2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)實(shí)施方案

?2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)實(shí)施方案一、背景及目的近年來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著成果，但同時(shí)也面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。為深入了解基層實(shí)際情況，解決群眾關(guān)心的問題，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部作用，提高政府治理能力，決定開展2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在拉近干群關(guān)系，提高政策落實(shí)效果，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。二、活動(dòng)主題以“傾聽民聲、解決難題、服務(wù)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞群眾關(guān)心的問題，切實(shí)解決基層困難，推動(dòng)政策落地生根。三、活動(dòng)時(shí)間2024年1月至12月，分階段、分批次進(jìn)行。四、活動(dòng)對(duì)象各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，包括市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。五、活動(dòng)內(nèi)容1.傾聽民聲（1）深入基層，與群眾面對(duì)面交流，了解群眾訴求；（2）召開座談會(huì)、懇談會(huì)，廣泛征求群眾意見；（3）開展問卷調(diào)查，收集群眾建議。2.解決難題（1）對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行梳理分類，明確責(zé)任單位；（2）建立問題清單，逐項(xiàng)研究解決措施；（3）限時(shí)辦結(jié)，對(duì)賬銷號(hào)，確保問題得到有效解決。3.服務(wù)發(fā)展（1）結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；（2）幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問題；（3）加大政策宣傳力度，提高政策知曉率和落實(shí)效果。六、活動(dòng)安排1.第一階段（1月-3月）：啟動(dòng)階段（1）制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)；（2）召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行部署；（3）組織培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)的業(yè)務(wù)水平。2.第二階段（4月-6月）：實(shí)施階段（1）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，開展下訪活動(dòng)；（2）對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，制定解決方案；（3）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營造良好氛圍。（2）對(duì)解決問題情況進(jìn)行回頭看，確保問題得到有效解決；（3）對(duì)優(yōu)秀典型案例進(jìn)行宣傳推廣。4.第四階段（10月-12月）：提升階段（1）針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善政策措施；（2）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力；（3）建立健全長效機(jī)制，推動(dòng)活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為工作成效。七、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，確保活動(dòng)順利開展。2.落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行職責(zé)，深入基層，解決問題。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用各類媒體，宣傳下訪活動(dòng)成果，營造良好氛圍。4.強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。將下訪活動(dòng)納入年度考核，對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行量化評(píng)估。通過2024年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)，我們將更加深入了解基層實(shí)際情況，解決群眾關(guān)心的問題，推動(dòng)政策落地生根，為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓我們以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，投身到這場(chǎng)活動(dòng)中去，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，共同創(chuàng)造美好未來！注意事項(xiàng)：1.確保下訪活動(dòng)真實(shí)性領(lǐng)導(dǎo)干部下訪不能走形式，不能只是簡單地走過場(chǎng)。要真正深入到群眾中去，坐在群眾家的板凳上，聽他們掏心窩子的話。解決辦法：建立一套嚴(yán)格的活動(dòng)跟蹤和評(píng)估機(jī)制，確保每位領(lǐng)導(dǎo)干部的下訪活動(dòng)都有實(shí)際效果，而不是僅僅留下足跡。2.避免干擾基層正常工作下訪活動(dòng)不能成為基層工作的負(fù)擔(dān)，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部的到來而打亂基層的正常工作秩序。解決辦法：提前規(guī)劃下訪行程，盡量減少對(duì)基層正常工作的影響，確保下訪活動(dòng)與基層工作相輔相成。3.防止問題反彈解決的問題要防止反彈，不能今天解決了，明天又回潮。解決辦法：建立問題跟蹤機(jī)制，對(duì)已解決的問題進(jìn)行定期復(fù)查，確保問題得到根本解決。4.注意保護(hù)群眾隱私在下訪過程中，可能會(huì)涉及到群眾的隱私信息，領(lǐng)導(dǎo)干部必須注意保護(hù)。解決辦法：加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的保密教育，確保他們?cè)谙略L過程中嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。5.防止過度承諾領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪時(shí)，可能會(huì)為了取悅?cè)罕姸龀鲆恍┻^度的承諾，這些承諾可能難以兌現(xiàn)。解決辦法：明確領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)和權(quán)限，教育他們?cè)谙略L時(shí)要?jiǎng)?wù)實(shí)承諾，避免開出無法實(shí)現(xiàn)的空頭支票。6.避免資源浪費(fèi)下訪活動(dòng)要避免不必要的資源浪費(fèi)，比如過度使用公務(wù)車輛，或者在下訪過程中造成其他資源的浪費(fèi)。解決辦法：制定詳細(xì)的下訪活動(dòng)預(yù)算，嚴(yán)格控制活動(dòng)成本，確保資源的合理使用。1.強(qiáng)化問題導(dǎo)向下訪活動(dòng)要緊貼實(shí)際，不能泛泛而談。要針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，深入分析原因，找到癥結(jié)所在。解決辦法：每次下訪前都要做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判，確保下訪活動(dòng)有的放矢。2.注重溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)干部在與群眾交流時(shí)，要講究方式方法，避免官話套話，用群眾的語言進(jìn)行溝通。解決辦法：培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部掌握一定的溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)同理心，讓群眾感受到誠意。3.促進(jìn)政策宣傳下訪不僅是解決問題，也是宣傳政策的好機(jī)會(huì)。要讓群眾了解國家的政策導(dǎo)向，提高政策的知曉率。解決辦法：在下訪過程中，結(jié)合實(shí)際問題宣傳相關(guān)政策，發(fā)放宣傳資料，讓群眾對(duì)政策有更清晰的認(rèn)識(shí)。4.加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)下訪活動(dòng)往往需要多個(gè)部門的配合，比如教育、醫(yī)療、民政等，要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)合作。解決辦法：建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，確保在下訪過程中能夠迅速響應(yīng)，形成合力。5.落實(shí)后續(xù)跟進(jìn)下訪后的問題解決不能就此結(jié)束，要有持續(xù)的跟進(jìn)和監(jiān)督。解決辦法：建立問題解決后的跟蹤機(jī)制，定期檢查問題是否真