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產(chǎn)品的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)掌握行服務(wù)業(yè)術(shù)語掌握行服務(wù)業(yè)術(shù)語格比格比性能價益性能價益掌握商掌握商品知識性能價格比性能價格比要熟悉與行業(yè)相關(guān)的一些常用術(shù)語,POP、DM,甚至一些管理上的術(shù)語,如5S、4P等。對公司與行業(yè)知識的充分了解不僅能有效地增加促銷員對公司的歸屬感,還可以增強(qiáng)促銷員在服務(wù)時的信心,所以這兩項(xiàng)都是非常重要的輔助服務(wù)的要點(diǎn).通過產(chǎn)品說明書的性能參數(shù)可以確定產(chǎn)品的性能,性價比是消掌握產(chǎn)品知識產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)服務(wù)掌握產(chǎn)品知識產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)服務(wù)產(chǎn)品知識是進(jìn)行活動服務(wù)介紹時的基本要點(diǎn),促銷員要將商品的名稱、種類、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、功能、性能、流行性、先進(jìn)性、推廣要點(diǎn)、使用方法和維護(hù)保養(yǎng)方法等各種基礎(chǔ)知識牢記在心.優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品在功效上(或者其它方面)表現(xiàn)出的特點(diǎn)。服務(wù)品牌產(chǎn)品特殊利益服務(wù)品牌產(chǎn)品特殊利益品牌是確立消費(fèi)者購買決策的重要因素,在眾多的產(chǎn)品品牌中,你銷售的產(chǎn)品的品牌形象、市場占有率是否處于有利的地位。在工作過程中,促銷員應(yīng)把握住時間和機(jī)會,注意同行業(yè)競爭對手(類似品、替代品)的舉動。例如活動方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動等情況,并將這些情況及時地向督導(dǎo)匯報。進(jìn)行產(chǎn)品示范進(jìn)行產(chǎn)品示范產(chǎn)品質(zhì)量是顧客最關(guān)心的問題,因此卓越的品質(zhì)是最具有產(chǎn)品質(zhì)量是顧客最關(guān)心的問題,因此卓越的品質(zhì)是最具有說服力的賣點(diǎn)產(chǎn)品的功效也是顧客關(guān)心的問題,如果產(chǎn)品既有穩(wěn)定的品質(zhì)產(chǎn)品的功效也是顧客關(guān)心的問題,如果產(chǎn)品既有穩(wěn)定的品質(zhì)又有顯著的功效,那么就很容易得到顧客的認(rèn)可著名的品牌能夠給顧客帶來更多的附加價值,并使顧客產(chǎn)生著名的品牌能夠給顧客帶來更多的附加價值,并使顧客產(chǎn)生一種心理上的滿足感和榮譽(yù)感性價比就是性能與價格之比。顧客都愿意花最少的錢,買到性價比就是性能與價格之比。顧客都愿意花最少的錢,買到最好的東西,因此性價比高的產(chǎn)品自然容易受到顧客的青睞產(chǎn)品的特殊利益是指產(chǎn)品能滿足顧客本身特殊需求的產(chǎn)品特產(chǎn)品的特殊利益是指產(chǎn)品能滿足顧客本身特殊需求的產(chǎn)品特性。追求個性化是現(xiàn)在很多人的普遍心理,因而產(chǎn)品的特殊利益也能夠吸引一些顧客介紹產(chǎn)品的特性介紹產(chǎn)品的特性產(chǎn)品特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)鈦合金外殼外觀時尚,結(jié)實(shí)連續(xù)拍照可以接收和發(fā)送圖片及音樂××手機(jī)特性、優(yōu)點(diǎn)及為顧客帶來的利益產(chǎn)品特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)顧客利益鈦合金外殼外觀時尚,結(jié)實(shí)連續(xù)拍照隨時隨地拍下想拍的畫面可以接收和發(fā)送圖片及音樂可以和朋友共享圖片及音樂列舉相關(guān)證據(jù)產(chǎn)品特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)顧客利益證明方法鈦合金外殼外觀時尚,結(jié)實(shí)現(xiàn)場示范連續(xù)拍照隨時隨地拍下想拍的畫面進(jìn)行功能演示可以接收和發(fā)送圖片及音樂可以和朋友共享圖片及音樂書突出產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法要能夠使顧客立即注意到產(chǎn)品的主要優(yōu)點(diǎn)及利益有趣味性演示方法要新穎、有趣,從而能夠引起顧客的注意規(guī)范化能夠?yàn)檠菔救藛T制定規(guī)范的演示流程、動作和語言方法安全演示方法要安全××無煙鍋現(xiàn)場演示用具清單演示用具具體內(nèi)容主要工具展臺一個、電磁爐一臺、無煙鍋一口、鍋鏟
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