信息技術(shù)教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文（3篇）

信息技術(shù)教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文（3篇）信息技術(shù)教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文（精選3篇）信息技術(shù)教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇1實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作，下面就來對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。教育工作方面1、聽課實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是西安交通大學(xué)蘇州附屬中學(xué)高一年級的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術(shù)科組范老師的課，這節(jié)課講的是信息及其特征，雖然這是一堂理論課，通常都難逃枯燥、乏味的結(jié)果，但范老師的這一堂課卻很風(fēng)趣，生動，讓我明白一堂課的質(zhì)量跟內(nèi)容無關(guān)，關(guān)鍵是我們有沒有認(rèn)真去準(zhǔn)備。此后，我盡可能地去聽本科組不同年級、不同老師的課，并做好詳細(xì)記錄，爭取在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。2、備課教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽課為主，但聽課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課，然后跟老師要那節(jié)課的基本知識點(diǎn)，以免進(jìn)度不同。我的教案里面包括了每一個(gè)環(huán)節(jié)要怎么講，需要多少分鐘，還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給范老師看，范老師看了教案后覺得沒什么大礙，為了不影響我的思路，他沒給出任何的建議。接下來就是不斷的試講，確保自己已經(jīng)完全記得每個(gè)環(huán)節(jié)要做什么，要講什么。3、講課教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過程，可以看出教師的真正實(shí)力，教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待，是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我一起試講的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。以前試講中，同學(xué)們都是能夠適時(shí)地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進(jìn)行，但是在真正的課堂中，學(xué)生不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。教師既要講授知識，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。一周后，迎來了我人生真正的第一節(jié)課——信息獲取，我在剛開始時(shí)，倒是沒有常見的緊張，但是在與老師上節(jié)課的銜接上不夠自然，有些學(xué)生的基礎(chǔ)好點(diǎn)，而有些學(xué)生的基礎(chǔ)會差點(diǎn)，有些學(xué)生比較活躍，互動起來比較簡單，有些學(xué)生則比較安靜，互動進(jìn)行得比較艱難，所以對不同的學(xué)生不同情況要有不同的方案。比如基礎(chǔ)比較差的的學(xué)生多給學(xué)生一些鼓勵和表揚(yáng)。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時(shí)間控制上不夠好，在課堂上分組討論上要如何根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行。4、作業(yè)練習(xí)教學(xué)工作中比較重要階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問題，然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。信息技術(shù)這一門比較注重實(shí)踐，在我實(shí)習(xí)的學(xué)校是每班一周一節(jié)課。一般在理論知識講完之后就會給學(xué)生一個(gè)任務(wù)，讓他們討論探究。時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況而定。然后會讓學(xué)生自己來操作并講解討論結(jié)果。接下來就是自己再總結(jié)一遍。在平時(shí)的批改作業(yè)的過程中，我會詳細(xì)記錄每位學(xué)生的作業(yè)情況，在下一節(jié)課開始時(shí)會給學(xué)生看一下，讓學(xué)生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時(shí)給學(xué)生的成績都很高，其實(shí)目的就是激勵學(xué)生做作業(yè)，也給學(xué)生一點(diǎn)壓力。以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過程。在這個(gè)過程中，我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學(xué)生的問題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導(dǎo)老師的肯定。在實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會到作為一個(gè)老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好：要給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識還需要更多的改進(jìn)提升，以便更加有利于我的教學(xué)水平。信息技術(shù)教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇2緊張而又充實(shí)的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我與指導(dǎo)班主任、科任老師和初中的一群群學(xué)生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課，從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作，把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實(shí)際教學(xué)很好的結(jié)合在一起，提升了自我。20__年10月8日，我們實(shí)習(xí)隊(duì)正式開始了我們的實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作，下面就來對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。一、教育工作方面1、聽課實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是寶雞市岐山縣陜九學(xué)校七年級和八年級的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術(shù)科組一位教學(xué)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的課，這節(jié)課講的是frontpage里面的單元格屬性進(jìn)行講解，內(nèi)容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍，讓我耳目一新。此后，我盡可能地去聽本科組不同年級、不同老師的課，并做好詳細(xì)記錄，爭取在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。2、備課教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。首先，我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課，然后跟老師要那節(jié)課的基本知識點(diǎn)，以免進(jìn)度不同。我先備好教案，然后把教案交給任老師看，老師看了教案后覺得沒什么大礙，為了不影響我的思路，他沒給出任何的建議。接下來就是不斷的`試講，確保自己已經(jīng)完全記得每個(gè)環(huán)節(jié)要做什么，要講什么。3、講課教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過程，可以看出教師的真正實(shí)力，教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待，是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。教師既要講授知識，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。實(shí)習(xí)第二個(gè)星期，我正式開始講課，第一節(jié)課——phtoshop的講解，我在剛開始時(shí)，有點(diǎn)緊張，老放不開，把自己的身份沒轉(zhuǎn)換過來。七年級學(xué)生初次接觸到這個(gè)軟件，再加上我準(zhǔn)備得的素材比較充分，內(nèi)容有趣，學(xué)生可以任意發(fā)揮自己的聰明才智，雖然有好多不足，但是還是順利的完成了第一次的教學(xué)任務(wù)。我教的班級比較多，每個(gè)班的表現(xiàn)都不一樣，有的班會差點(diǎn)，有些班比較活躍，互動起來比較簡單，有些班則比較安靜，互動進(jìn)行得比較艱難，所以對不同班不同情況要有不同的方案。比如基礎(chǔ)比較差的班講的時(shí)候盡量要詳細(xì)，多給學(xué)生一些鼓勵和表揚(yáng)。這一次實(shí)習(xí)中，我的科任老師他很放手讓我去嘗試，從第二個(gè)星期開始到實(shí)習(xí)結(jié)束的信息技術(shù)課程全是由我教。老師給我了非常好的實(shí)踐機(jī)會，上課上了一個(gè)星期之后，老師才去聽我的課，那個(gè)時(shí)候聽我已經(jīng)表現(xiàn)的相當(dāng)?shù)氖炀毩耍泊嬖谝恍﹩栴}，小問題是紀(jì)律問題，大一點(diǎn)的是關(guān)于開發(fā)學(xué)生思維方面，老手讓我在后期的課程中注意這個(gè)問題。在后來的課多較以前有所進(jìn)步，這都要感謝老師對的知道。我每個(gè)星期七年級有五節(jié)重復(fù)課，八年級有四節(jié)重復(fù)課，其實(shí)上重復(fù)課很重要的，同一節(jié)課可以有不同的教法，然后互相比較，看哪一種更適合，而且可以不斷的改進(jìn)，最后會越講越順暢。實(shí)習(xí)期間，主要講了八節(jié)新課，七年級四節(jié)phtoshop課程的講解，八年級四節(jié)flash動畫的講解。七年級主要體現(xiàn)的原則是實(shí)用原則，課前我都會充足的準(zhǔn)備素材，把處理前的圖片和處理后的圖片給學(xué)生展示，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)欲望，一部分同學(xué)表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的興趣；八年級主要是技術(shù)性和趣味性的原則，課前我都會給大家放映一些優(yōu)秀的動畫作品，學(xué)生都表示很驚訝，四課時(shí)我主要講解了flash動畫中基礎(chǔ)知識、引導(dǎo)性、遮罩的知識，同學(xué)學(xué)習(xí)的效果比較好。綜合整體教學(xué)，我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真?zhèn)湔n：在備課中，認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。信息技術(shù)課程的特殊性要求所講知識要有趣，實(shí)用，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。2、試講：在每次正式上課之前，先進(jìn)行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講，主要把握時(shí)間的安排，提高教學(xué)質(zhì)量。3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng)：上課時(shí)注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。二、班主任工作方面:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對于實(shí)習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。剛到陜九學(xué)校時(shí)，原任班主任劉潔老師就給我們大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況，我們只是大概的了解了一下，后來在老師的安排下，我們第一次與學(xué)生們正式認(rèn)識了，學(xué)生們對我們很熱情，對我們的工作也很配合，經(jīng)過將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來，對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。在這短短的幾個(gè)星期里，我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，具體安排為：1、每天堅(jiān)持7：20之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生，監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。2、在課間操時(shí)，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題，了解學(xué)生的情況，并指對學(xué)生的問題進(jìn)行輔導(dǎo)，鼓勵學(xué)生。4、大掃除期間，安排，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。三、其它方面在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我參與了學(xué)校的運(yùn)動會，期中考試，參與了監(jiān)考以及閱卷的工作等，基本了解了學(xué)校日常的工作流程。并卻能夠根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制定了教育調(diào)查的內(nèi)容，在和學(xué)生的密切配合下完成了教育調(diào)查報(bào)告；我擔(dān)任了陜九學(xué)校實(shí)習(xí)小組的副組長，能夠積極的配個(gè)組長的工作，及時(shí)溝通學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，和其他的同學(xué)和睦相處，這次實(shí)習(xí)也鍛煉了我的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力?？偟膩碚f，這次實(shí)習(xí)給了我一次全面的鍛煉機(jī)會。這次的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，也對自己做了一次絕好的體驗(yàn)。作為一名信息技術(shù)老師，基礎(chǔ)知識要扎實(shí)，知識面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將他們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。作為一名班主任，耐心和毅力，理解和尊重，是處理學(xué)生工作時(shí)非常重要的因素。無論是哪一個(gè)角色，我深深體會到教學(xué)相長的道理。其實(shí)，學(xué)生也是我的老師，從學(xué)生身上我也可以學(xué)到一些事情，我們一起成長成熟。十年樹木，百年樹人。信息技術(shù)教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇3時(shí)間過的真的好快，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，心中感慨萬千。我想我需要靜靜地想一想，考慮一下我這兩個(gè)多月來都學(xué)習(xí)了什么，收獲了什么。一、實(shí)習(xí)目的為了更好的融會貫通自己所學(xué)的理論知識，達(dá)到理論與實(shí)踐想結(jié)合，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)能力，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間__年4月——__年6月三、實(shí)習(xí)方式在公司的具體崗位上實(shí)際操作四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)中融信息技術(shù)有限公司中融信息技術(shù)有限公司，成立于__年，是用友軟件股份有限公司資深的合作伙伴，專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售，以及客戶化開發(fā)、咨詢實(shí)施、售后服務(wù)等。公司擁有一批有著豐富的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的的專業(yè)技術(shù)人員，本著誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的理念，確保用戶在售前、售中、售后得到全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！公司雄厚的技術(shù)力量、專業(yè)完善的服務(wù)，深得同行及廣大客戶的普遍認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。目前已經(jīng)有超過千家的用戶，尤其是在電子、機(jī)械、化工、紡織、航汽配件等支柱產(chǎn)業(yè)中，有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶五、實(shí)習(xí)內(nèi)容電話營銷電話營銷是目前最流行也是最節(jié)約成本的一種銷售方式，我在公司實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)電話營銷這一塊，主要的工作流程如下圖所示：六、實(shí)習(xí)體會和收獲：在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了、看到了以前很多在學(xué)校學(xué)不到看不到的東西，也算是我進(jìn)入社會的第一堂課吧。在實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。我的工作是個(gè)很幽默的開始，因?yàn)楣臼峭ㄖ以谟奕斯?jié)這一天上的班，感覺很奇怪，但我并沒有把它當(dāng)做一個(gè)玩笑來看待，而是很積極地準(zhǔn)備，希望自己能在這個(gè)新的領(lǐng)域一展拳腳，有所發(fā)展。因?yàn)槭俏业牡谝环莨ぷ?，所以我很重視它，因?yàn)樗鼘㈤_啟我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)，很希望自己有個(gè)好的開始。在公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔(dān)了不小的壓力。所以，我開始時(shí)有些消極退縮，后來，我慢慢轉(zhuǎn)變這種不正確的態(tài)度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終于堅(jiān)持了下來。兩個(gè)多月來，我要感謝公司上下對我實(shí)習(xí)的支持和真誠的幫助，這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會的確來之不易。首先是工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。來到中融以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認(rèn)識到，做工作要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，一步一個(gè)腳印。前面我有說過，中融信息技術(shù)有限公司主要是做用友erp的，其實(shí)之前在學(xué)校的時(shí)候就有接觸過這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲覀冇虚_過一個(gè)實(shí)習(xí)課程就是用友erp，所以在培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W習(xí)起來不是太吃力，但在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候也就只是了解了一點(diǎn)基礎(chǔ)的操作流程，對這個(gè)產(chǎn)品的主要功能卻不是太了解，而現(xiàn)在我要做這個(gè)產(chǎn)品的推廣銷售，所以在產(chǎn)品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學(xué)習(xí)的東西就很多。還記得當(dāng)時(shí)告訴老師我找到工作，是在一家公司做用友軟件銷售的時(shí)候，老師告訴我要我一定要好好學(xué)習(xí)，珍惜這次工作機(jī)會，因?yàn)樵谶@里面能學(xué)到很多知識。用友軟件不僅是涉及財(cái)務(wù)方面，它更是一種企業(yè)管理軟件，通過學(xué)習(xí)這種軟件，不僅了解了產(chǎn)品本身，也可以了解更多管理上的知識。第一天去公司報(bào)到，其實(shí)很緊張，當(dāng)時(shí)和我一起的還有另外兩個(gè)人，但他們都是做售后服務(wù)的。老板給我們做了簡單的介紹，然后給我們安排了位置，拿了一些公司和產(chǎn)品的資料讓我們自己先看一下，熟悉一下，第一天就這樣過去了，接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我對這個(gè)公司和對我將要做的事情有了大概的了解。清明節(jié)過后，我開始了我真正的電話營銷工作?？赡苁且?yàn)橹耙稽c(diǎn)都沒有做過，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準(zhǔn)備工作，但整整兩天，我一個(gè)電話都沒有打過，就在那里聽別人打以及看一些電話營銷方面的資料。在第二天的下班的時(shí)候老板就找我談話了，說我現(xiàn)在對電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時(shí)候我打出了第一個(gè)電話，隨著打出的電話越來越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時(shí)打電話的狀態(tài)也越來越好，還記得剛開始的時(shí)候，雖然電話打出去了，但一點(diǎn)都不自信，聲音也特別的小，而且因?yàn)槭窃跂|北上學(xué)，所以來到這邊后，顯得東北口音特別嚴(yán)重，又因?yàn)椴蛔孕牛哉Z速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來，和別人溝通起來就順暢多了。通過這一點(diǎn)也讓我知道，很多事情我們想象的和我們實(shí)際操作起來時(shí)有很大的差別的，可能我們看起來很簡單的一件事情，真正讓我們做的時(shí)候都會或多或少的出現(xiàn)一些這樣或者那樣的問題，所以我們千萬不要眼高手低，一定要一步一步的腳踏實(shí)地的去做每一件事。其次是工作能力的提高。作為初次踏出學(xué)校走向社會的我來說，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們在學(xué)校的時(shí)候都有很大的區(qū)別。首先是在生活習(xí)慣上的改進(jìn)，在學(xué)校的時(shí)候休息時(shí)間總是很不固定，常常睡懶覺，可上班了，再也不能像在學(xué)校的時(shí)候似的，每天都會按時(shí)睡覺按時(shí)起床，不然工作的時(shí)候狀態(tài)就不會太好。其次在工作方面，慢慢了解了我的本職工作以后，我還會或多或少的涉及一些其他的工作，以便有需要的時(shí)候可以幫助他們。其實(shí)最主要的還是本職工作上能力的提高，我們都知道，作為銷售，最主要的就是要了解顧客的需求，只有知道顧客需要什么了，我們才能知道我們能賣出什么，當(dāng)然有時(shí)候也需要我們引導(dǎo)顧客的需求。剛開始的時(shí)候只知道按照固定的模式打電話，不能夠隨機(jī)應(yīng)變，根本判斷不出來顧客的真正需求；慢慢的可以根據(jù)的反應(yīng)做一些隨機(jī)的處理，也能夠慢慢的從客戶的話語中了解一些需求信息，這些都不是說我們通過學(xué)習(xí)看資料可以學(xué)到的，這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什么大多數(shù)公司都要有工作經(jīng)驗(yàn)的人的原因了。另一方面，作為電話營銷人員，當(dāng)我們打電話過去的時(shí)候，前臺接待人員或是秘書是我們最大的阻礙，那么怎么樣才能繞過前臺讓我們直接找到負(fù)責(zé)人或是我們想找的那個(gè)人呢？是一個(gè)很大的難題，在這個(gè)方面我也學(xué)到了很多技巧性的東西，這些也是在實(shí)際的鍛煉當(dāng)中總結(jié)出來的，雖然寫出來和那些我們看到的資料上差不多，但自己體會過后就會有一些別樣的感受，下面是一些我在電話營銷方面的心得體會：1、打電話前做好充分準(zhǔn)備工作，能使我們?nèi)〉檬掳牍Ρ兜男Ч?）找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，有的放矢，想好打電話的目的；2）專業(yè)提問：做好客戶詳細(xì)資料的收集，電話中盡可能少問背景問題；3）打動客戶：準(zhǔn)備好客戶同行業(yè)案例和說辭；2、電話接通后的技巧：1）如何處理前臺秘書的擋架；這一點(diǎn)我們可以通過自信的提問或是裝作和聯(lián)系人很熟的語氣來繞過前臺，或是其他的方式，但一定不能欺騙對方。2）如何傾聽客戶；我