電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件定制開發(fā)合同

電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________乙方（開發(fā)方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家從事電子商務(wù)的企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱“定制方”。1.1.2乙方為一家專業(yè)的軟件定制開發(fā)公司，以下簡(jiǎn)稱“開發(fā)方”。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確定制方與開發(fā)方在電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件定制開發(fā)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求，為其定制開發(fā)一套符合電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理需求的軟件。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3.2合同各方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目名稱為“電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件定制開發(fā)”。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制開發(fā)一套電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件。2.2.2軟件應(yīng)具備以下功能：訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流跟蹤、數(shù)據(jù)分析等。2.3項(xiàng)目期限2.3.1項(xiàng)目自雙方簽訂合同之日起算，預(yù)計(jì)開發(fā)周期為____個(gè)月。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目需求、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)資料。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，按時(shí)完成軟件開發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量，保證軟件符合國(guó)家法律法規(guī)要求。3.2.3乙方應(yīng)提供軟件使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.1.2費(fèi)用支付方式：____期支付。4.2支付時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首款。4.2.2乙方完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的____%。5.1.2甲方未按約定提供項(xiàng)目需求、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任雙方另行約定。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)工作的，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2.2乙方提供的軟件不符合國(guó)家法律法規(guī)要求的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六章軟件交付與驗(yàn)收6.1軟件交付6.1.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付軟件開發(fā)成果。6.1.2交付的軟件成果應(yīng)包括但不限于：、執(zhí)行文件、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。6.2軟件驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件應(yīng)滿足合同約定的功能、功能、安全等要求。6.3驗(yàn)收程序6.3.1甲方根據(jù)乙方提供的測(cè)試報(bào)告和用戶手冊(cè)進(jìn)行初步驗(yàn)收。6.3.2甲方可以提出書面驗(yàn)收意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。6.4驗(yàn)收結(jié)果6.4.1如果軟件通過(guò)驗(yàn)收，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后按照約定支付尾款。6.4.2如果軟件未通過(guò)驗(yàn)收，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的書面驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至通過(guò)驗(yàn)收。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供軟件使用過(guò)程中的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除等。7.1.2技術(shù)支持期限為軟件驗(yàn)收合格之日起____年。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在技術(shù)支持期限內(nèi)提供免費(fèi)的售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)包括但不限于：電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2乙方應(yīng)在響應(yīng)后____小時(shí)內(nèi)提供解決方案或現(xiàn)場(chǎng)支持。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)的文檔、設(shè)計(jì)等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方對(duì)乙方提供的軟件享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何形式泄露軟件。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1合同的任何變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽署。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1如果一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同的完整性10.3.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于電商物流倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件定制開發(fā)事項(xiàng)的完整協(xié)議。10.3.2除本合同外，雙方之間就本項(xiàng)目所簽訂的任何其他文件均為本合同的組成部分。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4.2合同副本應(yīng)保持與正本一致，否則無(wú)效。第十一章軟件維護(hù)與升級(jí)11.1軟件維護(hù)11.1.1乙方應(yīng)提供軟件的定期維護(hù)服務(wù)，保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和安全性。11.1.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于軟件的日常檢查、故障修復(fù)、功能優(yōu)化等。11.2軟件升級(jí)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件的技術(shù)發(fā)展需求和甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提供軟件升級(jí)服務(wù)。11.2.2軟件升級(jí)應(yīng)保持向后兼容性，不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。11.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用11.3.1軟件維護(hù)和升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用由雙方另行約定。11.3.2若維護(hù)和升級(jí)服務(wù)涉及額外費(fèi)用，乙方應(yīng)提前向甲方提供費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行。第十二章人員培訓(xùn)與交流12.1人員培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件使用和管理的培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)、故障處理等。12.2培訓(xùn)方式12.2.1培訓(xùn)可以采用線上或線下的方式進(jìn)行，具體方式由雙方協(xié)商確定。12.2.2培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)。12.3交流與溝通12.3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期交流軟件使用情況和改進(jìn)建議。12.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化軟件功能。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2軟件應(yīng)經(jīng)過(guò)充分測(cè)試，保證無(wú)重大缺陷和安全隱患。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，保證軟件開發(fā)的每個(gè)階段都符合質(zhì)量要求。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。13.3質(zhì)量問(wèn)題處理13.3.1如果軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)。13.3.2對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第十四章合同的終止和解除14.1合同終止14.1.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。14.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同遺留事宜。14.2合同解除14.2.1如果一方違反合同，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方可以解除合同。14.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3解除后的責(zé)任14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)歸還對(duì)方提供的資料、設(shè)備等。14.3.2對(duì)于已經(jīng)提供的服務(wù)和交付的成果，雙方應(yīng)按照實(shí)際情況結(jié)算。第十五章其他15.1合同修改15.1.1對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。15.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。15.2合同