)品技術(shù)資料9.3售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料9.4第三方服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)十、第三方介入的意義和目的10.1第三方的介入，旨在為甲乙雙方提供更專業(yè)、高效的服務(wù)支持，確保售后服務(wù)的順利進(jìn)行。10.2通過第三方介入，甲方可以更好地監(jiān)督乙方履行合同，保障自身權(quán)益。十一、甲方為主導(dǎo)的目的和意義11.1甲方作為品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)商或銷售商，擁有主導(dǎo)權(quán)，可以確保售后服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)品牌形象。11.2以甲方權(quán)益為主導(dǎo)，有利于激發(fā)乙方提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)共贏。本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________第三方（蓋章）：__________簽訂日期：__________第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)合同編號：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同中所稱“甲方”指需提供物流服務(wù)的企業(yè)或個人。1.2“乙方”指甲方委托的物流服務(wù)提供商。1.3“第三方”指為甲乙雙方提供技術(shù)支持、信息服務(wù)等的企業(yè)或個人。1.4“物流服務(wù)”指甲方委托乙方提供的產(chǎn)品運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)。1.5“合同期限”指本合同第一條所述之期限。二、合作主體及內(nèi)容2.1甲方委托乙方在合同期限內(nèi)，為其提供物流服務(wù)。2.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供必要的技術(shù)、信息等服務(wù)支持。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息、運(yùn)輸需求等，以便乙方制定合理的物流方案。（2）乙方有權(quán)要求第三方提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整物流服務(wù)價格，甲方應(yīng)予以接受。（4）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方需求，提供安全、高效的物流服務(wù)。（2）乙方應(yīng)妥善保管甲方托運(yùn)的貨物，確保貨物安全。（3）乙方應(yīng)及時向甲方反饋物流服務(wù)過程中的異常情況。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物流服務(wù)質(zhì)量，并對乙方進(jìn)行評價。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。4.2甲方的義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息、運(yùn)輸需求等。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。五、第三方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供履行合同所需的相關(guān)信息。5.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照乙方要求，為物流服務(wù)提供技術(shù)、信息等服務(wù)支持。（2）第三方應(yīng)確保所提供服務(wù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時，對因服務(wù)問題導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、費(fèi)用結(jié)算6.1乙方為甲方提供物流服務(wù)的費(fèi)用，按乙方報價執(zhí)行。6.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式，及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3第三方為甲乙雙方提供服務(wù)，費(fèi)用由甲方支付，具體金額及支付方式另行約定。七、違約責(zé)任7.1甲方違約（1）甲方未按照約定提供產(chǎn)品信息或支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止物流服務(wù)，并要求甲方支付違約金。（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。7.2第三方違約（1）第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求第三方整改，并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件9.1物流服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)9.2產(chǎn)品信息及運(yùn)輸需求9.3第三方服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)十、乙方為主導(dǎo)的目的和意義10.1乙方作為專業(yè)的物流服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以乙方為主導(dǎo)有利于提高物流服務(wù)效率，降低運(yùn)營成本。10.2以乙方權(quán)益為主導(dǎo)，可以激發(fā)乙方不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。十一、弱