聽力與言語康復(fù)管理制度

聽力與言語病愈管理制度第一章總則第一條為了提高聽力障礙患者的生活質(zhì)量，供應(yīng)全面的病愈服務(wù)，本醫(yī)院訂立本《聽力與言語病愈管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。第二條本制度適用于本醫(yī)院的聽力障礙患者及其家屬、醫(yī)務(wù)人員以及其他相關(guān)人員。第三條本制度的宗旨是依法整治，科學(xué)管理，確保聽力與言語病愈工作的順利進(jìn)行。第二章監(jiān)管機(jī)構(gòu)第四條本醫(yī)院設(shè)立聽力與言語病愈管理部門，負(fù)責(zé)聽力與言語病愈工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。第五條聽力與言語病愈管理部門由醫(yī)院院長(zhǎng)指定負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)訂立和修訂相關(guān)規(guī)章制度，保障病愈工作的順利進(jìn)行。第六條聽力與言語病愈管理部門定期組織聽力與言語病愈工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第三章病愈服務(wù)流程第七條本醫(yī)院聽力與言語病愈服務(wù)包含以下環(huán)節(jié)：初診評(píng)估、診斷分級(jí)、訂立病愈方案、病愈過程跟蹤評(píng)估、病愈效果評(píng)估等。第八條初診評(píng)估：聽力與言語病愈工作人員依據(jù)患者的病史、癥狀及相關(guān)檢查結(jié)果，對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估和記錄，并建立個(gè)人病愈檔案。第九條診斷分級(jí)：聽力與言語病愈工作人員依據(jù)初診評(píng)估結(jié)果，對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)分類，確定病愈治療優(yōu)先級(jí)。第十條訂立病愈方案：依據(jù)診斷分級(jí)結(jié)果，聽力與言語病愈工作人員為患者訂立個(gè)性化的病愈方案，包含病愈目標(biāo)、病愈項(xiàng)目、病愈時(shí)間等。第十一條病愈過程跟蹤評(píng)估：聽力與言語病愈工作人員定期對(duì)患者進(jìn)行病愈效果跟蹤評(píng)估和記錄，依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整病愈方案。第十二條病愈效果評(píng)估：依據(jù)病愈過程跟蹤評(píng)估結(jié)果，聽力與言語病愈工作人員進(jìn)行病愈效果評(píng)估，并供應(yīng)個(gè)性化的病愈建議。第四章醫(yī)療質(zhì)量掌控第十三條本醫(yī)院聽力與言語病愈工作人員嚴(yán)格遵從醫(yī)療倫理，保護(hù)患者的隱私和安全，確保病愈服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十四條聽力與言語病愈工作人員在進(jìn)行病愈服務(wù)過程中，必需持醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書或合格的職業(yè)資格證書，且定期參加連續(xù)教育活動(dòng)，不得擅自開展不熟識(shí)的操作或者違規(guī)行為。第十五條聽力與言語病愈工作人員應(yīng)當(dāng)定期參加行業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)溝通會(huì)議等，不絕提高專業(yè)水平，供應(yīng)更好的病愈服務(wù)。第十六條聽力與言語病愈工作人員應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的病愈項(xiàng)目和操作流程，正確使用病愈設(shè)備和器材，確保病愈服務(wù)的安全與有效。第五章家屬教育與支持第十七條聽力與言語病愈工作人員應(yīng)當(dāng)向患者的家屬供應(yīng)相關(guān)的病愈知識(shí)和教育，幫忙他們更好地支持和參加患者的病愈過程。第十八條聽力與言語病愈工作人員應(yīng)樂觀傾聽患者家屬的看法和建議，及時(shí)解答他們的疑問，供應(yīng)必需的支持和引導(dǎo)。第六章相關(guān)責(zé)任第十九條聽力與言語病愈工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，不得泄露患者隱私，不得擅自更改患者的病愈方案。第二十條聽力與言語病愈工作人員應(yīng)當(dāng)高度責(zé)任心，樂觀搭配醫(yī)院的管理和監(jiān)督工作，確保病愈工作的順利進(jìn)行。第二十一條聽力與言語病愈管理部門對(duì)聽力與言語病愈工作人員的違規(guī)違紀(jì)行為將予以相應(yīng)的懲罰，嚴(yán)重者將進(jìn)行紀(jì)律處理。第二十二條聽力與言語病愈工作人員因工作失誤或過失給患者造成的損失，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章附則第二十三條本制度的修改和解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部。第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十五條本制度未盡事宜由本醫(yī)院聽力與言語病愈管理部門負(fù)責(zé)解釋和處理。本《聽力與言語病愈管理制度》自發(fā)布之日起生效，各工作人員