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?貼近民生努力為群眾辦實(shí)事辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)方案策劃方案一、前言為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn),貼近民生,解決群眾實(shí)際問(wèn)題,提高政府服務(wù)效能,本方案以“貼近民生,努力為群眾辦實(shí)事辦好事”為主題,策劃一系列實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步密切政府與群眾的關(guān)系,提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。二、活動(dòng)目標(biāo)1.深入了解群眾需求,解決一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。2.提升政府服務(wù)效能,優(yōu)化政府服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。3.增強(qiáng)政府與群眾的互動(dòng),拉近政府與群眾之間的距離。三、活動(dòng)主題貼近民生,努力為群眾辦實(shí)事辦好事四、活動(dòng)內(nèi)容1.開(kāi)展民生調(diào)研活動(dòng)(1)組織政府工作人員深入基層,了解群眾生活狀況,收集群眾意見(jiàn)建議。(2)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式,廣泛征求群眾對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議。2.舉辦民生論壇(1)邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)工作者和群眾代表參加論壇。(2)圍繞教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老等民生問(wèn)題進(jìn)行深入探討,為政府決策提供參考。3.開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)(1)組織政府工作人員、企事業(yè)單位員工、青年志愿者等參與志愿服務(wù)活動(dòng)。(2)深入社區(qū)、農(nóng)村,為群眾提供家電維修、家政服務(wù)、法律咨詢(xún)等服務(wù)。4.實(shí)施民生實(shí)事項(xiàng)目(1)篩選一批群眾關(guān)心、需求迫切的民生實(shí)事項(xiàng)目。(2)明確項(xiàng)目責(zé)任單位、完成時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保項(xiàng)目順利實(shí)施。5.優(yōu)化政府服務(wù)流程(1)簡(jiǎn)化行政審批流程,提高辦事效率。(2)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。6.開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)(1)利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,宣傳民生政策。(2)組織政策解讀活動(dòng),幫助群眾了解政策內(nèi)容,提高政策知曉率。五、活動(dòng)組織1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(1)組長(zhǎng):市政府主要領(lǐng)導(dǎo)(2)副組長(zhǎng):相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人(3)成員:各相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位、社區(qū)負(fù)責(zé)人2.明確工作職責(zé)(1)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織和協(xié)調(diào)。(2)各相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位、社區(qū)負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的組織實(shí)施。3.制定活動(dòng)方案(1)活動(dòng)方案應(yīng)明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、資金預(yù)算等。(2)活動(dòng)方案經(jīng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,報(bào)市政府備案。六、活動(dòng)時(shí)間1.籌備階段:2023年1月-2023年2月2.實(shí)施階段:2023年3月-2023年10月七、活動(dòng)保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.落實(shí)資金保障:根據(jù)活動(dòng)方案,合理預(yù)算資金,確?;顒?dòng)所需資金充足。3.強(qiáng)化宣傳引導(dǎo):充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好氛圍。注意事項(xiàng)1.確?;顒?dòng)真實(shí)貼近民生:在策劃和實(shí)施活動(dòng)中,必須確?;顒?dòng)內(nèi)容和形式真正符合群眾需求,避免形式主義和官僚主義。2.強(qiáng)化活動(dòng)的實(shí)施細(xì)節(jié):在實(shí)施活動(dòng)中,要注重細(xì)節(jié)管理,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行,避免出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。3.及時(shí)收集和反饋群眾意見(jiàn):活動(dòng)過(guò)程中,要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的渠道收集群眾意見(jiàn)和建議,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。5.加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳和推廣:通過(guò)多種渠道宣傳活動(dòng)的成果,提升政府形象,增強(qiáng)群眾對(duì)政府的信任和滿(mǎn)意度。備用方案:貼近民生精細(xì)化服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)方案一、前言為深化政府服務(wù)改革,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù),本方案以“貼近民生精細(xì)化服務(wù)”為主題,策劃一系列實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng),提升政府服務(wù)質(zhì)量和效率,滿(mǎn)足群眾多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。二、活動(dòng)目標(biāo)1.實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)與群眾需求的精準(zhǔn)對(duì)接。2.提升政府服務(wù)的精細(xì)化水平,增強(qiáng)服務(wù)針對(duì)性。3.增進(jìn)政府與群眾之間的理解和信任。三、活動(dòng)主題貼近民生精細(xì)化服務(wù)四、活動(dòng)內(nèi)容1.精細(xì)化服務(wù)需求調(diào)研(1)采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式,全面收集群眾服務(wù)需求。(2)對(duì)收集到的需求進(jìn)行分類(lèi)整理,形成精細(xì)化服務(wù)清單。2.精細(xì)化服務(wù)流程優(yōu)化(1)對(duì)現(xiàn)有服務(wù)流程進(jìn)行梳理,查找存在的問(wèn)題和不足。(2)針對(duì)問(wèn)題制定優(yōu)化方案,簡(jiǎn)化流程,提升服務(wù)效率。3.精細(xì)化服務(wù)技能培訓(xùn)(1)組織政府工作人員參加精細(xì)化服務(wù)技能培訓(xùn)。(2)通過(guò)案例分析、模擬演練等形式,提升工作人員的服務(wù)技能。4.精細(xì)化服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目(1)選取具有代表性的服務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)試點(diǎn)。5.精細(xì)化服務(wù)反饋機(jī)制(1)建立服務(wù)反饋渠道,鼓勵(lì)群眾對(duì)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。(2)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)策略。五、活動(dòng)組織1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(1)組長(zhǎng):市政府主要領(lǐng)導(dǎo)(2)副組長(zhǎng):相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人(3)成員:各相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位、社區(qū)負(fù)責(zé)人2.明確工作職責(zé)(1)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織和協(xié)調(diào)。(2)各相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位、社區(qū)負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的組織實(shí)施。3.制定活動(dòng)方案(1)活動(dòng)方案應(yīng)明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、資金預(yù)算等。(2)活動(dòng)方案經(jīng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,報(bào)市政府備案。六、活動(dòng)時(shí)間1.籌備階段:2023年1月-2023年2月2.實(shí)施階段:2023年3月-2023年10月七、活動(dòng)保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.落實(shí)資金保障:根據(jù)活動(dòng)方案,合理預(yù)算資金,確保活動(dòng)所需資金充足。3.強(qiáng)化宣傳引導(dǎo):充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和典

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