小學生心理健康案例分析

心理健康案例

一.案例介紹

柴某是我班一位六年級的女同學，她長著一對會說話的

大眼睛，頭發(fā)黃黃的，稍稍有些蜷曲，成績上游，中等智商,

非常靦腆，性格內向，在人面前不拘言笑，上課從不主動舉

手發(fā)言，老師提問時總是低頭回答，聲音聽不清，臉蛋漲得

緋紅。下課除了上廁所外總是靜靜地坐在自己的座位上發(fā)

呆，老師叫她去和同學玩，她會沖你勉強笑一下，仍坐著不

動。平時總是把自己關在房里，不和同學玩。遇到節(jié)假日，

父母叫她一起玩、作客，她都不去，連外婆家也不去。

二.案例分析

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同學在小學

五年里順利地走過來了，也具備了一定的實力和優(yōu)勢，面對

激烈的競爭，卻覺得自己這也不行，那兒也不如別人，自卑

的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，走進六年級的

學習，特別是參加畢業(yè)會考，心理可能就忐忑不安。一旦中

途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己確

實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵。

1.個人因素

通過觀察，我發(fā)現她長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等

負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己的能力，

一直懷疑自己的優(yōu)點。即使在成功面前也難以體驗成功的喜

悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中。這樣就嚴重影響他的身

心健康發(fā)展。

2.家庭因素

現在的家庭多是獨生子女家庭，造成家長對孩子有著望

子成龍，望女成鳳的期待，導致許多的小學生肩負重擔，過

重的壓力在學生未能達到父母期望時，便使學生形成自卑心

理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感

障礙隨之而來。母親對孩子的學習輔導力不從心，父親每晚

工作到深夜才回家，偶爾才過問一下孩子的學習情況，對孩

子的期望也很高，但表達的方式十分粗暴。

3.教師因素

在學校里，如果教師對一些同學了解不夠，關注不多，

就容易造成對這些同學的評價偏低，一旦如此，幾個月或者

幾個學期以后，這些同學便逐漸產生失落感，在老師那兒他

們得不到適時的表揚和贊嘆，久而久之便否定了自己的一些

行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不

自信，此時自卑感卻慢慢占了上風。另外，老師對少數心目

中的優(yōu)等生日益產生的偏愛，對多數屬于中間狀態(tài)的學生來

說，是一個沉重的壓力，普遍滋長嚴重的自卑心理。再加上

老師片面地認識學生，對優(yōu)等生日趨偏愛，更進一步加深小

學生的心理壓力，使學生的自卑心理日趨嚴重。

多年的班主任經驗告訴我，鄧某同學出現這種情況，極

可能是因為她的心理有一定問題。如何幫助他克服自卑心

理，走出這個陰影呢？

三.輔導策略

這半學期以來，我在班級里進行了“班級是我家，管理

靠大家”的活動管理實踐，通過一段時間的努力，我驚喜地

發(fā)現鄧某同學的情況明顯好轉，她在班級各項活動的影響

下，逐步消除了自卑心理，真正樹立起了〃我能行〃的良好心

態(tài)?，F在她不但喜歡與同學一道做游戲了，而且積極參加班

級管理、年級管理。看到她身上的變化，這可謂是感受良多：

1、激勵教育，喚起信心。

“師愛是教育的基礎”，為了去除鄧某的畏懼心理，我

在課余經常有意無意的找鄧某閑談，中午她在校午睡時，幫

她蓋好被子，讓她幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時從不公開

點名批評她，發(fā)現她有所進步及時表揚，經常對同學說：“看,

我們的鄧某今天坐得真端正！”“我們的鄧某同學回答問題

真響亮”“我們的……”在有意無意的語氣中，全班同學看

成一個整體，鄧某是我們整體中的一員。漸漸的，鄧某開始

喜歡和我接近了，有一次，她還天真的問我：“老師，你是

老師嗎？”“我不像老師嗎？“我反問。“不太像，你上課

老愛笑，老師上課是不笑的！”我欣然地拉著她的手說：“好

孩子，這是因為你不知道，其實上課愛笑的老師多得很！”

2.樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，作為膽小的鄧

某被所在小組選上了，我知道這是小組成員給她的機會，我

就發(fā)動她的好朋友動員，并讓他們一起上。開始她不愿意，

最后加上家長和老師的鼓勵，她上了。而且表現得還不錯。

我和其他老師都在自己所任課上以她為典型進行了表揚。她

第一次在同學們面前有了開心的笑容。從此她變了好多。對

好多課似乎也有了一定興趣。后經過不斷鼓勵，鞏固，她進

步了。有一天她問我：〃我能行嗎？〃我說：〃你這么棒，當

然行。演講都說得那么好，還有什么不能上去的呢！〃她激

動地不住點頭。從此，她真的非常努力，成績有了飛躍。

3.重視家庭，提高能力。

鄧某心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育環(huán)

境與方式。因此，我把她的父母請來，詳細地分析了鄧某在

校的表現及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩

子不良心理狀況的辦法，建議家長選擇適當的教育方式，我

們要為自卑的同學提供表現自己的機會。比如在家里：有客

人來到家里，家長可以讓她為客人遞茶、剝糖果等，也可以

讓她與客人玩一會兒，給大家表演一個節(jié)目。同時，適當地

讓孩子做家務，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與

家人交往的能力。對孩子的進步給予肯定、表揚。

4.進行評價，促進自信.

開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短,

我們讓她自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓她通

過自評、小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中

鄧某從他人的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評

中，學會反省，逐步完善自己。為了調動她的自我教育意識,

每個月都給她以正確的評價，把鄧某突出的個人事跡在班集

體中、家長會上集體表揚。這樣充分調動了她的積極性，使

他在評價中自我激勵，迸發(fā)個人力量，不斷自律、自信、自

強。

5.參與管理，自信自強。

通過自主管理課題的深入，我們將更多自主的空間給了

學生，在班級中，我們提倡〃班干輪換制〃、〃組長負責制〃，

在年級中我們推出了各項管理崗位，讓學生充分自主，不斷

自律、自信、自強。在經過一番激勵之后，鄧某也積極投入

到各項自主管理中來，從班級的小組長開始，她對自己、對

同學、對事情的看法有了明顯的變化，她不再沉淪在自卑之

中，更多展現出來的是一種自信、自強。在管理中，鄧某發(fā)

現了一些管理上的問題，通過與老師交流、與同學協作，她

所在的小組不但各項評價合格，而且在班級中也名列前茅，

看到自己取得的成績，鄧某臉上露出了笑容，從此她行為更

自律，態(tài)度更積極，學習更自信。6.輔導效果

通過輔導，通過我們慢慢地去關心她幫助她，她現在有

了很大的變化。鄧某學習成績不斷提高，學校模擬考試總分

班級第六名，下課能主動與同學交往、做游戲，上課能舉手

發(fā)言且聲音較大聲。家長也反映在家學習主動，樂于把班級

的事講給父母聽，主動幫家長做些家務。

五、結論。

會自卑，往往是因為缺少了自信，或對于自己的某個地

方不滿意而感到自卑。不管自己有再多的不好之處，都不應

該對自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很難再

找回了，但是只要對自己一直充滿信心，就不會怕自卑。對

于那些有自卑的人，我們要多關心她們，讓她們感到家的溫

暖！

面對鄧某的成功，讓我更加認識到激勵的作用、集體的

力量。因而，針對類似鄧某這樣的學生要循循善誘，不可操

之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現上，要更

多地關注孩子的優(yōu)點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢

慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中

去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與,

使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母，老師，同

伴上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于接受教育者的教。

心理健康案例分析

一、基本情況

王XX,男，10歲，小學四年級生，獨子。父母均為農民,

大專文化，家庭基本和睦，無老人同住。

二、主要問題

攻擊性行為表現明顯，伴交往不良，學習成績中下。父

母主述：孩子在學校經常與同學發(fā)生爭執(zhí)，而且時有動手發(fā)

生，因此同學關系緊張，很少參加團體性活動，顯得不合群。

與老師很疏遠，見到老師不會主動打招呼，并且對老師的批

評感到反感，會在課堂上與老師爭執(zhí)。回到家中，與父母話

很少，并且愛發(fā)脾氣，不允許他人摸他的頭，即使是親戚們

寵愛的表現，也會生氣。因為經常愜氣，所以上課注意力不

集中，對不喜歡的老師，更不要聽課。作業(yè)不會，也不會問

老師或父母，也不愿意父母管他的功課。因此，學習成績逐

日下降。

三、分析與診斷

（一）有關測試結果

1.該兒童的確實存在攻擊性和交往不良傾向;

2.該兒童的個性偏外向，有〃樂群外向〃的特點，與父母

所述的〃不合群〃相矛盾，需具體分

析原因；

3.該兒童的智力與注意力正常，具有正常的學習能力，

成績下降，應著重考慮非智力因素。

（二）成長過程

從小隨父母生活，在幼兒園大班前基本上性格溫順，甚

至比較膽小，對父母的話很聽。這與父母的性格特點很相似,

他們的做人風格就是〃多一事不如少一事〃，經常以息事寧人

的方式教育孩子：要與小朋友團結，不可以打小朋友。如果

有小朋友打你，你就躲開。甚至有時并不是孩子的錯，只要

有老師說今天王XX與某個小朋友〃搶〃玩具（實際上是后者

搶前者的，老師也只是習慣性描述罷了），父母就會再次教

導：下次別與小朋友搶，給他算了，你再去玩別的。那時候,

王XX基本上是個聽話的孩子。

上了大班后，一次一個小朋友拿繩子去勒王XX的脖子，

想牽著他走。王想起媽媽說過：脖子是不可以被隨便勒的，

很危險！于是，他反抗了，而且勁很大，一下子搶過了繩子。

那個小朋友嚇得跑掉了。據父母稱，自那以后，他開始象變

了個人，開始不斷〃惹是生非〃，直至上了小學后，逐漸變成

了老師眼里的〃問題兒童〃。其實，應該說，比起同年齡的孩

子，王XX還是讓父母少操了很多心，尤其在學習上?；?/p>

上這四年來，都是他自己獨立完成作業(yè)的，象整理書包之類

別的孩子需要父母幫忙的事，他都能自己管好。而且可能是

家庭影響，父母都愛看書，所以王XX也非常愛看書，小小

年紀，已經將《水滸》、《三國演義》等名著看過了。三年

級前，雖然愛打架，但功課還是中上偏優(yōu)，只是到了四年級,

換了個班主任，比較嚴格，經常叫他到辦公室，于是開始反

感，不大聽課，成績下降了。

而且前一周的某節(jié)班主任課（數學課）上，明明是他旁

邊的中隊長叫他，他才說了一句話，但老師只批評了他，他

感到憤憤不平，卻并沒告訴父母，還是父母聽別的同學說的。

現在，他脾氣很大，情緒經常很激動，父母問他多了，他就

會發(fā)火，大喊大叫，很難控制自己的行為。

（三）綜合分析與診斷

該兒童目前要解決的主要有三方面問題：1.攻擊性行為;

2.人際關系（師生關系、生生關系及親子關系）；3.學習適

應性。為什么會有這些問題，具體分析如下：

1.攻擊性行為:

根據兒童的成長經歷，攻擊性行為的產生主要是經驗習

得的結果。人的行為都有〃趨利避害〃的特點，之所以選擇某

種行為，主要是這種行為能給當事人帶來某種利益。本案中

的〃攻擊性行為〃的最初形式是〃防御〃，其核心是〃不被傷害

〃，怕小朋友用繩子勒壞了自己而引起的自我保護性反應。

當這種行為的結果滿足了個體〃免受傷害〃這一需要時，就已

經在認知上強化了這種行為的合理性；而后又沒有任何的〃

懲罰〃出現，比如：小朋友更厲害的攻擊，老師的不滿等，

就再一次證明了這種行為的可行性?！▌倮ǖ捏w驗比起以往

〃躲避〃等消極反應所帶來的結果要開心得多。因此，小王XX

因大班的一次偶然嘗試，將在觀念中形成這樣的推理：受到

別的小朋友欺負，不一定要躲開，可以通過自己的力量、武

力來保護自己。而且，在〃自我保護〃的強烈暗示下，往往會

對外界信息過度敏感，以致作出〃假想防御〃，比如：對別人

無意的碰撞，以為是故意的挑釁，因而作出〃反抗〃。而在他

人眼里，則是一種〃攻擊性行為〃。

當行為不斷反復后，將會變成為一種習慣，甚至成為人

格特征之一，如：攻擊性人格，表現特點即：敏感、多疑、

沖動、具破壞性。當然，就王XX的現狀及年齡階段，還根

本談不上〃攻擊性人格〃，只能說有攻擊性傾向，也正因此，

及時的干預是可以矯正的，否則隨年齡的增長，行為復現率

的提高，而使改變難度增大，演變?yōu)槿烁裉卣鳌?/p>

另外，王XX的〃攻擊性行為〃里，還有著他特定年齡的意

義：一種對〃權威〃的不滿而發(fā)泄在非權威身上，比如：對老

師不公正的不滿，不能或不敢直接沖老師宣泄，而指向同學;

一種尋求關注的不當方式，因為〃攻擊性〃而交往不良，少有

人理睬，所以干脆以〃攻擊性〃尋求注意，尋求理睬。

2.人際交往問題：

該兒童的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關。攻

擊性行為可能使他本人少受了〃欺負〃，也抱了老師處事不公

的怨氣，甚至引起了同學的〃注意〃，但這些行為卻也形成了

他在別人眼中的〃不良形象〃：動不得、說不得、脾氣大、愛

打人、不尊重老師、不團結同學……我們說，人際交往是人

與人之間動態(tài)變化的過程，交往的基礎是〃相互吸引〃，即喜

歡與接納。而面對〃攻擊性〃的人，誰愿意或誰敢輕易接近

呢？即使小王的有些行為是暗示〃我想跟你們玩〃，但〃打〃的

方式是不被認同和接受的。

當然，王XX對班主任老師的不滿，有老師主觀臆斷的責

任，需要進一步與老師溝通、澄清，而采取消極的敵對方式,

只能更深地強化老師對他的〃偏見〃，更充分地證明了他的〃

不好〃,反而進入了一個〃惡性循環(huán)〃。

至于與父母的關系，應該說小王之所以對父母話少，其

一是因為他目前的狀況并不理想，學習、人際都存在問題,

肯定父母批評、指責，誰喜歡總聽〃壞話〃呢？其二，仍然要

追述其成長經歷，大班前父母的處世教育與大班后〃自我拼

搏〃的結果幾乎相悖。只有孩子認同父母，覺得父母是對的,

才會聽話；而也只有父母理解了孩子，才能真正提出可行的

建議。而他們之間卻缺乏這種〃溝通〃，孩子認為父母只會批

評自己，并不能給自己〃保護〃，父母則認為孩子不懂事，總

出狀況。

3.學習適應性：

雖然學習退步了，但其有學習基礎，只是發(fā)展過程中的

適應不良表現。除了以上的行為與人際協調外，主要是對學

習態(tài)度、學習方法等方面的干預。

目前，該生所面臨的學習問題主要是如何將情緒與學知

識分開，以及給予相應的注意力訓練，提高上課效率，并且

這也是促進人際關系的重要方面。一般年齡越小，課堂學習

越依賴于對老師的好惡，喜歡這個老師，可能會很專心地聽

課，盡可能去表現良好，讓老師喜歡他；反之，則可能不屑

一顧，甚至〃惡作劇〃。因此，必須在認知上明確來學校的目

的，在行為上給予積極的建議與指導，兩者結合才可能取得

預期的效果。

綜上所述，可以看到：攻擊性行為、人際問題、學習問

題等之間有著相互影響、相互交織的緊密關系，都有著共同

的成長經歷等背景。

四、咨詢過程（平均1.5小時/次）

第一次

目的：1.了解基本情況；2.建立良好的咨詢關系；3.確

定主要問題；4.探尋改變意愿；5.進行咨詢分析。

方法：晤談、心理測驗

過程：

1.填咨詢登記表，詢問基本情況；

2.兒童做CBCL及CPQ測驗，同時向父母了解孩子的成長

過程，尤其是重大事件；

3.確定咨詢主題；

4.與孩子交談，探尋孩子的心理矛盾及改變意愿；

5.將測驗結果反饋父母及孩子，并作出初步問題分析，

讓父母與孩子理解〃為什么會這樣〃。

6.留相應咨詢作業(yè)：（1）〃再現〃事件：父母與孩子重新

討論〃老師冤枉〃事件，著重讓孩子表達〃當時怎么想，想怎

么做，感覺如何〃，目的一在于讓孩子宣泄；二在于讓父母

學習與演練與孩子的溝通；三可以順勢引導如何更好。

（2）父母有必要與老師去談一次，讓老師增加對孩子的

了解，并澄清孩子的〃委屈〃；

（3）孩子找出班中最受歡迎的學生。

第二次

目的：1.加深咨詢關系；2.突破〃攻擊性〃應對策略。

方法：晤談、仿同法

過程：

1.行為契約法反饋咨詢作業(yè)：父母與孩子交流了〃委屈〃

等事件，且母親與班主任老師談了孩子的事，班主任了解了

〃委屈〃事件，主動向孩子道了歉，孩子有些不好意思，但上

課表現有進步；

2.與孩子就〃最受歡迎的同學〃談〃人際交往〃問題，找出

差異，促進自我覺知；

3.初步制定〃行為契約〃，以加強自我控制，并在咨詢室

進行演練。

4.咨詢作業(yè)：（1）父母繼續(xù)〃特意〃積極評價：只找孩

子的優(yōu)點，并至少準備10句好話;

（2）孩子按〃行為契約〃行事，諸如：不主動打人、不主

動罵人、每天早上對著鏡子笑三下、上課〃盯〃老師、回到家

說〃我回來了〃，出門說〃我走了〃……

（3）制定反饋表，記錄行為。

第三次

目的：1.學會合理評價；2.提高自控力；3.加強親子交

流。

方法：晤談、理情療法、代幣法

過程：

1.反饋咨詢作業(yè)：〃行為契約〃完成順利，得到老師表揚,

并在某天午餐時有個同學碰了他一下，他也沒有生氣；父母

說孩子10好話，讓父母與孩子體驗感受；

2.進一步分析行為與情緒、人際的關系，強化〃合理觀念

〃，并引導對人對事的合理評價，練習評價班主任及父母；

3.改〃行為契約法〃為〃代幣法〃，增強親子之間的聯系。

4.咨詢作業(yè)：（1）找班主任老師的3個優(yōu)點；（2）執(zhí)

行〃代幣法〃，以〃代幣〃量贏得自己愿望的滿足，諸如：買某

本書、去游樂場一次、零用錢等等。

第四次

目的：1.鞏固咨詢效果；2.發(fā)展學習策略；3.增強信心。

方法：晤談、心理測驗法、認知行為法

過程：

1.反饋作業(yè)：完成順利，繼續(xù)執(zhí)行；

2.做學習適應性測驗及智商測驗，肯定其學習能力，找

出學習策略問題；

3.訓練〃提問法〃，以提高課堂效率，將注意力集中在學

業(yè)上。

4.咨詢作業(yè)：(1)選一門課，每天準備好一個問題，

帶入課堂，在課上找答案；

(2)收集別人對他的〃微笑〃與〃好話〃；(3)父母繼續(xù)〃

代幣〃激勵。

第五次

目的：1.鞏固咨詢效果；2.收束咨詢。

方法：晤談

過程：

1.反饋作業(yè)：評價〃提問〃應用，調整提問角度；

2.指出繼續(xù)努力的方向：自我監(jiān)督與控制;

3.基本結束咨詢。制定行為目標，加強自我管理能力；

4.鞏固與父母、老師、同學的關系。

五、咨詢效果評價

基本達到預期目標：改善了攻擊性行為，促進了良好人

際關系的發(fā)展，提高了學習適應性水平。過程較完整，有條

理。

心理健康案例

王某某，男，8歲，小學二年級學生。該生學習成績差，

性情怪異，很難與同學相處。

1.衛(wèi)生習慣差，手臉總是有污穢；

2.人際關系惡劣，總是欺負周圍的同學，總以強者形象

出現，無緣無故的，就打同學一巴掌或踢同學一腳，要不就

咬人。

3.組織紀律差，上課時有話就說，沒有留心聽課、認真

思考、舉手回答的習慣。

原因分析：1、該生從小跟爺爺在老家生活，很少見到父

母，對父母缺少依戀。，爺爺對他言聽計從，千方百計滿足

他，漸漸形成橫蠻任性的性格。（小時候環(huán)境生活的影響）

2、后來父親怕他吃虧，叫他回擊欺負他的人，漸漸地，

他由一個受他人欺負的人轉為一個欺負他人的人，由一個弱

者變成一個大“天王”，令老師極其頭疼。（父親錯誤的引

導方式）

由于該生自小過于寵愛、放縱，家長怕他吃虧，使他在

家庭、在同伴中慢慢變得像個“小皇帝”。別人說他不得，

碰他不得，而他卻目中無人，動不動就打人。該生以自我為

中心，不接受別人的意見，他并沒有認識到來學校是來學知

識、學文化的，更沒想到來學校是要遵守紀律的。對待這類

孩子，一下子的批評教育是不能解決問題的，解鈴還須系鈴

人，來源于家庭的病癥，需要家庭的密切配合，學生的健康

人格才能有效地培養(yǎng)。

綜合分析與診斷

該兒童目前要解決的主要有三方面問題：1.攻擊性行為；

2.人際關系；3.學習適應性。為什么會有這些問題，具體分

析如下：

1.攻擊性行為：

根據兒童的成長經歷，攻擊性行為的產生主要是經驗習

得的結果。人的行為都有〃趨利避害〃的特點，之所以選擇某

種行為，主要是這種行為能給當事人帶來某種利益。本案中

的〃攻擊性行為〃的最初形式是〃被打〃，而他打小朋友是角色

的轉換，但當他打了小朋友后沒有任何的〃懲罰〃出現，就再

一次證明了這種行為是可行的?！◤娬叽蛉恕ㄅc〃弱者挨打〃的

體驗在認知上讓他強化了這種打人的行為，讓他在認知上強

化了這種行為的合理性。

因此，觀念中形成了這樣的推理：“弱者”受到別的小

朋友欺負，“強者”可以通過自己的力量、武力來保護自己。

而且，在〃我是強者〃的強烈暗示下，往往會對外界發(fā)出警示,

以表明自己的強者姿態(tài)。

當行為不斷反復后，將會變成為一種習慣，甚至成為人

格特征之一，就現狀及年齡階段，還談不上〃攻擊性人格〃，

只能說有攻擊性傾向，也正因此，及時的干預是可以矯正的,

否則隨年齡的增長，行為復現率的提高，會使改變難度增大,

演變?yōu)槿烁裉卣鳌?/p>

2.人際交往問題：

該兒童的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關。攻

擊性行為可能使他本人少受了〃欺負〃，但卻引起了同學的〃

注意〃，這些行為也就形成了他在別人眼中的〃不良形象〃：

動不得、說不得、脾氣大、愛打人、即使有些行為是暗示〃

我想跟你們玩〃，但〃打〃的方式是不被認同和接受的。

3.學習適應性：

現該生學習沒有多大的進步，這是發(fā)展過程中的適應不

良表現。這除了影響行為與人際協調外，還有對學習態(tài)度和

方法等方面的影響。

目前，該生所面臨的學習問題主要是如何調整好情緒，

給予學習相應的注意力，提高上課效率，并且這也是促進人

際關系的重要方面。在行為上給予積極的建議與指導，兩者

結合才可能取得預期的效果。

1、詢問基本情況。

2、向家長反映該生的在校表現，表明想教育好其兒子的

心意。

3、向父母了解孩子的成長過程，尤其是重大事件；

4、與孩子交談，探尋孩子的心理矛盾及思想意愿；

5著重讓孩子表達〃當時怎么想，想怎么做，感覺如何〃，

目的一在于讓孩子宣泄；二在于讓父母學習與演練與孩子的

溝通；三可以順勢引導家長如何做更好，做好共同教育工作。

6、讓孩子找出班中最受歡迎的學生，讓他明白如何與同

學相處，做個受同學歡迎的人。

7、指出繼續(xù)努力的方向：繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。

8、制定行為目標，加強自我管理能力;

心理健康案例

一、基本情況：

姓名：孫某性別：男年齡：n所屬班級：五

家庭住址：

聯系電話

二、問題行為概述：在校經常打罵同學，暴躁傷人事件

屢屢發(fā)生，嚴重違反行為規(guī)范，他的行為引起了班上同學的

極大反感和很多家長的強烈不滿。

三、個案生活背景：自入學以來，暴躁傷人事件屢屢發(fā)

作：經常無緣無故打同學，揪女同學的辮子，上課影響其他

同學，簡直是一個“小惡霸”，嚴重違反了學校行為規(guī)范。

在家里也很不聽父母的話，經常發(fā)脾氣，動輒摔東西，與父

母吵鬧。他的爸爸坦然自身修養(yǎng)不高，對孩子的管教較粗暴,

一不聽話，就打就罵。我還了解到孩子特別喜歡愛攻擊性較

強的漫畫、電視等，這又為他提供了模仿攻擊行為的條件。

四、個案現狀分析：

從以上現象表明，陳晶的行為是一種攻擊性行為。攻擊

性行為不外乎三種：暴力攻擊，動作攻擊和言語攻擊，對于

陳晶來說，這三種行為兼而有之。兒童具有任何一種不良行

為，一般都具有一定的起因，要幫助他們改正這些不良行為,

首先應找到引起這一行為的原因。

五、輔導策略及過程：

（一）父母的配合

人們都說：父母是孩子的第一任老師。經過和金家迪父

母長時間的溝通，在如何教育陳晶的問題上，我們逐步達成

了一致意見。我勸導金家迪的爸爸不可用簡單粗暴的方法對

待孩子，要多和兒子相處、交談，用溫情和兒子溝通。從那

以后，我就很少聽到金家迪爸爸打兒子的事了。金家迪特別

愛看打斗火暴的場面，還時不時地拳打腳踢進行模仿。對此,

我與他父母交換意見后，在家長的引導下，改看一些既有教

育意義，孩子又喜歡愛的書報、片子。當孩子的壞習慣逐漸

改變時，我又要求他的家長即時給予表揚。激勵，并用獎勵

的方法給孩子買些學習用具、玩具等，從正面對孩子的行為

予以肯定。

（二）教師的教育

我積極地與孩子作交流，我耐心地對他說：“你把自己

的快樂建筑在別人的痛苦之上，是不對的，對別人對自己沒

有任何好處。如果你是被打的同學，你有什么感想？多想想

自己給別人帶來了多少痛苦，決可以不再干！老師相信你會

努力去改的！”

我還在班中要求同學要諒解金家迪，不與他“對著干”，

而要采取冷卻、忍耐的方法。自我強化是指學生對達到某種

成就的標準。我告訴他如果一周內沒有攻擊性行為發(fā)作或者

沒有一節(jié)課影響課堂秩序，可以選擇自己喜歡的方式對自己

進行獎勵：如成為光榮的升旗手；在班上公開表揚等，讓他

充分體驗成功的歡樂，不斷進步。

六、個案輔導成果

二年來，經過老師、家長、同學的幫助，金家迪易怒、

易暴的情緒逐步穩(wěn)定下來了，他臉上的怒氣少了，微笑多了，

和同學的關系在一天天地改善，也樂意為班級、同學做好事

了，老師和同學們都情不自禁地說：“金家迪的轉變可真大

啊！”

心理健康教育案例

小學六年級是學生性格形成的關鍵時期，同時也是學生

性格極易扭曲的危險時期。在這個時期里，學生的學業(yè)負擔

相對較重，學生的心理矛盾和內部沖突非常激烈，如果沒有

家長和教師的正確引導和及時指點，很容易造成強烈的挫折

感、失敗感，從而引發(fā)一系列的心理發(fā)展障礙，嚴重者甚至

造成心理疾病，影響學生的學習、交友和生活等各個方面。

學校中每個班級都會有這樣一些“特殊”的學生，有的可能

是成績優(yōu)秀者，有的可能是成績較差者；有的表現為心理自

閉，不敢與同學交往；有的表現為行為缺乏自控，有破壞和

暴力傾向。不管是屬于哪一種類型，都是我們教育和服務的

對象，都不能棄而不管。對待這樣的“特殊”學生必須運用

特殊的教育方法，教師則要有更多的愛心、耐心和細心。

一、個案情況我班有一個叫孫XX的男孩子，學習成績

非常優(yōu)秀，可是他的性格卻特別暴躁，有時為了一件小事或

者是同學不經意的的一句話，就能引發(fā)他做出令人難以想象

的舉動，例如：一次班內的小競賽，由于自己的小失誤與百

分擦肩而過，當看到別人獲滿分時他立刻用手將自己的試卷

揉作一團，咬著牙、氣得渾身發(fā)抖，還有如果在科任課上老

師表揚了哪位同學，他就會想盡辦法找那個人的毛病，類似

的例子很多，就是說他總認為自己比誰都好，也根本接受不

了別人比他強，在任何時刻想到的唯一報復方法就是“打”

“罵”，隨意頂撞老師，每天看到他的面部表情總是氣哄哄

地，讓大家敢怒而不敢言，都漸漸地疏遠他。

二、造成這種心理的原因1、家庭影響：父母是孩子的

第一任老師，他父母對他寄予很大的希望，送他參加了很多

課外輔導班，他的奶奶對他要求也非常嚴，遇到成績不理想,

家長只會訓斥，缺少溝通，導致問題越積越多。2、學校影

響：長期以來形成的不良習慣，沒有得到及時的糾正，在以

前的學習中，一些不良的習慣和做法，老師只要通知家長，

便會引發(fā)一頓不問任何緣由的打罵訓斥，造成思維扭曲。因

為沒有得到老師和家長的正確幫助，缺少耐心地與他溝通。

而他又特別想引起老師的注意，希望得到老師的關注，但又

常常得不到老師的贊美。造成他與老師對著干，有抵觸情緒,

聽不進老師的批評，使學校對他的思想教育不能落到實處。

三、輔導過程及效果1、家庭教育與學校教育結合起來,

形成合力。偉大的教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：“沒有家

庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育都不可能完

成培養(yǎng)人這一極其細微的任務?！币虼嗽陂_學初，我就及時

的與他的家長取得聯系，了解他在家的一些表現，及他與父

母相處的關系，同時也希望家長對他多一些關心，能多與他

交流。平時也不定期的與家長溝通，盡可能的了解在家里的

一些小的進步，同時也把他在學校好的有進步的表現反饋給

家長，使家長對他的教育也更有信心，同時也聽一聽家長的

心聲，融洽老師與家長、學生的關系。2、班主任、任課老

師互相合作形成教育合力對一個學生的思想教育，不僅僅是

班主任的事情，課任老師也要在自己的課堂中滲透德育。在

課余時間我經常會有意無意地主動去關心他，拉進和他的心

理距離。在與他的談話中給他講一些名人成功的例子，讓他

知道人無完人、金無足赤的道理，要學會用放大鏡看別人的

優(yōu)點，用放大鏡看自己的缺點，這樣才能取長補短，同時與

科任教師取得聯系，介紹他的一些情況，爭取得到他們的幫

助。發(fā)現問題大家一起商量，提供一些經驗，少一點批評，

多一點寬容，多一點鼓勵，多一點贊美，逐步幫助他克服逆

反心理。每個教師要依據他的個性心理特點，為他提供適合

其發(fā)展的具體的有針對性的建議。我的努力效果不錯，發(fā)現

他漸漸地愛上了這個集體，也經常能從他的嘴里聽到夸獎班

里其他同學的聲音，遇到別人不會的問題他也會細心地給與

講解，臉上少了原有的敵意，恢復了孩子應有的可愛。很多

老師和同學們對于他的變化都感到驚訝，多次向我探討其變

化的原因?？吹剿淖兓覐男睦锔械礁吲d。我針對他學

習好這一獨特的優(yōu)勢讓他擔任班級里的學習委員，他擔心同

學們不會聽他的，我鼓勵他說：“老師相信憑你的智慧一定

會把工作做好，大家也會信服你的?！蓖瑫r我指出他身上的

很多優(yōu)點增加他的自信，并告訴他同學們都非常羨慕他不僅

英語成績好，而且數學、語文也同樣優(yōu)秀。

如果你主動和同學們交往，敞開心胸遇事大度些，大家

一定會更了解你，從而增進彼此的友情。自從這次談話后，

他工作特別認真，在每天中午的英語學習時間，都會提前向

老師了解要學的內容，組織大家學習、對發(fā)音不準的同學及

時糾正，博得了大家的信任。另外，在一次體育課上，他不

小心把同學的眼鏡弄壞了，在我的幫助下這件事非常圓滿地

解決了，第二天他高興地對我說，他真沒想到自己沒有挨打。

聽后我不由得反思，作為家長又怎能在任何情況下都用武力

來解決呢？況且孩子在一起勢必會引發(fā)許多紛爭，所以在孩

子成長的同時，家長也應相對地提高自身的素質，處處為孩

子做典范，這樣才能起到潛移默化的影響教育作用。

心理健康教育案例

一、案例介紹：

劉某，男，9歲，小學二年級學生，既聰明又活潑。因父母

忙于做生意，他在家大部分時間與爺爺奶奶在一起過。欣欣

既是獨苗，又是長孫，自幼在爺爺奶奶的百般呵護下成長，

倍受寵愛，被爺爺奶奶視為掌上明珠，成為家中的“小皇帝”,

事事一帆風順，都能如愿以償。久而久之，便形成倔強的個

性。在學校里，他“目中無人”，我行我素，喜歡在同學面前

耍威風，出風頭；脾氣暴躁，情緒不穩(wěn)定，易沖動，與同學

關系不好，與老師關系緊張；自制力差，意志力薄弱，遇到

挫折就大發(fā)雷霆，經常賭氣。

二、原因探究：

1、家庭教育的影響?！吧斫讨赜谘越獭薄ａ槍π佬赖膫€性心

理，我進行家訪，從他家長的話語中，我了解到欣欣耐挫力

差屬“遺傳”，而“遺傳”的結果并沒有給他家?guī)硎裁创舐闊?/p>

再說，他的學習成績優(yōu)異。于是他家的長輩就聽之任之，順

其自然，極少對他進行針對性教育。

2、前期教育的影響。我是在二年級時接到欣欣這個班的。

本來，我對他的名字就不陌生，因為他有個“調皮大王”的雅

號，這是在辦公室閑聊時聽他一年級的班主任提過的。剛到

我班的第一天，他給我的印象挺可愛的。而一開始上課，麻

煩就來了，他蹲在椅子上，雙手一直擺弄自己喜歡的玩具，

課本放一邊，這哪象‘學生樣"？我一看，真想狠狠訓他一頓,

可仔細一想，第一節(jié)課總也得留一點面子。于是，我走到他

身邊，靠著他的耳朵說了一句；“請坐端正些，好嗎？"他一

聽，眼睛直盯著我，也許是看見我臉上的笑容，不一會兒，

他果真坐得端端正正。過后，我了解到，他當時悶了一肚子

氣，心想：“以前的老師，什么事不依著我？今天可倒好，干

嗎和我過不去？”我暗地里高興，這一“感情處理”果然見效。

因此，我相信呀要老師對學生多些諒解，即使是“調皮大王”,

只要“精誠所至”，也能“金石為開”。

三、理輔導及措施：

采用綜合心理輔導方法，重點培養(yǎng)他隨挫折的能力，分析他

耐挫力差的原因，有的放矢地給予疏導、排解，增強他的抗

挫力。提高欣欣的自我控制能力，培養(yǎng)穩(wěn)定情緒，承受挫折

心理，形成健康的個性心理。

1、引導正視挫折。一開始，我采用擺事實講道理的方法對

他加以引導，讓他認識到：在生活中，遇到挫折是不可避免

的，關鍵在于怎樣正確對待挫折。記得在期初競選班干部時,

他狂妄自大，以為能“輕而易舉”，沒想到結果卻落選了。因

此，他大發(fā)脾氣，同學們也避而遠之。后來，他正視了自己

的缺點，但對自己的第二次競選缺乏信心。針對這一情況，

我對他說：“其實你很優(yōu)秀?！币宦犨@話，他紅著臉問我；“老

師，這是真的嗎？”我點了點頭。只見他又猶豫了一下：“假

如選上了，我能行嗎？"我說：“只要對自己有信心，發(fā)揚自

己的優(yōu)點，糾正自己的缺點，你準行的！”聽完這句話，他高

興地走了。競選會上，他以堅定的信心——“痛改前非”，博

得同學們一陣熱烈的掌聲，贏得了個“學習委員”。

2、體驗艱苦勞動?！白怨庞⑿鄱嗄ルy，從來紈綺無偉男”，

抗挫折能力要在挫折中獲得。我故意在勞動中讓他做一些消

耗體力大的勞動，讓他真正體驗艱苦勞動的感受。因為這不

僅能培養(yǎng)他的吃苦精神，還能培養(yǎng)他堅持忍耐的精神。開學

初的勞動，他盡量挑些細小的活兒干，還在同學中虛張聲勢,

遇到重些的活兒，他就退卻了。這時，我就采用“激將法”，

對他說：“你長得又高又胖，力氣最大，這活兒該你包了！”

他聽后，吐出了長舌頭，硬著頭皮干了起來。從那以后，他

得了個“大力士”的雅號。有了這個雅號，他干活再也沒有偷

懶過。在勞動中，他不僅出盡了風頭，也嘗到了戰(zhàn)勝挫折的

甜頭。

3、搞好家校配合。縱觀欣欣的這一心理障礙，我主動取得

家長的配合。我常通過家長會、家訪、電話聯絡等途徑了解

他在家里的表現，建議他的家長適當讓他做些家務，以增強

他的耐挫力。經過一段時間，他逐漸懂事了：父母下班，他

能端茶送水；爺爺奶奶生病，他就急忙去探望……家長是孩

子的第一任老師，也應經常反思，改進不足，提高家教水平,

不能“只養(yǎng)不教”。學校是強化教育的主陣地，家長應密切配

合老師，與老師一道齊抓共管，這猶如車之兩輪、鳥之兩翼,

是相輔相成、不可或缺的。讓孩子永遠心情舒暢，永不受委

屈，這是家長所希望的?？墒墙裉炷銥樗V“不公”、平“冤屈”,

明天誰為他披荊斬棘、遮風擋雨、鋪路墊石呢？因此，做家

長的應時時提醒自己：今天要為孩子準備他在未來生活中乘

風破浪前行的條件，也要為他打下在逆風中行進的基礎。

4、學會克服困難。應付挫折需要具備一定的知識和技能。

我覺得只有讓他在競爭中經受鍛煉，磨礪堅強的意志，才能

培養(yǎng)他的韌性、耐挫力和受挫后的恢復能力，才能使他學會

從別人或外界給予中得到幸福，并從內心深處激發(fā)一種自己

尋找幸福的本能。這樣，他才能在任何困難和挫折面前泰然

處之，保持樂觀。去年，我推薦他參加數學競賽。然而，他

因第一次參加而怯場，結果“名落孫山”。我鼓勵他：“雖然這

一次發(fā)揮不好，但畢竟是第一次，只要你有信心，無論有多

大的困難，你都能戰(zhàn)勝的?！彼牶笙残︻侀_，答應我參加下

一次競賽。

5、經過努力，欣欣恢復了理智狀態(tài)，內心達到平衡。能主

動經常去接近同學，跟同學談心，溝通思想；能主動把憋在

心里的苦悶向老師、同學吐露，解開自己心理的疙瘩；能在

挫折面前自覺擺脫困難，做生活的強者。

四、小結

該同學由于耐挫力差，經一學期的不斷感化教育和多次的心

理疏導，情緒憶較為穩(wěn)定，心理狀態(tài)能保持平衡，達到預期

的心理教育目標。本案例表明在實施心理教育過程中，要把

握時機，調整有效的心理輔導措施，運用綜合的科學心理方

法，才能達到良好的效果。

心理健康教育案例

剛開學時我班有個個頭小小，膽子也小小的女孩子。報

到時，躲在媽媽的身后，不肯放手，她那大大的眼睛警惕地

看著周圍的一切，流露出那份驚恐和不安。她不愛說話，課

堂上也不發(fā)言，在學生齊讀齊唱時，她只是默默地坐著，課

間也不好動，多是靜靜地站著看同學們活動，臉上幾乎沒有

笑容。

原因分析：

經過和她母親的交談了解到，這孩子從小膽子就小，在

幼兒園時做操都不跟，在家依賴性強。通過家訪，我明白了

她由于從小性格內向、敏感、自尊心強，如果家長和老師不

聞不問，或批評責罵她，不僅不會消除這種不健康的心理，

反而會增強這種心理。長此下去，其認識就逾片面，心理的

閉鎖就逾強，最終將導致對任何人都以冷漠的眼光看待，更

加孤立自己。孩子一旦對自己的某方面的能力喪失自信，還

可能會跟著連帶對自己的其他方面的能力也喪失自信，最后

造成多方面甚至全面地落伍，如果孩子發(fā)展到嚴重的自信心

喪失，還會出現更多的生理上或心理上的異常。

個案處理：

一、尊重她，幫助她消除自卑心理，樹立自信。

有人說孩子就是一本書，要想教育好孩子首先就要讀懂

這本書。作為老師應該認識到從幼兒園到小學，這是一個過

渡時期，學習上不適應，生活上會遇到這樣那樣的困難，我

把這個時期稱之謂“斷乳期”，作為班主任老師如何做好這

個過渡我認為非常重要。孩子們的自我保護意識強烈，有些

甚至到了過于敏感的程度。在學校，他們會用警惕的目光注

視著老師和同學對自己的態(tài)度，只要稍稍挫傷了他們的自尊

心，他們就會變得自我封閉。個個就是一個非常典型的例子。

其癥結就在于自卑、自尊心強。要糾正她的這種不良行為，

一定要注意方式方法，做到保護好她的自尊心，幫助她消除

自卑心理，樹立起自信。

我主要采取以下方式方法：

1、在思想上開導她，對其進行正確的引導。

如告訴她，老師和同學都很愛他。老師就是她的好朋友,

遇到不開心的事就和老師說，老師會幫你的。她拼音學得不

夠好，就鼓勵她說她很聰明，只要稍加努力，上課大聲讀就

可以取得好成績。同學、老師都會幫助她，和她一起努力的。

2、注意多表揚，不“語罰”。

贊揚可以對兒童產生奇跡，過多批評則塑造自卑、怯懦

的“綿羊”；懲罰易使孩子產生逆反和報復心理。有自卑心

理的孩子更需要老師的關愛，希望老師的贊揚，十分厭惡那

些疏遠、冷落責備她的人，因為這些人不僅傷害了她的自尊

心，用引導代替譏諷，用表揚代替批評可以使她看到希望，

增強自信。在教育過程中我注意對她的進步即便是點滴進步

也予以及時、熱情的表揚。想方設法創(chuàng)造條件，讓她體驗到

成功的快樂，使她對學習、對生活、對自身逐漸積累信心。

例如，當著同學的面表揚她看圖說話講得好；課堂提問回答

的真棒；真聰明，課文背誦得流利等；歌唱得真好聽，每當

她有一點點進步時，就給獎勵一顆小紅星，滿十顆小紅星獎

勵一個水滴章，滿五個水滴章就獎勵她好學生卡和一支鉛

筆。滿十個水滴章就換浪花章。當她拿到第一個水滴章時，

終于開心地笑了，上課也能積極舉手發(fā)言。此后，我還多次

為她提供嘗試成功的機會，讓其體驗成功的喜悅和榮譽，增

加良性刺激，使她擺脫自閉心理，激發(fā)起自信心