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第七章實地觀察法一、知識框架二、知識點與關(guān)鍵詞解釋序號知識點頁碼教材章節(jié)1實地觀察法P7.12參與觀察法P7.13非參與觀察法P7.14標(biāo)準(zhǔn)觀察法P7.15非標(biāo)準(zhǔn)觀察法P7.16直接觀察P7.17間接觀察P7.11.實地觀察法觀察是一種視覺感知活動。實地觀察法,就是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或借助科學(xué)觀察工具,能動地了解社會現(xiàn)象的方法。觀察是人們?nèi)粘I钪凶钇毡榈男袨?,但是,作為社會調(diào)查基本方法的實地觀察法與日常生活中的觀察有很大差別,它具有如下一些特點:觀察者有目的有計劃的認(rèn)識活動;運用兩類觀察工具進(jìn)行的觀察;積極的、能動的、帶有一定主觀色彩的反映過程;觀察對象是處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。2.參與觀察參與觀察,亦稱局內(nèi)觀察,就是觀察者參與到被觀察者中,通過與被觀察者的共同活動從內(nèi)部觀察。按照參與程度不同,參與觀察可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。(1)完全參與觀察,就是觀察者隱瞞自己的真實身份,完全參與到被觀察者群體中,作為其中一個成員活動,并在這個群體的正?;顒又杏^察。(2)不完全參與觀察,就是觀察者公開自己真實身份,作為一個可信任的“外人”參與到被觀察者中,以半“客”半“主”身份參與他們的部分活動,并通過這些活動觀察。非參與觀察,亦稱局外觀察,即觀察者不參入被觀察者的活動,完全以局外人、旁觀者身份從外部對社會現(xiàn)象進(jìn)行觀察。例如,領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察,大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀,就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動的情況。3.非參與觀察非參與觀察,亦稱局外觀察,即觀察者不參入被觀察者的活動,完全以局外人、旁觀者身份從外部對社會現(xiàn)象進(jìn)行觀察。例如,領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察,大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀,就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動的情況。如對于青少年在公共場合情感表達(dá)方式的觀察只能采用非參與觀察的方式。4.標(biāo)準(zhǔn)觀察標(biāo)準(zhǔn)觀察,也稱有控制觀察或系統(tǒng)觀察,就是觀察者根據(jù)觀察目的,設(shè)計統(tǒng)一觀察項目和要求、印制統(tǒng)一觀察表格或卡片、規(guī)定統(tǒng)一觀察程序和記錄方法的觀察。在實地觀察過程中,觀察者必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)觀察和記錄,而不允許任意變更觀察項目和要求。標(biāo)準(zhǔn)觀察,可獲得統(tǒng)一、系統(tǒng)、翔實的觀察材料,可對觀察數(shù)據(jù)做定量分析和對比研究,但是,它缺乏彈性,適應(yīng)性差,難以反映不同觀察對象的不同特點,而且比較花費時間。5.非標(biāo)準(zhǔn)觀察非標(biāo)準(zhǔn)觀察,也稱無控制觀察或簡單觀察,就是觀察者只有一個總的觀察目的和要求、一個大致的觀察內(nèi)容和范圍、而沒有統(tǒng)一觀察項目或標(biāo)準(zhǔn)的觀察。在實地觀察過程中,觀察者在觀察總目的、要求指導(dǎo)下,根據(jù)觀察時的具體情況有選擇地觀察。非標(biāo)準(zhǔn)觀察,比較靈活,簡便易行,適應(yīng)性較強。但是,觀察的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,觀察所得的材料比較零碎、分散、缺乏系統(tǒng)性,因而很難進(jìn)行定量分析和對比研究。6.直接觀察直接觀察,又稱現(xiàn)場觀察,就是對當(dāng)時正在發(fā)生的社會現(xiàn)象所進(jìn)行的觀察。前面講的參與觀察和非參與觀察,標(biāo)準(zhǔn)觀察和非標(biāo)準(zhǔn)觀察,都是對正在發(fā)生的活生生社會現(xiàn)象的觀察,因而都是直接觀察。7.間接觀察間接觀察,又稱實物觀察,就是為追尋、探求曾經(jīng)出現(xiàn)過的社會現(xiàn)象而對物化社會現(xiàn)象所作的觀察。所謂物化社會現(xiàn)象,是指反映、記錄曾經(jīng)發(fā)生過社會現(xiàn)象的各種物質(zhì)載體,如寫實性繪畫、古跡、遺址,反映一定社會現(xiàn)象的物體或環(huán)境,以及各種損蝕性、累聚性、遺留性物體等。三、課后習(xí)題詳解1.什么是實地觀察法?它有何特點?怎樣理解觀察過程是一個積極能動的反映過程?答:觀察是一種視覺感知活動。實地觀察法,就是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或借助科學(xué)觀察工具,能動地了解社會現(xiàn)象的方法。觀察是人們?nèi)粘I钪凶钇毡榈男袨椋?,作為社會調(diào)查基本方法的實地觀察法與日常生活中的觀察有很大差別,它具有如下一些特點:觀察者有目的有計劃的認(rèn)識活動;運用兩類觀察工具進(jìn)行的觀察;積極的、能動。的、帶有一定主觀色彩的反映過程;觀察對象是處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。人對外部世界的觀察,與攝像機對拍攝對象的攝影有本質(zhì)區(qū)別。攝影過程,是一個純客觀的光學(xué)、化學(xué)反應(yīng)過程。人的觀察過程,不僅是人的感覺器官對觀察對象的感知過程,而且是人的大腦積極思維的過程。實踐證明,人們在觀察中看到了什么,一方面取決于觀察對象的客觀狀況,另一方面取決于觀察者的態(tài)度、能力、經(jīng)驗和感情色彩等主觀因素。這就是說,實地觀察過程,不是人的感覺器官對觀察對象消極的純客觀的掃描過程,而是人的認(rèn)識系統(tǒng)對觀察對象的積極的能動的帶有一定主觀色彩的反映過程。解析:本題考的是實地觀察法的概念以及特點,并理解觀察是一個感知與思考的過程。知識點:實地觀察法的概念及特點。2.參與觀察和非參與觀察、完全參與觀察和不完全參與觀察各有何特點和用途?參與觀察,亦稱局內(nèi)觀察,就是觀察者參與到被觀察者中,通過與被觀察者的共同活動從內(nèi)部觀察。按照參與程度不同,參與觀察可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。(1)完全參與觀察,就是觀察者隱瞞自己的真實身份,完全參與到被觀察者群體中,作為其中一個成員活動,并在這個群體的正?;顒又杏^察。這種觀察通常用于無法從外部觀察的“封閉性”集體,用于調(diào)查小集團內(nèi)部的運作及其關(guān)系。完全參與觀察,有利于深入到被觀察者中,通過參與他們的活動,了解到許多從外部無法了解到的真實情況,傾聽到許多從外部無法聽到的內(nèi)心呼喚。但是,隨著與被觀察者之間的信任增強和感情加深,觀察者在思想、感情上往往會自覺或不自覺地產(chǎn)生某些有利于被觀察者的傾向,從而使觀察有所偏誤,影響客觀性或真實性。因此,如何保持觀察的獨立性和中立性,排除思想、感情因素的干擾,是保證觀察客觀性的關(guān)鍵。此外,完全參與觀察的適用范圍非常有限。例如,黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的涉密活動,一般不可能完全參與觀察;個人和家庭的隱私,一般不允許完全參與觀察;貪污、販毒、賣淫、賭博、制假、販假等違反法律或道德的丑惡現(xiàn)象,一般不能采用完全參與觀察方法。(2)不完全參與觀察,就是觀察者公開自己真實身份,作為一個可信任的“外人”參與到被觀察者中,以半“客”半“主”身份參與他們的部分活動,并通過這些活動觀察。例如,上級機關(guān)干部到基層檢查或指導(dǎo)工作,并實地考察;文藝工作者、新聞工作者到廠礦、農(nóng)村體驗生活,與工人、農(nóng)民同吃同住同勞動,并實地觀察,就是不完全參與觀察。不完全參與觀察,由于觀察者身份公開,參與被觀察者的活動有限,因而了解情況的廣度和深度遜于完全參與觀察,有時可能只觀察到某些表面現(xiàn)象,甚至被人為假象所蒙蔽。但是,不完全參與觀察了解情況的廣度和深度優(yōu)于非參與觀察,而且主觀色彩較少,往往能保持觀察的客觀性。因而,只要認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于觀察和思考,不完全參與觀察有可能了解到許多真實情況。特別是該觀察法,使用靈活,可根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r隨時改變觀察內(nèi)容和方法.因而它的應(yīng)用范圍較廣,是社會調(diào)查中使用較多的一種觀察方法。非參與觀察,亦稱局外觀察,即觀察者不參入被觀察者的活動,完全以局外人、旁觀者身份從外部對社會現(xiàn)象進(jìn)行觀察。例如,領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察,大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀,就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動的情況。如對于青少年在公共場合情感表達(dá)方式的觀察只能采用非參與觀察的方式。非參與觀察,觀察者身份公開,不參與被觀察者的活動,作為第三者“冷眼旁觀”,因而不能深入、全面觀察。同時,對于被觀察者的主觀態(tài)度、價值取向等方面的情況也無法全面了解,容易摻入觀察者的主觀猜想或偏見,容易對觀察對象的活動產(chǎn)生誤解,從而得出不正確對結(jié)論。但是,非參與觀察的實施非常簡便,只要得到被觀察者及其群體允許就可觀察,一般能保持觀察的中立性、客觀性,可獲得許多感性知識,因而其應(yīng)用范圍極為廣泛,是社會調(diào)查中使用得最多的一種觀察方法。不完全參與觀察和非參與觀察的最大缺陷,是無法完全排除觀察者及其觀察活動對被觀察者的影響。實踐證明,由于觀察者的觀察活動,被觀察者會自覺不自覺地產(chǎn)生某些反應(yīng)性心理或行為,從而改變自己的原本狀態(tài)。如同量子力學(xué)中的“測不準(zhǔn)定律”一樣,不完全參與觀察和非參與觀察永遠(yuǎn)無法完全準(zhǔn)確觀察到被觀察者及其群體的自然狀態(tài)。解析:本題考查參與觀察和非參與觀察、完全參與觀察和非完全參與觀察概念的辨析,可使用書中的知識點進(jìn)行回答。知識點:參與觀察、非參與觀察,完全參與觀察和不完全參與觀察的概念。3.實地觀察前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作?觀察過程中應(yīng)該注意哪些問題?實地觀察的實施,大致可以分為以下幾個步驟:(1)設(shè)計觀察計劃和觀察內(nèi)容實地觀察前,必須根據(jù)觀察目的設(shè)計觀察內(nèi)容、觀察計劃和觀察方式。首先,是觀察內(nèi)容的設(shè)計,主要是觀察指標(biāo)的設(shè)計,它應(yīng)該以一定的社會理論為指導(dǎo),以觀察對象的實際情況為依據(jù)。。其次,是觀察計劃的設(shè)計,主要是觀察對象、環(huán)境、時間、地點、場合、程序等等的選擇和確定。第三,觀察方式和手段的選擇。要根據(jù)觀察對象的需要,科學(xué)選擇用什么方式進(jìn)行觀察,是用參與觀察還是非參與觀察?是否打算使用觀察工具?用什么調(diào)查工具?是當(dāng)場記錄還是事后記錄?等等。第四,對各種問題的預(yù)判。觀察中可能出現(xiàn)什么問題?假如出現(xiàn)應(yīng)該怎樣解決?怎樣成盡量使自己的觀察不影響觀察對象?等等。(2)準(zhǔn)備或制作記錄工具記錄工具有兩類:一是,照相機、攝影機、手機等攝影工具。二是,觀察卡、觀察記錄表等手工工具。照相機、攝影機、手機等攝影記錄,真實感強,精確度高,便于保存和傳輸,但是,觀察過程不可能、也不需要處處攝影。(3)進(jìn)入觀察現(xiàn)場進(jìn)入現(xiàn)場是實地觀察中非常關(guān)鍵、復(fù)雜的一環(huán)。進(jìn)入現(xiàn)場可以有很多不同的方式,比如在實地自然地進(jìn)入、直接說明意圖地進(jìn)入、隱蔽地進(jìn)入等。(4)正式觀察進(jìn)入現(xiàn)場時,觀察者向被觀察者交流有關(guān)信息的方式對自己進(jìn)入現(xiàn)場會產(chǎn)生非常重要的影響。一般來說,在首次與被觀察者聯(lián)系時,觀察者應(yīng)該向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,告訴對方自己的個人背景、調(diào)查的內(nèi)容和目的、自已對對方的期待、研究結(jié)果的去向等。與此同時,調(diào)查者還要向?qū)Ψ皆S諾志愿原則和保密原則,明確告訴對方可以選擇不參加研究,自己會為對方提供的所有信息保密。此外,雙方還應(yīng)該就調(diào)查的大致內(nèi)容、時間、地點等方面達(dá)成共識。原則上說,觀察應(yīng)該在被觀察者認(rèn)為合適的時間和地點進(jìn)行,而且應(yīng)該以不影響他們的正常工作和生活為基本前提。(5)做好觀察記錄實地觀察,一般都應(yīng)做觀察記錄。記錄的方法,最好是同步記錄,即在現(xiàn)場觀察的同時記錄下觀察情況;如果不宜做同步記錄,就應(yīng)在觀察后盡快追記。如果不及時做記錄,時過境遷,就可能忘掉許多觀察到的真實情況。記錄的內(nèi)容,有的學(xué)者主張要具體、要客觀。“不要用總結(jié)的話,也不要用抽象的修飾語,盡量作行為主義式的、具體的描述。盡量降低推理的水平。實地觀察應(yīng)注意的問題(1)靈活安排觀察程序(2)與被觀察者建立良好人際關(guān)系(3)減少觀察活動對被觀察者的影響(4)把觀察與思考緊密結(jié)合起來解析:本題考察的是實地調(diào)查的一般程序以及需要注意的問題,回答時只需要按照知識點回答即可。知識點:實地調(diào)查的一般程序4.產(chǎn)生觀察誤差有哪些主客觀原因?如何減少觀察誤差?觀察誤差的產(chǎn)生,可從觀察主體、觀察客體、觀察方法三個方面尋找原因。(1)觀察主體方面的原因在實地觀察中,客觀性是首要的、最基本的原則,但是,這決不是說主觀因素?zé)o足輕重。實踐證明,觀察者的個性特征、生理素質(zhì)、價值取向和社會文化素質(zhì)等主觀因素對實地觀察的質(zhì)量、效率和結(jié)果往往具有決定性作用。①思想因素。觀察者的立場、觀點和角度不同,觀察同一對象的感受就會大不相同。②知識因素。觀察者的知識水平和結(jié)構(gòu)不同,人生經(jīng)歷和社會經(jīng)驗不同,觀察的參照系不同,對同一對象的觀察重點、觀察結(jié)果就會發(fā)生很大差異。③心理因素。觀察者的興趣、愛好和情緒等心理因素,也會對觀察結(jié)果產(chǎn)生一定影響。④能力因素。人的觀察能力是有區(qū)別的,因而,對同一對象的觀察,往往會得出不同的結(jié)果。⑤生理因素。人類感覺器官的感受能力,在生理上都有一定限度。這些生理與心理因素都有可能使觀察產(chǎn)生這樣或那樣的誤差。⑥社會經(jīng)驗因素。社會經(jīng)驗的有無、多少、層次的高低,都會對觀察結(jié)果產(chǎn)生重大影響。(2)觀察客體方面的原因①客觀事物發(fā)展不成熟由于客觀事物發(fā)展不成熟,其本質(zhì)尚未通過現(xiàn)象充分暴露出來,觀察就很難避免產(chǎn)生某些誤差。②被觀察者的反應(yīng)性心理和行為由于觀察活動引起的被觀察者的反應(yīng)性心理和行為,必然會造成反應(yīng)性觀察誤差。由于觀察活動引起的被觀察者的這些反應(yīng)性心理和行為,一般都不是受人指使的結(jié)果,也不是故意要欺騙別人,但是,它卻是造成反應(yīng)性觀察誤差的重要原因。③人為的假象人為的假象更是造成觀察誤差的一個重要原因。在社會生活中,人為的假象是經(jīng)常存在的。因此,它是造成觀察誤差的一個十分重要的原因。(3)觀察方法方面的原因觀察方法本身也會使觀察發(fā)生偏誤。觀察儀器的精確度、靈敏度不高,觀察儀器和觀察工具失靈,觀察場所光線不足,觀察角度不對,觀察距離太遠(yuǎn),觀察地點選擇錯誤,觀察時間不恰當(dāng),不適合參與觀察的社會現(xiàn)象采取了參與觀察方法,等等,都是造成觀察誤差的重要原因。減少觀察誤差的途徑和方法(1)正確選擇觀察者。(2)提高觀察者的認(rèn)識。(3)做好必要知識準(zhǔn)備。(4)不斷加強感官訓(xùn)練。(5)合理安排觀察任務(wù)。(6)充分利用科學(xué)儀器。(7)努力控制觀察活動。(8)對比觀察和重復(fù)觀察。解析:本題考察的是觀察誤差產(chǎn)生的主客觀原因以及減少觀察誤差的途徑和方法,回答時只需要按照知識點回答即可。知識點:觀察誤差產(chǎn)生的主客觀原因、減少觀察誤差的途徑和方法5.你認(rèn)為應(yīng)該怎樣評價“耳聽為虛、眼見為實”、“百聞不如一見”等說法?實地觀察具有直觀性和可靠性的優(yōu)點。(1)直觀性直觀性是實地觀察法最大的優(yōu)點。在實地觀察中,觀察者直接感知客觀對象,它所獲得的是直接、具體、生動的感性認(rèn)識,特別是參與觀察更能掌握大量第一手資料,這是文獻(xiàn)調(diào)查等間接調(diào)查方法所不可比擬的,也是訪問等只能獲得口頭信息的調(diào)查方法所不及的。(2)可靠性在實地觀察中,觀察者親自到調(diào)查現(xiàn)場,直接觀察處于原始狀態(tài)下的社會現(xiàn)象,被觀察者一般很難做假,即使有人制造假象也比較容易發(fā)現(xiàn)。實地觀察雖然有可能產(chǎn)生種種觀察誤差,但與間接的書面調(diào)查和口頭調(diào)查相比較,可靠性仍然要高得多。所謂“百聞不如一見”,就是這個意思。解析:本題考查的是實地觀察的直觀性和可靠性的特點,理解問題后結(jié)合實地觀察法的特點進(jìn)行作答。知識點:實地觀察法直觀性和可靠性的特點6.確定一個研究問題,如中學(xué)生輟學(xué)、職業(yè)倦怠、業(yè)主維權(quán)和福利服務(wù),討論如何運用參與觀察法研究這個問題,運用參與觀察法研究的利弊是什么?(研究問題略)(1)設(shè)計觀察計劃和觀察內(nèi)容(2)準(zhǔn)備或制作記錄工具(3)進(jìn)入觀察現(xiàn)場(4)正式觀察(5)做好觀察記錄實地觀察法的優(yōu)點(1)直觀性直觀性是實地觀察法最大的優(yōu)點。在實地觀察中,觀察者直接感知客觀對象,它所獲得的是直接、具體、生動的感性認(rèn)識,特別是參與觀察更能掌握大量第一手資料,這是文獻(xiàn)調(diào)查等間接調(diào)查方法所不可比擬的,也是訪問等只能獲得口頭信息的調(diào)查方法所不及的。(2)可靠性在實地觀察中,觀察者親自到調(diào)查現(xiàn)場,直接觀察處于原始狀態(tài)下的社會現(xiàn)象,被觀察者一般很難做假,即使有人制造假象也比較容易發(fā)現(xiàn)。實地觀察雖然有可能產(chǎn)生種種觀察誤差,但與間接的書面調(diào)查和口頭調(diào)查相比較,可靠性仍然要高得多。所謂“百聞不如一見”,就是這個意思。(3)非介入性實地觀察、特別是非參與觀察,是一種非介入調(diào)查方法,它主要是觀察者單方面的觀察活動,一般不依賴語言交流,不與被觀察者產(chǎn)生人際交往。因此,有利于對不能夠或不需要語言交流的社會現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查,有利于排除語言交流或人際交往中可能發(fā)生的種種誤會和干擾。對于不同語種的人、聾啞人、嬰幼兒等無語言溝通能力的調(diào)查對象,以及不愿意接受訪談、拒絕回答問題的調(diào)查對象,實地觀察是惟一有效的、最為簡便的調(diào)查方法。(4)與被觀察者直接接觸實地觀察、特別是參與觀察,有利于與被觀察者接觸,有利于在與被觀察者的共同活動中與被觀察者建立感情、信任和友誼,并在此基礎(chǔ)上深入、細(xì)致地了解被觀察者在各種不同情況下的具體表現(xiàn)。這是任何間接調(diào)查方法所不能做到的,也是非參與觀察所不可比擬的。另外,實地觀察法簡便易行,適應(yīng)性強,靈活性大,可隨時隨地進(jìn)行,觀察者可多可少,時間可長可短,只要到達(dá)現(xiàn)場就能獲得感性知識。因此,它是一種使用最廣的調(diào)查方法。實地觀察法的缺點(1)觀察現(xiàn)象的表面性和偶然性實地觀察法的最大缺點是表面性和偶然性。在實地觀察中,觀察者觀察到的都是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系,都是特定時間、地點、條件下的社會現(xiàn)象,往往帶有一定偶然性。恩格斯指出:“單憑觀察所得的經(jīng)驗,是決不能充分證明必然性的。”因此,對實地觀察的結(jié)果作判斷、下結(jié)論要慎重,決不能僅僅根據(jù)觀察到的部分事實就輕易作出肯定或否定的結(jié)論。(2)應(yīng)用范圍的局限性實地觀察的另一缺點是受時間、空間等客觀條件的限制。它只能做微觀調(diào)查,而不能做宏觀調(diào)查;只能對當(dāng)時當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行觀察,而不能對過去的和外域的社會現(xiàn)象進(jìn)行觀察。此外,保密性社會現(xiàn)象無法實地觀察,隱秘性社會現(xiàn)象和個人隱私也不能或不宜實地觀察。(3)觀察結(jié)果的主觀性實地觀察的結(jié)果,在很大程度上取決于觀察者的主觀狀況;完全參與觀察所獲得的資料,往往帶有一定的主觀色彩;不完全參與觀察和非參與觀察,無法完全排除觀察者及其觀察活動對被觀察者的影響,無法觀察到被觀察者及其群體的自然狀態(tài)。這就是說,任何觀察結(jié)果都包含有一定的主觀成分和一定的誤差。解析:本題考察的是實地研究方案的設(shè)計,實地觀察法的優(yōu)缺點。知識點:實地觀察法的步驟、應(yīng)注意到的問題,實地觀察法的優(yōu)缺點。7.挑選一個觀察現(xiàn)場,闡明在現(xiàn)場中選擇觀察對象時要注意什么,或分析你選擇觀察對象的依據(jù)首先是根據(jù)觀察內(nèi)容、觀察指標(biāo)的設(shè)計,選擇觀察對象的實際情況為依據(jù)。其次是依據(jù)觀察計劃,選擇和確定觀察對象、環(huán)境、時間、地點、場合、程序等的。對于觀察對象的選擇,一定要選擇典型事物進(jìn)行觀察。只有抓住了典型環(huán)境中的典型對象作為觀察重點,才能收到“一葉知秋”的觀察效果。對時間地點的選擇要符合實際情況。例如,觀察機關(guān)工作人員上班情況,如果上班時間是9點,那么最佳觀察時間是每個工作日的8點30分至9點30分,最佳觀察地點是辦公樓門前。觀察時間、地點選得準(zhǔn)、選得好,觀察結(jié)果就可能比較真實、具體、準(zhǔn)確。再次要考慮觀察方式和手段的選擇。要根據(jù)觀察對象的需要,科學(xué)選擇用什么方式進(jìn)行觀察:是用參與觀察還是非參與觀察?是否打算使用觀察工具?用什么觀察工具?是當(dāng)場記錄還是事后記錄?等等。知識點:實地觀察法應(yīng)注意到的問題。8.假如你想觀察一所學(xué)校學(xué)生的課外體育鍛煉的情況,請列出觀察計劃和觀察內(nèi)容。(略)四、考研真題與典型題詳解1.美國社會學(xué)家威廉·福特·懷特的《街角社會》主要采用的是哪種研究方法?()A.問卷調(diào)查B.實地研究C.文獻(xiàn)法D.實驗法【答案】B【解析】實地研究是一種深入到研究現(xiàn)象的生活背景中,以參與觀察和無結(jié)構(gòu)訪談的方式收集資料,并通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現(xiàn)象的社會研究方式。美國社會學(xué)家威廉·福特·懷特的《街角社會》是采用實地研究方式中參與觀察方法的典型案例。2.非參與觀察答:非參與觀察,亦稱局外觀察,即觀察者不參入被觀察者的活動,完全以局外人、旁觀者身份從外部對社會現(xiàn)象進(jìn)行觀察。例如,領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察,大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀,就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動的情況。如對于青少年在公共場合情感表達(dá)方式的觀察只能采用非參與觀察的方式。3.參與觀察參與觀察,亦稱局內(nèi)觀察,就是觀察者參與到被觀察者中,通過與被觀察者的共同活動從內(nèi)部觀察。按照參與程度不同,參與觀察可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。4.什么叫參與觀察法?參與觀察法中,觀察者可以采取哪兩種不同的角色?試分析兩種角色的表現(xiàn)形式及其優(yōu)缺點。(1)參與觀察法的含義參與觀察,亦稱局內(nèi)觀察,就是觀察者參與到被觀察者中,通過與被觀察者的共同活動從內(nèi)部觀察。按照參與程度不同,參與觀察可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。(2)觀察者的角色分類主要分為:①作為觀察者的參與者,或稱為公開的觀察者;②完全的參與者或稱為隱蔽的觀察者。(3)兩種角色的表現(xiàn)形式①“作為觀察者的參與者”或公開的觀察者的角色是指研究者的身份對于所研究的群體來說是公開的,同時,研究者又被這一群體所接受,允許他參與他們的成員關(guān)系和群體活動,使研究者能夠進(jìn)行觀察和研究。這一角色與完全參與者一樣,但社會背景中的人們知道研究者作為研究者的身份。研究者與人們進(jìn)行正常的互動,參與他們的的常生活,在這種互動和參與中進(jìn)行觀察。②“完全的參與者”,或隱蔽觀察者的角色,是指研究者將自己的真實身份隱藏起來,而以所觀察社區(qū)或群體中一個真實成員的身份去參與其中并進(jìn)行觀察。這是一種要求研究者采取虛偽角色的形式。完全的參與者的角色要求研究者涉入背景中,隱藏他是觀察者的角色,盡可能自然地行動,尋求完全成為群體的成員。(4)兩種角色的優(yōu)缺點①"作為觀察者的參與者”的角色所具有的一個最大優(yōu)點就是研究者能夠相當(dāng)公開地進(jìn)行觀察和詢問他所關(guān)心的問題,受到的限制較少。其主要缺點是由于被觀察的人們十分現(xiàn)實地感覺到他們正在被觀察,所以,他們的行為、活動往往受到影響,表現(xiàn)出不正常的情況。②完全的參與者的角色所具有的最大優(yōu)點是,研究者既能生活在被研究對象的生活環(huán)境之中,又能隱藏地進(jìn)行觀察和了解被研究對象的行為表現(xiàn),這種觀察和人們的表現(xiàn)都比較真實自然。這種方法的最大問題就是倫理道德問題,即研究者有沒有為了研究的目的而可以欺騙研究對象的權(quán)利。五、擴展閱讀(一)“八觀”(原文和今譯)行其田野,視其耕蕓,計其農(nóng)事,而饑飽之國可以知也。行其山澤,觀其桑麻,計其六畜之產(chǎn),而貧富之國可知也。入國邑,視宮室,觀車馬衣服,而侈儉之國可知也。課兇饑,計師役,觀臺榭,量國費,而實虛之國可知也。入州里,觀習(xí)俗,聽民之所以化其上,而治亂之國可知也。入朝庭,觀左右,求本朝之臣,論上下之所貴賤者,而強弱之國可知也。置法出令,臨眾用民,計其威嚴(yán)寬惠行于其民與不行于其民,而興滅之國可知也。計敵與,量上意,察國本,觀民產(chǎn)之所有余不足,而存亡之國可知也。故以此八者,觀入主之國,而人主毋所匿其情矣。今譯:巡視一個國家的田野,觀看它的耕耘,計算它的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),就可知道這個國家的饑飽了。巡視一個國家的山林湖澤,觀看它的桑麻生產(chǎn),計算它的六畜產(chǎn)量,就可知道這個國家的貧富了。進(jìn)入一個國家的都城,視察它的宮室,觀看使用的車馬和穿的衣服,就可知道這個國家的奢侈或勤儉了??疾闉?zāi)年饑饉狀況,計算軍隊和勞役人數(shù),觀察樓臺亭閣的修建,度量國家收支,就可知道這個國家的虛實了。進(jìn)入一個國家的地方和基層,觀察那里的風(fēng)俗習(xí)慣,了解那里民眾怎樣接受上面的教化,就可知道這個國家的治亂了。進(jìn)入一個國家的朝庭,觀察君主的左右,研究該朝的官員,看看上下官員重視什么、輕視什么,就可知道這個國家的強弱了。根據(jù)設(shè)置法律、頒布法令,以及治理民眾、役使百姓的情況,考察它的刑賞政策哪些能貫徹執(zhí)行到民眾中去,哪些無法貫徹執(zhí)行到民眾中去,就可知道這個國家的興滅了。計算一個國家的敵國和盟國,估量君主的意圖,察考它的農(nóng)業(yè)狀況,觀察民眾財產(chǎn)的有余和不足,就可知道這個國家的存亡了。從這八個方面,觀察一個君主治理的國家,這個君主就無法掩蓋它的真實情況了。摘自:《管子:第十三·八觀》(二)《街角社會》“參與觀察法"作為一種重要的社會學(xué)和人類社會學(xué)研究方法,最早的范例當(dāng)推馬林諾夫斯基對澳大利亞特羅布里恩德群島土著居民的研究。而美國社會學(xué)家威廉·富特·懷特則將這一方法成功地運用于城雨社區(qū)和組織文化的研究。他于1936至1940年對波士頓市的一個意大利人貧民區(qū)進(jìn)行實地研究:他以被研究群--"街角幫"一員的身份,置身于觀察對象的環(huán)境和活動中,對閑落于街頭巷尾的意裔青年的生活狀況、非正式組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及活動方式,以及他們與周圍社會(主要是非法團伙和政治組織)的關(guān)系加以觀察,并及時作出記錄和分析,最后從中引出關(guān)于該社區(qū)社會結(jié)構(gòu)及相互作用方式的結(jié)論。1943年出版的《街角社會--一個意大利人貧民區(qū)的社會結(jié)構(gòu)》就是對這一觀察過程、所獲資料及結(jié)論的翔實生動的記錄。摘自:何世魯.《參與觀察法的一個成功范例――介評懷特的街角社會》,《國外社會科學(xué)》,1995年第3期。(三)如何提高自己的觀察力?使用觀察法,最重要的是要有一定的觀察力。主要方法有:(1)全面地觀察一個觀察能力強的人,能從司空見慣的事物中發(fā)現(xiàn)不同,從十分熟悉的現(xiàn)象中,發(fā)現(xiàn)別人沒發(fā)現(xiàn)的東西。有的人一般只注意到顯而易見的東西,如顏色,形狀等等,要引導(dǎo)準(zhǔn)確而全面地去進(jìn)行觀察,抓住觀察對象的主要特征。蘇軾的《題西林壁》中說:橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中。它告訴我們一個道理:觀察事物一定要客觀全面,如果主觀片面就得不到正確的結(jié)論,這首詩的前兩句是描述廬山是個丘壑縱橫的大山,人們所處的位置不同,所以看到的景物也各不相同,這首詩的后兩句是作者游覽廬山后的所思所想,他想我為什么不能辨識廬山的真面目呢,那是因為我身在廬山之中,視覺被眼前的景象所局限,看到的只是一峰一林,局部而已。我們觀察事物也是同樣的道理,我們每個人所處的位置不同,出發(fā)點不同,對客觀的事物的認(rèn)識一定有所局限,所以要認(rèn)清事情的真相與全貌,一定要擺脫主觀成見,超越狹小的范圍,那樣才能認(rèn)清事情的真相。(2)有目的地觀察有效地進(jìn)行觀察不是一種被動的行為,而是有意識的、經(jīng)過深思熟慮的行為。觀察力的提升,一個是多看,但不是亂看。有目地的去觀察事物,有助于提高觀察力。觀察要有明確的目的,要有觀察的中心和范圍,才能保證把注意力集中在觀察對象上。心理學(xué)的知覺規(guī)律表明,帶著明確的觀察目的和任務(wù)去知覺事物,注意力就能集中地指向有關(guān)的事物,知覺就會清晰、完整。如果觀察的目的不明確,觀察就如“走馬觀花”,效果自然大打折扣。明確觀察目的,一是在心里樹立觀察的意識,認(rèn)清觀察對于發(fā)展自身智能的好處;二是在觀察任何事物時,都要有明確的目的,即觀察什么,為什么觀察。(3)讓更多的感覺器官參與觀察觀察任何事物都需要人的不同感官的協(xié)同配合才能收到好的效果。在觀察時,視覺無疑是很重要的,但眼睛并不是唯一的感覺器官。我們在認(rèn)識和觀察事物時,應(yīng)該調(diào)動身體的各種感官。比如要認(rèn)識一種水果,除了用眼睛觀察其外部形狀、顏色、紋理,還可以用手摸摸它的表面,切開來看看里面的樣子和果肉的質(zhì)感,嘗嘗它的味道,用鼻子聞聞它的氣味,等等。這樣,可以從各方面獲得對于該事物的認(rèn)識,而且更加深刻。(4)提高自己的知識儲備觀察力是建立在我提到的知識儲備上的。如果沒有知識儲備,你根本無法談觀察力。很多信息要轉(zhuǎn)換。就像你看到樹葉動了一下,你要知道是起風(fēng)了,而不是樹活了,你看到魚浮出水面,是因為缺氧,而缺氧是因為氣壓低,氣壓低是因為要下雨了。而不是因為魚在仰望星空。(5)盡可能參加觀察對象的各項社會活動要想了解社會,必須深入社會,只有深入到觀察對象中去,同他們共同參加勞動,一起工作和生活,才能同觀察對象打成一片,取得他們的信任。這樣做,不但能了解到他們是怎樣做的,而且會了解到他們是怎樣想的;不但能觀察到觀察對象的工作,而且能了解到他們的興趣、愛好、道德水平、行為習(xí)慣、人際關(guān)系、政治態(tài)度,以及一些不易被外人所了解的活動。如果到農(nóng)村考察,就要同農(nóng)民同住同勞動,這樣才能了解到他們勞動的艱辛,了解到他們對一些政策的意見和要求。(6)尊重觀察對象的風(fēng)俗習(xí)慣、語言、道德規(guī)范要想了解觀察對象,就要取得觀察對象對你的好感和信任。為了取得觀察對象的好感和信任,就必須尊重其在飲食、起居,迎送賓客、服飾打扮、言談舉止等方面的風(fēng)俗習(xí)慣。例如到回民家中,就要尊
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