服務(wù)內(nèi)合同范本

服務(wù)內(nèi)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依法登記的通訊地址及電子郵件地址

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY信息技術(shù)服務(wù)有限公司

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依法登記的通訊地址及電子郵件地址

合同簡介：

鑒于甲方是一家致力于提升企業(yè)內(nèi)部管理效率的高科技企業(yè)，乙方是一家專業(yè)提供信息技術(shù)服務(wù)，具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)公司，雙方基于以下背景和前提條件，達(dá)成合作協(xié)議：

甲方為提升企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率，確保數(shù)據(jù)安全，擬對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，并需長期委托專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。乙方在信息系統(tǒng)升級(jí)及運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域擁有成熟的技術(shù)實(shí)力和良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，能夠滿足甲方的需求。

雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，決定就甲方信息系統(tǒng)升級(jí)改造及運(yùn)維服務(wù)事項(xiàng)建立合作關(guān)系。本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，確保合作順利進(jìn)行。

本合同內(nèi)容包括但不限于：信息系統(tǒng)升級(jí)改造、運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等。雙方將按照合同約定，履行各自的權(quán)利與義務(wù)，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)。

本合同的簽訂，旨在為雙方提供一個(gè)明確、穩(wěn)定、可執(zhí)行的合作框架，確保雙方在合作過程中，能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方同意，本合同自簽署之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。在合同履行過程中，如遇不可抗力等特殊情況，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，協(xié)商解決。

本合同簡介旨在闡述雙方合作背景和前提條件，以下各章節(jié)將詳細(xì)闡述雙方的具體權(quán)利、義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決等條款。雙方在簽署本合同時(shí)，已充分了解并同意以下條款，共同遵守執(zhí)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于：甲方委托乙方進(jìn)行信息系統(tǒng)升級(jí)改造，并提供長期的運(yùn)維服務(wù)，以提升甲方企業(yè)內(nèi)部管理效率，確保數(shù)據(jù)安全。具體內(nèi)容包括：信息系統(tǒng)升級(jí)改造、運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等，涉及軟件、硬件的更新與維護(hù)，以及相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。

第二條定義

1.信息系統(tǒng)升級(jí)改造：指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能優(yōu)化。

2.運(yùn)維服務(wù)：指乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)、故障排除等服務(wù)。

3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決甲方在使用信息系統(tǒng)過程中遇到的問題。

4.人員培訓(xùn)：指乙方為甲方相關(guān)人員提供信息系統(tǒng)操作、管理等方面的培訓(xùn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成信息系統(tǒng)升級(jí)改造及運(yùn)維服務(wù)。

2.甲方應(yīng)向乙方提供與項(xiàng)目相關(guān)的必要資料和設(shè)備，并確保資料、設(shè)備的真實(shí)性、完整性和合法性。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)，并提出合理建議。

4.甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。

5.甲方在合同有效期內(nèi)，不得將乙方提供的技術(shù)資料、軟件等泄露給第三方。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方負(fù)責(zé)按照甲方需求完成信息系統(tǒng)升級(jí)改造，并保證改造后的系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。

3.乙方應(yīng)提供專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。

5.乙方應(yīng)按時(shí)完成人員培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員具備必要的操作和管理能力。

6.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

7.乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)積極響應(yīng)甲方的需求，及時(shí)解決甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。

8.乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供必要的技術(shù)資料和軟件，并保證其合法性和安全性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.雙方經(jīng)協(xié)商，確定本合同服務(wù)費(fèi)總額為人民幣XX萬元整。

2.甲方應(yīng)按照以下支付條件向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%作為預(yù)付款；

（2）信息系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，支付合同總額的40%；

（3）運(yùn)維服務(wù)滿一年后，支付合同總額的20%；

（4）剩余的10%作為質(zhì)量保證金，待合同履行完畢且無任何爭議后支付。

3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供等額的正規(guī)發(fā)票。

4.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為叁年。

2.信息系統(tǒng)升級(jí)改造應(yīng)在合同生效后個(gè)月內(nèi)完成。

3.運(yùn)維服務(wù)自信息系統(tǒng)升級(jí)改造完成之日起計(jì)算，連續(xù)提供叁年。

4.人員培訓(xùn)應(yīng)在信息系統(tǒng)升級(jí)改造完成后的個(gè)月內(nèi)完成。

5.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行合同，如有特殊情況需延期，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約：

（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付逾期金額0.5%的違約金；

（2）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法完成合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總額20%的違約金；

（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約：

（1）乙方未按約定時(shí)間完成信息系統(tǒng)升級(jí)改造，每逾期一日，應(yīng)支付逾期金額0.5%的違約金；

（2）乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生故障或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.雙方同意，違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還需承擔(dān)額外的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況決定以下處理方式：

（1）暫時(shí)停止履行合同，待不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行；

（2）變更合同履行方式，以減輕不可抗力事件帶來的影響；

（3）解除合同。

3.發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方在履行合同過程中免除相應(yīng)責(zé)任。但受影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失，否則，仍需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.雙方同意，在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)盡快恢復(fù)合同的正常履行。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

4.雙方在訴訟過程中，仍應(yīng)遵守合同的其他條款，繼續(xù)履行未涉及爭議的合同義務(wù)。

5.爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

6.本合同約定的爭議解決方式，對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。在爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持克制，避免采取任何可能加劇爭議的行動(dòng)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的相關(guān)事宜需通知對(duì)方時(shí)，應(yīng)以書面形式（包括但不限于傳真、快遞、電子郵件等方式）進(jìn)行，并在發(fā)送后確認(rèn)對(duì)方收到。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（蓋章）確認(rèn)，否則無效。

3.終止條件：在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；

（2）對(duì)方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；

（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致終止合同。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事宜，包括但不限于支付款項(xiàng)、歸還物品等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件包括但