創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與管理課件

項(xiàng)目六

提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理論導(dǎo)航

任務(wù)二匯聚志同道合者—?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及組成要素 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分類(lèi) 組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成，為了實(shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力的共同體。（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及組成要素案例分享山上有座小廟，廟里有個(gè)小和尚。他每天挑水、念經(jīng)、敲木魚(yú)，給觀(guān)音菩薩案桌上的凈水瓶添水，夜里不讓老鼠來(lái)偷東西，生活過(guò)得安穩(wěn)自在。不久，來(lái)了個(gè)高和尚。他一到廟里，就把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水，高和尚心想一個(gè)人去挑水太吃虧了，便要小和尚和他一起去抬水，兩個(gè)人只能抬一只水桶，而且水桶必須放在扁擔(dān)的中央，兩人才心安理得。這樣總算還有水喝。后來(lái)，又來(lái)了個(gè)胖和尚。他也想喝水，但缸里沒(méi)水。小和尚和高和尚叫他自己去挑，胖和尚挑來(lái)一擔(dān)水，立刻獨(dú)自喝光了。從此誰(shuí)也不挑水，三個(gè)和尚就沒(méi)水喝。大家各念各的經(jīng)，各敲各的木魚(yú)，觀(guān)音菩薩面前的凈水瓶也沒(méi)人添水，花草枯萎了。夜里老鼠出來(lái)偷東西，誰(shuí)也不管。結(jié)果老鼠猖獗，打翻燭臺(tái)，燃起大火。三個(gè)和尚這才一起奮力救火，大火撲滅了，他們也覺(jué)醒了。從此三個(gè)和尚齊心協(xié)力，自然就有水喝了。該故事的寓意是團(tuán)結(jié)力量大，互相推卸責(zé)任和義務(wù)是什么事情都做不成的。和尚挑水一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及組成要素一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及組成要素（二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要具備5個(gè)重要的要素，稱(chēng)為5P。目標(biāo)（Purpose）人（People）定位（Place）權(quán)限（Power）計(jì)劃（Plan）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型（一）星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

這種團(tuán)隊(duì)在形成之前，一般是核心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設(shè)想進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織。特點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)緊密，向心力強(qiáng)。決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單，組織效率較高。容易形成權(quán)力過(guò)分集中的局面，從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)增加。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分類(lèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型（二）網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員一般在創(chuàng)業(yè)之前都有密切的關(guān)系，如同學(xué)、親友、同事、朋友等。他們?cè)诮煌^(guò)程中共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法，并對(duì)創(chuàng)業(yè)達(dá)成了共識(shí)以后，開(kāi)始共同創(chuàng)業(yè)。特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散。一般采取集體決策的方式，因此組織的決策效率相對(duì)較低。由于團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的地位相似，因此容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分類(lèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型（三）虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái)的，基本上是星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的中間形態(tài)。該團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)核心人物，但是核心人物地位的確立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果，因此核心人物從某種意義上說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人，而不是主導(dǎo)型人物，其在做出決策時(shí)必須充分考慮其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，不如星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心人物那樣有權(quán)威。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分類(lèi)彼此了解相互信任理念一致目標(biāo)相同一般而言，要組建一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短相得益彰三、組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)案例分享在上海海洋大學(xué)，有一名攻克了某種高級(jí)觀(guān)賞魚(yú)人工養(yǎng)殖的高才生，名叫王楠。王楠在畢業(yè)時(shí)，就用這個(gè)頗有技術(shù)含量和難度的科技項(xiàng)目開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。他首先攻克了這種魚(yú)在人工海水下的養(yǎng)殖，緊接著又在老師的幫助下成功地解決了人工繁育課題。于是，他創(chuàng)業(yè)的企業(yè)里，從此就有了漂亮的觀(guān)賞缸——類(lèi)似我們常見(jiàn)的熱帶魚(yú)缸一樣，在清澈的水里，游動(dòng)著彩色的觀(guān)賞魚(yú)，美麗而讓人喜愛(ài)。為了開(kāi)辦公司，他找到了一個(gè)與他性格不同但優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的搭檔張玉。王楠是技術(shù)型的，可以負(fù)責(zé)公司的技術(shù)問(wèn)題；而張玉是營(yíng)銷(xiāo)型的，可以負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售和外聯(lián)工作。公司在天使基金的幫助下順利開(kāi)張了，由于產(chǎn)品填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，一時(shí)間生意興隆，他倆很開(kāi)心。但是好景不長(zhǎng)，漸漸地王楠發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)雖然好，可就是不盈利。經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀(guān)察和打探之后，他發(fā)現(xiàn)張玉已經(jīng)在外邊又重新開(kāi)了自己的公司。原來(lái)，張玉因擔(dān)心王楠在公司壯大后擠走自己，而提前找好了出路。是溝通不夠，還是利益分配不均？一心只顧技術(shù)改進(jìn)的王楠，也確實(shí)缺乏企業(yè)管理知識(shí)。這個(gè)因?yàn)楸舜藘?yōu)勢(shì)互補(bǔ)而結(jié)合的團(tuán)隊(duì)，卻因?yàn)楸舜酥g的信任問(wèn)題導(dǎo)致合作失敗了，也導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)的失敗。同舟共濟(jì)，才能成就夢(mèng)想三、組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)要組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，就要選擇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)合作伙伴。那么，哪些人可以作為候選人呢？一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)合作伙伴應(yīng)具備以下素質(zhì)。（1）孝順。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)懂得孝敬父母和關(guān)愛(ài)長(zhǎng)輩的人通常是值得信賴(lài)的。（2）果斷。做事果斷，敢于擔(dān)責(zé)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。如果一個(gè)人膽小怕事、瞻前顧后，那么他只會(huì)成為創(chuàng)業(yè)路上的絆腳石，絕不會(huì)是推手。（3）誠(chéng)信。我們常講，做人、做事應(yīng)以誠(chéng)信為本。如果創(chuàng)業(yè)者彼此間連起碼的誠(chéng)信都沒(méi)有，大家在做事時(shí)就會(huì)相互提防，這樣的合作是不可能進(jìn)行下去的。（4）堅(jiān)持不懈。要知道，萬(wàn)事開(kāi)頭難，制訂半年甚至一年不賺錢(qián)且能堅(jiān)持下去的備用計(jì)劃，這才是創(chuàng)業(yè)的王道。（5）專(zhuān)注。很多人的思想新潮、想法很多，總是這山望著那山高。他們不了解，做任何事情專(zhuān)注最重要，一個(gè)人一輩子真正能精通一兩個(gè)領(lǐng)域就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。因此，在選擇合作伙伴時(shí)應(yīng)該選擇做事專(zhuān)注、踏實(shí)之人，而不是見(jiàn)異思遷、志大才疏之輩。（6）務(wù)實(shí)。有些人思考問(wèn)題和看待問(wèn)題總是好高騖遠(yuǎn)，這樣的人通常眼高手低，乍看好像是具有雄才大略之人，實(shí)則只會(huì)紙上談兵。既有遠(yuǎn)大理想，又能面對(duì)現(xiàn)實(shí)、腳踏實(shí)地的人，才能成為合作的伙伴。（7）講效率。任何事情如果不進(jìn)快去做、去完成，注定失敗。因此，不要和一個(gè)做事不講效率的人合作。（8）忠誠(chéng)于角色。俗話(huà)說(shuō)得好：“家有千口，主事一人。”對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，必須有一個(gè)核心人物；對(duì)其他人而言，必須各安其位，各司其職。（9）積極進(jìn)取?！叭诵校赜形?guī)煛?，一個(gè)人無(wú)論多么聰明，如果沒(méi)有一顆謙虛、謹(jǐn)慎、善于學(xué)習(xí)的心，終究難成大器。拓展閱讀優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)合作伙伴應(yīng)具備的素質(zhì)課堂互動(dòng)1、想一想，在你的日常生活當(dāng)中遇到或看到過(guò)哪些比較優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？

2、請(qǐng)與其他同學(xué)討論《三國(guó)演義》中劉備、關(guān)羽、張飛作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到底是成功還是失??？

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的協(xié)調(diào)者和整合者，其能力和行為對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)乃至創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施有著至關(guān)重要的作用。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者第一，必須弄清楚策劃項(xiàng)目的價(jià)值所在、涉及范圍和限制因素，找準(zhǔn)企業(yè)的定位；第二，確定由誰(shuí)作為該項(xiàng)目的策劃小組負(fù)責(zé)人；第三，當(dāng)選定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，且在資金、人脈等各方面都已準(zhǔn)備妥當(dāng)或已積累了一定的實(shí)力后，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制訂完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。（一）項(xiàng)目策劃項(xiàng)目策劃包括策略思考與計(jì)劃編制等，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是項(xiàng)目策劃的召集人和組織者。項(xiàng)目策劃必須注意以下問(wèn)題：四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)行動(dòng)必須隨著企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化而變化，必須與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)；

設(shè)計(jì)組織改革的方案時(shí)要集思廣益，團(tuán)隊(duì)成員需要共同參與思考設(shè)計(jì)組織改革的基本框架和操作流程；

要營(yíng)造有利于激活企業(yè)組織的良好氛圍，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，確立改革創(chuàng)新的理念，使組織能夠沿著健康的方向運(yùn)行。（二）組織實(shí)施

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在制訂行動(dòng)計(jì)劃后，要組織團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)施。計(jì)劃的執(zhí)行程度和領(lǐng)導(dǎo)者的組織實(shí)施能力呈正相關(guān)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者組織團(tuán)隊(duì)實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，必須注意以下問(wèn)題：四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的指揮員，要精明果敢，根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)出最佳的組織結(jié)構(gòu)形式；善于量才用人，用其所長(zhǎng)，避其所短，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀(guān)能動(dòng)性，做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，指揮調(diào)度得當(dāng)；善于抓住決策時(shí)機(jī)，及時(shí)下達(dá)正確的指令，使下屬成員步調(diào)一致。（三）提高領(lǐng)導(dǎo)力四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)評(píng)估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作，將實(shí)際的表現(xiàn)與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，糾正顯著的偏差，使創(chuàng)業(yè)步入正軌。因此，領(lǐng)導(dǎo)者需采取兩項(xiàng)具體的措施：考核與激勵(lì)——對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人加以考核和督促；激勵(lì)員工，以激發(fā)員工的工作興趣，提高員工的工作效率。（四）加強(qiáng)控制控制是指根據(jù)既定的目標(biāo)不斷跟蹤和修正所采取的行為，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)或業(yè)績(jī)?？刂频闹饕康氖鞘拐_的行動(dòng)得到長(zhǎng)期保持，錯(cuò)誤的行動(dòng)得到及時(shí)糾正。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者案例分享《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì)雖然是虛擬的，但是師徒歷經(jīng)百險(xiǎn)求取真經(jīng)的故事，不僅家喻戶(hù)曉，而且是中國(guó)文化的集中代表。這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的好處就是互補(bǔ)性，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo)，但能力差點(diǎn)；員工有能力，但是自我約束力差，目標(biāo)不夠明確，有時(shí)還會(huì)開(kāi)小差。但是總的來(lái)看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì)，雖然歷經(jīng)九九八十一難，但最后修成了正果。唐僧是一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經(jīng)，普度眾生，廣播善緣。要說(shuō)降妖伏魔的本領(lǐng)，他連最差的白龍馬都不如，但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。首先，目標(biāo)明確，善定愿景。其次，手握緊箍，以權(quán)制人。最后，以情感人，以德化人。唐僧如何成為領(lǐng)導(dǎo)四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者案例分享唐僧的領(lǐng)導(dǎo)魅力表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。（1）“沒(méi)本事”。唐僧從不高估自己，有自知之明，這就是他的長(zhǎng)處。領(lǐng)導(dǎo)者不需要擁有特別優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能，但他要善于把最優(yōu)秀的人集合起來(lái)，讓他們齊心協(xié)力地工作。（2）寬容。唐僧對(duì)自己的徒弟很寬容。（3）善于用人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要個(gè)性化的成員共存，唐僧讓每個(gè)徒弟都有施展的空間，很好地發(fā)揮了三個(gè)徒弟的長(zhǎng)處。（4）有遠(yuǎn)景目標(biāo)。有位管理學(xué)家說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)就是為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。唐僧始終堅(jiān)定不移地向取得真經(jīng)這一目標(biāo)邁進(jìn)。（5）心態(tài)平和，不急功近利。唐僧遇到阻礙時(shí)不灰心，取得成績(jī)時(shí)不沾沾自喜，始終保持良好的心態(tài)，一步一步接近自己的目標(biāo)。這是領(lǐng)導(dǎo)者魅力的核心部分。（6）對(duì)下屬恩威并重。唐僧對(duì)每個(gè)徒弟都有恩情，對(duì)他們從來(lái)都是賞罰分明。（7）形象好。團(tuán)隊(duì)最主要的形象取決于領(lǐng)導(dǎo)者的形象，這個(gè)形象是外在和內(nèi)在的結(jié)合，保持良好的形象是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)之一。唐僧的形象是和善的，而且他有一顆慈悲之心，因此他的徒弟們?cè)谒膸ьI(lǐng)下也都與人為善。從唐僧師徒談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者魅力四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者（一）打造團(tuán)隊(duì)精神11．重視團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)，一切美好的想法和愿望都將成為“零”；沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工，無(wú)論學(xué)歷有多高、技術(shù)有多精湛，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是“零”。2．形成團(tuán)隊(duì)精神第一，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神。要做到敬業(yè)，就要求創(chuàng)業(yè)者具有“三心”，即耐心、恒心和決心。第二，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。第三，建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)。3．塑造團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過(guò)程中確立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)、團(tuán)隊(duì)使命和團(tuán)隊(duì)愿景，并以此為基礎(chǔ)營(yíng)造相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理（二）設(shè)置創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)11．權(quán)責(zé)分明要注意落實(shí)責(zé)任、權(quán)責(zé)分明，避免因出錯(cuò)或者失誤后互相推諉而使團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生矛盾。2．分工適當(dāng)分工并不是越細(xì)越好，分工過(guò)細(xì)往往會(huì)增加工作環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致工作時(shí)間延長(zhǎng)，削弱分工帶來(lái)的好處。因此，分工要適當(dāng)。3．適時(shí)聯(lián)動(dòng)適時(shí)聯(lián)動(dòng)是為了完成特定任務(wù)，成立打破部門(mén)原有分工、跨越部門(mén)原有職能的專(zhuān)門(mén)工作小組。五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理（三）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制3121．做好決策權(quán)限分配在治理層面，企業(yè)主要解決剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)還必須建立進(jìn)入機(jī)制和退出機(jī)制。2．制定員工激勵(lì)辦法通常，員工激勵(lì)辦法有認(rèn)同激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、信任與崗位激勵(lì)、興趣激勵(lì)和工作環(huán)境激勵(lì)等。3．建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系成功的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系和績(jī)效管理不是只注重個(gè)人績(jī)效，而是更加注重整體表現(xiàn)。五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理案例分享唐僧的領(lǐng)導(dǎo)魅力表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。（1）“沒(méi)本事”。唐僧從不高估自己，有自知之明，這就是他的長(zhǎng)處。領(lǐng)導(dǎo)者不需要擁有特別優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能，但他要善于把最優(yōu)秀的人集合起來(lái)，讓他們齊心協(xié)力地工作。（2）寬容。唐僧對(duì)自己的徒弟很寬容。（3）善于用人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要個(gè)性化的成員共存，唐僧讓每個(gè)徒弟都有施展的空間，很好地發(fā)揮了三個(gè)徒弟的長(zhǎng)處。（4）有遠(yuǎn)景目標(biāo)。有位管理學(xué)家說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)就是為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。唐僧始終堅(jiān)定不移地向取得真經(jīng)這一目標(biāo)邁進(jìn)。（5）心態(tài)平和，不急功近利。唐僧遇到阻礙時(shí)不灰心，取得成績(jī)時(shí)不沾沾自喜，始終保持良好的心態(tài)，一步一步接近自己的目標(biāo)。這是領(lǐng)導(dǎo)者魅力的核心部分。（6）對(duì)下屬恩威并重。唐僧對(duì)每個(gè)徒弟都有恩情，對(duì)他們從來(lái)都是賞罰分明。（7）形象好。團(tuán)隊(duì)最主要的形象取決于領(lǐng)導(dǎo)者的形象，這個(gè)形象是外在和內(nèi)在的結(jié)合，保持良好的形象是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)之一。唐僧的形象是和善的，而且他有一顆慈悲之心，因此他的徒弟們?cè)谒膸ьI(lǐng)下也都與人為善。從唐僧師徒談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者魅力五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理案例分享唐僧是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，處于決策層，相當(dāng)于企業(yè)里的總經(jīng)理。孫悟空相當(dāng)于是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的職業(yè)經(jīng)理人，具體一點(diǎn)就是部門(mén)經(jīng)理。豬八戒雖然不太受人喜歡，但是作為團(tuán)隊(duì)中的小人物，他本人還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，而且在團(tuán)隊(duì)中起到了不小的作用，如調(diào)節(jié)矛盾、運(yùn)用公共關(guān)系的方法來(lái)協(xié)調(diào)眾人之間的關(guān)系，這些都是他對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。沙僧樸實(shí)無(wú)華，工作踏實(shí)。從企業(yè)的角度講，他是“廣大勞動(dòng)者”的代表，兢兢業(yè)業(yè)，是勞動(dòng)模范。白龍馬更是一個(gè)默默無(wú)聞的勞動(dòng)者身份，任勞任怨，相當(dāng)于唐僧的“司機(jī)”，偶爾在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。在認(rèn)同他們優(yōu)秀的同時(shí)，我們還要認(rèn)識(shí)到他們的缺點(diǎn)。例如，唐僧優(yōu)柔寡斷，不明是非；孫悟空個(gè)人英雄主義嚴(yán)重，無(wú)視組織的紀(jì)律和制度；豬八戒悟性較差，貪吃、好色；沙僧缺乏主見(jiàn)，工作上缺乏靈活性等。這些都是我們應(yīng)該注意的，只有認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，并在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能將工作做得更好。從唐僧師徒談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者魅力五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的、引發(fā)團(tuán)隊(duì)共鳴的發(fā)展目標(biāo)。留住人才。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。12345（四）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理第一，理念要正確。要堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)能夠健康發(fā)展下去，不要一開(kāi)始就想著失敗，尤其不要用“只能共苦，不能共甘”、天下沒(méi)有不散的筵席、過(guò)河拆橋等消極的想法來(lái)支配自己的思想，一旦有這種想法就會(huì)為失敗的結(jié)局埋下種子。第二，要不斷溝通。創(chuàng)業(yè)開(kāi)始時(shí)要溝通，遇到問(wèn)題時(shí)要溝通，解決問(wèn)題時(shí)也要溝通，有矛盾時(shí)更要溝通，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要以大局為重。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間即使有不同的看法，也不要在公開(kāi)場(chǎng)合爭(zhēng)論，不要把矛盾展現(xiàn)在下屬面前。第三，發(fā)現(xiàn)有人鉆空子，堅(jiān)決開(kāi)除。領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾不要讓下屬來(lái)評(píng)論、來(lái)解決。如果雙方溝通有困難，可以主動(dòng)尋找外部力量，如通過(guò)雙方都信得過(guò)的好朋友來(lái)協(xié)調(diào)解決。如果發(fā)現(xiàn)組織中有人利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾或分歧來(lái)達(dá)到其個(gè)人的目的或損害團(tuán)隊(duì)利益，就要毫不猶豫地將其開(kāi)除。第四，學(xué)會(huì)換位思考。多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，多為對(duì)方著想，多些寬容，少些指責(zé)。第五，丑話(huà)說(shuō)在前面。最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就把該說(shuō)的話(huà)說(shuō)到位，把最基本的責(zé)、權(quán)、利說(shuō)明白、講透徹，即誰(shuí)該做什么事，在什么時(shí)間完成，完成到什么程度。如果真正創(chuàng)業(yè)的話(huà)，股權(quán)、利益如何分配更要在合同中列清楚，包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等。第六，及時(shí)協(xié)調(diào)立字據(jù)。合作過(guò)程中遇到新問(wèn)題、新矛盾一定要先說(shuō)清楚、立下字據(jù)再行動(dòng)，千萬(wàn)不要先干再說(shuō)。先干再說(shuō)，看似速度快，其實(shí)是埋下了禍根，將來(lái)引起的可能就不是速度快慢的問(wèn)題，而是團(tuán)隊(duì)顛覆的問(wèn)題了。第七，不要斤斤計(jì)較。難得糊涂對(duì)創(chuàng)業(yè)合作的各方都有好處，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑。第八，不要輕易考驗(yàn)對(duì)方。第九，永遠(yuǎn)向前看。拓展閱讀如何防止創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂畢業(yè)季開(kāi)始后，楊某團(tuán)隊(duì)所在學(xué)校的100多個(gè)畢業(yè)班級(jí)中，有73個(gè)班級(jí)找他們拍畢業(yè)照。楊某的攝影團(tuán)隊(duì)不僅提供服裝，還負(fù)責(zé)將照片制作成相冊(cè)，將其中一些照片制作成紀(jì)念品，同時(shí)還承擔(dān)班級(jí)畢業(yè)聚會(huì)的拍攝任務(wù)?！拔覀兲峁┑氖且徽追?wù)，每忙完一個(gè)班級(jí)，都感覺(jué)累得不行?！睏钅痴f(shuō)道。最忙的時(shí)候，他們一天要為20個(gè)班級(jí)拍畢業(yè)照。但讓楊某團(tuán)隊(duì)感到欣慰的是，兩個(gè)月不到的時(shí)間，三個(gè)人已經(jīng)掙了30多萬(wàn)元。不僅如此，他們還到鄰校去拍攝畢業(yè)照，又掙了10多萬(wàn)元?！拔覀兿蛎總€(gè)學(xué)生收費(fèi)120元，雖然很辛苦，但這是我人生的第一桶金。”楊某說(shuō)。隨著畢業(yè)季結(jié)束，楊某團(tuán)隊(duì)的生意也進(jìn)入淡季，但他們想到了一個(gè)“好法子”。去年，楊某的團(tuán)隊(duì)給畢業(yè)

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年回訪(fǎng)母校的校友提供了拍照服務(wù)。于是他們從中受到啟發(fā)，想到了“校友服務(wù)”這一新業(yè)務(wù)，把業(yè)務(wù)范圍從“畢業(yè)時(shí)”拓展到了“畢業(yè)后”，充當(dāng)校友們的“回校接待員”，給他們安排衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛一系列服務(wù)。三個(gè)“90后”上演長(zhǎng)春版“中國(guó)合伙人”案例分析案例點(diǎn)評(píng)創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)的活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程是非常辛苦的。上述案例中，三個(gè)非常有想法的大學(xué)生，為了共同的理想和目標(biāo)，不僅辛苦工作，賺到了人生的第一桶金，還勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓了新業(yè)務(wù)。他們不斷思考、善于發(fā)現(xiàn)，以及努力拼搏的精神是非常值得我們學(xué)習(xí)的。創(chuàng)業(yè)夢(mèng)三個(gè)“90后”組成“中國(guó)合伙人”鄭某，女，1991年出生；小宿，男，1993年出生；劉某，男，1991年出生。據(jù)介紹，鄭某有在世界500強(qiáng)企業(yè)工作的經(jīng)歷，而另外兩名男孩有海外求學(xué)的經(jīng)歷。鄭某跟小宿是多年的好朋友，而小宿和劉某是同學(xué)，創(chuàng)業(yè)前他們?nèi)私?jīng)常小聚?！案麄儌z接觸，我思想轉(zhuǎn)變挺大的?！编嵞程寡?，“我以前做事情，總是先考慮賺錢(qián)，更在意物質(zhì)的東西，但小宿和劉某聊的都是‘回饋社會(huì)’‘改變世界’這些讓我激情澎湃的話(huà)題?！眲?chuàng)業(yè)初生意陷困境，一起喝酒三天他們研發(fā)的第一個(gè)產(chǎn)品是車(chē)載健康枕。由于對(duì)市場(chǎng)的了解不夠，健康枕生產(chǎn)出來(lái)之后，銷(xiāo)量跟他們所設(shè)想的相差很遠(yuǎn)，價(jià)格也達(dá)不到預(yù)期。產(chǎn)品銷(xiāo)不出去，資金全押在產(chǎn)品上，生意陷入困境。創(chuàng)業(yè)幫生意不錯(cuò)，感情仍然很好現(xiàn)在，他們共同創(chuàng)業(yè)已有三年時(shí)間了，公司的生意不錯(cuò)，他們之間的感情仍然很好。鄭某性格大大咧咧，比較直率，有什么說(shuō)什么；劉某性格比較急躁，但一般不發(fā)火，做事情比較嚴(yán)謹(jǐn)；小宿性格平和，有耐心，能包容人?！拔覀兘?jīng)常一起工作到很晚，總能說(shuō)說(shuō)笑笑的，很開(kāi)心，感覺(jué)像在一個(gè)宿舍生活一樣。”鄭某說(shuō)。創(chuàng)業(yè)路正在研發(fā)激光清雪設(shè)備目前，劉某正在北京開(kāi)展業(yè)務(wù)。小宿是技術(shù)負(fù)責(zé)人，他介紹了目前研發(fā)的智能激光清雪新技術(shù)。它的優(yōu)勢(shì)是：第一，能耗小，其能耗只相當(dāng)于一個(gè)電吹風(fēng)的能耗；第二，不需要任何融雪劑，不會(huì)對(duì)路面造成破壞；第三，能解決機(jī)械清雪解決不了的問(wèn)題，如可以清除冰雪混合物；第四，還可以清除電線(xiàn)桿上的紙質(zhì)小廣告及墻上的涂鴉等。目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證，樣機(jī)很快就會(huì)制造出來(lái)。西安23歲大學(xué)生創(chuàng)業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)為原創(chuàng)作品維權(quán)案例分析創(chuàng)業(yè)經(jīng)想創(chuàng)業(yè)要跟著政策走創(chuàng)業(yè)半年后，公司進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)園，這時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)以前走了不少?gòu)澛贰！拔覀儎偦貒?guó)的時(shí)候，只知道埋頭苦干，沒(méi)有關(guān)注政府的政策，后來(lái)才知道這樣越做越錯(cuò)?！编嵞痴f(shuō)，創(chuàng)業(yè)困難無(wú)非就三點(diǎn)：資金、人才和市場(chǎng)。他們經(jīng)歷了許多創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)歷的錯(cuò)事——不懂市場(chǎng)?！爸恢雷约河屑夹g(shù)，但不考慮后果，沒(méi)有試水的經(jīng)驗(yàn)?！编嵞痴f(shuō)，進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)園之后，他們享受到了較低的房租價(jià)格，后來(lái)還申請(qǐng)了房租減免。另外，政府有關(guān)部門(mén)還會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)人員申請(qǐng)一些創(chuàng)業(yè)貸款及給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，這些都是之前他們不了解的。西安23歲大學(xué)生創(chuàng)業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)為原創(chuàng)作品維權(quán)案例分析正所謂“物以類(lèi)聚，人以群分”，如果我們身邊聚集的都是一些有價(jià)值的人，那么我們的價(jià)值也能從他們身上得到體現(xiàn)。上述案例中，三個(gè)合伙人的團(tuán)隊(duì)合作精神非常值得稱(chēng)道。此外，三個(gè)合伙人在遇到挫折后能夠很快調(diào)整心態(tài)，重新振作；性格互補(bǔ)，創(chuàng)業(yè)三年感情仍然很好；敢冒險(xiǎn)，敢于引進(jìn)最新技術(shù)；善用政策，跟著政策走等。這些都是值得我們借鑒的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。案例點(diǎn)評(píng)實(shí)訓(xùn)一：觀(guān)看視頻拓展實(shí)訓(xùn)推薦同學(xué)們觀(guān)看影片《中國(guó)合伙人》。該影片主要講述了從20世紀(jì)80年代至今，三個(gè)年輕人從學(xué)生時(shí)代相遇、相識(shí)，擁有同樣的夢(mèng)想，一起打拼事業(yè)，共同創(chuàng)辦英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事。他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過(guò)程中曾不被人看好，也遇到過(guò)很多困難，但是，在經(jīng)歷了很多磨難后最終獲得了成功。看完影片后，請(qǐng)思考以下問(wèn)題。（1）電影中，成東青、孟曉駿、王陽(yáng)為什么能創(chuàng)業(yè)成功？（2）他們?nèi)齻€(gè)人分別具有創(chuàng)業(yè)者的哪些素質(zhì)？（3）結(jié)合影片說(shuō)說(shuō)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的重要作用。實(shí)訓(xùn)二：組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)拓展實(shí)訓(xùn)1．初步確定團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)各位同學(xué)認(rèn)真思考，確認(rèn)你要加入的團(tuán)隊(duì)。之后的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，也將以此團(tuán)隊(duì)劃分為基礎(chǔ)。具體操作步驟如下。（1）所有學(xué)生每?jī)扇藶橐唤M，分別在紙上畫(huà)出自己的動(dòng)植物形象（也可以是具體物體），畫(huà)完后互相交換。（2）上臺(tái)幫助隊(duì)友做個(gè)人簡(jiǎn)介（1分鐘）。（3）愿意成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成員以自薦或隊(duì)友推薦的形式上臺(tái)宣言（1分鐘）。（4）教師協(xié)助確定各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者（按班級(jí)人數(shù)÷5計(jì)算得出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量）。（5）所有學(xué)生選擇愿意組合的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者（要求步驟（1）的兩名隊(duì)友必須選擇同一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者）。（6）確定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員，各團(tuán)隊(duì)成員之間做進(jìn)一步了解。2．展示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)、口號(hào)及團(tuán)隊(duì)風(fēng)采優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都擁有一個(gè)吸引人的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)和一個(gè)響亮的口號(hào)，同時(shí)擁有優(yōu)良的文化表現(xiàn)形式。在該實(shí)訓(xùn)中，各創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確定自己團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)和口號(hào)并進(jìn)行展示，具體操作步驟如下。（1）由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者組織全體團(tuán)隊(duì)成員為本團(tuán)隊(duì)命名。（2）確定團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。（3）以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行