B2B-B2C商業(yè)模式之產(chǎn)品研發(fā)管理分析研究 電子商務(wù)管理專業(yè)

摘要如今是信息化時(shí)代，企業(yè)大力開展B2B-B2C商業(yè)模式，不僅利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)以及產(chǎn)品信息的收集與分析，企業(yè)能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握客戶的需求以及變化的動(dòng)態(tài)。還能夠相應(yīng)減少巨額廣告的投入，在產(chǎn)品研發(fā)管理工作上為企業(yè)提供便捷、準(zhǔn)確的方向，從而為企業(yè)降低相關(guān)成本。市場(chǎng)上的產(chǎn)品是多種多樣的，滿足我們的需求也是多種多樣的，因此，對(duì)B2B-B2C商業(yè)模式下對(duì)產(chǎn)品研發(fā)管理進(jìn)行研究具有非常重要的意義。關(guān)鍵詞：B2B-B2C；商業(yè)模式；產(chǎn)品研發(fā)管理；成本目錄摘要……………………………1一、B2B-B2C商業(yè)模式分析…………………3二、B2B-B2C企業(yè)成本的構(gòu)成………………4（一）成本項(xiàng)目的減少………………………4（二）成本項(xiàng)目的增加………………………4三、B2B-B2C企業(yè)產(chǎn)品的特性以及存在的問題……………5四、研發(fā)產(chǎn)品的定義…………………………5五、B2B-B2C企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的要求…………5六、B2B-B2C企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的過程…………7（一）制定產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略計(jì)劃……………7（二）對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行構(gòu)思……………………7(三)對(duì)于新產(chǎn)品概念進(jìn)行進(jìn)一步地篩選………………7（四）制定相應(yīng)的規(guī)劃或者建立相應(yīng)的項(xiàng)目………………8（五）開發(fā)……………………8（六）投放市場(chǎng)………………9七、新產(chǎn)品研發(fā)對(duì)成本的節(jié)約………………9參考文獻(xiàn)……………………10B2B-B2C商業(yè)模式之產(chǎn)品研發(fā)管理(與成本相關(guān))之研究一、B2B-B2C商業(yè)模式分析在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的商業(yè)模式之中，企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)模式，也就是B2B可以說是利潤(rùn)最為豐厚的領(lǐng)域。B2B企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)模式B2B是指企業(yè)向客戶銷售產(chǎn)品以及提供相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)，這里的客戶主要是指其它的企業(yè)。B2B商業(yè)模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作、最容易成功的模式。B2B商業(yè)模式是歷史最漫長(zhǎng)以及發(fā)展最完善的一種商業(yè)模式，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)獲得比較豐厚的利潤(rùn)以及回報(bào)。而這種模式之所以會(huì)帶來比較好的回報(bào)，很大一部分的原因在于這種商業(yè)模式的利潤(rùn)來源于相對(duì)低廉的成本帶來了各種費(fèi)用的下降，還有就是供應(yīng)鏈以及價(jià)值鏈相互整合所帶來的好處。在未來的5年內(nèi)，B2B商業(yè)模式將繼續(xù)保持比較高的增長(zhǎng)率。傳統(tǒng)的商業(yè)模式之下的交易往往要對(duì)企業(yè)造成大量的成本損失，無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)，比如說銷售環(huán)節(jié)、分銷環(huán)節(jié)還是采購環(huán)節(jié)都要占用大量的產(chǎn)品成本，而如果通過B2B這種商業(yè)模式的話，可以使得交易減少了許多事務(wù)性的工作流程以及相應(yīng)的管理費(fèi)用，從而大大地降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。B2B商業(yè)模式下產(chǎn)生的市場(chǎng)同時(shí)也代表著B2B商業(yè)模式的一種快速發(fā)展的趨勢(shì)。企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到必須建立相關(guān)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，降低成本，從而與其它企業(yè)建立信息伙伴關(guān)系，不少企業(yè)在推出新產(chǎn)品以及新的服務(wù)的時(shí)候，與其它企業(yè)進(jìn)行了關(guān)系比較密切的合作。B2B商業(yè)模式能夠讓企業(yè)以一種比較高的效率完成所實(shí)施的各種任務(wù)。同時(shí)B2B這種商業(yè)模式為企業(yè)之間的合作提供了戰(zhàn)略基礎(chǔ)。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來說，不管有多么好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者多么雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，要想單獨(dú)實(shí)現(xiàn)各種戰(zhàn)略措施的話是完全不可能的。畢竟單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了，各個(gè)企業(yè)之間的合作已經(jīng)成為了一種必然的發(fā)展趨勢(shì)?？梢哉fB2B商業(yè)模式是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)切入點(diǎn)，給企業(yè)帶來的最直接的利益就是降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看的話，也可以為企業(yè)帶來巨大的效益。在未來的時(shí)間里，企業(yè)之間可以建立互惠互利的合作，從而以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的實(shí)力來到我們的身邊。企業(yè)與消費(fèi)者之間的商業(yè)模式B2C在日常生活中是為人所知的。企業(yè)與消費(fèi)者之間的商業(yè)模式B2C是指企業(yè)向客戶銷售產(chǎn)品以及提供相關(guān)的服務(wù)，這里的客戶主要是指?jìng)€(gè)人。企業(yè)都意識(shí)到B2B-B2C商業(yè)模式能夠帶來極大的效率以及成本的節(jié)約。企業(yè)能夠在交易過程中縮短周期從而減少成本。眾多企業(yè)可以通過這種商業(yè)模式有效地獲得更加廣泛的潛在用戶，通過這種模式可以減少傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所帶來的各種阻礙。對(duì)于消費(fèi)者來說，在B2C的商業(yè)模式之下，消費(fèi)者往往趨向于直接選中一家企業(yè)進(jìn)行交易。因此，這種商業(yè)模式不僅節(jié)省了企業(yè)的時(shí)間以及空間，也從而大大地提高了交易的效率。二、B2B-B2C企業(yè)成本的構(gòu)成作為B2B-B2C企業(yè)，必須具備完整的服務(wù)鏈以及產(chǎn)業(yè)鏈。服務(wù)鏈主要包括對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)以及推廣、客戶服務(wù)以及售后服務(wù)等等。產(chǎn)業(yè)鏈主要包括了網(wǎng)站、經(jīng)營(yíng)以及管理人員、產(chǎn)品、其它工具等等。服務(wù)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在：產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠?wù)鏈的基礎(chǔ)，服務(wù)鏈?zhǔn)菍?duì)產(chǎn)業(yè)鏈的升華與補(bǔ)充。成本項(xiàng)目的減少由于企業(yè)采用B2B-B2C商業(yè)模式使得交易環(huán)節(jié)大大地減少，從而降低了成本的費(fèi)用。B2B-B2C商業(yè)模式可以減少不必要的成本因素，比如說時(shí)效成本、倉儲(chǔ)成本、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用、各種廣告以及促銷成本、銷售人員工資以及多級(jí)中間商加加成本（比如代理商、批發(fā)商、零售商）。成本項(xiàng)目的增加B2B-B2C商業(yè)模式關(guān)于成本項(xiàng)目的增加主要包括物流成本以及客戶的等待時(shí)間。1.物流成本物流成本一般包括兩個(gè)方面，分別為正向物流成本以及逆向物流成本。正向物流成本主要為產(chǎn)品在運(yùn)動(dòng)過程中所產(chǎn)生的一系列成本，包括了包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、各種物流環(huán)節(jié)以及配送等環(huán)節(jié)所支出的人力、物力以及財(cái)力的總稱。由于B2B-B2C企業(yè)需要為分布廣泛的客戶送貨，這必然會(huì)增加配送中心相關(guān)的設(shè)置成本以及管理費(fèi)用，從而增加了正向物流成本。逆向物流成本主要為不合格產(chǎn)品退換貨、返修以及周轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的包裝、裝卸搬運(yùn)等從需方回到購方所產(chǎn)生的產(chǎn)品在實(shí)體流動(dòng)中的成本。2.客戶的時(shí)間成本以及精神成本增加了客戶的等待時(shí)間成本，客戶必須等待產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間。在傳統(tǒng)的銷售方式之下，客戶并不怎么會(huì)計(jì)較時(shí)間成本。但是現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代，如果所耗時(shí)間越長(zhǎng)的話，自然產(chǎn)生的時(shí)間成本也就越大。客戶很有可能放棄消費(fèi)。三、B2B-B2C企業(yè)產(chǎn)品的特性以及存在的問題關(guān)于產(chǎn)品特性的定義主要是這樣的：產(chǎn)品特性是指補(bǔ)充產(chǎn)品基本功能的特征。產(chǎn)品的每一個(gè)特性都可能對(duì)不同的消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的吸引力。產(chǎn)品的特性是很多企業(yè)強(qiáng)有力的秘密武器。因此，很多的B2B-B2C企業(yè)都積極地尋找差異化的途徑，只要能夠最先生產(chǎn)出客戶需要且有價(jià)值的特性，則將會(huì)成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的武器。雖然B2B-B2C企業(yè)的發(fā)展仍然維持在一個(gè)較高的水平，但是市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的放緩也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。分析其中的重要原因，除了全球金融危機(jī)所導(dǎo)致的原因之外，還存在著以下的問題：首先，是資金不足的問題。雖然政府已經(jīng)意識(shí)到通過改善環(huán)境以及引導(dǎo)予以政策上的相關(guān)支持，但是政府的相關(guān)投入畢竟非常有限的；其次，支撐服務(wù)體系依然不夠健全。從目前B2B-B2C企業(yè)平臺(tái)來看的話，絕大多數(shù)的平臺(tái)只是完成交易過程中的特定服務(wù)，比如廠商介紹、產(chǎn)品介紹，但是面對(duì)交易前后的支付以及物流等環(huán)節(jié)，無法實(shí)現(xiàn)商品交易過程中的全流程服務(wù)。四、研發(fā)產(chǎn)品的定義研發(fā)產(chǎn)品又稱“開發(fā)產(chǎn)品”，是指企業(yè)在從事新產(chǎn)品的研究、試制、投產(chǎn)等過程之中，從而擴(kuò)大以及更新新品種的過程。對(duì)于研發(fā)產(chǎn)品來說，研發(fā)產(chǎn)品主要是建立在市場(chǎng)觀念以及社會(huì)觀念的基礎(chǔ)之上，企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品，從而滿足客戶需要，從而增加銷售的一種戰(zhàn)略。一般來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是產(chǎn)品研發(fā)中的一部分，因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)一般也成為研發(fā)產(chǎn)品。五、B2B-B2C企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的要求一般來說，B2B-B2C企業(yè)都會(huì)有有一個(gè)比較大的產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)，也會(huì)制定相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略，但是卻很少在產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線規(guī)劃上好好下一番功夫，因此，要明確具有前瞻性的發(fā)展規(guī)劃。由于研發(fā)產(chǎn)品是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng)，很多時(shí)候都需要企業(yè)之內(nèi)所有職能都參與其中，因此，這也要求要加強(qiáng)各部門之間的合作。首先，各部門之間對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。在很多企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，技術(shù)部門認(rèn)為只要產(chǎn)品順利轉(zhuǎn)入中試就代表成功的了，制造部門則把產(chǎn)品的成功歸為制造流程以及工藝的穩(wěn)定化。對(duì)于市場(chǎng)部來說，他們所關(guān)心的事情就是產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)上市，產(chǎn)品的銷量又會(huì)怎么樣。更有這樣的人認(rèn)為，產(chǎn)品研發(fā)只是企業(yè)研發(fā)部門的事情，跟自己毫無關(guān)系。由于各部門之間對(duì)企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)不一樣，這也帶來了跨部門協(xié)作的困難性。其次，在產(chǎn)品研發(fā)過程之中要有有效的運(yùn)作原則以及機(jī)制。多數(shù)企業(yè)會(huì)采用項(xiàng)目組的方式來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。但是在實(shí)際工作之中，真正負(fù)責(zé)任、運(yùn)作高效的項(xiàng)目組是非常少的，更多的時(shí)候，項(xiàng)目組的經(jīng)理更像一個(gè)行政管理人員、記錄人員，不像是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)項(xiàng)目組的職能劃分也十分的模糊，一旦出現(xiàn)問題的話，很有可能相互之間推卸責(zé)任。再次，要有建立起結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程以及項(xiàng)目管理，在產(chǎn)品質(zhì)量管理之上狠下一番功夫。雖然很多企業(yè)都制定了相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)流程，但是缺乏一個(gè)聯(lián)合了所有的職能部門的總體流程。這也導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門之間缺乏統(tǒng)一的部署以及安排，這也會(huì)使得各部門之間各行其是，導(dǎo)致了產(chǎn)品研發(fā)過程運(yùn)行比較困難，甚至于漏洞百出。另外一個(gè)問題就是企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中，除了技術(shù)部門參與其中之外，其它部門很少參與。尤其是缺少市場(chǎng)部門的參與。導(dǎo)致在產(chǎn)品開發(fā)的過程之中一般從技術(shù)角度考慮。對(duì)于產(chǎn)品的可制造性、可維護(hù)性等方面缺乏考慮，這也導(dǎo)致了產(chǎn)品研發(fā)在后面的階段需要花大量的時(shí)間以及物力來修改產(chǎn)品研發(fā)前期考慮考慮不周的問題，甚至于重新進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)。另外，在產(chǎn)品的質(zhì)量管理上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。在源頭上，對(duì)于產(chǎn)品需求的定義要準(zhǔn)確，清晰，完整；在保證質(zhì)量的過程控制之上，要建立起科學(xué)、規(guī)范的流程，在質(zhì)量控制活動(dòng)上，要建立起完整以及明確的測(cè)試計(jì)劃。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，重視技術(shù)的積累以及相關(guān)平臺(tái)的建設(shè)。我國(guó)大部分企業(yè)應(yīng)該在技術(shù)上投入大量的資金以及持續(xù)努力，建立起相關(guān)的核心技術(shù)。從而重視積累以及相關(guān)的建設(shè)。如果對(duì)企業(yè)研發(fā)人員進(jìn)行考核和激勵(lì)是困擾了很多企業(yè)的問題，由于產(chǎn)品研發(fā)過程中的不確定以及創(chuàng)造性，對(duì)研發(fā)人員以及研發(fā)工作來說，建立相關(guān)的評(píng)價(jià)制度比較難。因此，企業(yè)對(duì)研發(fā)人員的考核應(yīng)該在定量以及定性之間、在結(jié)果以及過程之間，在短期以及長(zhǎng)期之間找到一個(gè)行之有效的考核辦法，從而激發(fā)研發(fā)人員的積極性。六、B2B-B2C企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的過程B2B-B2C企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品的過程并沒有固定的模式或者比較統(tǒng)一的程序，不過企業(yè)內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)都是按照一定的步驟進(jìn)行的：（一）制定產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略計(jì)劃新產(chǎn)品研發(fā)的過程剛開始始于制定產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略計(jì)劃，企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)首先要有一個(gè)清晰的表述。首先，廣泛收集內(nèi)外部信息，制定出符合本企業(yè)以及本行業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。這對(duì)于新產(chǎn)品研發(fā)成功具有非常重要的作用。一般來說，戰(zhàn)略計(jì)劃先要為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)規(guī)定一個(gè)總體的范圍，設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)，接下來制定為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)采取相應(yīng)的總體政策。（二）對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行構(gòu)思對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行構(gòu)思可以說是戰(zhàn)略計(jì)劃的后續(xù)，也可以說整個(gè)研發(fā)產(chǎn)品過程的新的觸發(fā)點(diǎn)。一般對(duì)新產(chǎn)品提出相關(guān)的概念，它可以由企業(yè)的內(nèi)部部門提出，可以是新產(chǎn)品的具體形式，也可以是新的技術(shù)應(yīng)用，也可以是為了滿足客戶的需要。然后對(duì)新產(chǎn)品對(duì)提出的相關(guān)概念進(jìn)行初步地評(píng)價(jià)，并且通過相關(guān)的概念測(cè)試，從而進(jìn)行全面地篩選。構(gòu)思并不是憑空地瞎想，而屬于一種有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。一般主要有以下四種構(gòu)思方法：1.屬性分析。也就是在已有的產(chǎn)品之中產(chǎn)生出新的產(chǎn)品概念；2.需求分析。通過對(duì)一種產(chǎn)品進(jìn)行用戶體驗(yàn)的考察，從而產(chǎn)生一種新的構(gòu)思；3.關(guān)聯(lián)分析。以一種獨(dú)特的方式去看待事物，并且從中發(fā)生一種新的聯(lián)系；4.全體創(chuàng)造力。企業(yè)可以充分發(fā)揮出集體的作用，可以由一人提出一種想法，另外一人對(duì)這種想法做出反應(yīng)，其他人在對(duì)想法和反應(yīng)做出想法。(三)對(duì)于新產(chǎn)品概念進(jìn)行進(jìn)一步地篩選通過提出的新產(chǎn)品概念應(yīng)該要進(jìn)行全面而又嚴(yán)格地篩選。心在對(duì)新產(chǎn)品概念進(jìn)行篩選時(shí)，一定要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案逐一審核。當(dāng)然審核的程序可以是嚴(yán)密組織的，也可以是詳細(xì)規(guī)定的，也可以是隨機(jī)產(chǎn)生的。在這個(gè)評(píng)價(jià)的階段，一定要淘汰絕大多數(shù)人的建議，以免造成之后研發(fā)的產(chǎn)品產(chǎn)生大量的成本以及費(fèi)用。（四）制定相應(yīng)的規(guī)劃或者建立相應(yīng)的項(xiàng)目如果接受了某一新產(chǎn)品的概念的話，企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)新產(chǎn)品概念制定相應(yīng)的規(guī)劃或者建立相應(yīng)的項(xiàng)目。那么在這兩者之間應(yīng)該如何選擇的呢？主要取決于該新產(chǎn)品開發(fā)所需基礎(chǔ)研究的多少。舉下例子，比如說該新產(chǎn)品屬于高科技產(chǎn)業(yè)的話，如果該領(lǐng)域的研究沒有或者很少的話，企業(yè)就應(yīng)該給該產(chǎn)品制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃；如果該新產(chǎn)品概念所需的研究很少的話，如果在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相關(guān)的理論可以參考的話，只需要建立相應(yīng)的項(xiàng)目就可以的了。（五）開發(fā)開發(fā)這一階段主要包括以下三種類型的活動(dòng)；技術(shù)、評(píng)價(jià)以及相關(guān)的營(yíng)銷計(jì)劃。在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)起初都是流于很模糊的概念上的認(rèn)識(shí)。隨著產(chǎn)品研發(fā)過程的不斷深入，才逐漸趨近這些目標(biāo)。因此，在開發(fā)的過程中，這三類活動(dòng)應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)、相互作用，從而利于新產(chǎn)品的研發(fā)。一般在開發(fā)的過程之中，還要注意以下幾點(diǎn)：1.積極轉(zhuǎn)變新產(chǎn)品研發(fā)觀念，不斷創(chuàng)新，努力設(shè)計(jì)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。企業(yè)一定在腦子中一定要拋棄那種懼怕風(fēng)險(xiǎn)、因循守舊的思想，樹立起正確的新產(chǎn)品研發(fā)理念，這也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然要求。企業(yè)要想獲取持續(xù)不久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定要對(duì)新產(chǎn)品的各個(gè)方面進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，大力做好新產(chǎn)品的開發(fā)工作。2.完善企業(yè)的投資管理體系，并且不斷節(jié)約相應(yīng)的成本，注意提高新產(chǎn)品所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。在我國(guó)大部分的企業(yè)之中，對(duì)于新產(chǎn)品的開發(fā)投入甚至沒有銷售額的1%，甚至于不少企業(yè)沒有資金進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。因此，企業(yè)要完善企業(yè)的投資管理體系，多方面開拓相應(yīng)的融資渠道，從而節(jié)約相應(yīng)的成本。3.加快產(chǎn)品開發(fā)的速度，把握好上市時(shí)機(jī)，從而迅速地?fù)屨际袌?chǎng)份額。加快產(chǎn)品開發(fā)速度，縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期，也就等于延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命。另外，新產(chǎn)品上市也可以改變企業(yè)的形象，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.注重新開發(fā)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。對(duì)新產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)行綠色開發(fā)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的形象。社會(huì)效益一般主要指產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)的使用費(fèi)用的節(jié)約以及對(duì)環(huán)境所造成的影響等等。因此，這也要求產(chǎn)品開發(fā)新過程之中從概念的形成、方案論證、設(shè)計(jì)等多方面都要從社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益所考慮。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綠色開發(fā)，可以降低環(huán)境污染以及相應(yīng)的能量損耗，因此，要將產(chǎn)品的開發(fā)要將經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及生態(tài)效率進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，從而使得新產(chǎn)品能夠獲得協(xié)調(diào)以及穩(wěn)定地發(fā)展。（六）投放市場(chǎng)新產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該緊隨研發(fā)過程的順利完成而開始，而且與其它活動(dòng)緊緊聯(lián)系在一起。其實(shí)應(yīng)該說，在新產(chǎn)品開始研發(fā)的當(dāng)初，投放市場(chǎng)的各種準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始的了。對(duì)于技術(shù)人員來說，對(duì)于從事生產(chǎn)線的擴(kuò)大以及新產(chǎn)品的進(jìn)一步改善要及時(shí)完成。對(duì)于營(yíng)銷人員來