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文檔簡介

第第頁員工職責內容員工職責內容篇1一、負責制定全廠電器設備的檢修計劃并實施;二、負責電器線路的設計安裝和全校所有運行電器設備的檢修;三、負責編制電器材料的使用計劃。四、確保電器設備的完好無損,對電器設備經常性的檢查及衛(wèi)生清理;五、做好當日巡回檢查記錄,發(fā)現故障及時修理排除;六、負責校內外各計量表的月末抄表計數與收費,記賬清楚;七、堅守崗位,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程;八、負責檢查安全用電,節(jié)約用電;九、努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平,保證一般用電故障能自己排除(其在工作中的業(yè)務水平和操作技能作為工人考工定級業(yè)績考核的主要依據),做到小修不超過4小時,大修爭取不過夜。十、遵守勞動紀律,注意安全生產,樹立為教職工學生服務的良好職業(yè)道德。工作中要做到“四不”,即工作不等領導分配布置,不依賴領導,自己本職工作不推諉,工作不拖拉。十一、配合房管員做好館校電費收繳工作。定期與房管員一同查表,對表數做好記錄并對表認真檢查維修更換,如有人為問題急時向主管領導匯報。十二、服從領導分配,接受科長的檢查、監(jiān)督,及時完成經理交給的各項工作。員工職責內容篇2為了加強管理,提高服務質量更好地體現出酒店員工的職業(yè)風范,凡員工上崗必須佩帶工牌。1、發(fā)放范圍:在酒店任職的正式員工試用期人員和實習生。2、部門經理級及以上人員佩帶集團標志。3、部門經理級以下人員佩帶工牌,以貢英文名為主,牌面上人員工本人的工號及部門。4、試用期內人員及實習生佩帶“trainee”牌。5、員工在工作崗位上必須將工牌端正地佩帶于左上胸。6、凡不佩帶工牌者將處以罰款。7、不得互換工牌,凡發(fā)現佩帶其他員工工牌者,將給予警告,并處以罰款。8、佩帶一年以上,磨損不能使用的工牌在更換時不收費。佩帶不足一年因磨損不能使用的工牌,視磨損程序收取一定的工本費。9、凡屬丟失或故意損壞的需要更換工牌者需要繳納工本費。10、離職人員需將工牌交回人事部,不能交回者需在工資中扣回工本費。員工職責內容篇31.負責在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩(wěn)定性和利潤。2.在指定銷售區(qū)域內,實現相應的銷售量,銷售額和利潤。3.準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯(lián)系數量,能講流利的英語和普通話。4.準備和制定客戶的商務演示,商業(yè)計劃和合同。5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產品知識。6.建立和保持與現有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的`和關心的問題。員工職責內容篇4尊敬的領導:您好!一、本人在履行前,向學校和所在部門鄭重保證如下:1、本人能認真學習了國家有關安全的、法規(guī),電力集團公司《工作規(guī)定》和《安全生產工作獎懲規(guī)定》。2、本人能認真學習學校制定的《省電力技工學校安全生產工作獎懲》、《省電力技工學校習慣性違章處罰管理》、《省電力技工學校安全生產工作細則》、《省電力技工學校及管理制度》等相關安全制度并熟悉學校的安全生產目標。3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內的辦公設備、辦公室門窗、辦公區(qū)域防護設施、設施的安全要求,工作人員的安全要求。4、本人原意遵守學校制定安全制度實施細則,自覺接受學校相關安全制度、實施細則的約束。5、本人力爭做到“我不傷害自己,我不傷害他人,我不被他人傷害,我保護他人不受傷害”和“在我身邊無事故,我在崗位無差錯”。二、如違反相關安全制度、實施細則,給學校造成經濟損失或信譽損害的,愿按學校管理制度接受處置。三、以上保證請所在部門和學校監(jiān)督。此致敬禮!保證人:___員工職責內容篇51、負責客戶及來訪人員的接待工作,為用戶提供有關大廈管理的咨詢服務。2、按工作程序接聽每一個電話,對客人的詢問要規(guī)范、熱情、禮貌、準確地解答。及時準確作好每一個投訴及報修電話的.記錄,并定期整理記錄單交文員歸檔。3、每日對未完成工作單進行跟蹤,直至工作單完成。如超過規(guī)定期而未完成的工作單應及時上報主管。4對大廈內發(fā)生的突發(fā)事件沉著處理,配合監(jiān)控室及部門主管按規(guī)定的處理程序聯(lián)系相關部門,保證電話線路的暢通。5、對大廈公共設備、設施進行巡視檢查,發(fā)現問題及時報修,并跟進處理結果。6、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域設備設施運行情況,及時將工作維修內容報告主管。員工職責內容篇6職責:1、組織安全文件的編寫,安全教育及安全文件的管理;2、對施工現場進行安全監(jiān)督、檢查、指導,并做好安全檢查記錄;3、對不符合安全規(guī)范施工的班組及個人進行安全教育、處罰,并及時責令整改;4、負責安全預案及改進方案的編制;5、正確填報施工現場安全措施檢查情況的安全生產報告,定期提出安全生產的情況分析報告的意見;6、組織安全檢查、安全教育、安全活動和特種作業(yè)人員培訓和考核;7、處理一般性的安全事故。任職資格:1、有極高的安全意識和強烈的責任心,工作態(tài)度積極,有耐心,能持之以恒。2、能及時發(fā)現工地安全隱患、制定安全措施并落實到位,有管理農民工的魄力。3、有工地安全管理經驗。4、有C證或安全員證優(yōu)先。員工職責內容篇71、對項目的安全生產進行監(jiān)督檢查。2、監(jiān)督項目安全生產費用的落實。3、參與項目安全生產管理實施細則的編制,對落實情況進行監(jiān)督。4、協(xié)助制定項目有關安全生產管理制度、生產安全事故應急預案。5、參與編制項目安全設施和消防設施方案,參與現場安全警示標志的合理布置。6、參與安全生產技術交底及各類安全驗收。7、參與定期安全生產檢查,組織安全管理人員每天巡查,督促隱患整改。對存在重大安全隱患的分部分項工程,有下達停工整改決定,并直接向上級單位報告的權利。8、落實員工安全教育、培訓、持證上崗的相關規(guī)定,協(xié)助項目經理組織作業(yè)人員入場三級安全教育。9、組織開展安全生產月、安全達標、安全文明工地創(chuàng)建活動,督促主責部門及時上報有關活動資料。10、協(xié)助項目經理組織項目日常安全教育、節(jié)假日安全教育、季節(jié)性安全教育、特殊時期安全教育等,督促班組開展班前安全活動。11、發(fā)生事故應立即向項目經理、公司安全總監(jiān)報告,并迅速參與搶救。12、歸口管理有關安全資料。員工職責內容篇81、在部經理的領導下認真貫徹落實勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)定和安全生產政策,嚴格執(zhí)行上級和公司安全生產管理制度。協(xié)助制訂或修訂相關作業(yè)和本部門各工種、崗位安全操作規(guī)程和工藝標準,完善本部門的安全管理規(guī)章及安全措施,并檢查、落實執(zhí)行情況。2、主持公司計算機管理系統(tǒng)的研究、開發(fā)及網絡安全;3、主持公司計算機軟件、硬件及網絡視頻監(jiān)控設備的.管理和購置工作;4、負責公司信息化管理規(guī)劃的制定、布署及實施;5、主持技術信息部信息方面的日常工作;6、協(xié)助部經理妥善安排各項工作、確保按時按質完成公司下達的各項任務;7、協(xié)助經理做好本部管轄范圍內的安全、防火及衛(wèi)生工作;員工職責內容篇9孕嬰店員工手冊一、店面人員配備1、店長1名2、銷售主管1名3、收銀員2名4、商務1名5、店面營業(yè)員若干名二、店面人員職責:1、店長工作職責店長是店面的靈魂,主要負責連鎖店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓工作,全面負責店內員工的管理工作,主要包括如下內容:(1)員工管理對員工日常工作進行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;b、做好員工的激勵工作,根據店面管理及考核,對員工工作進行準確評估,以鼓勵先進,形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;c、經常與員工溝通,協(xié)調人際關系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。(2)店務管理對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為;a、設備管理――對店內各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查,有問題及時解決;b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;c、貨品管理――認真做好產品的銷售統(tǒng)計工作,保障合理庫存,對各類贈品的領用嚴格把關,確保無破損、丟貨現象;d、安全管理――對門窗、電器開關進行檢查后關店,消除安全隱患;e、每日工作做到日清日結,日結日高。2、銷售主管負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作,協(xié)助店長做好店面的各項管理工作。(1)銷售管理根據店面的實際情況做好店內的業(yè)績管理工作,具體工作為:a、根據店面實際情況,制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;b、根據銷售計劃,制定相適應當的促銷,并報股東會及代理商批準;c、根據方案,實施銷售計劃及促銷方案,結束后對以上兩種方案進行最,根據員工表現情況進行獎勵。d、對員工銷售能力的管理,及時對員工在工作中出現的銷售問題進行培訓及解決;(2)會員管理對店內的顧客進行科學有效的管理,提高顧客對店面品牌的認知度,具體為;a、根據店內會員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實準確;b、經常對顧客檔案進行分析整理,將顧客進行等級區(qū)分,督促客服做好顧客的回訪工作;c、定期作顧客消費查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產品情況、到店情況等,針對不同顧客做針對性會員促銷活動;d、會員顧客的信息管理:給會員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息,維護會員對品牌的忠誠度,從而提高會員到店次數,增加到店人數;(3)培訓管理對新進員工及老員工做好日常的培訓工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:a、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的;b、培訓計劃應充分考慮:店面企業(yè)文化、專業(yè)知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。c、根據店內銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內問題,從而提高店面業(yè)績;3、收銀員(1)崗位職責1.快速、準確地收取貨款2.為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢3.嚴格遵守唱收唱付的原則4.店面財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)5.負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生(2)主要工作1.確保收銀動作的規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性2.及時將貨款存到銀行,及時作出差異3.保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生4.對商業(yè)資料的保密5.各種票據和文件的收集、保管和傳遞6.確?,F金的安全7.保證充足的零用金8.確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏9.及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄10.識別偽鈔11.嚴格遵循禮貌規(guī)范用語(3)輔助工作1.協(xié)助做好顧客服務2.協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨3.提高警惕,注意防盜4、商務采購1、及時了解各店面商品的需求及各種商品的市場供應情況,掌握店面對各種商品采購成本及采購資金控制要求,熟悉各種商品采購計劃。2、店面急用的物品要優(yōu)質采購,根據店面庫存貨情況,定出采購計劃,對定型、常用商品按庫存規(guī)定及時辦理,與店長經常溝通,防止商品積壓,做好商品銷售的周期性計劃工作。3、采購商品應做到價廉物美、擇優(yōu)錄取。時鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購,不得耽誤銷售。4、采購商品應嚴格把好質量關,對不符合質量要求的要堅決拒收,根據銷售動向和市場信息,積極爭取定購貨源,根據“暢銷多進、滯銷不進”的原則,保證貨源充足。5、經常了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉率。及時了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。6、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,接待來訪業(yè)務要熱情有禮,外出采購時要注意維護店面的禮儀、利益和聲譽,不謀私利。7、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、受賄,在平等互利下開展業(yè)務活動。購進物資要盡量做到單據(發(fā)票)隨貨同行,交倉管員驗收,報賬手續(xù)要及時,不得隨意拖賬掛賬。5、營業(yè)員營業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務理念,具體工作職能為:(1)嚴格遵守店面員工日常工作規(guī)范;(2)努力學習專業(yè)及產品知識,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應用銷售技巧;(3)深入領會店面的服務理念,做好顧客的服務接待(售前、售中、售后)工作;(4)服從店長工作安排,完成店長下達的銷售指標;(5)做好店內商品的`整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內商品丟失破損。孕嬰用品店店面工作流程店長一日工作流程(一)營業(yè)前1)組織晨會及交接班會議的召開:a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);b、傳達店面重要文件及;c、上一班營業(yè)狀況確認、分析;d、針對營業(yè)問題,指示有關人員改善;e、分配當日。2)店內狀況確認:a、店面、展柜、試用裝及試贈品的衛(wèi)生清潔情況;b、店內貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;c、電器、燈光、宣傳資料等準備情況;d、暢銷貨品的儲備及展示確認。(二)營業(yè)期間A、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備?。?)記錄當天晨會及交接班會議日志;2)顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會員的分析管理;3)時刻檢查貨架上有無空缺商品,如有提醒店員及時補上4)監(jiān)督店員的工作情況,錯誤地方及時糾正;5)監(jiān)督促銷活動的實施和進展,提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;6)對新員工作出相應的指導和培訓;7)安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學習;8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對人流量少的時候);9)贈品的合理贈送,時刻維護顧客服務;10)接收貨品,準備清點并及時入庫,與電腦POS核對;11)時刻維持店內的衛(wèi)生狀況;12)合理及時的安排送貨上門的服務;13)排員工輪流用餐。B、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售,做好細節(jié)工作,提高業(yè)績?。?)準備記錄進店面的每一位顧客,提供店面到店人數水平值;2)隨時幫助后進員工的銷售,提高后進員工的銷售能力;3)激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成,及時調整銷售計劃;4)緊盯每一個員工的成交能力,隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;5)時刻關注目前銷售與計劃的差距,將情況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業(yè)績目標的達成時刻努力;6)處理營業(yè)中顧客投訴;7)服務禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。8)空缺商品再次檢查并補貨,提醒店員,嚴格防范貨品丟失;(三)營業(yè)結束1)各項營業(yè)報表的填寫,分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標;2)叮囑收銀員及時將貨款存到銀行;3)安排衛(wèi)生的打掃;4)收回店外物品;5)關閉照明、燈箱、電器;6)簽退,離開賣場。營業(yè)員一日工作流程(營業(yè)員工作人員應提前10分鐘到達店內做好各項準備工作)(一)營業(yè)前1)參加晨會及交接班會議:a、向店長前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;b、聽從店長分配當日工作計劃;2)檢查準備商品:a、復點過夜的商品參加完晨會及交接班會議后,營業(yè)員要做的第一件事,就是根據商品平時的擺放規(guī)律,將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒,營業(yè)員對隔夜后的商品都要進行復點,以明確各自所負的責任;在復點商品時,如果發(fā)現疑問或問題,應及時地向店長匯報,請示處理。b、補充商品在復點商品的過程中,根據銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數量不足的商品,要盡快地補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮貨架商品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。c、檢查商品標簽在復點的同時,營業(yè)員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。d、輔助工具與促銷用品的檢查準備營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準備,是營業(yè)前準備工作的一項重要內容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務質量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習慣;隨時留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現象,要及時地向店長換領。e、做好店內與商品的清潔整理工作店內的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。(二)營業(yè)期間A、無顧客(以做臨時工作和學習為主,并時刻做好服務的準備?。?)做好顧客資料登記工作;2)柜臺空缺產品及時申補;3)維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;4)將工作日志記錄完整;5)對銷售中遇到的問題及時討論總結,以便為下一個顧客做好更完善的服務。B、有顧客(所有準備的結果是為了有更高的業(yè)績)1)積極地根據顧客需求介紹產品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務;2)時刻明確自己的銷售目標,了解完成計劃的情況,對未完成的銷售任務進行合理分析和調整;3)隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高;4)店面促銷活動及時告知顧客,促進每單銷售的達成;5)將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結好經驗。C、交接班1)晚班接班的人沒到,早班不允許下班;2)早班人員要將工作日志的內容傳達給晚班人員;3)晚班接班人員必須將貨品認真清點,如有短少或毀損應立即向店長匯報;4)做好顧客的銷售服務工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務怠慢,造成顧客不滿情緒。(三)營業(yè)結束1)各項工作數據地整理、上報;2)柜臺貨品整理;3)打掃衛(wèi)生包干區(qū);4)收回店外物品;5)關閉照明、電器;6)簽退,離開賣場。員工職責內容篇10一、基本信息崗位名稱:銷售員崗位編號:MS-JC-04所在部門:銷售部所轄人數崗位定員分析日期二、工作關系:直接上級:銷售組長直接下級:無內部協(xié)調:財務部、工程技術部、行政人事部等外部協(xié)調:客戶、銷售代理、銀行等三、崗位職責主要工作內容:根據銷售計劃,負責具體銷售目標的實現職責一職責表述:發(fā)現業(yè)務機會,建立客戶資源工作任務1.通過各種渠道尋找商機,增加業(yè)務機會2.協(xié)助建立客戶信息資料職責二職責表述:銷售實現與報表管理工作任務1.與客戶溝通,積極促成銷售目標實現2.負責合同簽訂,收取服務費用3.建立客戶資料卡,完成日常銷售報表職責三職責表述:其他工作工作任務負責及時提供市場反饋信息,并向上級提出相關建議職責四職責表述:完成上級交辦的其它工作工作任務完成上級交辦的其它工作四、權力和責任權力:1.經過上級確認的合同簽訂權責任:1.對個人銷售目標的實現負責2.負責維護公司的良好形象五、任職資格學歷要求:不限經驗:1年以上房地產行業(yè)銷售工作經驗專業(yè)及水平:市場營銷等相關專業(yè)技能技巧:1.較強的分析判斷、解決問題的能力2.很強的協(xié)調能力與溝通能力3.掌握基本辦公軟件的使用方法個人素質:1.誠信務實,熱情開朗2.具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作3.細致、認真,思維活躍4.較強的學習能力,綜合素質高工作條件:使用工具設備電話、計算機、復印機、網絡等工作環(huán)境:辦公室工作環(huán)境,良好員工職責內容篇11任職要求:1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內勤工作經驗者優(yōu)先2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。崗位職責1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據的編制并及時向主管領導報送;4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;6、負責本部門文件的39;收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;7、完成領導交辦的其他事務工作。員工職責內容篇121.協(xié)助員工餐廳主管組織、管理餐廳的服務及衛(wèi)生方面的工作。2.檢查、監(jiān)督廚房、庫房的所有設備、物資、用具的管理和使用。3.負責每月盤庫一次,掌握庫存量,防止食品超過保質期引起的.食品變質。4.負責核算及收繳員工每月伙食費。5.做好員工餐廳的安全防火工作。6.每日到崗后應巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發(fā)現情況馬上報告。7.收貨時,對入庫貨品必須嚴格根據采購發(fā)票清單按質按量驗收,不符合標準要退貨,核對無誤后方可簽字。8.倉庫庫工必須做到分類存放,碼放整齊并設標志.9.對于冰箱、冷庫要有溫度計,溫度要符合保鮮要求,定期除霜、消毒,保持清潔。10.庫房內不存私人貨物,嚴格執(zhí)行出庫手續(xù),發(fā)貨時檢查申請手續(xù),出庫要有簽收簽發(fā)。11.每月要會同財務部盤庫結帳,做到帳物相符。12.經常檢查庫內物品有無過期現象并采取措施,杜絕此類現象發(fā)生。13.抓好衛(wèi)生、防火等方面的工作,下班后要鎖好庫房門。員工職責內容篇131、遵守勞動紀律,執(zhí)行安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,杜絕一切違章現象,做到“我不傷害自己,我不傷害他人,我不被他人傷害”。2、保持本崗位工作地點和設備、工具的安全整潔,未經許可不拆除安全防護裝置,不動用他人負責的機械和設備。3、正確佩戴、使用勞動防護用品。4、積極學習安全知識,提高操作技能,及時處理或上報不安全隱患。有權拒絕違章指揮,有權對違反安全操作規(guī)程等安全制度的.錯誤決定或行為進行投述。員工職責內容篇141.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨立工作能力。2.負責部門的資料管理(詳細內容見《銷售部的資料管理》)。3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續(xù),負責與信息部的.銜接,隨時為銷售部提供準確的新客戶名單,并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經理、銷售經理。5.負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數據的統(tǒng)計,交與主管作完分析報告后上報經理。(情況特殊時每周可作一次)7.協(xié)助信息部將新客戶資料準確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復印刷造成浪費。10.完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉制數據——錄入匯總《工作日志》并發(fā)郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——匯總當日的《工作日志》。銷售方案實施前的準備工作:制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。員工職責內容篇151,組織實施生產部下達的生產計劃,保質保量地完成生產任務。2,貫徹,執(zhí)行公司的成本控制目標,加強對車間原材料使用的控制,確保在提高產量,保證質量的前提下不斷降低生產成本。3,根據公司對車間發(fā)展的規(guī)劃擬定人員編制,并報公司批準;培訓員工,帶好隊伍,積極深入了解員工的思想動態(tài),采取合理的措施確保車間的穩(wěn)定。4,擬定車間管理制度,經公司批準后在車間推廣實施;按照公司制度和車間管理制度對車間員工進行獎勵,懲罰。5,根據公司質量部門的要求,配合車間質檢人員作好員工的質量培訓,提高員工的質量意識,抓好車間的`質量管理工作;深入貫徹公司的安全生產制度,確保安全文明生產;領導車間做好5S管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以身作則,提高員工的素養(yǎng)。6,處理車間的突發(fā)事件。一旦發(fā)生突發(fā)事件,車間主任必須挺身而出,擔當責任,動用各種資源,領導和組織員工戰(zhàn)勝困難,并隨時向公司領導匯報事件處理進展情況,對于無法處理的事件要及時請示。7,配合公司其他部門開展工作,主動做好橫向溝通。a、負責班組日常工作的管理,協(xié)助車間主管的工作,對車間主管負責;b、負責班組成員的作業(yè)進度控制,協(xié)調組員的作業(yè)安排,確保按客戶要求準時交車;c、對組員完工車輛進行檢驗,確保維修質量;d、對組員在作業(yè)過程中的故障判斷、故障排除、維修操作等進行技術指導、規(guī)范,提供幫助,并作檢查、監(jiān)督;e、組織、帶領組員共同解決技術疑難問題,并隨時向車間主管匯報;f、帶領并督促組員完成好每天責任區(qū)的清潔衛(wèi)生和物品擺放,保持維修場地的整潔;g、對組員的工作表現、技術掌握、維修任務完成情況等進行評定和

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