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文檔簡(jiǎn)介
第微笑日活動(dòng)方案6篇
微笑日活動(dòng)方案篇1
一、活動(dòng)背景及目的:
5月8日是“世界微笑日”。在“世界微笑日”即將到來(lái)之際,我們要開展主題為“微笑是最美麗的語(yǔ)言”的系列活動(dòng),倡議教師、家長(zhǎng)、市民每天都笑一笑。因?yàn)椋趯?duì)別人的微笑中,你也會(huì)看到世界對(duì)自己微笑起來(lái)!
二、活動(dòng)主題:
微笑是最美麗的語(yǔ)言!
三、活動(dòng)口號(hào):
我微笑,我快樂(lè)!我微笑,我時(shí)尚!今天你笑了嗎?
四、活動(dòng)對(duì)象:
小六班幼兒、教師、家長(zhǎng)
五、活動(dòng)時(shí)間:
5月7日——5月8日
六、活動(dòng)內(nèi)容:
一、“笑臉?biāo)湍眯那椤薄@蠋熀秃⒆觽冊(cè)诓賵?chǎng)上站成有趣的笑臉圖,成為幼兒園里最亮麗的一道風(fēng)景。
二、是“送微笑、送娃娃、送關(guān)愛”。小朋友親手制作了美麗精致的“微笑娃娃”,每一個(gè)微笑娃娃的后面寫著一句“幼兒微笑話語(yǔ)”,如:笑一笑,十年少;請(qǐng)每天笑一笑;微笑是最美的花……他們希望這些可愛的“微笑娃娃”和貼心的“微笑話語(yǔ)”能帶給人們更多的溫暖、關(guān)愛與快樂(lè)。然后,這些“微笑小天使”帶著“微笑娃娃”,承載著滿滿的微笑話語(yǔ),送給爸爸、媽媽、爺爺、奶奶,以燦爛純真的笑容迎向親人,送一個(gè)“笑臉娃娃”,送一份微笑祝福,送一分溫暖體貼,宣傳微笑的力量。
微笑日活動(dòng)方案篇2
為了提升全體員工的服務(wù)形象,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造愛崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍,牢固樹立員工的主人翁意識(shí),xxxx決定于x年的x月x日——x月x日,開展“微笑之星”的評(píng)比活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)對(duì)象:
xxxx全體服務(wù)員。
二、活動(dòng)主題:
在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗(yàn)快樂(lè)
三、活動(dòng)目的:
1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí),提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量迎接每一位賓客。
四、評(píng)選規(guī)則:
活動(dòng)時(shí)間從x年x月x日——x月x日,每周各店評(píng)選出“周微笑之星”各一名x;蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當(dāng)選為“月微笑之星”。
活動(dòng)評(píng)選期間,需本著公平公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)選,切勿弄虛作假;如有發(fā)現(xiàn),將在本月考核中扣5分,并取消評(píng)選資格。
活動(dòng)評(píng)選期間,受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者,取消評(píng)選資格。
五、評(píng)選條件:
1、思想上進(jìn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極、熱情,能出色的完成本職工作,以及上級(jí)所指示的各項(xiàng)任務(wù);
2、服務(wù)態(tài)度端正,使用統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客進(jìn)行熱情服務(wù);
3、以身作則,嚴(yán)格要求自己,不假公濟(jì)私,公平、公正的對(duì)待每一件事情;
4、嚴(yán)格遵守自己所在崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、自身工作素質(zhì)過(guò)硬:主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程,掌握自身崗位工作技巧,操作規(guī)范,技術(shù)熟練。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立活動(dòng)小組,人員組成如下:
組長(zhǎng):xxx(負(fù)責(zé)“微笑”主題活動(dòng)的指導(dǎo)工作、落實(shí)情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核)
成員:xx(負(fù)責(zé)對(duì)所分管部門“微笑”主題活動(dòng)的開展情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo),對(duì)分管部門服務(wù)主題活動(dòng)開展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。)
質(zhì)檢專員:xxx(負(fù)責(zé)抽查,做好情況記錄)
統(tǒng)計(jì)員:xxx(每周六收集賓客意見反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進(jìn)行匯總,周日統(tǒng)計(jì)完成,周一公布名單。)
七、評(píng)選形式:
每周收集賓客意見反饋(30%)與各店店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核(40%)和質(zhì)檢人員記錄反饋(15%)、門店員工無(wú)記名投票(15%),如有分?jǐn)?shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開會(huì)得出。
八、具體操作:
1、賓客意見收集:a可在顧客結(jié)賬時(shí),請(qǐng)顧客填寫。顧客填寫完,由領(lǐng)班收集,以天為單位投入投票箱內(nèi)。(可賬單與賓客意見小卡片放在一起拿給客人請(qǐng)顧客給與評(píng)價(jià),如客人不愿意填寫,不得強(qiáng)求。)b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領(lǐng)班,由領(lǐng)班投到投票箱內(nèi);(各店均設(shè)立一個(gè)投票箱,由各店自己做一個(gè))
2、店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核收集:店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)員工日常表格情況,如實(shí)填寫“微笑之星”考核表(一周一次),周六由統(tǒng)計(jì)員收集。
3、質(zhì)檢意見收集:質(zhì)檢人員如實(shí)填寫好“微笑之星”抽查情況表,周六將抽查情況表送至統(tǒng)計(jì)員處,抽查一周一次,每個(gè)店都要進(jìn)行抽查,抽查時(shí)間自行安排。
4、門店員工無(wú)記名投票情況收集:店長(zhǎng)安排員工在每周六進(jìn)行一周一次的無(wú)記名投票(每人只有兩個(gè)投票名額)
九、活動(dòng)的實(shí)施步驟
第一階段:培訓(xùn)時(shí)間x年x月x日
由xxxx辦公室組織全體服務(wù)員進(jìn)行微笑服務(wù)的培訓(xùn),要通過(guò)培訓(xùn)讓每一位服務(wù)人員都了解微笑與服務(wù)的意義、標(biāo)準(zhǔn)和要求,微笑服務(wù),不僅僅只是露出八顆牙齒對(duì)顧客微笑就可以了,更重要的是與顧客在感情上達(dá)到良好的溝通,真誠(chéng)的為顧客服務(wù)。
第二階段:宣傳時(shí)間x年x月x日—x年x月x日
1、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi),每周根據(jù)匯總結(jié)果,對(duì)評(píng)選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道,照片下面附“微笑之星”的工作格言,以此鼓勵(lì)其他員工。
2、對(duì)于每周評(píng)選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面的依據(jù)之一。
3、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一條此次活動(dòng)的宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼在光榮榜邊上,以提醒員工時(shí)刻保持微笑服務(wù),各店、賓館各部門也可以每天利用班會(huì)時(shí)間加強(qiáng)宣傳。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施20xx年9月1日—20xx年12月31日
每位員工在工作服上佩帶微笑牌,正式開始參與評(píng)選。
十、獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于評(píng)選出來(lái)的“微笑之星”,獎(jiǎng)勵(lì)如下:
(1)對(duì)于“周微笑之星”給予50元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于“月度微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)在各分店宣傳欄中刊登其照片進(jìn)行宣傳。
微笑日活動(dòng)方案篇3
一、活動(dòng)目的及宗旨
(1)5月8日是世界微笑日,希望通過(guò)此次活動(dòng)讓農(nóng)大學(xué)生更好的了解世界微笑日
(2)利用微笑鼓舞同學(xué)們的信心,讓大家更加熱愛生活,快樂(lè)地生活、學(xué)習(xí)。
(3)希望同學(xué)們每天對(duì)自己微笑一下,把微笑傳遞給每一位朋友,傳達(dá)到每一個(gè)角落。
(4)讓農(nóng)大學(xué)生更加了解青年志愿者協(xié)會(huì)
二、活動(dòng)準(zhǔn)備及過(guò)程
活動(dòng)時(shí)間:
5月8日上午8:00—18:00
活動(dòng)地點(diǎn):
南校區(qū)生活橋
前期準(zhǔn)備:
在世界微笑日主題活動(dòng)活動(dòng)之前,5月3號(hào)院青協(xié)召開會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,對(duì)各成員分配任務(wù),充分考慮活活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備,會(huì)長(zhǎng)與成員密切協(xié)作,積極討論活動(dòng)的相關(guān)事宜。
宣傳活動(dòng):
1)分配任務(wù),組織調(diào)相關(guān)人員將展板、海報(bào)做好。
2)為了充分宣傳本次活動(dòng),在活動(dòng)前我們通過(guò)電子屏幕,宿舍宣傳欄粘貼通知,并以海報(bào)及展板的形式宣傳出去,使廣x學(xué)了解本次活動(dòng)并積極參與進(jìn)來(lái)。
前期準(zhǔn)備→加大宣傳→組織人員布置現(xiàn)場(chǎng)→現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放氣球→擇機(jī)拍攝照片→沖洗相片→制作展板→展出展板
三、活動(dòng)內(nèi)容
5月8日由我南校區(qū)植保學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)起并舉辦的世界微笑日主題活動(dòng)在廣x學(xué)們的支持下如期舉行。
活動(dòng)當(dāng)天,我們社團(tuán)向大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心,借了麥克風(fēng)及音響等設(shè)備將現(xiàn)場(chǎng)的氣氛充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我們成員之間密切協(xié)作使我們的活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,所做展板也得到了廣x學(xué)的好評(píng)。
四、總結(jié)
從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備到結(jié)束,總體來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)圓滿成功,本次活動(dòng)豐富了同學(xué)們的課余生活,拉近社團(tuán)成員之間的距離,也讓成員之間有一個(gè)良好的溝通交流機(jī)會(huì),為我們以后的工作發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
其中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)廣大社團(tuán)成員積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,將社團(tuán)的事當(dāng)作自己的事情來(lái)做,積極負(fù)責(zé)。
2)鍛煉了社團(tuán)成員的能力,活動(dòng)進(jìn)行前進(jìn)行了明確的分工,條理清晰。在活動(dòng)過(guò)程中各成員有了不同程度的鍛煉,全校師生積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,表明了對(duì)我們?cè)呵鄥f(xié)的信任和支持。
雖然這次活動(dòng)進(jìn)行的成功,但在一些細(xì)節(jié)方面還應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn):
1)對(duì)于活動(dòng)準(zhǔn)備不足,我們必須承認(rèn)存在不足和失誤,我們必須深刻認(rèn)識(shí)并在未來(lái)的工作中加以改進(jìn),這一點(diǎn)關(guān)系到我們社團(tuán)的今后發(fā)展。
2)活動(dòng)前期預(yù)算失誤,造成不必要的浪費(fèi)。
總而言之,這次活動(dòng)是成功的!在每一次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極改進(jìn),進(jìn)而超越過(guò)去,不斷進(jìn)步。我們相信在青協(xié)全體成員的共同努力下,協(xié)會(huì)一定會(huì)越辦越好!
微笑日活動(dòng)方案篇4
一、活動(dòng)意義及目的:
(1)20xx年5月8日是第xx個(gè)世界微笑日。希望通過(guò)此次活動(dòng)讓農(nóng)大學(xué)生更好的了解世界微笑日。
(2)利用微笑鼓舞同學(xué)們的信心,讓大家更加熱愛生活,快樂(lè)地生活、學(xué)習(xí)。
(3)希望同學(xué)們用微笑化解冷漠,使我們的校園更加溫馨、和諧。
(4)讓農(nóng)大學(xué)生更加了解青年志愿者協(xié)會(huì)。
二、主辦單位
主辦單位:植物保護(hù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
協(xié)辦單位:植物保護(hù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月8日上午8:00――18:00
四、參與對(duì)象:
南校區(qū)全體學(xué)生
五、活動(dòng)流程:
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作:
(1)秘書處在5月5日之前準(zhǔn)備好宣傳詞,內(nèi)容要與世界微笑日有關(guān),具有號(hào)召力。
(2)宣傳部于5月7日之前準(zhǔn)備好宣傳海報(bào)(3張)和展板(1塊)。海報(bào)內(nèi)容:介紹5月8日在活動(dòng)事宜;展板:突出活動(dòng)主題、內(nèi)容、目的
(3)外聯(lián)部于5月5日之前購(gòu)齊活動(dòng)所需用品(50個(gè)氣球、白紙4張等其它物品)
(4)理事團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人,借相機(jī)一部,申請(qǐng)標(biāo)簽,借活動(dòng)所需桌椅(兩張桌子,兩把椅子),等設(shè)備
(5)秘書處制定好5月8日生活橋值班人員名單
2、活動(dòng)階段工作:
于5月8日在生活橋進(jìn)行宣傳
(1)8:00在生活橋上安排好桌椅、展板
(2)值班.人員開始給路過(guò)的同學(xué)宣傳拍照,并送與氣球一個(gè)
(3)活動(dòng)一直持續(xù)到下午6:00,由理事團(tuán)收好桌椅并及時(shí)送還。
3、活動(dòng)結(jié)束工作:
(1)宣傳部制作海報(bào)展板祝賀活動(dòng)舉辦成功
(2)由秘書處寫稿向農(nóng)大報(bào)和校園廣播站投稿
(3)秘書處整理活動(dòng)材料并寫出活動(dòng)總結(jié)。
六、應(yīng)急措施:
1、活動(dòng)用品準(zhǔn)備成分
2、準(zhǔn)備好多余的相機(jī)電池
3、其它問(wèn)題由負(fù)責(zé)人應(yīng)急處理
微笑日活動(dòng)方案篇5
一、活動(dòng)目標(biāo)及主旨
(1)20xx年5月8日是第xx個(gè)世界微笑日。愿望通過(guò)此次活動(dòng)讓農(nóng)大學(xué)生更好的了解世界微笑日
(2)應(yīng)用微笑鼓勵(lì)同學(xué)們的信念,讓大家更加酷愛生活,快活地生活、學(xué)習(xí)。
(3)盼望同窗們天天對(duì)本人微笑一下,把微笑傳遞給每一位友人,轉(zhuǎn)達(dá)到每一個(gè)角落。
(4)讓農(nóng)大學(xué)生更加懂得青年意愿者協(xié)會(huì)
二、活動(dòng)準(zhǔn)備及過(guò)程
活動(dòng)時(shí)光:20xx年5月8日上午8:00——18:00
活動(dòng)地點(diǎn):
前期準(zhǔn)備:在世界微笑日主題活動(dòng)活動(dòng)之前,5月3號(hào)院青協(xié)召開會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行兼顧部署,對(duì)各成員分配任務(wù),充足斟酌活活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備,會(huì)長(zhǎng)與成員親密合作,積極探討活動(dòng)的相關(guān)事宜。
宣揚(yáng)活動(dòng):1)調(diào)配義務(wù),組織調(diào)相干職員將展板、海報(bào)做好。
2)為了充分宣傳本次活動(dòng),在活動(dòng)前我們通過(guò)電子屏幕,宿舍宣傳欄粘貼告訴,并以海報(bào)及展板的情勢(shì)宣傳出去,使廣大同學(xué)了解本次活動(dòng)并積極參與進(jìn)來(lái)。
前期準(zhǔn)備→加大宣傳→組織人員安排現(xiàn)場(chǎng)→現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放氣球→擇機(jī)拍攝照片→沖刷相片→制造展板→展出展板
三、活動(dòng)內(nèi)容
20xx年5月8日由我南校區(qū)植保學(xué)院青年自愿者協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)并舉行的—世界微笑日主題活動(dòng)在寬大同學(xué)們的支持下如期舉辦。
活動(dòng)當(dāng)天,我們社團(tuán)向大學(xué)惹事務(wù)服務(wù)核心,借了麥克風(fēng)及音響等裝備將現(xiàn)場(chǎng)的氛圍充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我們成員之間密切協(xié)作使我們的活動(dòng)到達(dá)了預(yù)期的后果,所做展板也得到了廣大同學(xué)的好評(píng)。
四、總結(jié)
從活動(dòng)的前期籌備到停止,總體來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)美滿勝利,本次活動(dòng)豐盛了同學(xué)們的課余生涯,拉近社團(tuán)成員之間的間隔,也讓成員之間有一個(gè)良好的溝通交換機(jī)遇,為我們當(dāng)前的工作發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基本。
其中表示在以下多少個(gè)方面
1)廣大社團(tuán)成員積極介入到活動(dòng)當(dāng)中,將社團(tuán)的事當(dāng)作自己的事件來(lái)做,積極負(fù)責(zé)。
2)錘煉了社團(tuán)成員的才能,運(yùn)動(dòng)進(jìn)行前進(jìn)行了明白的分工,條理清楚。在活動(dòng)進(jìn)程中各成員有了不同水平的鍛煉,全校師生踴躍參加到活動(dòng)當(dāng)中,表明了對(duì)咱們?cè)呵鄥f(xié)的信賴跟支撐。
固然這次活動(dòng)進(jìn)行的成功,但在一些細(xì)節(jié)方面還應(yīng)進(jìn)行調(diào)劑和改進(jìn)。
1)對(duì)活動(dòng)預(yù)備不足,我們必須否認(rèn)存在不足和失誤,我們必需深入意識(shí)并在將來(lái)的工作中加以改良,這一點(diǎn)關(guān)聯(lián)到我們社團(tuán)的今后發(fā)展。
2)活動(dòng)前期估算失誤,造成不用要的揮霍。
總而言之,這次活動(dòng)是成功的!在每一次活動(dòng)中發(fā)明問(wèn)題并積極改進(jìn),進(jìn)而超出從前,一直提高。我們信任在青協(xié)全部成員的獨(dú)特盡力下,協(xié)會(huì)必定會(huì)越辦越好!
微笑日活動(dòng)方案篇6
一、活動(dòng)目的和意義
環(huán)境問(wèn)題日趨嚴(yán)重,為積極響應(yīng)構(gòu)建和諧社會(huì)的號(hào)召,全面推進(jìn)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的步伐,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和節(jié)約資源的基本國(guó)策,“地球日”期間,我們將通過(guò)對(duì)“地球日”的積極宣傳和系列活動(dòng)的開展。使更多的人參與到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的行動(dòng)中來(lái),以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的步伐,從而全面促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)工作的和諧發(fā)展,保護(hù)我們生活的環(huán)境,讓我們的生活的環(huán)境更美好。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月22日
三、活動(dòng)口號(hào)
合眾人之力,將環(huán)保進(jìn)行到底!
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、千人簽名活動(dòng):
準(zhǔn)備好簽字筆,以及印有“合眾人之力,將環(huán)保進(jìn)行到底”的橫幅
2、資料宣傳:(內(nèi)容見附件1及附件2、附件3)向行人發(fā)放“地球日的由來(lái)”及“我們力所能及的事”宣傳單
3、橫幅宣傳
橫幅內(nèi)容:合眾人之力,將環(huán)保進(jìn)行到底。
五、活動(dòng)主要進(jìn)行流程
8點(diǎn)——各成員將所需物品帶到活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn),如財(cái)大圖書館五羊廣場(chǎng),并做好事前的各種準(zhǔn)備。包括橫幅的懸掛,宣傳單,簽字筆等物品的整理。
8點(diǎn)半——活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行
12點(diǎn)半——午飯時(shí)間
17點(diǎn)半——收工時(shí)間
21點(diǎn)半——參加活動(dòng)的人上交活動(dòng)感受及總結(jié)
六
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