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文檔簡介

銷售部職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向表（銷售員）,,,,,

（20XX/7月起試運行、8月正式操作）,,,,,

指標,比率,,比率,子指標,比率

硬指標,80,一、業(yè)績,50,1、銷售額,30

,,,,2、到款率,10

,,,,3、銷售指標完成率,10

,,,,4、預(yù)訂量,50

,,二、成長性,10,5、銷售增長率,5

,,,,6、接待客戶量（來人/來電）,5

,,三、對客戶掌控能力,20,7、預(yù)訂客戶簽約率,20

軟指標,20,四、紀律性,7,8、違紀次數(shù),4

,,,,9、客戶投訴情況,3

,,五、主動性,10,10、布置工作完成情況,4

,,,,11、合理化建議,3

,,,,12、銷售難題提出與解決,3

,,六、協(xié)作性,3,13、團隊協(xié)作,3

說明,,,,,

一、各子指標概念及評價標準,,,,,

1、銷售額：指已簽合同的累計金額，前五名分別得30、25、20、17、14分，以后每一名相差一分。,,,,,

2、到款率：為實際到款額/銷售額，到款率為多少，就得多少分數(shù),,,,,

3、銷售指標完成率：按套數(shù)計，按比率計分,,,,,

4、預(yù)訂量：指累計預(yù)訂套數(shù)，計算辦法同1，,,,,,

5、銷售增長率：本月個人銷售套數(shù)/上月個人銷售套數(shù),,,,,

6、接待客戶量：等于來人+來電，按月計算總量，達到平均水平為3分，超過得5分，不到得1分,,,,,

7、預(yù)訂客戶簽約率：得分按簽約率*20分，以工程進度，按樓棟及批次計算,,,,,

8、違紀次數(shù)：違紀一次扣一分,,,,,

9、客戶投訴情況：由經(jīng)理決定投訴性質(zhì)，并進行扣分,,,,,

10、布置工作完成情況：誰布置誰評議，事前明確,,,,,

11、合理化建議：建議需形成文字形式，由經(jīng)理來評議,,,,,

12、銷售難題提出與解決：需形成文字，由經(jīng)理來評議，效果大的可報公司另行加分,,,,,

13、團隊協(xié)作：由小組長打基礎(chǔ)分，報主管評議,,,,,

二、激勵辦法：,,,,,

1、達標標準：銷售指標完成率為10分，無違紀扣分，成長性得分在5分以上,,,,,

2、晉級資格：總評前5名，有上一級晉級資格,,,,,

3、辭退：每月總分在最后2名，連續(xù)2月以上；全年平均總分在最后2名，且未完成全年銷售指標,,,,,

三、評價周期：,,,,,

每月考評一次,,

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