電商平臺技術服務合同

電商平臺技術服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（服務提供方）提供的電商平臺技術服務。1.2乙方：指甲方服務的接受方，即電商平臺運營公司。1.3服務：指甲方為乙方提供的電商平臺技術服務，包括但不限于平臺搭建、運營維護、技術支持等。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺技術服務過程中的權利、義務和責任，確保雙方合作順利進行。第三章服務內容與范圍3.1甲方的服務內容3.1.1平臺搭建：甲方負責為乙方搭建電商平臺，包括網站前端設計、后臺管理系統(tǒng)、數據庫搭建等。3.1.2運營維護：甲方負責乙方的電商平臺日常運營維護工作，包括服務器運維、數據備份、安全防護等。3.1.3技術支持：甲方為乙方提供技術支持，協助解決乙方在運營過程中遇到的技術問題。3.2乙方的服務內容3.2.1乙方負責提供電商平臺運營所需的商品信息、商家信息等。3.2.2乙方負責電商平臺的市場推廣、招商、客戶服務等。第四章服務期限4.1本合同自雙方簽字生效之日起算，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。4.2在服務期限內，甲乙雙方可根據實際情況協商提前終止或延長服務期限。第五章服務費用及支付5.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：5.1.1平臺搭建費用：____萬元，支付時間為合同生效后____日內。5.1.2運營維護費用：每年____萬元，按季度支付。5.1.3技術支持費用：按實際發(fā)生計算，雙方協商確定。5.2乙方支付服務費用時，甲方應開具正規(guī)發(fā)票。5.3乙方向甲方支付服務費用后，甲方應按照合同約定提供相應服務。甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第六章服務質量標準6.1甲方應確保提供的電商平臺技術服務符合以下質量標準：6.1.1平臺搭建：甲方應保證平臺穩(wěn)定性、安全性，確保在正常使用條件下，平臺運行故障率不超過__%。6.1.2運營維護：甲方應確保乙方的電商平臺在服務期間正常運行，系統(tǒng)升級和故障修復響應時間不超過__小時。6.1.3技術支持：甲方應在接到乙方技術支持請求后__小時內響應，并提供有效解決方案。6.2若甲方未能達到上述服務質量標準，乙方有權要求甲方在__小時內進行整改，直至達到約定的服務質量。第七章保密與知識產權7.1保密7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識產權7.2.1甲方為乙方搭建的電商平臺相關的知識產權歸乙方所有。7.2.2甲方在提供技術服務過程中所使用的乙方知識產權，未經乙方書面同意，不得用于其他項目。第八章違約責任8.1若甲方未能按照約定提供技術服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。8.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款違約金。8.3雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的任何修改、補充均需雙方書面確認，方為有效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第十一章信息安全11.1甲方應采取必要的信息安全措施，保護乙方的電商平臺數據安全，包括但不限于用戶數據、訂單數據等。11.2甲方應定期對乙方的電商平臺進行安全檢測，及時修復發(fā)現的安全漏洞。11.3乙方有權要求甲方提供信息安全保障措施的相關證明文件。第十二章數據分析與報告12.1甲方應定期向乙方提供電商平臺運營數據報告，包括用戶訪問量、訂單量、銷售額等關鍵指標。12.2甲方應根據乙方要求，提供定制化的數據分析報告，以幫助乙方優(yōu)化運營策略。12.3乙方有權對甲方提供的數據報告的真實性、準確性進行核查。第十三章合作協調13.1雙方應建立合作協調機制，定期召開會議，溝通項目進展情況。13.2雙方應指定專人負責日常溝通與協調，確保項目順利進行。13.3雙方應相互配合，共同解決項目實施過程中遇到的問題。第十四章合同變更與終止14.1如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議。14.2在合同期限內，如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權終止合同。14.3合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的事項。第十五章法律適用與解除15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任。15.3雙方同意，在合同解除或終止后，本合同第6章、第7章、第11章的規(guī)定仍繼續(xù)有效。