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文檔簡介
旅游業(yè)智能預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同主體及授權(quán)1.1甲方為具備合法經(jīng)營資格的旅游企業(yè),具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.2乙方為專業(yè)的智能預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)公司,具備提供本合同項下服務(wù)的權(quán)利能力和行為能力。1.3雙方確認(rèn),甲方已授權(quán)乙方進(jìn)行本合同項下的智能預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)工作。第二章項目概述2.1甲方委托乙方開發(fā)一套旅游業(yè)智能預(yù)約系統(tǒng),以滿足甲方在旅游業(yè)務(wù)中的預(yù)約需求。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和維護工作。2.3系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:2.3.1用戶注冊與登錄:用戶可以注冊賬號,登錄系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約。2.3.2預(yù)約管理:用戶可以查看可預(yù)約的旅游產(chǎn)品,進(jìn)行在線預(yù)約。2.3.3支付功能:用戶在預(yù)約成功后,可以選擇在線支付或線下支付。2.3.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能,為甲方提供決策依據(jù)。第三章項目進(jìn)度及交付3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計。3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計完成后______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試。3.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試合格后______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。3.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)維護。第四章費用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)開發(fā)費用共計人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。4.2甲方支付乙方開發(fā)費用時,應(yīng)按照以下方式支付:4.2.1合同簽訂后支付____%作為預(yù)付款。4.2.2系統(tǒng)設(shè)計完成后支付____%。4.2.3系統(tǒng)開發(fā)完成后支付____%。4.2.4系統(tǒng)測試合格后支付____%。4.2.5系統(tǒng)部署完成后支付____%。第五章保證與承諾5.1乙方承諾,所開發(fā)的智能預(yù)約系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方保證,所開發(fā)的系統(tǒng)在合同約定的時間內(nèi)完成,并保證系統(tǒng)質(zhì)量符合甲方需求。5.3乙方承諾,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,如發(fā)生任何侵權(quán)行為,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。5.4甲方承諾,按照合同約定的進(jìn)度支付乙方開發(fā)費用。5.5甲方保證,所提供的業(yè)務(wù)需求真實、準(zhǔn)確、完整,并承擔(dān)因業(yè)務(wù)需求變更導(dǎo)致的風(fēng)險。第六章系統(tǒng)功能要求及標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)功能要求6.1.1用戶管理6.1.1.1用戶注冊:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶注冊功能,包括填寫用戶名、密碼、聯(lián)系方式等基本信息。6.1.1.2用戶登錄:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶登錄功能,保證用戶身份的唯一性和安全性。6.1.1.3用戶信息管理:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶查看、修改個人信息,包括聯(lián)系方式、密碼等。6.1.2預(yù)約管理6.1.2.1產(chǎn)品展示:系統(tǒng)應(yīng)展示甲方提供的旅游產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱、描述、價格、出行日期等。6.1.2.2預(yù)約操作:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶在線進(jìn)行預(yù)約操作,包括選擇產(chǎn)品、選擇出行日期、填寫預(yù)約人數(shù)等。6.1.2.3預(yù)約查詢:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶查詢預(yù)約狀態(tài),包括預(yù)約成功、預(yù)約失敗等。6.1.3支付管理6.1.3.1支付方式:系統(tǒng)應(yīng)提供多種支付方式,包括在線支付、線下支付等。6.1.3.2支付安全:系統(tǒng)應(yīng)保證支付過程的安全性,采用加密技術(shù)保護用戶支付信息。6.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.1.4.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計:系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,包括預(yù)約數(shù)量、支付金額等。6.1.4.2數(shù)據(jù)分析:系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)分析功能,為甲方提供旅游市場趨勢分析等。6.2系統(tǒng)功能標(biāo)準(zhǔn)6.2.1響應(yīng)時間:系統(tǒng)響應(yīng)時間不應(yīng)超過____秒。6.2.2可用性:系統(tǒng)可用性不低于____%。6.2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)在____并發(fā)用戶量下,仍能保持穩(wěn)定運行。第七章系統(tǒng)開發(fā)與測試7.1系統(tǒng)開發(fā)7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)功能要求,進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。7.1.2乙方在開發(fā)過程中,應(yīng)遵循軟件工程規(guī)范,保證代碼質(zhì)量。7.1.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報開發(fā)進(jìn)度,以便甲方了解項目進(jìn)展。7.2系統(tǒng)測試7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后,進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試,保證系統(tǒng)質(zhì)量。7.2.2測試內(nèi)容包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試等。7.2.3測試合格后,乙方應(yīng)向甲方提交測試報告,報告測試結(jié)果。第八章系統(tǒng)部署與維護8.1系統(tǒng)部署8.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試合格后,進(jìn)行系統(tǒng)部署。8.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)部署過程中的順利進(jìn)行,不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。8.1.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署文檔,指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)部署。8.2系統(tǒng)維護8.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后,提供____個月的免費維護服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)在維護期內(nèi),及時響應(yīng)甲方提出的系統(tǒng)問題,并提供解決方案。8.2.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化,保證系統(tǒng)始終保持最佳狀態(tài)。第九章知識產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識產(chǎn)權(quán)9.1.1乙方開發(fā)的智能預(yù)約系統(tǒng),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在開發(fā)過程中,所使用的第三方技術(shù)或組件,應(yīng)保證其合法性和不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。9.2保密9.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.2.2雙方未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露保密信息。9.2.3雙方應(yīng)在合同終止或解除后,繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按照約定支付開發(fā)費用,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),直至甲方支付相應(yīng)費用。10.1.2甲方變更業(yè)務(wù)需求,導(dǎo)致項目延期,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按照約定時間完成開發(fā)任務(wù),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總價____%的違約金。10.2.2乙方開發(fā)的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用,并賠償甲方因此遭受的損失。第十一章項目驗收與交付11.1系統(tǒng)驗收11.1.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后,應(yīng)向甲方提交驗收申請。11.1.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi),組織人員進(jìn)行系統(tǒng)驗收。11.1.3驗收標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)應(yīng)滿足本合同約定的功能、功能、安全等要求。11.2驗收流程11.2.1甲方組織專家對系統(tǒng)進(jìn)行評審,包括功能測試、功能測試等。11.2.2驗收合格后,雙方簽署驗收報告。11.2.3驗收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改,直至驗收合格。11.3交付11.3.1驗收合格后,乙方應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)、相關(guān)文檔及維護資料。11.3.2甲方應(yīng)保證交付資料完整、準(zhǔn)確,并按照乙方提供的文檔進(jìn)行系統(tǒng)部署和使用。第十二章售后服務(wù)與支持12.1售后服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后,提供____個月的免費售后服務(wù)。12.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)問題解答、功能優(yōu)化建議等。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)。12.3升級與維護12.3.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,為系統(tǒng)提供升級服務(wù)。12.3.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2法律適用13.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。第十四章合同的變更、解除和終止14.1變更14.1.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。14.1.2變更合同應(yīng)書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章。14.2解除14.2.1雙方同意,在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,可解除合同。14.2.2解除合同應(yīng)書面通知對方,并由雙方代表簽字蓋章。14.3終止14.3.1本合同在約定的服務(wù)期限屆滿后自動終止。14.3.2雙方在合同終止后,應(yīng)按照約定處理合同遺留事項。第十五章其他約定15.1
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