建筑業(yè)工程保險理賠服務(wù)合同

建筑業(yè)工程保險理賠服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：（1）“工程保險”：指甲方為工程項目所投保的保險，包括但不限于建筑工程一切險、安裝工程一切險等。（2）“理賠服務(wù)”：指甲方在發(fā)生保險后，由乙方提供的保險理賠服務(wù)，包括但不限于現(xiàn)場查勘、損失評估、賠案制作、賠款談判等。1.2解釋本合同各條款及子條款的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的實際含義和解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供以下理賠服務(wù)：（1）現(xiàn)場查勘：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時赴現(xiàn)場查勘，了解保險情況。（2）損失評估：乙方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場查勘結(jié)果，評估保險造成的損失。（3）賠案制作：乙方應(yīng)依據(jù)損失評估結(jié)果，制作賠案，提交給保險公司。（4）賠款談判：乙方代表甲方與保險公司進行賠款談判，爭取合理的賠款金額。第三章：服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）固定費用：甲方應(yīng)支付乙方固定服務(wù)費用人民幣____元整（大寫：____________________）。（2）按賠款金額比例支付：甲方應(yīng)按實際獲得賠款的____%向乙方支付服務(wù)費用。第四章：服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第五章：保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，應(yīng)予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)向乙方提供與工程保險理賠相關(guān)的全部資料，包括但不限于保險合同、現(xiàn)場照片、損失清單等，并保證所提供資料的真實性和合法性。6.2甲方應(yīng)在發(fā)生保險后，及時通知乙方，并協(xié)助乙方進行現(xiàn)場查勘和損失評估。6.3甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金。第七章：乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照本合同約定及時提供理賠服務(wù)，保證理賠工作的順利進行。7.2乙方應(yīng)保證其提供的理賠服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和保險公司的理賠要求，如因乙方原因?qū)е吕碣r失敗，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。7.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和隱私，不得泄露給任何第三方。第八章：服務(wù)質(zhì)量的保證8.1乙方應(yīng)保證其提供的理賠服務(wù)符合專業(yè)、高效、公正的原則。8.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，對理賠服務(wù)的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。8.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受甲方對理賠服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議，并及時予以處理。第九章：違約責任9.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)承擔乙方因追討服務(wù)費用所產(chǎn)生的合理費用。9.3乙方未按照約定提供理賠服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失擴大的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：變更和終止11.1本合同的任何變更均需雙方書面同意，并以書面形式確認。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)終止本合同：（1）乙方未按約定提供理賠服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正的；（2）乙方違反本合同保密條款，造成甲方損失的；（3）乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項，影響乙方履行本合同的能力。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)終止本合同：（1）甲方未按時支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的；（2）甲方提供虛假資料，影響乙方提供理賠服務(wù)的；（3）甲方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項，影響甲方履行本合同的能力。第十二章：不可抗力12.1雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同。12.3雙方因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，各自承擔。第十三章：知識產(chǎn)權(quán)13.1雙方確認，本合同項下的任何一方擁有其自身知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等。13.2任何一方不得在未經(jīng)對方書面同意的情況下，使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十四章：通知14.1本合同項下的任何通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式送達對方。14.2通知、文件、資料等自送達之日起生效。14.3任何一方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式的，應(yīng)立即通知對方，否則因此產(chǎn)生的損失由變更方承擔。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之