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企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件定制服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(定制方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方為其定制企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件服務(wù)事宜,達(dá)成以下協(xié)議。第二章定制服務(wù)內(nèi)容2.1定制服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方定制開(kāi)發(fā)一套企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件,包括但不限于以下功能模塊:辦公管理、文檔管理、項(xiàng)目管理、通訊工具、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。2.1.2定制服務(wù)包括軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、維護(hù)及升級(jí)等。2.2定制服務(wù)要求2.2.1乙方應(yīng)保證定制軟件的穩(wěn)定性、安全性和易用性,保證軟件能在甲方指定的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等環(huán)境下正常運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,按時(shí)完成軟件的開(kāi)發(fā)和部署工作。2.2.3乙方應(yīng)提供軟件操作手冊(cè)和培訓(xùn)服務(wù),保證甲方員工能夠熟練掌握軟件的使用方法。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交軟件需求分析報(bào)告。3.1.2乙方應(yīng)在需求分析報(bào)告確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi),完成軟件的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。3.1.3乙方應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi),完成軟件的測(cè)試和部署工作。3.2交付要求3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度安排,及時(shí)向甲方交付相關(guān)成果,包括但不限于軟件代碼、測(cè)試報(bào)告、操作手冊(cè)等。3.2.2乙方應(yīng)保證交付的軟件符合甲方的要求,并保證軟件的質(zhì)量和功能。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1定制軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用:人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.1.2軟件維護(hù)費(fèi)用:人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成軟件設(shè)計(jì)后,甲方應(yīng)在確認(rèn)設(shè)計(jì)無(wú)誤后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的____%。4.2.3乙方完成軟件開(kāi)發(fā)后,甲方應(yīng)在軟件驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的____%。第五章違約責(zé)任5.1如果乙方未按照約定完成軟件開(kāi)發(fā)或交付的軟件不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%。5.2如果甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停軟件的開(kāi)發(fā)和交付,直至甲方支付完畢。5.3除不可抗力因素外,乙方未能按照約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或交付,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總額的____%作為違約金。第六章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方保證定制軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.1.2乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中所使用的第三方軟件或技術(shù),應(yīng)保證其合法性和不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),如有爭(zhēng)議,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6.2保密條款6.2.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息予以保密。6.2.2乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為_(kāi)___年。6.2.3如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的____%,并賠償甲方因此遭受的損失。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)為甲方提供軟件的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件故障排除、功能優(yōu)化建議等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為軟件交付之日起____年,自服務(wù)期限開(kāi)始之日起計(jì)算。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)為甲方提供軟件操作培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于軟件使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。7.2.2培訓(xùn)服務(wù)的具體時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第八章維護(hù)與服務(wù)8.1軟件維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)保證軟件在維護(hù)期內(nèi)正常運(yùn)行,對(duì)于軟件出現(xiàn)的任何故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取措施予以解決。8.1.2維護(hù)期自軟件交付之日起計(jì)算,期限為_(kāi)___年。8.2增值服務(wù)8.2.1乙方可根據(jù)甲方需求提供軟件的增值服務(wù),包括但不限于功能升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.2.2增值服務(wù)的費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商確定。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng),如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁解決,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式進(jìn)行變更。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1如乙方未按約定履行合同義務(wù),甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除合同。10.2.2如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)書(shū)面通知甲方解除合同。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.3.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)方為有效。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1如果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知另一方,并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。11.3在發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十二章適用法律和司法管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。12.2如雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十三章合同的終止和解除13.1在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除合同。13.2如一方違反合同且無(wú)法糾正或在合理期限內(nèi)無(wú)法糾正,另一方有權(quán)終止合同。13.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十四章違約賠償14.1如果乙方未能按照約定提供合格的軟件產(chǎn)品或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%。14.2如果乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。14.3如果甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2雙
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