旅游景區(qū)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練方案

旅游景區(qū)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練方案TOC\o"1-2"\h\u26172第一章：演練背景與目的 3202631.1演練背景 3150471.1.1現(xiàn)實(shí)需求：我國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展，旅游景區(qū)人流量日益增大，火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。為應(yīng)對(duì)此類，有必要開展針對(duì)性的演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。 3132961.1.2政策要求：根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)，各級(jí)及相關(guān)部門應(yīng)定期組織旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)能力。 3181201.1.3經(jīng)驗(yàn)借鑒：借鑒國(guó)內(nèi)外旅游景區(qū)火災(zāi)的處置經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，開展針對(duì)性的演練，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速、高效地進(jìn)行處置。 3153521.1.4提高認(rèn)識(shí)：通過演練，使參演人員充分認(rèn)識(shí)到旅游景區(qū)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的敏感性和責(zé)任感。 364461.1.5檢驗(yàn)預(yù)案：通過演練，檢驗(yàn)旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，為修訂和完善應(yīng)急預(yù)案提供依據(jù)。 3146991.1.6鍛煉隊(duì)伍：通過演練，提高參演人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)同作戰(zhàn)能力，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序地展開救援工作。 498641.1.7普及知識(shí)：通過演練，向廣大游客宣傳火災(zāi)的預(yù)防、自救和互救知識(shí)，提高游客的安全意識(shí)。 4218611.1.8完善機(jī)制：通過演練，發(fā)覺旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急管理工作中的不足，建立健全相關(guān)制度，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的整體水平。 41826第二章：演練組織架構(gòu) 451471.1.9指揮部設(shè)置 4120491.1.10指揮部組成 4243781.1.11指揮部職責(zé) 4142251.1.12演練小組設(shè)置 4287431.1.13各演練小組職責(zé) 5195551.1.14演練人員組成 57791.1.15演練人員要求 59483第三章：演練前期準(zhǔn)備 5144151.1.16選擇合適的演練場(chǎng)地 6289661.1.17場(chǎng)地布置 649731.1.18安全措施 661811.1.19通信設(shè)備 644871.1.20消防設(shè)備 6287231.1.21醫(yī)療設(shè)備 639421.1.22其他設(shè)備 6279311.1.23培訓(xùn)對(duì)象 769811.1.24培訓(xùn)內(nèi)容 739261.1.25培訓(xùn)方式 7312651.1.26培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn) 723737第四章：火災(zāi)模擬 792731.1.27背景 7141621.1.28場(chǎng)景 7232701.1.29火源控制 8195791.1.30報(bào)警與調(diào)度 8189411.1.31游客疏散 8258941.1.32消防部門救援 8310501.1.33醫(yī)療救護(hù) 8271231.1.34現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù) 814061第五章：報(bào)警與調(diào)度 8165271.1.35發(fā)覺火情 9106591.1.36報(bào)警 954831.1.37報(bào)警后續(xù)處理 9292411.1.38調(diào)度指揮原則 9316941.1.39調(diào)度指揮內(nèi)容 9158071.1.40調(diào)度指揮實(shí)施 1024524第六章：現(xiàn)場(chǎng)救援 10302651.1.41救援人員調(diào)度 10247471.1.42救援人員抵達(dá) 10281181.1.43現(xiàn)場(chǎng)救援指揮 1081261.1.44火源控制 112561.1.45現(xiàn)場(chǎng)疏散 11119621.1.46物資調(diào)配 11199001.1.47現(xiàn)場(chǎng)通信保障 11251051.1.48現(xiàn)場(chǎng)救治 11212991.1.49傷員轉(zhuǎn)運(yùn) 11119971.1.50醫(yī)療資源調(diào)配 1187951.1.51心理疏導(dǎo) 1114684第七章：火災(zāi)撲救 11207641.1.52撲救力量組成 1282021.1.53撲救力量調(diào)度原則 12111051.1.54撲救力量調(diào)度流程 12125151.1.55火場(chǎng)偵察 12148421.1.56撲救作業(yè) 12249111.1.57安全防護(hù) 13136221.1.58撲救作業(yè)協(xié)調(diào) 13263021.1.59火場(chǎng)清理與恢復(fù) 1327035第八章現(xiàn)場(chǎng)疏散 13320191.1.60規(guī)劃原則 1318411.1.61規(guī)劃內(nèi)容 1344081.1.62組織指揮 14225731.1.63疏散作業(yè)流程 14311341.1.64疏散作業(yè)注意事項(xiàng) 14523第九章：調(diào)查與總結(jié) 14295581.1.65調(diào)查目的 14195381.1.66調(diào)查原則 1548281.1.67調(diào)查內(nèi)容 156601.1.68調(diào)查組織 1513691.1.69演練背景 15295541.1.70演練目標(biāo) 15167331.1.71演練過程 16237161.1.72演練成果 1621156第十章：后續(xù)工作與改進(jìn) 16215891.1.73調(diào)查與分析 16129611.1.74善后處理 165971.1.75宣傳與教育 16218581.1.76應(yīng)急預(yù)案修訂 16204651.1.77演練不足 1757791.1.78改進(jìn)措施 17第一章：演練背景與目的1.1演練背景我國(guó)旅游景區(qū)火災(zāi)頻發(fā)，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。為了加強(qiáng)旅游景區(qū)火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力，提高相關(guān)部門的協(xié)同作戰(zhàn)水平，保證游客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，我國(guó)各級(jí)及相關(guān)部門高度重視旅游景區(qū)火災(zāi)的應(yīng)急管理工作。本演練背景基于以下三個(gè)方面：1.1.1現(xiàn)實(shí)需求：我國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展，旅游景區(qū)人流量日益增大，火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。為應(yīng)對(duì)此類，有必要開展針對(duì)性的演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。1.1.2政策要求：根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)，各級(jí)及相關(guān)部門應(yīng)定期組織旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)能力。1.1.3經(jīng)驗(yàn)借鑒：借鑒國(guó)內(nèi)外旅游景區(qū)火災(zāi)的處置經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，開展針對(duì)性的演練，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速、高效地進(jìn)行處置。第二節(jié)演練目的1.1.4提高認(rèn)識(shí)：通過演練，使參演人員充分認(rèn)識(shí)到旅游景區(qū)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的敏感性和責(zé)任感。1.1.5檢驗(yàn)預(yù)案：通過演練，檢驗(yàn)旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，為修訂和完善應(yīng)急預(yù)案提供依據(jù)。1.1.6鍛煉隊(duì)伍：通過演練，提高參演人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)同作戰(zhàn)能力，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序地展開救援工作。1.1.7普及知識(shí)：通過演練，向廣大游客宣傳火災(zāi)的預(yù)防、自救和互救知識(shí)，提高游客的安全意識(shí)。1.1.8完善機(jī)制：通過演練，發(fā)覺旅游景區(qū)火災(zāi)應(yīng)急管理工作中的不足，建立健全相關(guān)制度，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的整體水平。第二章：演練組織架構(gòu)第一節(jié)演練指揮部1.1.9指揮部設(shè)置為保證旅游景區(qū)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練的順利進(jìn)行，成立演練指揮部，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督演練工作。指揮部設(shè)在演練現(xiàn)場(chǎng)附近便于指揮和聯(lián)絡(luò)的場(chǎng)所。1.1.10指揮部組成（1）總指揮：由旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)演練工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。（2）副總指揮：由景區(qū)分管安全工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助總指揮開展演練工作。（3）成員：包括景區(qū)安全管理部門、消防部門、醫(yī)療救護(hù)部門、公安部門、后勤保障部門等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人。1.1.11指揮部職責(zé)（1）制定演練方案，明確演練任務(wù)、流程和目標(biāo)。（2）組織協(xié)調(diào)各參演單位，保證演練順利進(jìn)行。（3）監(jiān)督演練過程，保證安全、有序、高效地進(jìn)行。（4）對(duì)演練中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。第二節(jié)演練小組1.1.12演練小組設(shè)置根據(jù)演練任務(wù)和內(nèi)容，設(shè)立以下演練小組：（1）火災(zāi)撲救組（2）安全疏散組（3）醫(yī)療救護(hù)組（4）公安保衛(wèi)組（5）后勤保障組（6）情報(bào)信息組1.1.13各演練小組職責(zé)（1）火災(zāi)撲救組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救工作，保證火勢(shì)得到有效控制。（2）安全疏散組：負(fù)責(zé)組織游客和工作人員進(jìn)行安全疏散，保證人員安全。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和緊急處置。（4）公安保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安秩序維護(hù)，保障演練順利進(jìn)行。（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)演練期間的物資供應(yīng)、生活保障和通信聯(lián)絡(luò)。（6）情報(bào)信息組：負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞演練相關(guān)信息，為指揮部決策提供依據(jù)。第三節(jié)演練人員1.1.14演練人員組成演練人員包括以下幾類：（1）指揮部成員：負(fù)責(zé)演練的組織、協(xié)調(diào)和指揮。（2）演練小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本小組演練任務(wù)的實(shí)施。（3）演練小組成員：根據(jù)各自職責(zé)參與演練活動(dòng)。（4）觀察員：對(duì)演練過程進(jìn)行觀察、記錄，為演練總結(jié)提供數(shù)據(jù)支持。（5）演練志愿者：協(xié)助演練的順利進(jìn)行。1.1.15演練人員要求（1）演練人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，熟悉演練任務(wù)和流程。（2）演練人員應(yīng)遵守演練紀(jì)律，服從指揮，保證演練安全、有序進(jìn)行。（3）演練人員應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)，保證在演練過程中不受傷害。（4）演練人員應(yīng)積極參與演練總結(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。第三章：演練前期準(zhǔn)備第一節(jié)演練場(chǎng)地布置為保證旅游景區(qū)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練的順利進(jìn)行，以下為演練場(chǎng)地布置的具體要求：1.1.16選擇合適的演練場(chǎng)地（1）選擇具有代表性的旅游景區(qū)，保證場(chǎng)地能夠滿足演練需求。（2）考慮場(chǎng)地面積、地形地貌、交通條件等因素，保證演練場(chǎng)地的安全性和便捷性。1.1.17場(chǎng)地布置（1）劃定演練區(qū)域，設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，防止非演練人員誤入。（2）按照實(shí)際火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置火源、煙霧、受傷人員等模擬場(chǎng)景。（3）布置通信設(shè)備，保證演練過程中信息暢通。（4）準(zhǔn)備演練所需的各種標(biāo)識(shí)、道具等物品。1.1.18安全措施（1）檢查場(chǎng)地內(nèi)電線、燃?xì)獾仍O(shè)施，保證安全。（2）設(shè)置安全警戒線，防止演練人員越界。（3）配備專業(yè)安全員，對(duì)演練現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程監(jiān)控，保證演練安全。第二節(jié)演練設(shè)備準(zhǔn)備為保證演練的順利進(jìn)行，以下為演練設(shè)備準(zhǔn)備的具體要求：1.1.19通信設(shè)備（1）配備手持對(duì)講機(jī)，保證演練現(xiàn)場(chǎng)各小組之間的通信暢通。（2）準(zhǔn)備移動(dòng)通信設(shè)備，用于與外界聯(lián)系。1.1.20消防設(shè)備（1）準(zhǔn)備滅火器、消防水槍、消防水帶等消防設(shè)備。（2）配備消防防護(hù)服、防毒面具等個(gè)人防護(hù)裝備。1.1.21醫(yī)療設(shè)備（1）準(zhǔn)備急救包、擔(dān)架、氧氣袋等醫(yī)療設(shè)備。（2）配備專業(yè)醫(yī)療人員，保證演練過程中受傷人員的救治。1.1.22其他設(shè)備（1）準(zhǔn)備演練所需的各種道具，如模擬火源、煙霧發(fā)生器等。（2）配備攝影攝像設(shè)備，用于記錄演練過程。第三節(jié)演練人員培訓(xùn)為保證演練的順利進(jìn)行，以下為演練人員培訓(xùn)的具體要求：1.1.23培訓(xùn)對(duì)象（1）演練領(lǐng)導(dǎo)小組成員。（2）各參演小組負(fù)責(zé)人及成員。（3）安全員、醫(yī)療人員等相關(guān)人員。1.1.24培訓(xùn)內(nèi)容（1）演練方案及流程的講解。（2）演練過程中各小組的職責(zé)和任務(wù)。（3）消防設(shè)備的使用方法。（4）醫(yī)療救援知識(shí)及操作技能。（5）通信設(shè)備的操作方法。1.1.25培訓(xùn)方式（1）理論授課：邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行理論培訓(xùn)，講解演練相關(guān)知識(shí)和技能。（2）實(shí)操演練：組織參演人員進(jìn)行實(shí)操演練，熟悉演練流程和操作技能。（3）考核評(píng)估：對(duì)參演人員進(jìn)行考核，保證培訓(xùn)效果。1.1.26培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)（1）培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況確定，保證參演人員有足夠時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：選擇安靜、舒適、便于學(xué)習(xí)的場(chǎng)所進(jìn)行培訓(xùn)。第四章：火災(zāi)模擬第一節(jié)火災(zāi)場(chǎng)景設(shè)定1.1.27背景假設(shè)我國(guó)某旅游景區(qū)內(nèi)的古建筑群發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生時(shí)間為2023年5月15日14:00，火源位于古建筑群內(nèi)的某一處景點(diǎn)。當(dāng)時(shí)天氣晴朗，氣溫較高，風(fēng)力適中。景區(qū)內(nèi)游客眾多，人員密集。1.1.28場(chǎng)景（1）火災(zāi)初期：火源處冒出濃煙，火勢(shì)逐漸蔓延至周邊建筑，現(xiàn)場(chǎng)游客發(fā)覺火情并報(bào)警。（2）火災(zāi)中期：火勢(shì)擴(kuò)大，部分建筑受損嚴(yán)重，景區(qū)內(nèi)游客開始恐慌，現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。（3）火災(zāi)后期：火勢(shì)得到控制，消防部門展開救援行動(dòng)，景區(qū)內(nèi)游客被有序疏散。第二節(jié)火災(zāi)模擬實(shí)施1.1.29火源控制（1）模擬火源：在古建筑群內(nèi)設(shè)置火源點(diǎn)，使用煙霧發(fā)生器模擬火勢(shì)蔓延。（2）火源控制：景區(qū)工作人員發(fā)覺火情后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制火源，如火源隔離、滅火器使用等。1.1.30報(bào)警與調(diào)度（1）報(bào)警：模擬現(xiàn)場(chǎng)游客發(fā)覺火情后，使用手機(jī)撥打119報(bào)警。（2）調(diào)度：景區(qū)內(nèi)消防控制中心接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)度消防車輛、消防人員、醫(yī)療救護(hù)等資源。1.1.31游客疏散（1）疏散路線：根據(jù)景區(qū)地形和火情，設(shè)定多條游客疏散路線。（2）疏散組織：景區(qū)工作人員、志愿者、消防人員等共同組織游客有序疏散。1.1.32消防部門救援（1）救援力量：模擬消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，組織消防車輛、消防人員、消防器材等救援力量。（2）救援行動(dòng)：消防人員展開滅火、搜救、現(xiàn)場(chǎng)警戒等行動(dòng)，保證火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)安全。1.1.33醫(yī)療救護(hù)（1）救治傷員：模擬醫(yī)療救護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)受傷游客進(jìn)行救治。（2）轉(zhuǎn)運(yùn)傷員：將重傷游客轉(zhuǎn)運(yùn)至附近醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。1.1.34現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)（1）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)清理：火災(zāi)撲滅后，組織人員清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，保證景區(qū)恢復(fù)正常秩序。（2）景區(qū)開放：在保證安全的前提下，逐步恢復(fù)景區(qū)開放，對(duì)游客進(jìn)行告知。第五章：報(bào)警與調(diào)度第一節(jié)報(bào)警流程1.1.35發(fā)覺火情（1）景區(qū)工作人員或游客發(fā)覺火情時(shí)，應(yīng)立即采取措施，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，并同時(shí)向景區(qū)消防控制室報(bào)告火情。（2）報(bào)告火情時(shí)，需詳細(xì)說明火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡情況等信息。1.1.36報(bào)警（1）景區(qū)消防控制室接到火情報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，向消防部門報(bào)警。（2）報(bào)警時(shí)，需提供以下信息：（1）火災(zāi)發(fā)生的具體位置；（2）火勢(shì)大小；（3）燃燒物質(zhì)；（4）現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡情況；（5）報(bào)警人姓名、聯(lián)系電話。1.1.37報(bào)警后續(xù)處理（1）景區(qū)消防控制室在報(bào)警后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和疏散。（2）報(bào)警人應(yīng)保持電話暢通，隨時(shí)與消防部門保持聯(lián)系，提供火場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。第二節(jié)調(diào)度指揮1.1.38調(diào)度指揮原則（1）迅速、準(zhǔn)確、有序地進(jìn)行調(diào)度指揮，保證火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救援工作高效進(jìn)行。（2）遵循“先救人，后救物”的原則，保證人員生命安全。1.1.39調(diào)度指揮內(nèi)容（1）組織人員疏散：根據(jù)火情，制定合理的疏散路線，保證游客和工作人員有序、迅速地撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（2）調(diào)度消防力量：根據(jù)火場(chǎng)情況，合理調(diào)配消防車輛、消防器材和消防人員，保證火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)得到有效控制。（3）協(xié)調(diào)相關(guān)部門：與公安、醫(yī)療、交通等部門密切配合，共同開展火災(zāi)救援工作。（4）信息發(fā)布：及時(shí)向景區(qū)內(nèi)部及外部發(fā)布火情信息，保證信息暢通。（5）現(xiàn)場(chǎng)警戒：設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，保證救援工作順利進(jìn)行。1.1.40調(diào)度指揮實(shí)施（1）景區(qū)消防控制室接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)調(diào)度指揮系統(tǒng)，通知各相關(guān)部門和崗位人員。（2）各部門和崗位人員接到調(diào)度指令后，應(yīng)迅速行動(dòng)，按照預(yù)案要求執(zhí)行任務(wù)。（3）調(diào)度指揮過程中，各相關(guān)部門和崗位人員應(yīng)保持密切溝通，保證信息暢通。（4）調(diào)度指揮結(jié)束后，對(duì)火災(zāi)救援工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，并提出改進(jìn)措施。第六章：現(xiàn)場(chǎng)救援第一節(jié)救援人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)1.1.41救援人員調(diào)度（1）接到火警信息后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)定方案調(diào)度救援人員。（2）救援人員分為消防、醫(yī)療、公安、交通等各部門，根據(jù)火場(chǎng)情況及救援任務(wù)進(jìn)行合理分配。1.1.42救援人員抵達(dá)（1）救援人員按照火場(chǎng)位置、交通狀況等因素，選擇最優(yōu)路線迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（2）救援人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即與現(xiàn)場(chǎng)指揮員進(jìn)行溝通，了解火場(chǎng)情況，明確救援任務(wù)。1.1.43現(xiàn)場(chǎng)救援指揮（1）成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮各部門救援工作。（2）指揮部根據(jù)火場(chǎng)情況，制定救援方案，分配救援任務(wù)。第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)救援作業(yè)1.1.44火源控制（1）消防部門迅速組織力量，對(duì)火源進(jìn)行控制，防止火勢(shì)蔓延。（2）對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行冷卻，降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。1.1.45現(xiàn)場(chǎng)疏散（1）救援人員引導(dǎo)游客及現(xiàn)場(chǎng)人員有序疏散，保證人員安全。（2）設(shè)置臨時(shí)疏散區(qū)域，為游客提供臨時(shí)休息場(chǎng)所。1.1.46物資調(diào)配（1）救援部門根據(jù)火場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)配救援物資，保證救援工作順利進(jìn)行。（2）對(duì)救援物資進(jìn)行合理分配，保證各部門救援工作需要。1.1.47現(xiàn)場(chǎng)通信保障（1）救援部門保證現(xiàn)場(chǎng)通信暢通，便于指揮調(diào)度。（2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)通信設(shè)備進(jìn)行檢查，保證通信設(shè)備正常運(yùn)行。第三節(jié)傷員救治1.1.48現(xiàn)場(chǎng)救治（1）救援人員發(fā)覺傷員后，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，包括止血、包扎、心肺復(fù)蘇等。（2）對(duì)傷員進(jìn)行初步評(píng)估，根據(jù)傷情輕重緩急進(jìn)行分類救治。1.1.49傷員轉(zhuǎn)運(yùn)（1）救援人員將傷員安全轉(zhuǎn)運(yùn)至臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，進(jìn)行進(jìn)一步救治。（2）對(duì)重傷員，采取緊急救治措施，同時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。1.1.50醫(yī)療資源調(diào)配（1）救援部門根據(jù)傷員數(shù)量和傷情，及時(shí)調(diào)配醫(yī)療資源，保證傷員得到有效救治。（2）與醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持密切溝通，保證傷員救治工作順利進(jìn)行。1.1.51心理疏導(dǎo)（1）對(duì)受災(zāi)游客及家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們度過心理創(chuàng)傷。（2）聯(lián)合專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，為受災(zāi)人員提供心理援助。第七章：火災(zāi)撲救第一節(jié)撲救力量調(diào)度1.1.52撲救力量組成火災(zāi)撲救力量主要由以下幾部分組成：（1）消防部門：包括消防隊(duì)伍、消防特勤隊(duì)伍、消防志愿者等；（2）旅游景區(qū)管理部門：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)撲救工作；（3）相關(guān)部門：包括公安、交通、衛(wèi)生、環(huán)保等部門的救援力量；（4）社會(huì)力量：包括企業(yè)、社區(qū)、民間救援組織等。1.1.53撲救力量調(diào)度原則（1）快速反應(yīng)：接到火警信息后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)度撲救力量；（2）優(yōu)化配置：根據(jù)火場(chǎng)情況，合理配置各類撲救力量；（3）協(xié)同作戰(zhàn)：加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)作，形成合力；（4）安全第一：保證撲救人員的安全，避免盲目撲救。1.1.54撲救力量調(diào)度流程（1）接到火警信息后，消防部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織撲救力量；（2）旅游景區(qū)管理部門通知相關(guān)部門和社會(huì)力量參與撲救；（3）消防部門根據(jù)火場(chǎng)情況，制定撲救方案，調(diào)度撲救力量；（4）各部門按照預(yù)案和調(diào)度指令，迅速行動(dòng)，趕赴火場(chǎng)；（5）消防部門統(tǒng)一指揮，合理分配任務(wù)，展開撲救作業(yè)；（6）實(shí)時(shí)了解火場(chǎng)情況，根據(jù)需要調(diào)整撲救力量。第二節(jié)撲救作業(yè)實(shí)施1.1.55火場(chǎng)偵察（1）了解火場(chǎng)基本情況，包括火勢(shì)大小、火源位置、火場(chǎng)周邊環(huán)境等；（2）評(píng)估火場(chǎng)危險(xiǎn)程度，確定撲救作業(yè)的安全區(qū)域；（3）觀察風(fēng)向、火勢(shì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，為撲救作業(yè)提供依據(jù)。1.1.56撲救作業(yè)（1）劃分撲救區(qū)域，明確撲救任務(wù)；（2）使用水、泡沫、干粉等滅火劑，采用直接、間接、覆蓋等滅火方法；（3）對(duì)火場(chǎng)周邊易燃物進(jìn)行隔離，防止火勢(shì)蔓延；（4）對(duì)火源進(jìn)行有效控制，切斷火勢(shì)蔓延途徑；（5）加強(qiáng)火場(chǎng)通風(fēng)，降低煙霧濃度，提高撲救效率。1.1.57安全防護(hù)（1）撲救人員配備必要的防護(hù)裝備，如防火服、防毒面具等；（2）加強(qiáng)火場(chǎng)周邊安全警戒，保證撲救人員安全；（3）對(duì)火場(chǎng)周邊居民進(jìn)行疏散，保證人員安全；（4）實(shí)施火場(chǎng)救援，對(duì)被困人員進(jìn)行施救。1.1.58撲救作業(yè)協(xié)調(diào)（1）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，共享火場(chǎng)信息；（2）協(xié)調(diào)社會(huì)力量參與撲救，形成合力；（3）實(shí)時(shí)調(diào)整撲救策略，保證撲救效果。1.1.59火場(chǎng)清理與恢復(fù)（1）撲救結(jié)束后，對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行清理，消除余火；（2）恢復(fù)火場(chǎng)周邊環(huán)境，保證景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)；（3）總結(jié)火災(zāi)撲救經(jīng)驗(yàn)，為今后火災(zāi)撲救提供借鑒。第八章現(xiàn)場(chǎng)疏散第一節(jié)疏散路線規(guī)劃1.1.60規(guī)劃原則（1）保證安全：在規(guī)劃疏散路線時(shí)，首先要考慮游客的安全，保證疏散路線暢通、無障礙。（2）合理布局：根據(jù)旅游景區(qū)的地形地貌、建筑結(jié)構(gòu)、游客分布等因素，合理布局疏散路線。（3）明確標(biāo)識(shí)：在疏散路線的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，方便游客識(shí)別和遵循。1.1.61規(guī)劃內(nèi)容（1）確定疏散方向：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的位置和風(fēng)向，確定疏散方向，避免游客逆向疏散。（2）設(shè)計(jì)疏散通道：根據(jù)游客數(shù)量和疏散速度，設(shè)計(jì)寬度合適、數(shù)量充足的疏散通道。（3）設(shè)置緊急集合點(diǎn)：在疏散路線的終點(diǎn)附近設(shè)置緊急集合點(diǎn)，便于游客集合、清點(diǎn)人數(shù)。（4）配置應(yīng)急照明：在疏散路線兩側(cè)配置應(yīng)急照明設(shè)備，保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)游客能順利疏散。第二節(jié)疏散作業(yè)實(shí)施1.1.62組織指揮（1）成立現(xiàn)場(chǎng)疏散指揮部，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮疏散工作。（2）指揮部設(shè)總指揮、副總指揮和各小組負(fù)責(zé)人，明確各自職責(zé)。1.1.63疏散作業(yè)流程（1）確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生：現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)覺火情后，立即報(bào)告指揮部。（2）啟動(dòng)疏散預(yù)案：指揮部根據(jù)火災(zāi)情況，啟動(dòng)相應(yīng)的疏散預(yù)案。（3）發(fā)布疏散指令：指揮部向各小組發(fā)布疏散指令，明確疏散方向、路線和注意事項(xiàng)。（4）實(shí)施疏散：各小組按照預(yù)案要求，迅速組織游客沿規(guī)劃好的疏散路線撤離。（5）保證游客安全：在疏散過程中，工作人員要密切關(guān)注游客動(dòng)態(tài)，保證游客安全。（6）清點(diǎn)人數(shù)：游客到達(dá)緊急集合點(diǎn)后，各小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，并向指揮部報(bào)告。（7）救援力量支援：根據(jù)需要，請(qǐng)求救援力量支援，協(xié)助完成疏散任務(wù)。1.1.64疏散作業(yè)注意事項(xiàng)（1）保持冷靜：在疏散過程中，工作人員要冷靜應(yīng)對(duì)，保證游客有序疏散。（2）關(guān)注弱勢(shì)群體：關(guān)注老人、兒童、孕婦等弱勢(shì)群體，提供必要的幫助。（3）防止恐慌：及時(shí)向游客傳遞準(zhǔn)確信息，防止恐慌情緒蔓延。（4）保持通訊暢通：保證指揮部與各小組之間的通訊暢通，及時(shí)調(diào)整疏散策略。第九章：調(diào)查與總結(jié)第一節(jié)調(diào)查1.1.65調(diào)查目的為查明旅游景區(qū)火災(zāi)的原因，明確責(zé)任，總結(jié)教訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力，保證旅游景區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，特進(jìn)行調(diào)查。1.1.66調(diào)查原則（1）客觀公正：調(diào)查應(yīng)遵循客觀公正的原則，全面、準(zhǔn)確地收集相關(guān)信息，保證調(diào)查結(jié)果的客觀性。（2）及時(shí)有效：發(fā)生后，應(yīng)迅速啟動(dòng)調(diào)查程序，及時(shí)、有效地開展調(diào)查工作。（3）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致：調(diào)查應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為處理提供有力依據(jù)。（4）法律法規(guī)：調(diào)查應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證調(diào)查程序的合法性。1.1.67調(diào)查內(nèi)容（1）發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及現(xiàn)場(chǎng)情況。（2）造成的損失和影響。（3）原因分析。（4）責(zé)任劃分。（5）處理及整改措施。1.1.68調(diào)查組織（1）成立調(diào)查組，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括安全生產(chǎn)、工程技術(shù)、人力資源等相關(guān)部門人員。（2）調(diào)查組應(yīng)按照調(diào)查原則，制定調(diào)查方案，明確調(diào)查任務(wù)、方法、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。（3）調(diào)查組應(yīng)與