公司市場調(diào)研數(shù)據(jù)管理制度

公司市場調(diào)研數(shù)據(jù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范公司市場調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理、保管和使用，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，訂立本制度。本制度依據(jù)國家法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)范文件及公司實際情況訂立。第二條范圍適用本制度適用于公司內(nèi)全部市場調(diào)研數(shù)據(jù)的管理工作。第三條定義市場調(diào)研數(shù)據(jù)：指公司在市場調(diào)研過程中獲得的與市場情況、競爭對手、消費者需求等相關(guān)的數(shù)據(jù)。調(diào)研報告：指對市場調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和總結(jié)后形成的報告。第四條責(zé)任公司管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立、執(zhí)行和監(jiān)督市場調(diào)研數(shù)據(jù)管理制度。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門市場調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理和使用。市場調(diào)研人員負(fù)責(zé)依照規(guī)定收集市場調(diào)研數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)及時提交給上級部門。第二章數(shù)據(jù)手記第五條數(shù)據(jù)來源公司市場調(diào)研數(shù)據(jù)重要來源于以下途徑：定期組織市場調(diào)研活動；接收合作伙伴供應(yīng)的市場數(shù)據(jù)；購買市場調(diào)研報告等。數(shù)據(jù)來源必需合法、真實、可信，不得使用未經(jīng)授權(quán)或侵害他人合法權(quán)益的數(shù)據(jù)。第六條數(shù)據(jù)收集市場調(diào)研人員應(yīng)依照公司訂立的調(diào)研計劃，采用科學(xué)的方法和工具，準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)被調(diào)研對象的合法權(quán)益。第七條數(shù)據(jù)記錄市場調(diào)研人員應(yīng)及時、準(zhǔn)確地記錄所手記的市場調(diào)研數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)記錄應(yīng)包含但不限于數(shù)據(jù)來源、手記日期、手記人員、數(shù)據(jù)內(nèi)容等信息。第八條數(shù)據(jù)匯總市場調(diào)研人員應(yīng)依照訂立的流程將手記到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和整理，形成調(diào)研報告。數(shù)據(jù)匯總過程中應(yīng)注意保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性，不得泄露、竄改或擅自修改數(shù)據(jù)。第三章數(shù)據(jù)保管第九條數(shù)據(jù)歸檔完成調(diào)研報告的市場調(diào)研人員應(yīng)將相關(guān)數(shù)據(jù)歸檔，并依照規(guī)定的分類和編號進(jìn)行整理。歸檔的數(shù)據(jù)應(yīng)保管完好，不得丟失和損壞。第十條數(shù)據(jù)保密市場調(diào)研數(shù)據(jù)屬于公司的商業(yè)機(jī)密，全部涉及市場調(diào)研數(shù)據(jù)的人員都應(yīng)保守機(jī)密，不得擅自泄露給外部人員。涉及市場調(diào)研數(shù)據(jù)的文件、設(shè)備等應(yīng)加密或妥當(dāng)保管，防止非法取得、竄改和丟失。第十一條數(shù)據(jù)備份公司應(yīng)定期對市場調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。數(shù)據(jù)備份應(yīng)存放在安全可靠的地方，防止意外損壞和丟失。第十二條數(shù)據(jù)使用市場調(diào)研數(shù)據(jù)的使用應(yīng)符合公司的業(yè)務(wù)需要和決策要求。數(shù)據(jù)使用涉及到的人員應(yīng)依照權(quán)限和流程進(jìn)行操作，不得擅自竄改或傳播數(shù)據(jù)。第四章數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用第十三條數(shù)據(jù)分析市場調(diào)研數(shù)據(jù)應(yīng)經(jīng)過專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提取其中的關(guān)鍵信息。數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)客觀、準(zhǔn)確，并結(jié)合實際業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀和評估。第十四條決策支持市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析結(jié)果可以作為決策的緊要參考依據(jù)，供應(yīng)科學(xué)、可靠的決策支持。決策人員應(yīng)結(jié)合市場調(diào)研數(shù)據(jù)，權(quán)衡各種因素，做出符合公司利益和戰(zhàn)略目標(biāo)的決策。第五章監(jiān)督與評估第十五條監(jiān)督責(zé)任公司管理負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對市場調(diào)研數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保制度的有效落實。監(jiān)督責(zé)任依據(jù)工作情況可以委托相關(guān)人員履行。第十六條獎懲措施對于認(rèn)真履行市場調(diào)研數(shù)據(jù)管理職責(zé)的人員，公司應(yīng)予以適當(dāng)?shù)谋頁P和嘉獎。對于違反市場調(diào)研數(shù)據(jù)管理制度的人員，公司應(yīng)予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第六章附則第十七條解釋權(quán)本制度的