2024-2025學(xué)年小學(xué)心理輔導(dǎo)中的溝通技巧教學(xué)設(shè)計(jì)

2024-2025學(xué)年小學(xué)心理輔導(dǎo)中的溝通技巧教學(xué)設(shè)計(jì)授課內(nèi)容授課時(shí)數(shù)授課班級(jí)授課人數(shù)授課地點(diǎn)授課時(shí)間教材分析《2024-2025學(xué)年小學(xué)心理輔導(dǎo)中的溝通技巧教學(xué)設(shè)計(jì)》針對(duì)小學(xué)高年級(jí)學(xué)生，以《小學(xué)心理健康教育》教材為基礎(chǔ)，深入挖掘教材中關(guān)于溝通技巧的要點(diǎn)。課程內(nèi)容緊密結(jié)合課本實(shí)例，如角色扮演、情境模擬等，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際操作能力，注重培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中的有效溝通技巧。通過(guò)本章節(jié)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握傾聽、表達(dá)、同理心等關(guān)鍵溝通技能，提升人際交往能力，促進(jìn)心理健康發(fā)展。核心素養(yǎng)目標(biāo)二、核心素養(yǎng)目標(biāo)：本課程以培養(yǎng)學(xué)生小學(xué)心理輔導(dǎo)學(xué)科核心素養(yǎng)為目標(biāo)，重點(diǎn)提升學(xué)生在溝通中的自我認(rèn)知、人際交往與社會(huì)適應(yīng)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠結(jié)合課本知識(shí)，運(yùn)用溝通技巧建立良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)有效表達(dá)與傾聽的能力，加強(qiáng)同理心與尊重多元觀念的意識(shí)，促進(jìn)心理健康與社交技能的全面發(fā)展，符合新教材對(duì)小學(xué)高年級(jí)學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)的要求。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法三、重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法：重點(diǎn)在于學(xué)生能夠運(yùn)用課本中的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)真實(shí)情境中的有效溝通。難點(diǎn)在于如何引導(dǎo)學(xué)生理解并實(shí)踐同理心，以及如何克服情緒障礙進(jìn)行冷靜交流。解決辦法一是通過(guò)案例分析和角色扮演，讓學(xué)生在模擬情境中體驗(yàn)不同溝通方式的效果，從而深入理解溝通技巧的重要性。解決辦法二是分組討論，讓學(xué)生在小組內(nèi)分享溝通經(jīng)驗(yàn)，教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并總結(jié)同理心的實(shí)踐方法。突破策略三是利用課堂互動(dòng)游戲，幫助學(xué)生識(shí)別和調(diào)節(jié)情緒，學(xué)會(huì)在沖突中保持冷靜，從而提高解決問(wèn)題的溝通能力。通過(guò)這些方法，使學(xué)生將課本知識(shí)內(nèi)化為實(shí)際技能。教學(xué)資源-軟件資源：《小學(xué)心理健康教育》教材、心理輔導(dǎo)輔助教學(xué)材料、溝通技巧指導(dǎo)手冊(cè)。

-硬件資源：多媒體教學(xué)設(shè)備、投影儀、白板、角色扮演道具。

-課程平臺(tái)：校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、班級(jí)互動(dòng)交流平臺(tái)。

-信息化資源：教學(xué)PPT、互動(dòng)游戲軟件、情境模擬視頻。

-教學(xué)手段：案例分析、小組討論、角色扮演、情境模擬、互動(dòng)游戲、反饋評(píng)價(jià)。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對(duì)溝通技巧的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過(guò)程：

開場(chǎng)提問(wèn)：“你們知道溝通技巧是什么嗎？它在我們生活中有什么作用？”

展示一些關(guān)于溝通技巧的圖片或視頻片段，讓學(xué)生初步感受溝通的魅力。

簡(jiǎn)短介紹溝通技巧的基本概念和重要性，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.溝通技巧基礎(chǔ)知識(shí)講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解溝通技巧的基本概念、組成部分和原理。

過(guò)程：

講解溝通技巧的定義，包括傾聽、表達(dá)、同理心等關(guān)鍵組成部分。

使用圖表或示意圖詳細(xì)介紹溝通技巧的原理，幫助學(xué)生理解。

通過(guò)實(shí)例或案例，讓學(xué)生更好地理解溝通技巧在實(shí)際生活中的應(yīng)用。

3.溝通技巧案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過(guò)具體案例，讓學(xué)生深入了解溝通技巧的特性和重要性。

過(guò)程：

選擇幾個(gè)典型的溝通技巧案例進(jìn)行分析，如人際沖突、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

詳細(xì)介紹每個(gè)案例的背景、特點(diǎn)和意義，讓學(xué)生全面了解溝通技巧的多樣性。

引導(dǎo)學(xué)生思考這些案例對(duì)實(shí)際生活和學(xué)習(xí)的影響，以及如何應(yīng)用溝通技巧解決實(shí)際問(wèn)題。

小組討論：讓學(xué)生分組討論溝通技巧的未來(lái)發(fā)展或改進(jìn)方向，并提出創(chuàng)新性的想法或建議。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問(wèn)題的能力。

過(guò)程：

將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個(gè)與溝通技巧相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論。

小組內(nèi)討論該主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

每組選出一名代表，準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評(píng)（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時(shí)加深全班對(duì)溝通技巧的認(rèn)識(shí)和理解。

過(guò)程：

各組代表依次上臺(tái)展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)溝通技巧的重要性和意義。

過(guò)程：

簡(jiǎn)要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括溝通技巧的基本概念、組成部分、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)溝通技巧在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中的價(jià)值和作用，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步探索和應(yīng)用溝通技巧。

7.布置課后作業(yè)

讓學(xué)生撰寫一篇關(guān)于溝通技巧的短文或報(bào)告，以鞏固學(xué)習(xí)效果，鼓勵(lì)他們?cè)谌粘Ｉ钪羞\(yùn)用所學(xué)溝通技巧，提高人際交往能力。知識(shí)點(diǎn)梳理1.溝通技巧的定義與重要性

-溝通技巧是人際交往中表達(dá)自己、理解他人及建立良好關(guān)系的能力。

-溝通技巧在個(gè)人成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、工作及社交等方面具有重要作用。

2.傾聽技巧

-關(guān)注對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容、情感和需求。

-保持目光接觸、表情和肢體語(yǔ)言的關(guān)注。

-提問(wèn)和反饋，以確認(rèn)理解對(duì)方的意思。

3.表達(dá)技巧

-清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和感受。

-適當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和肢體語(yǔ)言，增強(qiáng)表達(dá)效果。

-尊重對(duì)方，避免使用攻擊性或侮辱性的語(yǔ)言。

4.同理心

-同理心是理解他人情感和需求的能力。

-嘗試從對(duì)方的角度思考問(wèn)題，體驗(yàn)他人的情感。

-在溝通中表現(xiàn)出關(guān)心、尊重和理解，建立良好的人際關(guān)系。

5.情緒管理

-認(rèn)識(shí)和調(diào)節(jié)自己的情緒，避免情緒失控影響溝通。

-學(xué)會(huì)在沖突中保持冷靜，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。

-了解情緒傳染的原理，積極影響他人的情緒。

6.非言語(yǔ)溝通

-非言語(yǔ)溝通是通過(guò)肢體語(yǔ)言、表情、目光等傳達(dá)信息和情感。

-注意非言語(yǔ)溝通的規(guī)范和禮儀，展現(xiàn)良好的個(gè)人形象。

-理解不同文化背景下非言語(yǔ)溝通的差異，避免誤解。

7.跨文化溝通

-了解不同文化背景下的溝通特點(diǎn)和禮儀。

-尊重文化差異，避免在溝通中使用可能導(dǎo)致誤解的語(yǔ)言和行為。

-學(xué)習(xí)跨文化溝通的技巧，提高與不同文化背景人士的溝通效果。

8.解決溝通障礙

-識(shí)別溝通障礙，如信息傳遞不清晰、誤解、情緒干擾等。

-運(yùn)用溝通技巧，如提問(wèn)、澄清、反饋等，消除溝通障礙。

-建立良好的溝通氛圍，提高溝通效率。

9.團(tuán)隊(duì)溝通與合作

-了解團(tuán)隊(duì)溝通的重要性，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

-在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，尊重他人意見，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

-運(yùn)用溝通技巧，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和問(wèn)題。典型例題講解例題一：

題目：小華和小明因?yàn)橐患∈掳l(fā)生了誤會(huì)，小華很生氣。如果你是小明，你會(huì)如何運(yùn)用溝通技巧來(lái)化解誤會(huì)？

答案：我會(huì)先讓小華冷靜下來(lái)，然后找個(gè)合適的時(shí)間，用平和的語(yǔ)氣跟小華解釋誤會(huì)的原因，同時(shí)認(rèn)真傾聽小華的想法，表達(dá)我對(duì)這次誤會(huì)的歉意，并尋求解決問(wèn)題的方法。

例題二：

題目：在小組討論中，如果你的觀點(diǎn)與其他成員不一致，你會(huì)如何表達(dá)自己的看法？

答案：我會(huì)尊重其他成員的觀點(diǎn)，先肯定他們的想法，然后禮貌地提出自己的看法，說(shuō)明支持自己觀點(diǎn)的理由，最后尋求大家共同討論，達(dá)成共識(shí)。

例題三：

題目：請(qǐng)舉例說(shuō)明如何運(yùn)用非言語(yǔ)溝通技巧來(lái)表達(dá)自己的情感。

答案：當(dāng)我在課堂上被老師表?yè)P(yáng)時(shí)，我會(huì)微笑、點(diǎn)頭，以表達(dá)我的開心和感激之情。在與朋友交談時(shí)，我會(huì)保持眼神交流，用肢體語(yǔ)言展示我對(duì)談話的興趣。

例題四：

題目：在跨文化溝通中，如何避免誤解？

答案：了解對(duì)方的文化背景，尊重對(duì)方的文化差異。在與對(duì)方溝通時(shí)，避免使用可能導(dǎo)致誤解的言語(yǔ)和行為，多傾聽、提問(wèn)，確保雙方溝通順暢。

例題五：

題目：請(qǐng)舉例說(shuō)明如何在團(tuán)隊(duì)溝通中運(yùn)用同理心。

答案：當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，我會(huì)設(shè)身處地地為他們考慮，關(guān)心他們的感受，提供幫助和支持。在討論問(wèn)題時(shí)，尊重他人的意見，努力理解他人的想法，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。

補(bǔ)充說(shuō)明：

1.例題一和例題二主要考察學(xué)生如何在實(shí)際情境中運(yùn)用溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、同理心等，解決人際交往中的問(wèn)題。

2.例題三側(cè)重于非言語(yǔ)溝通技巧的運(yùn)用，讓學(xué)生明白肢體語(yǔ)言、表情等在溝通中的重要性。

3.例題四涉及跨文化溝通，使學(xué)生了解如何避免文化差異導(dǎo)致的誤解，提高溝通效果。

4.例題五強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)溝通中的同理心，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心他人、尊重他人、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。教學(xué)反思與總結(jié)在本節(jié)課的教學(xué)過(guò)程中，我嘗試了多種教學(xué)方法，如案例分析、小組討論、情境模擬等，旨在讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握溝通技巧。從學(xué)生的反饋來(lái)看，這些方法在很大程度上激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，提高了課堂參與度。但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。

在教學(xué)方法方面，我意識(shí)到在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情境模擬時(shí)，應(yīng)給予他們更多的自由發(fā)揮空間，而不是過(guò)于限制角色和情境。這樣，學(xué)生可以更真實(shí)地體驗(yàn)溝通過(guò)程，從而更好地理解溝通技巧的重要性。

在課堂管理方面，我注意到在小組討論環(huán)節(jié)，部分學(xué)生過(guò)于依賴組內(nèi)其他成員，自身參與度不高。為此，我將在今后的教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們積極參與討論，提高課堂互動(dòng)效果。

教學(xué)總結(jié)方面，本節(jié)課學(xué)生在知識(shí)、技能和情感態(tài)度方面取得了以下收獲：

1.知識(shí)方面：學(xué)生掌握了溝通技巧的基本概念、組成部分和原理，對(duì)溝通技巧的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

2.技能方面：學(xué)生在課堂實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用傾聽、表達(dá)、同理心等溝通技巧，提高了實(shí)際操作能力。

3.情感態(tài)度方面：通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生更加重視溝通技巧在人際交往中的作用，愿意在實(shí)際生活中運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，提高自身的人際關(guān)系。

然而，教學(xué)中仍存在以下問(wèn)題和不足：

1.部分學(xué)生對(duì)溝通技巧的理解和應(yīng)用