旅游公司旅游合同

旅游公司旅游合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“旅游公司”指的是【旅游公司名稱】，一家在中國(guó)合法注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的公司，其詳細(xì)信息見(jiàn)本合同第二條。“客戶”指的是參與旅游公司組織的旅游活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)體，其詳細(xì)信息見(jiàn)本合同第三條?！奥糜畏?wù)”是指旅游公司根據(jù)本合同向客戶提供的包括交通、住宿、餐飲、觀光等在內(nèi)的各項(xiàng)旅游服務(wù)。1.2本合同中使用到的其他術(shù)語(yǔ)，除非另有說(shuō)明，否則其含義應(yīng)遵循旅游行業(yè)的一般理解或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二章：旅游公司基本信息2.1旅游公司名稱：________________2.2注冊(cè)地址：________________2.3聯(lián)系方式：________________2.4聯(lián)系郵箱：________________第三章：客戶基本信息3.1客戶姓名（或團(tuán)體名稱）：________________3.2地址：________________3.3聯(lián)系方式：________________3.4電子郵箱：________________第四章：旅游服務(wù)內(nèi)容4.1旅游項(xiàng)目名稱：________________4.2旅游目的地：________________4.3旅游天數(shù)：________________4.4出發(fā)日期：________________4.5返回日期：________________4.6旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明：4.6.1交通：旅游公司提供【飛機(jī)/火車/汽車】等往返交通工具，具體行程見(jiàn)附件一。4.6.2住宿：旅游公司根據(jù)客戶需求提供【三星級(jí)/四星級(jí)/五星級(jí)】酒店住宿，具體酒店名稱見(jiàn)附件二。4.6.3餐飲：旅游公司提供行程中所列的【早餐/中餐/晚餐】，如有特殊飲食需求，客戶需提前告知。4.6.4觀光：旅游公司按照行程安排帶領(lǐng)客戶游覽【景點(diǎn)名稱】，并提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。第五章：旅游費(fèi)用及支付方式5.1旅游費(fèi)用總額：________________（大寫(xiě)：________________）5.2旅游費(fèi)用包含：5.2.1本合同第四條約定的旅游服務(wù)內(nèi)容；5.2.2旅游公司提供的旅游行程中所需的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)；5.2.3旅游公司代為支付的規(guī)定稅費(fèi)。5.3旅游費(fèi)用不包含：5.3.1客戶個(gè)人消費(fèi)；5.3.2旅游行程中因客戶個(gè)人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用；5.3.3旅游保險(xiǎn)費(fèi)用。5.4支付方式：5.4.1客戶應(yīng)在簽署本合同后【支付時(shí)間】?jī)?nèi)支付旅游費(fèi)用總額的【支付比例】%；5.4.2余額支付時(shí)間為出發(fā)前【支付時(shí)間】；如有特殊規(guī)定，旅游公司會(huì)提前通知客戶；5.4.3客戶可以選擇以下支付方式：5.4.3.1現(xiàn)金支付；5.4.3.2銀行轉(zhuǎn)賬；5.4.3.3在線支付。第六章：旅游變更及取消政策6.1旅游公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況在保證旅游服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的前提下，對(duì)旅游行程、住宿、交通等做出適當(dāng)調(diào)整。如有此類情況發(fā)生，旅游公司應(yīng)及時(shí)通知客戶。6.2客戶在簽署本合同后，如需變更旅游行程或取消旅游，應(yīng)遵循以下規(guī)定：6.2.1在出發(fā)前【提前天數(shù)】以上提出變更或取消申請(qǐng)，旅游公司不收取任何費(fèi)用；6.2.2在出發(fā)前【提前天數(shù)】至【提前天數(shù)】之間提出變更或取消申請(qǐng)，旅游公司按旅游費(fèi)用總額的【百分比】%收取違約金；6.2.3在出發(fā)前【提前天數(shù)】以內(nèi)提出變更或取消申請(qǐng)，旅游公司按旅游費(fèi)用總額的【百分比】%收取違約金。6.3因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行，旅游公司和客戶應(yīng)協(xié)商解決，可采取延期、更改行程等方式。如雙方協(xié)商不成，旅游公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還客戶已支付的費(fèi)用。第七章：旅游保險(xiǎn)7.1旅游公司建議客戶在出行前購(gòu)買旅游保險(xiǎn)，以保障旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外傷害、疾病、財(cái)物損失等情況。7.2客戶如需購(gòu)買旅游保險(xiǎn)，可向旅游公司咨詢相關(guān)事宜，旅游公司可提供【保險(xiǎn)公司名稱】的旅游保險(xiǎn)購(gòu)買服務(wù)。7.3旅游公司不承擔(dān)客戶在旅游過(guò)程中因未購(gòu)買旅游保險(xiǎn)而產(chǎn)生的一切損失。第八章：客戶義務(wù)8.1客戶應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。8.2客戶應(yīng)在出行前仔細(xì)閱讀旅游行程，了解旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)，保證自身符合旅游條件。8.3客戶在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，服從導(dǎo)游的安排和指揮，不得損害旅游公司和其他客戶的合法權(quán)益。8.4客戶應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有遺失或損壞，旅游公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章：旅游公司責(zé)任9.1旅游公司應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù)，保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。9.2旅游公司在旅游過(guò)程中如因自身原因?qū)е驴蛻羧松?、?cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3旅游公司應(yīng)為客戶提供必要的幫助和支持，如在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題，客戶應(yīng)及時(shí)與旅游公司聯(lián)系。第十章：爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在訴訟過(guò)程中，除爭(zhēng)議部分外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章：違約責(zé)任11.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2旅游公司未能按照約定提供旅游服務(wù)，或提供的旅游服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)退還客戶已支付的相應(yīng)費(fèi)用，并按照客戶實(shí)際損失予以賠償。11.3客戶未能按照約定支付旅游費(fèi)用，旅游公司有權(quán)拒絕為其提供旅游服務(wù)，并要求客戶支付違約金。第十二章：不可抗力12.1本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、重大疫情等。12.2遇到不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)共同協(xié)商采取措施，盡量減少損失。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章：隱私保護(hù)13.1雙方承諾在履行本合同過(guò)程中，尊重和保護(hù)對(duì)方的隱私權(quán)。13.2旅游公司應(yīng)妥善保管客戶的個(gè)人信息，不得泄露、出售或以其他方式非法使用。13.3客戶同意旅游公司在必要時(shí)將客戶的個(gè)人信息提供給我方合作單位，以完成旅游服務(wù)。第十四章：其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充