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6項護理核心制度匯報人:xxx20xx-04-12目錄護理安全管理制度護理質(zhì)量管理制度護理人員培訓與考核制度感染預防與控制制度患者健康教育制度護理文件書寫與管理制度護理安全管理制度01在標本采集、給藥、輸血或血制品、發(fā)放特殊飲食、診療活動時,必須嚴格執(zhí)行查對制度,確?;颊呱矸轀蚀_無誤。嚴格執(zhí)行查對制度如姓名、年齡、出生年月、性別、床號、住院號等,禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據(jù)。至少使用兩種身份識別方式患者轉(zhuǎn)科交接時,應嚴格執(zhí)行身份識別交接程序,交接雙方采用患者姓名、性別、年齡、床號及住院號等信息進行核對,并在交接記錄上簽名。轉(zhuǎn)科交接時的身份識別患者身份識別與核對制度藥品管理及使用安全制度高危藥品管理高濃度的電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑與細胞毒化等高危藥品,必須單獨存放,有醒目的標志,并有使用劑量的限制。藥品存放與保管藥品應分類存放,標簽清晰,定期檢查藥品質(zhì)量,確保藥品安全有效。用藥核對制度給藥前,應核對藥物名稱、劑量、用藥途徑、用藥時間等信息,確保用藥準確無誤。醫(yī)療器械應定期檢查、保養(yǎng)、維修,確保性能良好,使用安全。醫(yī)療器械管理設備操作培訓醫(yī)療器械使用記錄醫(yī)護人員應接受相關(guān)設備的操作培訓,熟練掌握設備的使用方法,確保設備使用安全。醫(yī)療器械的使用情況應詳細記錄,包括使用時間、使用人員、設備狀態(tài)等信息,以便追溯和查詢。030201醫(yī)療器械與設備安全使用規(guī)定評估患者跌倒風險提供安全環(huán)境使用輔助器具加強健康教育預防跌倒、墜床等意外事件措施01020304對存在跌倒風險的患者,應進行全面的評估,并采取相應的預防措施。保持病房地面清潔干燥,通道暢通無阻,提供足夠的照明,確?;颊呋顒影踩?。對需要的患者,應提供合適的輔助器具,如拐杖、輪椅等,以減少跌倒的風險。向患者和家屬宣傳預防跌倒的知識和技能,提高他們的自我防范意識。護理質(zhì)量管理制度02123包括基礎護理質(zhì)量、??谱o理質(zhì)量、危重癥護理質(zhì)量、護理安全質(zhì)量等多個維度,每個維度下設具體的評估指標。護理質(zhì)量評估指標體系的構(gòu)成通過文獻回顧、專家咨詢、實踐驗證等方式,科學合理地制定評估指標,確保評估結(jié)果的客觀性和準確性。評估指標體系的建立方法制定詳細的評估計劃和流程,明確評估人員、評估時間、評估方法等,確保評估工作的順利進行。評估指標體系的實施護理質(zhì)量評估指標體系建立與實施03處理流程制定護理不良事件處理預案,明確處理人員、處理措施、處理時限等,確保不良事件得到及時妥善處理。01護理不良事件的定義和分類明確護理不良事件的概念和范圍,包括醫(yī)療事故、護理差錯、護理糾紛等,并根據(jù)其性質(zhì)和嚴重程度進行分類。02報告流程建立護理不良事件報告制度,規(guī)定報告時限、報告途徑、報告內(nèi)容等,鼓勵護理人員積極上報不良事件。護理不良事件報告及處理流程根據(jù)護理質(zhì)量評估結(jié)果和不良事件分析報告,制定針對性的持續(xù)改進計劃,明確改進目標、改進措施、改進時限等。持續(xù)改進計劃的制定將改進計劃落實到具體的護理工作中,加強監(jiān)督和指導,確保改進工作的有效進行。持續(xù)改進計劃的實施定期對改進工作進行評價和總結(jié),分析改進效果,提出進一步改進的建議和措施,推動護理質(zhì)量的持續(xù)提升。效果評價持續(xù)改進計劃與效果評價護理人員培訓與考核制度03護理專業(yè)知識與技能培訓包括基礎護理理論、護理操作技能、病人安全等方面的培訓。醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)與倫理道德教育學習相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度,提高法律意識和職業(yè)道德素養(yǎng)。溝通與團隊協(xié)作能力培養(yǎng)加強溝通技巧、團隊協(xié)作能力的訓練,提高護理服務質(zhì)量。崗前培訓內(nèi)容及要求多元化的教育方式采用線上課程、線下培訓、研討會等多種形式,滿足護理人員的學習需求。定期考核與反饋對在職教育成果進行定期考核,及時反饋學習成果,調(diào)整教育計劃。制定個性化的在職教育計劃根據(jù)護理人員的職稱、崗位需求,制定針對性的在職教育計劃。在職教育計劃和實施方案多種考核方式相結(jié)合采用筆試、面試、操作考核等多種方式,全面評估護理人員的綜合素質(zhì)??己私Y(jié)果的應用與反饋將考核結(jié)果作為護理人員職稱晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù),并及時向護理人員反饋考核結(jié)果,促進其不斷提高自身素質(zhì)。制定科學的考核評價標準包括理論知識掌握程度、操作技能熟練度、服務態(tài)度等方面??己嗽u價標準和方法感染預防與控制制度04遵循標準預防原則,落實消毒、隔離措施,嚴格實施無菌技術(shù)操作,預防醫(yī)院內(nèi)感染和交叉感染。消毒隔離原則醫(yī)護人員在進行各類診療、護理操作時,應嚴格遵守消毒隔離規(guī)范,如手衛(wèi)生、穿戴防護用品、環(huán)境清潔消毒等。操作規(guī)范消毒隔離原則及操作規(guī)范使用后的醫(yī)療器械應立即進行清洗,去除表面的污垢和有機物。清洗清洗后的醫(yī)療器械應進行高水平消毒或滅菌處理,以sha滅微生物。消毒對于需要進入人體無菌zu織、器guan的醫(yī)療器械,必須進行滅菌處理,確保無菌狀態(tài)。滅菌醫(yī)療器械清洗消毒滅菌流程感染性廢物應分類收集于專用包裝袋或容器中,不得與普通垃圾混放。分類收集感染性廢物應按規(guī)定時間和路線運送至指定地點進行處理,防止二次污染。及時處理感染性廢物交接時應做好登記,記錄廢物種類、數(shù)量、交接時間等信息,確??勺匪?。登記交接感染性廢物處理規(guī)定患者健康教育制度05包括醫(yī)院環(huán)境、主管醫(yī)生、責任護士、病房設施使用、安全須知、作息時間等基本信息。采用口頭講解、宣傳冊、視頻等多種形式,確?;颊呒捌浼覍俪浞掷斫獠⒄莆毡匾畔?。入院宣教內(nèi)容和方法宣教方法宣教內(nèi)容住院期間健康指導計劃根據(jù)患者病情和營養(yǎng)需求,提供個性化的飲食建議和食譜。針對患者病情和康復需求,制定合適的運動計劃和鍛煉方法。詳細告知患者藥物名稱、劑量、用法、時間和注意事項,確保患者正確用藥。關(guān)注患者心理變化,提供心理疏導和支持,幫助患者建立積極心態(tài)。飲食指導運動指導用藥指導心理支持隨訪計劃康復支持健康咨詢健康教育出院后隨訪和康復支持制定詳細的隨訪計劃,包括隨訪時間、內(nèi)容和方式,確保及時了解患者康復情況。為患者提供健康咨詢服務,解答患者在康復過程中遇到的問題和困惑。提供必要的康復指導和支持,幫助患者恢復生活自理能力和社會功能。針對患者出院后的生活環(huán)境和習慣,提供相關(guān)的健康教育和建議,促進患者健康生活方式的養(yǎng)成。護理文件書寫與管理制度06使用藍黑墨水或碳素墨水筆書寫,字跡清楚、端正,內(nèi)容真實、客觀,不得涂改和偽造。根據(jù)患者病情和護理級別,按照規(guī)定的頻次和要求進行記錄,如有病情變化隨時記錄。記錄內(nèi)容應包括患者一般情況、護理措施、效果觀察、健康教育等,體現(xiàn)護理工作的連續(xù)性和完整性。護理記錄應與其他醫(yī)療文書相銜接,避免重復和矛盾。護理記錄書寫規(guī)范要求護理文件應按照規(guī)定的順序和要求進行排列、裝訂,保存在干燥、通風、安全的地方。歸檔前應對護理文件進行質(zhì)量檢查,確保記錄內(nèi)容完整、準確、無涂改。歸檔后的護理文件應按照規(guī)定的保存期限進行管理,過期文件應按規(guī)定程序進行銷毀。查閱護理文件應遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,確保患者信息安全和隱私保護。01020304文件保存、歸檔和查閱流程電子病歷系統(tǒng)應定期進行維護和升級,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可用。護理人員應熟練掌握電子病歷系統(tǒng)的操作方法和使用技巧,提高工作效率和質(zhì)量。在使用電子病歷系統(tǒng)時,應注意保護

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