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茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)(通用5篇)時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,為了迎接新的工作目標(biāo),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?以下是小編精心整理的茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)1茶,作為一種大眾飲品,在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史,當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊是廣大中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。但隨著飲品市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大發(fā)展和人們對(duì)飲品格調(diào)和健康日益提高的追求,健康綠色茶消費(fèi)成為一種時(shí)尚。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場(chǎng)是巨大并且有上升的趨勢(shì),整體的茶葉需求量非常大。1999年,龍井茶被確定為我國(guó)原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品工作的試點(diǎn),2000年10月18日向國(guó)家保護(hù)辦提出了龍井茶原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)申請(qǐng)。龍井茶之名始于宋,聞?dòng)谠瑩P(yáng)于明,盛于清,歷史近千年。據(jù)考,最初的龍井茶產(chǎn)于杭州老龍井寺,后漸擴(kuò)至杭州西湖區(qū)地域,經(jīng)過(guò)數(shù)百年的歷史演變,龍井茶生產(chǎn)地域及規(guī)模日趨擴(kuò)大。據(jù)史記載,宋、元、明年間,龍井茶區(qū)在“龍井周?chē)?、天竺等地”,品質(zhì)很得贊譽(yù),至清朝時(shí),名聲已盛。但是盛名之下難免泥沙混雜。龍井茶生產(chǎn)一度遍布浙江50多個(gè)縣市,甚至省外以至于國(guó)外都有稱(chēng)之謂“龍井”的,致使龍井茶聲譽(yù)受損,市場(chǎng)混亂,品牌被平庸化,嚴(yán)重影響了龍井茶這一民族精品的健康發(fā)展。系于龍井并沒(méi)有統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理和規(guī)范,怎樣挽回龍井聲譽(yù)建立品牌以及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,廣告策劃至關(guān)重要。一、市場(chǎng)環(huán)境分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1龍井茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的制約因素(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì);總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì):今年來(lái)我國(guó)中東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值大幅度增加,第三產(chǎn)業(yè)也取得了可喜的成績(jī)。已達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì):人民收入水平明顯提高,導(dǎo)致消費(fèi)水平也比較高。中國(guó)已位居世界奢侈品消費(fèi)之首。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策:有機(jī)綠茶是政府鼓勵(lì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。政府鼓勵(lì)發(fā)展特色農(nóng)業(yè),對(duì)工業(yè)產(chǎn)業(yè)也給予財(cái)政和稅收上的資助。(2)市場(chǎng)的政治、法律背景完善各種扶持政策,如:放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、實(shí)行有利于促進(jìn)就業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策;加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù),如:積極培育創(chuàng)業(yè)載體、提供對(duì)接平推介,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。各種保護(hù)企業(yè)的利益的法律措施已經(jīng)建立。二、消費(fèi)者心理分析茶葉的消費(fèi)者絕大多數(shù)為男性,在茶葉消費(fèi)者的年齡分布上,主流消費(fèi)群體以中青年為主。茶葉的消費(fèi)者集中在中高消費(fèi)群。龍井的主要消費(fèi)者為月收入在1500——30000元之間的中高產(chǎn)階級(jí),在職業(yè)分布上,茶葉消費(fèi)者主要集中在企、事業(yè)人士,占74.3%。(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)茶葉的動(dòng)機(jī)與選購(gòu)因素分析1、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析:結(jié)果顯示,目前茶葉消費(fèi)者泡茶的主要原因是由于個(gè)人有喝茶的習(xí)慣(41%)以及會(huì)客會(huì)友(29%),而喝茶健康的說(shuō)法也得到了認(rèn)可,26%的消費(fèi)者表示因?yàn)榻】档脑蚨炔琛?、購(gòu)買(mǎi)主要考慮因素分析:口感、質(zhì)量、價(jià)格、品牌、包裝。影響消費(fèi)者選購(gòu)決策的因素是多方面的,但他們最看重的是茶葉的口感(31%)和質(zhì)量(23%)。質(zhì)量安全,是企業(yè)的生命,也是名優(yōu)茶品牌立于不敗之地的保證。以往,茶葉農(nóng)殘超標(biāo),化肥施用過(guò)量、病蟲(chóng)害嚴(yán)重等問(wèn)題,曾經(jīng)嚴(yán)重威脅產(chǎn)品的質(zhì)量安全和聲譽(yù),現(xiàn)在消費(fèi)者格外重視質(zhì)量安全,“安全產(chǎn)茶,生產(chǎn)安全茶”已經(jīng)成為了消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)的要求。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格仍有一定的敏感度(19%),在質(zhì)優(yōu)的前提下,價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)商家而言是重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴(lài)僅占9%。說(shuō)明了茶葉品牌還沒(méi)有深深植入消費(fèi)者的心智。品牌是企業(yè)的核心,是產(chǎn)品質(zhì)量和品位的標(biāo)志,現(xiàn)在正是茶葉企業(yè)利自己的優(yōu)勢(shì),從品質(zhì)、規(guī)模、安全等方面下工夫,打響品牌的好時(shí)機(jī)。此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)包裝的重視度僅占2%,說(shuō)明消費(fèi)者消費(fèi)越來(lái)越理性了。(二)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)渠道分析:1、超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者在茶葉專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)茶葉,街頭巷尾琳瑯滿目的茶葉專(zhuān)賣(mài)店為消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)買(mǎi)渠道。2、22%的消費(fèi)者選擇了茶農(nóng):作為全國(guó)的茶葉生產(chǎn)基地,許多茶農(nóng)直接開(kāi)設(shè)了直營(yíng)店,吸引了不少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。3、通過(guò)超市購(gòu)買(mǎi)的比例占12%,超市正在成為一個(gè)重要的銷(xiāo)售渠道。4、僅有1%的消費(fèi)者表示他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)。5、有13%的消費(fèi)者通過(guò)朋友代購(gòu)。(四)目標(biāo)消費(fèi)者特點(diǎn)分析1、工作忙碌,心理壓力大:此類(lèi)人群大部分有自己的家庭和事業(yè),肩上擔(dān)負(fù)著一定的責(zé)任,往往承受著來(lái)自外界和內(nèi)心的種種壓力。2、對(duì)健康十分關(guān)注。3、此類(lèi)消費(fèi)者大部分已經(jīng)形成了飲茶的習(xí)慣,而他們飲茶的目的則大多是為了在繁忙的工作時(shí)能放松一下身心,陶冶情操。4、該人群大部分人對(duì)茶葉有較深刻的了解,對(duì)茶葉的品質(zhì)很敏感,要求也較高。5、此類(lèi)消費(fèi)者一旦成為某品牌產(chǎn)品的忠實(shí)顧客就很轉(zhuǎn)投其他品牌茶葉的懷抱。(五)目標(biāo)消費(fèi)者策略分析針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)制定具體的策略:1、在廣告具體表現(xiàn)中加強(qiáng)對(duì)龍井茶能“放松心情,陶冶情操”這一功能點(diǎn)的訴求。2、將“茶葉飲品被稱(chēng)為最健康的飲品”這一點(diǎn)作為本次策劃的一個(gè)宣傳點(diǎn)。三、廣告商品(一)西湖龍井:龍井茶是杭州西子湖畔一顆璀燦的明珠,為中國(guó)十大名茶之首。龍井茶的產(chǎn)地在西湖龍井村獅子峰四周的秀山峻峰,故名西湖龍井。尤以龍井村產(chǎn)的獅峰龍井為珍。龍井茶以明前茶和雨前茶為上品。(二)龍井特色:龍井茶因攬山水之勝,林壑之秀,工藝之精而孕成出類(lèi)拔萃的品質(zhì)風(fēng)韻。龍井茶按一芯兩葉的標(biāo)準(zhǔn)采摘,以精巧的手工炒制而成。外形扁平挺秀,光滑勻齊;翠綠略黃,香馥若蘭;泡在杯中,嫩勻成朵,交錯(cuò)相映,芽芽直立,栩栩如生,湯色明亮,滋味甘鮮。淡而遠(yuǎn),清而香,別具風(fēng)格,獨(dú)樹(shù)一幟。龍井茶以"色綠、香郁、味醇、形美"四絕著稱(chēng)于世因此,平面廣告以出其不意的方式烘托出這些特色,而不是直抒其意、老生常談。四、廣告定位(一)廣告受眾定位:熱愛(ài)喝茶的青中老年顧客,精英分子等(二)廣告市場(chǎng)定位:中高檔茶樓,大中型商場(chǎng)超市,企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi)),賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,有實(shí)力的干雜店,批發(fā)零售商,省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪。(三)廣告風(fēng)格定位:簡(jiǎn)潔大方,思維活躍,夸張耐人尋味,人文氣息濃厚。(四)廣告區(qū)域定位:以宜昌、荊州、武漢、南京、上海等大城市為主干線的長(zhǎng)江流域。五、廣告目標(biāo)經(jīng)過(guò)數(shù)百年的歷史演變,龍井茶生產(chǎn)地域及規(guī)模日趨擴(kuò)大在擴(kuò)大產(chǎn)品認(rèn)知率和提高產(chǎn)品知名度上已經(jīng)勿需費(fèi)勁,因此廣告目標(biāo)的重點(diǎn)在于提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品聲譽(yù),以及樹(shù)立企業(yè)形象提高企業(yè)信譽(yù),增加產(chǎn)品好感度。如今市場(chǎng)上大量假冒偽劣的西湖龍井,在侵害了消費(fèi)者利益,以防假冒偽劣,保證質(zhì)量尤為關(guān)鍵。因此售后服務(wù)不容小覷。六、廣告表現(xiàn)與創(chuàng)意:平面廣告為例(一)廣告表現(xiàn)方式:生活信息型+附加價(jià)值型正宗西湖龍井茶葉具有提神清心、清熱解暑、消食化痰、去膩減肥、清心除煩、解毒醒酒、生津止渴、降火明目、止痢除濕等藥理作用,還對(duì)現(xiàn)代疾病,如輻射病、心腦血管病、癌癥等疾病,有一定的藥理功效。其藥理作用的主要成份是茶多酚、咖啡堿、脂多糖、茶氨酸等,具有美容美膚的作用。因此在色素和一系列化學(xué)激素橫行的飲品市場(chǎng),茶濃、情濃、文化味濃,健康、綠色、高雅的龍井必須符合社會(huì)實(shí)際狀況,以人文特色取勝。本系列龍井茶的平面廣告主要采用建立在理性訴求基礎(chǔ)上的感性訴求。(二)、西湖龍井平面廣告系列1、西湖龍井廣告系列一文案一(緩壓提神篇):用西湖龍井沏一杯平和心境畫(huà)面元素詳解:頂樓辦公室里,一位成功男士、一張辦公桌上面一厚壘材料、一張小桌上一杯冒著熱氣的茶,男子俯瞰環(huán)宇,與龍井茶并列而立。色彩搭配詳解:金屬色中的一點(diǎn)綠,夸張對(duì)比。主色調(diào):锃亮的金屬色,屬冷色調(diào),深沉肅穆的氛圍寓意工作的壓力和煩躁;中心色調(diào):清澈的綠,茶清澈的綠色,漂浮的嫩葉,深沉的顏色中一點(diǎn)綠。兩種形成鮮明的對(duì)比,視覺(jué)沖擊大,綠色更顯眼,寓意龍井養(yǎng)氣提神,舒緩壓力;同時(shí)龍井與成功人士高大形象并列,寓意高貴的姿態(tài)、高雅的品味。構(gòu)圖:三分法則,男士和龍井茶置于井字兩豎之上,并列而放。書(shū)桌置于左側(cè)的豎線下方。主題突出,具有層次感文案二(減肥瘦身篇):內(nèi)在美才是真的美畫(huà)面元素詳解:以身材曼妙的臉色紅潤(rùn),神態(tài)怡然。茶多酚、咖啡堿、脂多糖、茶氨酸等,具有去膩減肥、美容美膚的作用。因此茶與書(shū)組合在一起,腹中有書(shū)氣自華;也寓意茶養(yǎng)出來(lái)的嬌顏是由內(nèi)而外的美;怡然自得輕松自然的神色同時(shí)也寓意著一種高雅的品味色彩搭配詳解:淡雅的中性冷色為主基調(diào)。構(gòu)圖:采用黃金分割,曼妙年輕女子,一手執(zhí)書(shū),一手端茶。細(xì)節(jié):周?chē)h(huán)境即背景虛化,突出主題,也表現(xiàn)物我兩忘的境界,強(qiáng)調(diào)龍井的品味和功效。七、廣告訴求重點(diǎn)特殊飲品和藝術(shù)品,建立在理性訴求基礎(chǔ)上的感性訴求。購(gòu)買(mǎi)主要考慮因素分析:口感、質(zhì)量、價(jià)格、品牌、包裝。因此廣告主打健康綠色和怡情高雅的格調(diào)路線。健康綠色:緩壓提神,清心明目,減肥去膩;怡情高雅:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,用西湖龍井沏一杯平和心境九,廣告營(yíng)銷(xiāo)策略整合營(yíng)銷(xiāo)方式,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),堅(jiān)持一致的傳播,尋找建立起全方位與之相關(guān)利益群體的接觸點(diǎn),建立整合營(yíng)銷(xiāo)的組合結(jié)構(gòu),建立傳播的評(píng)價(jià)體系。具體操作:(一)廣告宣傳:a:參加茶文化節(jié),各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì)、茶博會(huì)、講座,提高影響力。b:在電視廣告上做宣傳,平面紙質(zhì)媒體,戶外廣告,廣告詞見(jiàn)廣告表現(xiàn)。c:建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。d:參加公益活動(dòng),提高形象。e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動(dòng)等,擴(kuò)大宣傳。f:品牌營(yíng)造,大力宣傳品牌。(二)產(chǎn)品促銷(xiāo):辦會(huì)員卡;打折扣;贈(zèng)送精美禮品八、廣告媒體運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、雜志等全方位投入(投放動(dòng)機(jī)、投放內(nèi)容、投放時(shí)間、投放頻率、單價(jià)、版面等)茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)2一、市場(chǎng)分析茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái),重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上,由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題,盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng),但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。到目前為止,只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90%以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額,培育更廣泛的茶葉市場(chǎng),國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶,為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀(jì)90年代中期,旭日升集團(tuán)推出了冰茶以來(lái),人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類(lèi)別中增長(zhǎng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),今年茶飲料產(chǎn)銷(xiāo)量將在400萬(wàn)噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50%左右,并且有80%的產(chǎn)銷(xiāo)量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。四、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將華康休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加華康在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為華康樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷(xiāo)售數(shù)量。五、網(wǎng)站推廣的策略:這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案如下:1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。華康網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué),顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù),華康網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線問(wèn)題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解華康的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線問(wèn)題咨詢。華康在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;華康將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì)華康網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研、在線問(wèn)答,還可以通過(guò)線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。2、網(wǎng)站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過(guò)對(duì)華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量,獲得盡可能多的用戶的了解。3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:增長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)制定和實(shí)施更有效的`、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量。首先是廣告策略,廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;華康會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加華康休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。另外華康還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站,將華康現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高華康品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。六、網(wǎng)站定位:對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位,華康公司的市場(chǎng)定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪問(wèn)者的需求,根據(jù)華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。七、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。3、網(wǎng)站訪問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)3一、公司簡(jiǎn)介xx茶業(yè),坐落于風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的中國(guó)自然保護(hù)區(qū)——xx,是中國(guó)的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨(dú)厚,是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境,歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自x,一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質(zhì)量有保證。二、市場(chǎng)分析茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向??梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào)。所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處。三、市場(chǎng)定位1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位以x各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。四、營(yíng)銷(xiāo)策略1、企劃概念核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)?!叭藷o(wú)忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,x茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。xx茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是x茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。2、渠道策略:茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,根據(jù)不同的消費(fèi)形式,拓展不同的渠道。五、投資預(yù)案1、店鋪面積:約xx平方米。2、投資金額:合計(jì)約xx萬(wàn),其中裝修xx萬(wàn)、設(shè)備xx萬(wàn)、存貨xx萬(wàn)。3、銷(xiāo)售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。4、工作人員數(shù)量:暫定兩人。茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)4我國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng),茶葉作為我國(guó)的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類(lèi)醫(yī)書(shū)在提及茶葉時(shí)均說(shuō)它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅(qū)困輕身、消炎解毒等功效。近代研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿,其主要成分是咖啡堿,這種咖啡堿在泡茶時(shí)有80%可溶進(jìn)水中,飲用后能興奮神經(jīng)中樞,促進(jìn)新陳代謝,增強(qiáng)心臟功能;并能促進(jìn)胃液分泌,助消化,解油膩;還能加強(qiáng)橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,提高勞動(dòng)效率。因此,每天清晨喝一杯茶,會(huì)使人精神振作,精力充沛。經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓,防止動(dòng)脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對(duì)防止血管硬化有一定作用。一、市場(chǎng)現(xiàn)狀:市場(chǎng)調(diào)查顯示:現(xiàn)代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國(guó)的傳統(tǒng)保健,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認(rèn)識(shí)。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂?!彼杂懈嗟娜诉x擇了茶葉這個(gè)良藥。而且我國(guó)是茶葉生產(chǎn)大國(guó),茶葉年常量居世界第二位??芍^是原料豐富。隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力,是世界經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動(dòng)力。若將茶葉和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),能大大激活和提升我國(guó)的茶葉產(chǎn)業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。二、問(wèn)題:1、目前,我國(guó)茶葉“泛濫”,但是沒(méi)有統(tǒng)一制作茶葉的機(jī)構(gòu)。但是也存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)。2、茶葉已由過(guò)去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝,并出現(xiàn)一盒多品種,一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。三、營(yíng)銷(xiāo)策略:1、銷(xiāo)售模式:網(wǎng)店加實(shí)體店。2、產(chǎn)品定位:因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對(duì)女性的減肥茶。價(jià)格在40元每125克,屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價(jià)格在50-70元;中檔茶葉價(jià)格在70—150元;高檔茶葉價(jià)格在150—300。3、產(chǎn)品包裝:女性減肥茶盒描以優(yōu)美女性圖片,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝;中檔為豪華裝;高檔為至尊裝。4、廣告宣傳:a:參加茶文化節(jié),各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì)、茶博會(huì),提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場(chǎng)占有率。b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,戶外廣告,廣告詞見(jiàn)附文。c:建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。d:參加公益活動(dòng),提高形象。e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動(dòng)等,擴(kuò)大宣傳。f:品牌營(yíng)造,大力宣傳龍井之約的品牌。5、產(chǎn)品促銷(xiāo):a:一次性購(gòu)滿888元送精致紫砂茶杯一個(gè)加會(huì)員卡一張(可打9.5折)。b:一次性購(gòu)滿688元送精致紫砂茶杯一個(gè)。c:與茶樓合作,茶樓買(mǎi)茶葉可打9.5折。d:一個(gè)月內(nèi)第58位消費(fèi)者購(gòu)茶葉可打8.5折加送心相印茶語(yǔ)系列200抽一盒。e:一次性滿1000元可享受a項(xiàng)加本次若購(gòu)買(mǎi)茶具可打8.5折的優(yōu)惠。四、資金流向:實(shí)體店現(xiàn)錢(qián);網(wǎng)店支付寶。五、人力分配:在實(shí)體店同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)店的交易。鮑負(fù)責(zé)銷(xiāo)售處與廠里的交流。盧負(fù)責(zé)招攬茶樓。陳負(fù)責(zé)網(wǎng)店。史負(fù)責(zé)看店。六、實(shí)施宗旨:茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品味要一個(gè)相當(dāng)時(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求我們要有耐心,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善。茶葉公司項(xiàng)目策劃書(shū)5隨著人們生活節(jié)奏的加快,生活質(zhì)量的提高,人們的飲食生活也逐漸改善,對(duì)茶的需求也越來(lái)越大。保健茶以“以茶載藥,以藥輔茶,以茶代藥,口感舒適,攜帶方便”的特點(diǎn)進(jìn)入大眾生活當(dāng)中。我們通過(guò)對(duì)茶市場(chǎng)的綜合分析,結(jié)合保健茶本身的特點(diǎn)做此營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。一、市場(chǎng)現(xiàn)狀通過(guò)各市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研的結(jié)果顯示:茶葉是世界性的天然飲料,市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力巨大。中國(guó)是茶葉的發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類(lèi)之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類(lèi)茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。此外,眾多名優(yōu)、特種茶是特定區(qū)域自然與人文因素結(jié)合的產(chǎn)物,具有明顯的原產(chǎn)地域特征,如龍井茶屬于浙江、碧螺春屬于江蘇、猴魁只屬于安徽的黃山太平。各地區(qū)因?yàn)樯盍?xí)慣、年齡階段、社會(huì)生活背景、工作場(chǎng)所的不同,對(duì)茶的需求也不同。隨著生活、工作壓力的加大和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人們對(duì)飲食需求更加傾向于健康化。而對(duì)于茶葉市場(chǎng),保健茶的出現(xiàn)滿足了人們的這種需求。而保健茶的種類(lèi)、質(zhì)量等烏龍混雜,保健茶市場(chǎng)迫切需要一種高質(zhì)量、重品牌的保健茶的出現(xiàn)。二、市場(chǎng)分析目前約有茶飲料生產(chǎn)企業(yè)近50家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達(dá)100多個(gè),有近50個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)。而與此同時(shí),我國(guó)茶飲品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展速度更是驚人,幾乎以每年300%的速度增長(zhǎng),占我國(guó)飲料消費(fèi)市場(chǎng)份額的13%,超過(guò)了果汁飲料而名列飲料市場(chǎng)的"探花",大有趕超碳酸飲料之勢(shì)。在茶飲料市場(chǎng)中隱藏著一個(gè)巨大的商機(jī):保健茶飲料在市場(chǎng)上寥寥無(wú)幾或根本沒(méi)有。袋裝保健茶雖然有十幾家在生產(chǎn),但其產(chǎn)品的保健作用單一,均不具備綜合的保健作用,由于其對(duì)人體的保健作用單一,消費(fèi)群體必然不限,很難形成市場(chǎng)規(guī)模。據(jù)此可以預(yù)見(jiàn),一種高質(zhì)量、長(zhǎng)名牌的保健茶一旦形成規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)取得十分可
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