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文檔簡介

標準分護士長評分責任心8工作欠細致認真,每次扣0.5分。完成崗位責任制,完成規(guī)定的夜檢查本班工作職責落實情況,未完成,每項內(nèi)容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分(探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。每季(月)多一個夜班數(shù)加1分。(以季度計算)執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀守法,有愛院精神。5不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣25違反一個項目一次扣1分解釋耐心,做好宣教、不與5被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認真解答或未及時未主動為病人服務(wù)每次扣25同事間不團結(jié)扣3分,工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2~4分。上下級相處融洽,善于溝通。5缺乏溝通扣1分,上下級關(guān)系緊張,對上級工作欠支持有抵5浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。有安全意識,避免意外發(fā)5無安全意識,因責任心不強而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視,未及時發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時,視情況扣3~5分次。當班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不8遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內(nèi)扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護長批準除外)。管協(xié)助護長管理,保持病區(qū)管理有5扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時關(guān)燈,空調(diào)當班管理不善者每次扣1分。護8病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護理不當出現(xiàn)皮損的或墜每處扣0.5分,病人體位欠舒努力學(xué)習,不斷更新知識,考5二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習者扣3分次,因事請假獲準者扣1分欣,參加或半脫產(chǎn)學(xué)習,每科合格者加遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合5技術(shù)操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分,未主動找護長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。書寫及時,準確完整,質(zhì)量8漏一份護理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分次。無護理差錯事故嚴格執(zhí)行三查七對,嚴防差錯事8每例扣4分,嚴重差錯每例扣10分,事故1例待崗或辭職。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰般將考核項目分為7大項:專業(yè)資歷10%,學(xué)習能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績21護理人員績效考評的定義2護理人員績效評價在醫(yī)院護理治理中的作用2.1人事決策作用通過業(yè)績評價,有利于護理治理者對護理人員做出客觀公正2.2診斷作用通過對工作業(yè)績的評價,治理者可以發(fā)現(xiàn)護理人員的素質(zhì)、實際2.3激勵作用獎優(yōu)罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對予獎勵,對工作低劣者進行懲罰,是保證獎懲公正性的根本措施。2.4教育和治理作用護理人員績效評價的主要目標是促進與維持組織的高效3.1以工作說明書和組織目標為依據(jù)確定績效標準護理人員的績效評價必須與標準一般包括兩類基本內(nèi)容:(1)工作職責、工作的質(zhì)和量以及一些相關(guān)指標。(2)明確被評價者做到什么程度,其相應(yīng)一般將考核項目分為7大項:專業(yè)資歷10%,學(xué)習能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績25%,專業(yè)創(chuàng)新能力10%,醫(yī)德醫(yī)風10%,榮譽稱號10%,具體內(nèi)容3.2考評績效在有各級護理人員績效評價標準的基礎(chǔ)上,將具體護理人員或護3.3反饋績效一旦績效評價工作結(jié)束,對治理人員來說,一件重要的工作就是4護理人員績效評價的方法4.1考核清單法4.1.1簡單清單法即將護理人員標準績效用菜單方式列舉出來,再將被考評護評者做出評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與行為;(2)工作可靠,總能按時完成所布置的任務(wù);(3)與同事合作協(xié)調(diào)、相處融洽。4.1.2加權(quán)總計清單法是指將護理人員績效按各種維度評分,再根據(jù)各維度績效在總績效中的重要性確定其權(quán)重,最后加權(quán)總計(見表1)。4.2排序法又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的名次。即排出全體被考核護士的績效優(yōu)劣順序。這種省力、便于操作。其主要局限是當護士業(yè)績水4.3敘述法這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業(yè)績的評價4.4要害事件法這種評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄4.5目標治理法“目標治理”的概念是治理大

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