國(guó)家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》期末試題題庫(kù)及答案試卷代號(hào)

國(guó)家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》期末試題題庫(kù)及答案（試卷代號(hào)：2520）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題1．企業(yè)的三流是指（）。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.物流、資金流和信息流C數(shù)據(jù)流、信息流和資金流D.數(shù)據(jù)流、物資流和資金流.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（）。A.生成排程計(jì)劃模塊B.錄入排程來源模塊C.錄入每日資源信息模塊D.生成采購(gòu)計(jì)劃模塊.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中進(jìn)行。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)B.工藝管理子系統(tǒng)C.工單管理子系統(tǒng)D.物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)4.在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，完成運(yùn)行MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含（）。A.設(shè)置MRP參數(shù)模塊B.設(shè)置間距編號(hào)模塊C.生成物料需求計(jì)劃模塊D.設(shè)置計(jì)劃條件模塊5.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（）。A.銷售預(yù)測(cè)和BOM用量B.客戶訂單和工單C.采購(gòu)單和客戶訂單D.客戶訂單和銷售預(yù)測(cè)6.在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購(gòu)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是 （）A.采購(gòu)單B.客戶訂單C.詢價(jià)單D.請(qǐng)購(gòu)單.在易飛ERP系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃需要的基礎(chǔ)信息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是（）A.假日表信息.品號(hào)信息C.客戶訂單/銷售預(yù)測(cè)D.采購(gòu)單/請(qǐng)購(gòu)單ERP思想中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（）。A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)B.應(yīng)收/付管理C.管理會(huì)計(jì)D.總賬管理ERP實(shí)質(zhì)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。A.閉環(huán)MRPB.時(shí)段MRPC.MRPIID.訂貨點(diǎn)法10.ERP系統(tǒng)為使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度大大提高，通過（）來實(shí)現(xiàn)。A.系統(tǒng)對(duì)接和信息共享B.財(cái)務(wù)核算的效率C.詳盡的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.先進(jìn)的核算機(jī)制和財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.易飛ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（）方式提供財(cái)務(wù)信息。A.合并報(bào)表B.個(gè)性化定制報(bào)表C.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表D.實(shí)時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表12.易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會(huì)計(jì)憑證是從（）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。A.成本核算B.應(yīng)收/付C.票據(jù)資金D.自動(dòng)分錄ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的（）。A.盈余變動(dòng)B.資金流動(dòng)情況C營(yíng)運(yùn)獲利能力D.經(jīng)營(yíng)情況ERP實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（）。A.項(xiàng)目實(shí)施小組B.領(lǐng)導(dǎo)層C部門業(yè)務(wù)人員D.程序員15.ERP實(shí)施中，需求分析工作的目的在于（）。A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B.了解企業(yè)需求C.為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備D.定義項(xiàng)目目標(biāo).在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看業(yè)務(wù)員的訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，需要查詢（）。A.商品預(yù)計(jì)出貨表B.訂單預(yù)計(jì)出貨表C.客戶預(yù)計(jì)出貨表D.業(yè)務(wù)員預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表.ERP實(shí)質(zhì)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。A．MRPIIB.時(shí)段MRPC.閉環(huán)MRPD.訂貨點(diǎn)法18.JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是為了控制（）的庫(kù)存。A.在制品B.產(chǎn)成品C.原材料D.組裝件19.從ERP理論發(fā)展過程看，企業(yè)的信息集成趨勢(shì)是（）。A.從物料信息到資金信息的集成B.企業(yè)內(nèi)部各種信息的集成C從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成D.以上選項(xiàng)都不對(duì)ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含()。A.供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理B.庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理C.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理D.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理21.企業(yè)的三流是指()。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.成本流、物資流和資金流C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流D.物流、資金流和信息流22.ERP中制定采購(gòu)計(jì)劃有多種來源，其主要來源是()。A.MRPB.請(qǐng)購(gòu)單C.報(bào)價(jià)單D.詢價(jià)單23.科學(xué)采購(gòu)包括()。A.訂貨點(diǎn)采購(gòu)和MRP采購(gòu)B.準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)C.供應(yīng)鏈采購(gòu)和電子商務(wù)采購(gòu)D.以上選項(xiàng)都包括24.企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請(qǐng)求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是()。A.報(bào)價(jià)單B.采購(gòu)訂單C.請(qǐng)購(gòu)單D.詢價(jià)單.采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是()。A.請(qǐng)購(gòu)單B.詢價(jià)單C.采購(gòu)訂單32.ERP32.ERP思想的倡導(dǎo)者是（）。D.報(bào)價(jià)單.在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是（）。A.客戶訂單出貨通知單C進(jìn)貨單D.工單27.易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是（）。A.銷售預(yù)測(cè)B.客戶訂單C銷貨單D.工單28.ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含（）。A.分析B.報(bào)告C.查詢D.計(jì)劃29．獨(dú)立需求庫(kù)存物品的控制主要是確定（ ）。A.訂貨點(diǎn)B.訂貨量C.訂貨周期D.訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期30．獨(dú)立需求庫(kù)存控制模型的基本假設(shè)不包含（ ）項(xiàng)。A.物料的消耗相對(duì)穩(wěn)定B.物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定C.允許延期交貨D.訂貨提前期是固定的MRPII與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了（ ）的概念。A.會(huì)計(jì)B.管理會(huì)計(jì)C.成本會(huì)計(jì)D.財(cái)務(wù)管理Oracle公司BAAN公司SAP公司D.用友公司ERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)（）四種管理。A.供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理B.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理C.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理D.庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)（）采購(gòu)。A.訂貨點(diǎn)采購(gòu)B.電子商務(wù)采購(gòu)C.供應(yīng)鏈采購(gòu)D.MRP采購(gòu)35.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（）內(nèi)容。A.供應(yīng)商評(píng)價(jià)B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商選擇D.以上選項(xiàng)都包括.在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價(jià)后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供應(yīng)商訂貨，需要錄入（）A.請(qǐng)購(gòu)單B.詢價(jià)單C.報(bào)價(jià)單D.采購(gòu)單.定量庫(kù)存控制模型和定時(shí)庫(kù)存控制模型最大的差別是（）的變化。A.訂貨點(diǎn)B.訂貨成本C.訂貨批量D.訂貨周期38.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫(kù)存（）。A.減少B.增加C.變化D.條件不足，不能判斷39．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)通過( )與采購(gòu)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)。A.采購(gòu)單B.詢價(jià)單C.訂單D.請(qǐng)購(gòu)單40.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的()關(guān)系。A.從屬B.數(shù)量C.從屬關(guān)系和數(shù)量D.結(jié)構(gòu)41.ERP系統(tǒng)的計(jì)劃真正運(yùn)行是從()開始的。A.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃B.車間作業(yè)控制C.物料需求計(jì)劃D.主生產(chǎn)計(jì)劃42.ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是()。A.管理會(huì)計(jì)B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)C.應(yīng)收/付管理D.總帳管理43.各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)是從()子系統(tǒng)獲取。A.生產(chǎn)管理B.成本計(jì)算C.設(shè)備資產(chǎn)D.自動(dòng)分錄44.結(jié)賬單是會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中()模塊的單據(jù)。A.采購(gòu)管理B.銷售管理C.應(yīng)付管理D.應(yīng)收管理45.ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）。A.面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略B.面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略C.BigBang實(shí)施戰(zhàn)略D.面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略46.ERP系統(tǒng)的核心是（）。A.生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理B.財(cái)務(wù)管理C.物料相關(guān)需求D.物料需求ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（）模塊。.物流管理II.財(cái)務(wù)管理 III.生產(chǎn)管理IV.庫(kù)存管理V.采購(gòu)管理A.II、III、IVB.I、II、IVC.I、II、VD.I、II、IIIERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)（）四種管理。A.供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理C.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理D.庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理.采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（）。A.請(qǐng)購(gòu)單B.詢價(jià)單C.采購(gòu)訂單D.報(bào)價(jià)單.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（）內(nèi)容。A.供應(yīng)商評(píng)價(jià)B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商選擇D.以上選項(xiàng)都包括.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是（）。A.報(bào)價(jià)單B.請(qǐng)購(gòu)單C.詢價(jià)單D.采購(gòu)單.在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息的是（）模塊。A.錄入銷貨單B.錄入報(bào)價(jià)單。錄入銷售預(yù)測(cè)D.錄入客戶訂單53．定量庫(kù)存控制模型和定時(shí)庫(kù)存控制模型最大的差別是（ ）的變化。A.訂貨點(diǎn)B.訂貨成本C.訂貨批量D.訂貨周期.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（）。A.生成排程計(jì)劃模塊B.錄入排程來源模塊C.錄入每日資源信息模塊D.生成采購(gòu)計(jì)劃模塊.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說陰了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（）關(guān)系。A.從屬B.數(shù)量C.從屬關(guān)系和數(shù)量D.結(jié)構(gòu).與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是（）。A.采購(gòu)單/請(qǐng)購(gòu)單B.工單信息CBOM用量D.產(chǎn)品工藝路線ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（）。A.管理會(huì)計(jì)B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)C.應(yīng)收/付管理D.總帳管理在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（）進(jìn)行的。A.從左到右B.從右到左C.從上而下D.從下往上結(jié)賬單是會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中（）模塊的單據(jù)。A.采購(gòu)管理B.銷售管理C.應(yīng)付管理D.應(yīng)收管理ERP實(shí)施的最關(guān)鍵因素是（）。A.組織培訓(xùn)B.軟硬件C.人D.數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)的核心是（）。A.財(cái)務(wù)管理B.生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理C.物料相關(guān)需求D.物料需求ERP的實(shí)質(zhì)是在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。A.時(shí)段MRPB.閉環(huán)MRPC.MRPIID.訂貨點(diǎn)法.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（）結(jié)構(gòu)管理。A.流程化B.職能化C.垂直化D.扁平化.閉環(huán)MRP在時(shí)段ERP的基礎(chǔ)上添加了( )。A.能力需求計(jì)劃B.生產(chǎn)制造計(jì)劃C.庫(kù)存需求計(jì)劃D.采購(gòu)需求計(jì)劃.在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃.企業(yè)的三流是指()。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.物流、資金流和信息流C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流D.成本流、物資流和資金流.下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是( )。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.庫(kù)存記錄C.采購(gòu)計(jì)劃D.物料清單.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有()。A.銷售預(yù)測(cè)和BOM用量B.客戶訂單和工單C.采購(gòu)單和客戶訂單D.客戶訂單和銷售預(yù)測(cè).在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括()。A.生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃B.庫(kù)存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃C.銷售計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃D.生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃70．直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ ）。A.基本成本B.主要成本C.標(biāo)準(zhǔn)成本D.直接成本7LERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（）。A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)B.固定資產(chǎn)管理C.總賬管理D.應(yīng)收/付管理72.ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（）方式提供財(cái)務(wù)信息。A.合并報(bào)表B.個(gè)性化定制報(bào)表。自動(dòng)分錄D.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表73.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（）。A.生成排程計(jì)劃模塊B.錄入每日資源信息模塊。錄入排程來源模塊D.生成采購(gòu)計(jì)劃模塊74.ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）。A.面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略B.面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略C.BigBang實(shí)施戰(zhàn)略D.面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略75.ERP實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（）。A.項(xiàng)目實(shí)施小組B.程序員C.部門業(yè)務(wù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)層76.如果一個(gè)企業(yè)的年銷售成本是60萬(wàn)元，它平均的庫(kù)存價(jià)值是30萬(wàn)元，那么，庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫(kù)存價(jià)值是15萬(wàn)元，那么，它的庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年（）次。A．2B．3C．4D．577.在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包含（）。A.領(lǐng)料單B.生產(chǎn)入庫(kù)單C.退料單D.進(jìn)貨單78.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中進(jìn)行。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)B.工單管理子系統(tǒng)C物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)D.工藝管理子系統(tǒng)79.在ERP的計(jì)劃層次中，具體的詳細(xì)計(jì)劃是（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.主生產(chǎn)計(jì)劃80.在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃81．能力需求計(jì)劃是把需求轉(zhuǎn)換為 昏求。（ ）A.物料采購(gòu)B.能力物料C.物料能力D.能力采購(gòu)82．下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是（ ）。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.采購(gòu)計(jì)劃C.庫(kù)存記錄D.物料清單83．會(huì)計(jì)核算的核心部分是()。A.總賬管理B.應(yīng)收/付管理C.固定資產(chǎn)管理D.票據(jù)管理84．構(gòu)成產(chǎn)品的基本因素是( )。A.制造費(fèi)用B.直接人工C.直接材料D.主要成本85．直接材料和直接人工的成本總和被稱為()。A.基本成本B.主要成本C.標(biāo)準(zhǔn)成本D.直接成本86.ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是()。A.總賬管理B.固定資產(chǎn)管理C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)D.應(yīng)收/付管理87.ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是()。i.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠n,有效減少財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度m.利于管理層做決策a.i和mB．nc.i和nD.n和m88.財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是()。1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠n.有效減少財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度A.iB.IIC.I和ID.以上均不對(duì)89.ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）。A.面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略B.面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略C.BigBang實(shí)施戰(zhàn)略D.面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略90.ERP項(xiàng)目實(shí)施工作大部分是由（）來完成。A.項(xiàng)目實(shí)施小組B.程序員C.職能組D.咨詢公司二、填空題.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)。.一個(gè)物品只能有一個(gè)MRP低層碼，當(dāng)一個(gè)物品在多個(gè)產(chǎn)品中所處的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次不同或即使處于同一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，但卻處于不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次時(shí)，則取處在最低層的層級(jí)碼作為該物品的低層碼。.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。.能力需求計(jì)劃計(jì)算時(shí)，要求把物料需求計(jì)劃的物料需求量轉(zhuǎn)換為負(fù)荷小時(shí)，然后確定各工作中心在各時(shí)段的可用能力。.傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表一般由資產(chǎn)負(fù)債表和損益表這兩個(gè)報(bào)表組成。.會(huì)計(jì)理論中，制造成本由直接材料成本、直接人工成本和制造費(fèi)用組成。.管理會(huì)計(jì)是向企業(yè)內(nèi)部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。.ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)部分一般分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì).ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括BigBang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。.ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持與服務(wù)、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。.ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過程。.在易飛ERP系統(tǒng)中，采購(gòu)業(yè)務(wù)處理從錄入詢價(jià)單單據(jù)開始。.采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來源，MRP和請(qǐng)購(gòu)單.易飛ERP系統(tǒng)中錄入報(bào)價(jià)單模塊記錄對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息，屬于售前服務(wù)階段信息。.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是客戶訂單。.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫(kù)單記錄產(chǎn)成品入倉(cāng)庫(kù)的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫(kù)存增加。.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過程。.采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來源，MRP和請(qǐng)購(gòu)單.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是客戶訂單。.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。.關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資源的需求。.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。.記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表.選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過程。.采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來源，MRP和請(qǐng)購(gòu)單.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是客戶訂單。.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。.關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資源的需求。.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。38．記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表40．選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。.供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為5種“流”的形式：物流、資金流、信息流、工作流和增值流。.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過程。.庫(kù)存盤點(diǎn)主要有永續(xù)盤點(diǎn)和定期盤點(diǎn)兩種方法。.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。.易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是采購(gòu)計(jì)劃和MPS工單.關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資源的需求。.會(huì)計(jì)核算的核心部分是總賬管理。.記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表.ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括BigBang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。.ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過程。.企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理一般包括生產(chǎn)控制、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。.CRM是客戶關(guān)系管理的英文縮寫。.采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購(gòu)管理。.財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了事前控制。.庫(kù)存盤點(diǎn)的方法：主要有永續(xù)盤點(diǎn)和定期盤點(diǎn)兩種方法。.在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是從上而下進(jìn)行的。.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。.選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。.工作中心作為平衡負(fù)荷與能力的基本單元，是運(yùn)行能力計(jì)劃時(shí)的計(jì)算對(duì)象。.關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資源的需求。.能力需求計(jì)劃主要用來檢驗(yàn)物料需求計(jì)劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。.財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了事前控制。.記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。.ERP中成本計(jì)算采用滾加法，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最低層開始，逐層累計(jì)。.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表.實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素主要有人、培訓(xùn)、軟硬件、數(shù)據(jù)。.選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。三、筒答題簡(jiǎn)述銷售訂單的處理流程。答：銷售訂單處理流程有；(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)買訂單(2)企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫(kù)存，以便決定庫(kù)存能否發(fā)貨給客戶。(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。2．簡(jiǎn)述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。答：(1)計(jì)算物料的毛需求量。(2)凈需求量計(jì)算。(3)批量計(jì)算。(4)安全庫(kù)存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。(5)下達(dá)計(jì)劃訂單。.簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、車間管理的關(guān)系。答：(1)庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計(jì)劃(MRP)將主生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購(gòu)進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。(2)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃的傳遞到采購(gòu)管理模塊，作為采購(gòu)部門安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。(3)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中存在的問題。答：管理決策者運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行盈利性分析。當(dāng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完全時(shí)，分析會(huì)出現(xiàn)失誤。從企業(yè)角度看，有兩個(gè)主要原因：(1)記錄沒有一致性；(2)不準(zhǔn)確的存貨一成本核算系統(tǒng)。(1)記錄沒有一致性企業(yè)的職能部門對(duì)一個(gè)活動(dòng)確實(shí)保持著同樣的數(shù)據(jù)，但每個(gè)部門的系統(tǒng)都創(chuàng)建于不同時(shí)間，采用不同的系統(tǒng)。為回答管理層的問題，需要為重新輸入電子表格中的(或其他數(shù)據(jù)庫(kù))，浪費(fèi)了大量時(shí)間。(2)不準(zhǔn)確的存貨一成本核算正確計(jì)算庫(kù)存成本是任何制造企業(yè)所面臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的會(huì)計(jì)任務(wù)之一。管理者需要知道制造單位產(chǎn)品所需的花費(fèi)，這樣就能夠確定產(chǎn)品是否盈利。同時(shí)，許多信息系統(tǒng)未集成的企業(yè)很少分析成本差異。企業(yè)不知道生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品的實(shí)際成本是多少。很難準(zhǔn)確地了解“成本是多少”這個(gè)重要的信息。.簡(jiǎn)述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡(jiǎn)述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。答：(1)原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的原始資料。(2)記賬憑證定義記賬憑證會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類、整理，按規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和復(fù)式記賬方法并確定會(huì)計(jì)分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。(3)聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。.請(qǐng)根據(jù)ERP的概念層次(如圖所示)，簡(jiǎn)要描述如何理解ERP概念。答：(1)是美國(guó)著名IT咨詢公司GartnerGroupInc。提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想；(2)是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品；(3)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。.簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理的概念。答：供應(yīng)商關(guān)系管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)。它建立在對(duì)企業(yè)的供方(包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等)以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持供應(yīng)商管理是采購(gòu)系統(tǒng)的一部分，用來維護(hù)采購(gòu)訂單的有效日期。.某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購(gòu)人員，那么該項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？答：(1)接受經(jīng)理的采購(gòu)指示。確定基本的采購(gòu)需求。(2)收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。(3)向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等信息。(4)對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購(gòu)進(jìn)度。(5)采購(gòu)部門協(xié)助庫(kù)存與檢驗(yàn)部門對(duì)交貨的辦公椅進(jìn)行驗(yàn)收。.簡(jiǎn)述庫(kù)存不足時(shí)的批次需求計(jì)劃的信息流傳遞。答：該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫(kù)存管理子系統(tǒng)”，庫(kù)存根據(jù)訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)”，…1分結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)計(jì)劃”和“批次采購(gòu)計(jì)劃”，分將生產(chǎn)信息和采購(gòu)信息分別再傳遞至“工單／委外管理子系統(tǒng)”和“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”，之后信息流分成采購(gòu)和生產(chǎn)兩個(gè)分支。.什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么是物料清單(BOM)?答：(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。(2)物料清單(BOM)是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。.簡(jiǎn)述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。答：PDM技術(shù)是一項(xiàng)用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程的技術(shù)。“所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程”包括生命周期、工作流程、審批／發(fā)放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。.簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。答：庫(kù)存管理業(yè)務(wù)主要有以下幾種。(1)物料出入庫(kù)、移動(dòng)管理：對(duì)日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)入庫(kù)和物料庫(kù)位移動(dòng)等工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動(dòng)單據(jù)，改變倉(cāng)庫(kù)、貨位的庫(kù)存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。(2)庫(kù)存物料定期盤點(diǎn)，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點(diǎn)周期對(duì)每一種庫(kù)存物料做盤點(diǎn)，并按照實(shí)盤數(shù)量調(diào)整物料庫(kù)存數(shù)量。盤點(diǎn)方法一般有凍結(jié)盤點(diǎn)法和循環(huán)盤點(diǎn)法兩種。使用凍結(jié)盤點(diǎn)法的物料需停止進(jìn)行出／入庫(kù)操作，而使用循環(huán)盤點(diǎn)法時(shí)則可以同時(shí)進(jìn)行出／入庫(kù)處理。盤點(diǎn)結(jié)果產(chǎn)生盤點(diǎn)報(bào)表，經(jīng)過財(cái)務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫(kù)存數(shù)量賬進(jìn)行調(diào)整。(3)庫(kù)存物料管理信息分析：從各種角度對(duì)庫(kù)存物料信息做分析。如物料庫(kù)存數(shù)量分析(是否超儲(chǔ)或短缺，物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。.簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)中自動(dòng)分錄的作用。答：(1)一般財(cái)務(wù)軟件存在的缺陷從工作機(jī)理來看，一般的財(cái)務(wù)軟件只是單純的針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理。財(cái)務(wù)人員仍然要面對(duì)繁瑣的財(cái)務(wù)憑證錄入工作而無(wú)法將時(shí)間用在財(cái)務(wù)管理上。ERP中自動(dòng)分錄的功能ERP中自動(dòng)分錄功能將財(cái)務(wù)流程緊密集成在一起，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)類型自動(dòng)觸發(fā)會(huì)計(jì)事件，會(huì)計(jì)事件對(duì)應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會(huì)計(jì)科目。當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，更新到分類賬和總賬。(3)自動(dòng)分錄帶來的好處財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對(duì)這些憑證進(jìn)行審核或由系統(tǒng)自動(dòng)審核，大量的減輕了財(cái)務(wù)人員單筆記賬的繁重任務(wù)，自動(dòng)分錄與過賬實(shí)現(xiàn)對(duì)收入與費(fèi)用的配比，將爵間集中在財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供更多決策依據(jù)。.請(qǐng)畫出ASAP路線圖，并進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。答：項(xiàng)目準(zhǔn)備一企業(yè)藍(lán)圖一實(shí)現(xiàn)過程一最終準(zhǔn)備一實(shí)現(xiàn)運(yùn)行和支持(1)項(xiàng)目準(zhǔn)備主要是建立項(xiàng)目組織。這一階段，確定系統(tǒng)實(shí)施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備策略和項(xiàng)目擬草方案、確定項(xiàng)目的基本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，初始化SAP系統(tǒng)。(2)企業(yè)藍(lán)圖主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和顧問在不同活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確切要求。最后輸出結(jié)果為企業(yè)藍(lán)圖文檔，詳細(xì)說明設(shè)計(jì)后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說明文件。1分(3)實(shí)現(xiàn)過程實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是使用IMG并給予企業(yè)藍(lán)圖文檔來配置基準(zhǔn)線(baseline)系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，業(yè)務(wù)流程被劃分為幾個(gè)階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運(yùn)行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的。最后交付使用的是一個(gè)配置完全、測(cè)試過的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。(4)最終準(zhǔn)備最終準(zhǔn)備階段目的實(shí)施系統(tǒng)和公司實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個(gè)階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯(cuò)誤。SAP小組成員管理的超級(jí)用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。止匕外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進(jìn)行容量測(cè)試和壓力測(cè)試，并測(cè)試用戶的接受程度。然后就是向新系統(tǒng)中導(dǎo)人數(shù)據(jù)。(5)實(shí)際運(yùn)行和支持(GoLiveandSupport)實(shí)際運(yùn)行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行的一些事務(wù)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以盡可能達(dá)到最優(yōu)化。.簡(jiǎn)述ERP中采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些?答：（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。（1分）（2）生成采購(gòu)計(jì)劃。（1分）（3）詢價(jià)和洽談。詢價(jià)和洽談的過程可以通過詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單的方式完成。（1分）（4）訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)查看己下達(dá)的采購(gòu)訂單到達(dá)的位置和被供應(yīng)商處理的狀態(tài)。（2分）（5）到貨驗(yàn)收。所采購(gòu)的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時(shí)采取的驗(yàn)收作業(yè)和對(duì)驗(yàn)收結(jié)果的處理措施。（1分）.簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的一般流程。答：（1）物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的交易作業(yè)處理。（1.5分）其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫(kù)單，退制單，借用／歸還單，報(bào)廢單。（2）各倉(cāng)庫(kù)存貨作業(yè)處理。（1.5分）其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算（月加權(quán)平均）。（3）管理信息提供。其中包括庫(kù)存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫(kù)存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫(kù)存月報(bào)表，料品采購(gòu)建議表，呆滯料品明細(xì)表。（1.5分）（4）多倉(cāng)庫(kù)管理。其中包括庫(kù)存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，即在各倉(cāng)庫(kù)料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品（原物料、半成品或成品），可同時(shí)存放于不同的倉(cāng)庫(kù)。（1.5分）16．什么是物料需求計(jì)劃？答：物料需求計(jì)劃其主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)件的外協(xié)計(jì)劃和各種自制件的加工裝配計(jì)劃。（3分）它與主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制計(jì)劃系統(tǒng)。（3分）.簡(jiǎn)述庫(kù)存盤點(diǎn)的內(nèi)容和目的答：庫(kù)存盤點(diǎn)的內(nèi)容包括：（3分）（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。（1分）（2）檢查物料管理績(jī)效，以便完善物料管理制度或措施。（1分）（3）計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。（1分）庫(kù)存盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。（3分）18．什么是業(yè)務(wù)流程重組？答：（1）業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)或部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考核徹底的再設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速度等方面的改善。（4分）(2)業(yè)務(wù)流程重組的四個(gè)核心內(nèi)容是“根本性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。(2分)19．簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。答：(1)銷售部門通過訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃，通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門。(2)生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫(kù)，銷售部門通過提貨單要求庫(kù)存部門將產(chǎn)品出庫(kù)，庫(kù)存部門組織產(chǎn)品銷售出庫(kù)，產(chǎn)生出庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。(3)銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。(4)銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析。(5)銷售部門通過銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門，支持決策。.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中存在的問題。答：在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)中以下幾個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財(cái)務(wù)報(bào)告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信用管理等方面。(1)生成財(cái)務(wù)報(bào)告困難，信息披露不完整傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng)一運(yùn)用貨幣計(jì)量，缺少對(duì)使用者未來決策有重要參考價(jià)值的信息。(2)信息相關(guān)性差，不易提供有用預(yù)測(cè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交易和事項(xiàng)，這些事項(xiàng)的分類對(duì)使用者決策所需信息相關(guān)性較低。同時(shí)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也無(wú)法將大量的信息進(jìn)行快速處理，提供用于計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)控制的有用預(yù)測(cè)，以及實(shí)時(shí)的信息流供管理者進(jìn)行實(shí)時(shí)決策。(3)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享，滯后性嚴(yán)重很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨(dú)立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會(huì)計(jì)系統(tǒng)。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時(shí)實(shí)現(xiàn)，會(huì)計(jì)部門的數(shù)據(jù)也不能及時(shí)更新。.為什么人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素？答：(1)企業(yè)各級(jí)人員必須對(duì)ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在。(2)高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來對(duì)待。花了許多時(shí)間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。.采用標(biāo)準(zhǔn)成本體系有什么好處？答：(1)編制企業(yè)預(yù)算和成本計(jì)劃；(2)確定銷售價(jià)格，方便投標(biāo)和報(bào)價(jià)；(3)估算企業(yè)利潤(rùn)；(4)控制成本，跟蹤庫(kù)存價(jià)值的變化；(5)簡(jiǎn)化成本計(jì)算程序，及時(shí)提供成本報(bào)告；(6)評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，分析原因，明確責(zé)任。四、應(yīng)用題1．實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-19，某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料100個(gè)，到原材料倉(cāng)，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請(qǐng)分析并給出其操作步驟。答：需要處理的內(nèi)容：在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息傳到“錄入庫(kù)存交易單”中，并選取“單別”為“零星領(lǐng)料”即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。操作步驟如下：1．登錄系統(tǒng)：在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理”一“存貨管理子系統(tǒng)”，進(jìn)入“存貨管理子系統(tǒng)”界面。2．錄入庫(kù)存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫(kù)存交易單”模塊，進(jìn)入“錄入庫(kù)存交易單”界面，錄入領(lǐng)料的品號(hào)、數(shù)量、日期、倉(cāng)庫(kù)等信息。單擊“保存”按鈕，結(jié)束錄入。實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-21計(jì)劃購(gòu)買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價(jià)；詢價(jià)結(jié)果：“佳佳工業(yè)”的分量計(jì)價(jià)要求：數(shù)量100以上且200以下單價(jià)為90，200以上單價(jià)80;“標(biāo)致家具”休閑椅單價(jià)為130，無(wú)分量計(jì)價(jià)。同一天采購(gòu)人員向上級(jí)主管部門匯報(bào)，主管人員進(jìn)行審核，決定從“佳佳工業(yè)”購(gòu)買休閑椅50支，含稅單價(jià)120；由采購(gòu)人員錄入請(qǐng)購(gòu)單。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)所涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容；并簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)處理的操作步驟。答：(1)實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。(2)需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有：①向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢購(gòu)休閑椅價(jià)格，需要錄入“詢價(jià)單”；②上級(jí)主管部門決定從“佳佳工業(yè)”購(gòu)買休閑椅，需要錄入“請(qǐng)購(gòu)單”。(3)操作步驟有：①錄入詢價(jià)單。需要錄入詢價(jià)的品號(hào)、供應(yīng)商的價(jià)格信息等。錄入完畢，保存并結(jié)束錄入。②錄入請(qǐng)購(gòu)單。錄入休閑椅的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量，參考采購(gòu)供應(yīng)商信息，錄入完畢，保存單據(jù)，結(jié)束錄入。生產(chǎn)管理與其他管理模塊(虛線框)之間的主要關(guān)系如圖2所示。請(qǐng)根據(jù)此圖簡(jiǎn)要描述生產(chǎn)管理

同其它管理如銷售管理、采購(gòu)管理等的關(guān)系。制造標(biāo)準(zhǔn) MPS 「庫(kù)存管理! L ] : IteI^H-MVan討劃信息 aow 4 理存救據(jù) 1i "i ! 平街n ——(銷售管埋卜需求數(shù)拾* MRP* .CRP廠 采購(gòu)數(shù)據(jù)一 ? ?—生產(chǎn)數(shù)斤一一4M，'HittaMF乘購(gòu)管理圖2生產(chǎn)管理與苴它管埋間的美系答：(1)企業(yè)的生產(chǎn)部門依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司資源、產(chǎn)能編制MPS計(jì)劃。(2)依據(jù)企業(yè)的制造標(biāo)準(zhǔn)所提供的BOM信息，庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計(jì)劃(MRP)將主生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購(gòu)進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。(3)物料需求計(jì)劃要經(jīng)過能力需求計(jì)劃(CRP)的檢驗(yàn)，CRP根據(jù)MRP的生產(chǎn)進(jìn)度表，按進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間段，分工種核算產(chǎn)品的生產(chǎn)負(fù)荷，如果超出負(fù)荷，那么就要調(diào)整物料需求計(jì)劃，最后要達(dá)到負(fù)荷平衡，才能確認(rèn)物料需求計(jì)劃。(4)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃的傳遞到采購(gòu)管理模塊，作為采購(gòu)部門安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。(5)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。答：銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程：銷售訂單處理流程有：(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)買訂單。(2)企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫(kù)存，以便決定庫(kù)存能否發(fā)貨給客戶。(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客進(jìn)行交易。，