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文檔簡介

目錄

一、項目服務(wù)實(shí)施方案.................................3

(一)管理服務(wù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(附組織機(jī)構(gòu)圖).........3

(二)運(yùn)作流程(附運(yùn)作流程圖).....................15

(三)項目實(shí)施過程中的激勵機(jī)制...................21

(四)項目實(shí)施過程中的監(jiān)督機(jī)制...................34

(五)項目實(shí)施過程中的自我約束機(jī)制...............53

(六)項目實(shí)施過程中的信息反饋渠道...............56

二、服務(wù)能力.........................................60

(一)臨時增加人員解決方案.......................60

(二)員工因故請假或缺勤解決方案.................66

三、本項目員工培訓(xùn)計劃及內(nèi)容.........................71

(一)員工培訓(xùn)計劃................................71

(二)員工培訓(xùn)內(nèi)容...............................76

四、人員到崗.........................................86

五、突發(fā)事件應(yīng)對措施.................................89

(一)應(yīng)急服務(wù)總體概述...........................92

(二)舉辦大型活動應(yīng)急預(yù)案.......................99

(三)上級突擊檢查應(yīng)急預(yù)案.......................106

(四)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案...........................109

(五)發(fā)生勞動糾紛應(yīng)急預(yù)案.......................119

(六)合同糾紛應(yīng)急預(yù)案...........................127

(七)意外事故人員受傷應(yīng)急方案..................128

(八)工傷應(yīng)急處理方案.........................130

(九)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案.............................137

(十)新冠病毒預(yù)防方案..........................140

一、項目服務(wù)實(shí)施方案

(一)管理服務(wù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(附組織機(jī)構(gòu)圖)

項目經(jīng)理

人力資源顧問

經(jīng)理助理經(jīng)理助理經(jīng)理助理

(招聘與墻訓(xùn))(績效與薪資)(規(guī)劃與分析)

調(diào)

招播

培案

利息

訓(xùn)

主主

管置管管管

招薪

調(diào)

績福

聘資

訓(xùn)

效利

助助即

助助

助助

理理理理理理理

一、崗位職責(zé)

項目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)服務(wù)項目需要,及時進(jìn)行項目組組織架構(gòu)的調(diào)整更新,編

制項目部人員定崗定編配置方案。

2.根據(jù)職位空缺,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案,并跟時調(diào)配手續(xù)的辦

理。

3.負(fù)責(zé)招聘題庫的建立及人才儲備庫的維護(hù)工作資料篩選及面

試工作的開展。

4.負(fù)責(zé)職位說明書跟進(jìn)維護(hù)和變更。

5.負(fù)責(zé)對服務(wù)項目進(jìn)行需求分析。

6.編制項目服務(wù)實(shí)施計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)推進(jìn)實(shí)施。

7.負(fù)責(zé)項目部的團(tuán)隊建設(shè),組織員工參加培訓(xùn)課程,提高員工的

專業(yè)能力和綜合素質(zhì),以提升工作水平。

8.協(xié)助甲方各部門進(jìn)行外派員工的日常管理和考核工作。

9.負(fù)責(zé)員工勞動關(guān)系的建立和維護(hù),協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系。

10.負(fù)責(zé)辦理勞動合同新簽,續(xù)簽,相關(guān)招用工合同備案手續(xù)。

11.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

人力資源顧問崗位職責(zé):

針對客戶人力資源狀況及相關(guān)業(yè)務(wù)流程提供管理咨詢方案,并提

供各種人力資源相關(guān)服務(wù)。

工作內(nèi)容:

通過與客戶進(jìn)行的深度洽談與溝通,達(dá)成項目合作意向,為公司

開拓人力資源咨詢項目業(yè)務(wù);

輔導(dǎo)人力資源咨詢項目團(tuán)隊,分配、指導(dǎo)并評估項目團(tuán)隊成員的

階段性工作成果,并對項目整體工作質(zhì)量負(fù)全責(zé);

項目實(shí)施過程中,與客戶保持有效的溝通,在解決項目異議上,

提出可行性方案,并通過論證、溝通,與客戶達(dá)成一致;

開發(fā)人力資源管理領(lǐng)域的培訓(xùn)課程,撰寫培訓(xùn)文檔,并實(shí)施培訓(xùn);

對人力資源顧問咨詢市場進(jìn)行研究,提出公司人力資源顧問咨詢

業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃性意見;

對公司員工進(jìn)行人力資源管理的專業(yè)性培訓(xùn),不斷提升整個公司

人力資源知識專業(yè)水平。

經(jīng)理助理崗位職責(zé):

1、協(xié)助項目經(jīng)理組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人力資源管理制度。

2、制定招聘計劃、招聘程序,協(xié)助招聘專員組織開展招聘工作

進(jìn)行初步的面試與篩選并提出合理建議。

3、根據(jù)公司的績效管理制度,組織實(shí)施績效管理,并對各部門

績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時完善績效管理體系。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司員工培訓(xùn)工作,收集整理公司各部門培訓(xùn)需求,

制訂(季、月)度培訓(xùn)計劃,并協(xié)助各部門組織安排培訓(xùn)。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司員工人事檔案、勞動合同的管理。

6、落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放。

7、負(fù)責(zé)與社保管理部門的工作聯(lián)系,監(jiān)管公司員工社會保險統(tǒng)

籌。

8、做好項目部的日常管理工作,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理

員工獎懲事宜。

9、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。

二、各部門職責(zé)

●制造部工作職責(zé)

1、根據(jù)銷售部需貨計劃、車間生產(chǎn)能力及總經(jīng)理意見,負(fù)責(zé)組

織安排編制公司年度、季度、月度生產(chǎn)計劃。

2、組織、計劃、指導(dǎo)、控制生產(chǎn)過程中的各種活動和資源,以

達(dá)到公司對成本控制及質(zhì)量等方面的要求。

3、根據(jù)生產(chǎn)加工流程和技術(shù)要求確定所需人員的資料條件、工

作步驟及工作任務(wù)的分配。

4、與技術(shù)研發(fā)等部門密切合作進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)和工

藝流程革新以及產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。

5、分析生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)及其他相關(guān)工作報告,

及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

6、生產(chǎn)計劃的檢查與進(jìn)度控制工作,生產(chǎn)預(yù)算的控制與管理,

生產(chǎn)效率的管理與改善。

7、制造方法的改善以及安全生產(chǎn)檢查與處理

8、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)作業(yè)方法。

●綜合辦公室工作職責(zé)

1、貫徹落領(lǐng)導(dǎo)的決策部署、計劃措施、指示精神,上傳下達(dá),

督促和協(xié)助各相關(guān)業(yè)務(wù)部門落實(shí)各項任務(wù),并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情

況、反饋信息,提出意見和建議。

2、建立健全公司各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查貫徹落實(shí)的情況,隨

著公司的發(fā)展和實(shí)際狀況的改變,及時開展調(diào)研,提出修訂意見。

3、負(fù)責(zé)以公司名義出臺的各項計劃、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總

結(jié)、宜傳材料等文稿的起草及核校;負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)部門印發(fā)的廣告材

料進(jìn)行審核把關(guān)。

4、負(fù)責(zé)公司印章、文件檔案、文印、證照等重要物品的管理工

作;負(fù)責(zé)辦理公司相關(guān)經(jīng)營證照、公務(wù)證件及相關(guān)的檢、審、驗(yàn)、換、

銷等工作;同時做好保密工作。

5、負(fù)責(zé)公司車輛、固定資產(chǎn)、消耗性物資、辦公用品的管理和

使用工作,協(xié)助財務(wù)部門報廢、核銷資產(chǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行車輛管理制

度,做好車輛的調(diào)配、維修、油料(卡)的管理和使用。加強(qiáng)駕駛員的

教育和管理,保障車輛行駛安全。

6、負(fù)責(zé)員工住宿,食堂安全衛(wèi)生工作。

7、做好安全生產(chǎn)、勞動防護(hù)工作,提高職工福利。

8、做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作。購置、發(fā)放辦公設(shè)備、辦公

用品,厲行節(jié)約。做好防火、防盜、防電、防雷、防漏工作,及時發(fā)

現(xiàn)不安全隱患,防止安全責(zé)任事故發(fā)生。

9、匯總各部門的工作計劃,編制和下發(fā)工作安排。

10、加強(qiáng)對本部門職工的教育和培訓(xùn),提高思想政治水平、政策

水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),定期對職工的工作進(jìn)行講評和考核。

11.認(rèn)真做好來信、來訪、來電的接待、解答工作,做到熱情周

到、積極主動、文明禮貌。

12、做好與政府部門、協(xié)作單位的外聯(lián)工作,努力取得各部門的

支持與配合,對外樹立良好的公司形象。

13、做好會務(wù)和各種出訪、來訪活動的組織工作,妥善安排與會

或參加活動人員的食、宿、行等事宜。

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

●人力資源部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作

按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。

2、負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、

人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人

力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)

展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源計劃。

3、制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出

預(yù)算及工作計劃。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計劃

審核公司的人員編制,對公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

4、定期收集公司內(nèi)外人力資源信息,建立人才庫,保證人才儲

備。

5、依據(jù)公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,

收集招聘信息,進(jìn)行人員的聘、選拔、聘用及配置。對不合格的員工

進(jìn)行解聘。

6、負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對公司薪酬進(jìn)行

監(jiān)控。

7、負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系,制定公司的年度培訓(xùn)計劃,全面

負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作,并對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)

督和考核。

8、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對公司的各個職能部門進(jìn)行職務(wù)分析,

編制各崗位的崗位說明書。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項。

10、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激

勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。

11、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作,進(jìn)行勞動關(guān)系管理,代表

公司解決勞動爭議和糾紛。

12、負(fù)責(zé)辦理員工的各項社會保險手續(xù)及有關(guān)證件的注冊、登記、

變更、年檢等手續(xù)。

13、負(fù)責(zé)員工日常勞動紀(jì)律、考勤、績效考核工作,并辦理員工

晉升、獎懲等人事手續(xù)。

●財務(wù)部工作職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行《會計法》及國家有關(guān)各項法規(guī)和規(guī)章制度。嚴(yán)格

執(zhí)行國家的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《會計核算辦法》

2、制定企業(yè)財務(wù)管理的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。

3、配合協(xié)助企業(yè)年度目標(biāo)任務(wù)的制訂與分解,編制并下達(dá)企業(yè)

的財務(wù)計劃,編制并.上報企業(yè)年度財務(wù)預(yù)算

4、負(fù)責(zé)企業(yè)的財務(wù)管理、資金籌集、調(diào)撥和融通,制定資金使

用管理辦法,合理控制使用資金。

5、負(fù)責(zé)成本核算管理工作,建立成本核算管理體制系,制定成

本管理和考核辦法,探索降低目標(biāo)成本的途徑和方法。

6、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)上銀行的安全與正常運(yùn)營,

7、負(fù)責(zé)企業(yè)的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)的管理工作,參與企業(yè)的各

項投資管理。

8、負(fù)責(zé)企業(yè)年度財務(wù)決算工作,審核、編制上級有關(guān)財務(wù)報表,

并進(jìn)行綜合分析。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)的會計電算化管理工作,制定相關(guān)規(guī)章制度,保證

會計信息真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。

10、負(fù)責(zé)企業(yè)的納稅管理,運(yùn)用稅收政策,依法納稅,合理避稅。

11、負(fù)責(zé)財務(wù)會計憑證、賬簿、報表等財務(wù)檔案的分類、整理和

移交檔案。

●采購部工作職責(zé)

1、進(jìn)行采購管理。主要負(fù)責(zé)原材料采購計劃的編制和執(zhí)行,采

購合同的簽訂和采購定單下達(dá),原物料跟催、到貨、送檢、入庫和報

帳,采購物資質(zhì)量等問題處理事務(wù)。

2、處理采購物資行情信息。主要負(fù)責(zé)建立相關(guān)信息的搜集渠道,

定期對信息進(jìn)行匯總分析,根據(jù)市場行情的變化和相關(guān)技術(shù)的更新提

出相關(guān)采購意見,為公司其他部門工作的完成提供必要支持。

3、建立供應(yīng)商管理和供應(yīng)商體系。主要負(fù)責(zé)根據(jù)公司的需要開

發(fā)新的供應(yīng)商,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估,建立完整的供應(yīng)商檔案庫,

每種原材料采購須有多家供應(yīng)商,并優(yōu)選2-3家供應(yīng)商加入供應(yīng)商體

系,并簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

4、進(jìn)行采購資料的記錄和歸檔管理。主要負(fù)責(zé)采購計劃、申請

單的整理,合同原件送交綜合辦存檔,復(fù)印件本部門各留存歸檔,入

庫單整理并做電子記錄成臺賬,供應(yīng)商往來明細(xì)帳的記錄,部往來技

術(shù)協(xié)議等分類留存。

5、負(fù)責(zé)將每月月底用款計劃報送財務(wù)部。

6、貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

●銷售部工作職責(zé)

1、銷營部組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。主要含機(jī)構(gòu)建立、團(tuán)隊建設(shè)、營銷人

員相關(guān)業(yè)務(wù)及專業(yè)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員績效管理、銷售管理制度建立

等。

2、市場調(diào)研管理。主要含制訂實(shí)施調(diào)研方案、編制市場調(diào)研報

告,以便市場推廣計劃、營銷策略等提供依據(jù)。

3、營銷策劃管理。主要含起草和制訂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃

方案、做好新產(chǎn)品.上市策劃管理,落實(shí)營銷策劃方案。

4、營銷計劃管理。主要含對銷售計劃、市場推廣促銷計劃、技

術(shù)服務(wù)計劃、營銷預(yù)算計劃等的管理。

5、銷售管理。主要含對所有與產(chǎn)品相關(guān)的銷售活動的具體執(zhí)行,

包括對銷售人員工作流程的管理、對銷售過程和現(xiàn)場的管理、對銷售

回款及銷售費(fèi)用的管理等。

6、產(chǎn)品價格管理。主要含制訂企業(yè)產(chǎn)品價格策略、新產(chǎn)品.上市

定價管理、產(chǎn)品定價調(diào)整管理等。

7、廣告管理。主要含制訂企業(yè)廣告策劃、編制各項廣告宣傳方

案、具體廣告發(fā)布活動組織實(shí)施、廣告費(fèi)用預(yù)算管理等。

8、渠道管理。主要含對渠道評估、調(diào)整及沖突提出解決辦法、

完善和加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,具體包括渠道管理策略的定位、渠道成

員開發(fā)與維護(hù)、賬款的回收管理、渠道建設(shè)和控制。

9、區(qū)域管理。主要含區(qū)域組織管理目標(biāo)與策略制訂、區(qū)域組織

合理構(gòu)架及管理、區(qū)域市場營銷管理、分公司/辦事處管理等。

10、客戶服務(wù)管理。主要含產(chǎn)品服務(wù)、營銷服務(wù)和部門服務(wù)幾乎

所有內(nèi)容,具體包括制訂客戶服務(wù)政策,接待客戶日常來訪、來電、

來函,協(xié)助銷售人員制訂訂單、處理跟單、客戶信息管理等。

●技術(shù)部工作職責(zé)

1、按計劃保質(zhì)保量完成項目的開發(fā),包括新產(chǎn)品研發(fā)及老產(chǎn)品

的設(shè)計改進(jìn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)流程,并對產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量、完成周期的考

核總體負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的鑒定。

4、負(fù)責(zé)相應(yīng)技術(shù)文件和管理文件歸檔工作。

5、積極配合生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)場技

術(shù)問題,確保產(chǎn)品的順利實(shí)現(xiàn)。

6、配合銷售部進(jìn)行市場調(diào)研及售前技術(shù)支持,協(xié)助市場開拓。

7、配合售后服務(wù)部門進(jìn)行技術(shù)支持,解決質(zhì)量問題。

8、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,進(jìn)行有關(guān)課題的研究開發(fā)和人才

儲備,以保證公司技術(shù)實(shí)力的不斷提高并努力實(shí)現(xiàn)在行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)

先。

9、參與公司組織的全員培訓(xùn)和專門培訓(xùn),促進(jìn)本部門員工素質(zhì)

的全面提高,促進(jìn)公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn)。

10、技術(shù)部負(fù)責(zé)國內(nèi)外的合作與交流,并與有關(guān)高等院校、研究

院所及國內(nèi)同行建立長期的、穩(wěn)定的技術(shù)交流合作關(guān)系。

11.技術(shù)部根據(jù)公司總體發(fā)展的需要,配合公司其他部門完成上

級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

●工藝部工作職責(zé)

1、建立完整的凈水生產(chǎn)工藝體系。

2、定相關(guān)產(chǎn)品相關(guān)工藝規(guī)程。

3、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行工藝性審查。

4、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品工藝分工。

5、擬定產(chǎn)品質(zhì)量計劃,指定質(zhì)量控制點(diǎn)。

6、設(shè)計生產(chǎn)所需的工裝,編制工裝明細(xì)表等。

7、配合設(shè)計和生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。

8、負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)的工藝試驗(yàn)。

9、進(jìn)行工藝總結(jié),分析確定失效原因并制定出有效的解決方案,

進(jìn)行工藝整頓。

10、負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)工藝銜接。

11、進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查,確保工藝工作的有效性。

12、定期進(jìn)行工藝培訓(xùn)。

13、工藝部根據(jù)公司總體發(fā)展的需要,配合公司其他部門完成上

級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

●質(zhì)管部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司凈水加工入庫檢驗(yàn),負(fù)責(zé)半成品、成品檢驗(yàn),并對檢

驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析,達(dá)成公司的半成品、成品等質(zhì)量目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系,負(fù)責(zé)公司內(nèi)審和管

理評審的組織和實(shí)施并保留記錄。

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的有關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計工作,生產(chǎn)過程中在制品、

半成品巡檢,有權(quán)終止違反技術(shù)工藝要求的操作和阻止不合格品的流

轉(zhuǎn)。

4、對不合格品進(jìn)行識別、評審和處理跟蹤,統(tǒng)計匯總分析。

5、負(fù)責(zé)計量器具、檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備的管理,對其準(zhǔn)確度和適宜性

負(fù)責(zé)。

6、參與合格供方評定,負(fù)責(zé)供方質(zhì)量體系審查,有權(quán)拒絕接受

質(zhì)量保證能力不足的供方的供貨。

7、質(zhì)量問題的跟進(jìn)處理,質(zhì)量持續(xù)改善方案的驗(yàn)證。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

(二)運(yùn)作流程(附運(yùn)作流程圖)

人員招

世冰的小的

E的

由加人加

加左會工作

自均打#治洞將谷同

1

對的

的為

紅氣加的

的的整工的拉寫始

●勞務(wù)外包流程:

1、業(yè)務(wù)咨詢:初步了解雙方的意向,確認(rèn)彼此的資質(zhì),交換各自

公司的基本情況并詳細(xì)說明相關(guān)事宜。

2、分析考察:根據(jù)用人單位提出的一些具體要求,對實(shí)際工作環(huán)

境各個工作崗位進(jìn)行了解和實(shí)地考察。

3、提交勞務(wù)外包方案:根據(jù)了解掌握的情況和用工單位的要求

(包括原有的各項規(guī)章制度),制定出較成熟的《勞務(wù)業(yè)務(wù)外包方案》,

提交給用工單位審核。

4、雙方對方案進(jìn)行洽談:雙方約定時間地點(diǎn),對《勞務(wù)業(yè)務(wù)外包

方案》進(jìn)行認(rèn)真的研究協(xié)商,在合法用工的前提下進(jìn)行修改,完善《外

包方案》。

5、簽訂《勞務(wù)外包合同》:明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,依

據(jù)相關(guān)法律法規(guī),簽訂《勞務(wù)業(yè)務(wù)外包合同》。

6、實(shí)施合同條款并提供服務(wù):與員工簽訂《勞動合同》,嚴(yán)格執(zhí)

行《勞務(wù)外包合同》的相關(guān)條款及各項規(guī)定,為用工單位提供服務(wù)。

●運(yùn)作流程:

1、公司提出用人需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)

量、薪資福利待遇等;

2、我公司有長期人才儲備,符合貴公司需求的人員,通知其帶

上相關(guān)證件到本公司人事部面試。若無匹配人選,立即采取其他渠道

招聘;

3、面試合格者持《上崗?fù)ㄖ獑巍坊貓?zhí),并遞交我公司要求提交

的材料(身份證復(fù)印件,崗位資質(zhì)證,社保接續(xù)卡、登記照四張,健

康證明、無犯罪證明等),審查無誤即簽訂《勞動合同》,其中試用

期充分尊重貴公司意見,待完成以安全教育、職業(yè)操守為主題的入職

培訓(xùn)后,正式開始在貴公司的工作,同時及時申繳有關(guān)社會保險、辦

理員工銀行工資卡;

4、試用不合格者,我公司人事專員將及時與貴公司人事部聯(lián)系,

了解其不合格的原因,并立即推薦符合要求的新員工進(jìn)行試用。

5、員工檔案建立與管理

按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,我公司為員工建立勞動檔案,整理

外包員工花名冊,并從其原檔案管理地提取檔案,審核后按照本公司

檔案管理制度為員工建立檔案,妥善進(jìn)行保管,并把員工的獎懲、考

核和晉升情況及時入檔。

具體操作流程

我公司檔案管理員接收員工檔案,審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完

善,進(jìn)行立卷歸檔;并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)把其獎懲、考核、考評及

晉升等情況及時歸檔;

6、人員流動率控制方案

公司提倡適量的人員流動,有助于提升企業(yè)的活力及戰(zhàn)斗力。為

確保人員流動率控制在5%以內(nèi),我公司采取以下措施:

(1)薪酬方面:結(jié)合郵政及同行業(yè)內(nèi)的薪酬水平,將工資標(biāo)準(zhǔn)

制定在中等偏上水平的范圍之內(nèi)。

(2)營造溫暖的員工環(huán)境:定期組織員工活動,如生日會,運(yùn)

動會,趣味賽等;對有困難的員工進(jìn)行關(guān)愛,增強(qiáng)員工歸屬感;

(3)多方面培訓(xùn):包括但不局限于專業(yè)技術(shù),職業(yè)道德的培訓(xùn),

增加和諧家庭、人文倫理的培訓(xùn),提升個人素質(zhì),輔助提升個人的人

生觀及認(rèn)知。

(4)設(shè)置合理的激勵方式,如優(yōu)秀員工的評選、三八紅旗手等

活動。

(5)項目負(fù)責(zé)人定期或不定期走訪外包員工,了解員工工作、

生活狀況,發(fā)生問題及時與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽,雙方配合解決。

(6)針對時發(fā)的小工傷,我公司為駐廠員工定期購買創(chuàng)口貼、

消炎藥、紅花油、紗布醫(yī)藥包、血壓計、血糖測紙等;定期給員工測

量血壓、血糖,解除員工后顧之憂。

(7)因春節(jié)及秋收人員流動率大的情況,我公司有離職人員情

況必須一個半月前提出離職申請,節(jié)前提出申請的不給予批復(fù),延至

節(jié)后批準(zhǔn),并給予相應(yīng)工資獎勵。

7、薪酬管理方案

支薪日規(guī)定:每月18日支付上月薪金,若發(fā)薪日遇節(jié)假日時,

則于休假后上班第一天支付,最晚不得推遲3個工作日。

工資構(gòu)成=基本工資+績效工資+全勤工資+工齡工資。

節(jié)假日工資:按照國家法定節(jié)假日工資造發(fā)要求執(zhí)行;

工資調(diào)整:結(jié)合郵政薪酬調(diào)整時間及水平,同步進(jìn)行,調(diào)整比例

10%以上。

其他內(nèi)容執(zhí)行公司薪酬管理制度

8、培訓(xùn)管理

為滿足郵政公司內(nèi)外審核的需求及公司實(shí)際情況所需,公司實(shí)行

全員培訓(xùn)制。培訓(xùn)分為:崗前培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式:分為新員入職培訓(xùn)、在職員工崗中培訓(xùn)及專項培訓(xùn)。

實(shí)施形式可分為視頻培訓(xùn)、PPT講解培訓(xùn)、自學(xué)等形式。

崗前培訓(xùn):是為了使員工了解和掌握服務(wù)公司的歷史、經(jīng)營目標(biāo)、

各項方針、政策和規(guī)章制度,盡早融合到員工隊伍中去,順利開始其

職業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為共項知識培訓(xùn)及專項技能培訓(xùn)。

因員工入職時間不確定,根據(jù)新員工入職情況定期(1-2次/月)

或不定期舉行。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:

(1)公司簡介(含宣傳視頻)、企業(yè)文化,使用公司統(tǒng)一材料;

(2)員工工作入門導(dǎo)流:有效溝通;

(3)崗位、工作流程簡介(職位說明書);

(4)人事制度,包括基礎(chǔ)人事制度以及員工獎懲制度

(5)現(xiàn)場制度,包括公司廠規(guī)廠紀(jì)以及現(xiàn)場要求、著裝要求等

制度;

(6)薪酬福利,包括員工作息要求、薪酬福利相關(guān)規(guī)定;

(7)安全知識,通過授課、現(xiàn)場演習(xí)等方式進(jìn)行;

在職培訓(xùn):在職學(xué)習(xí)依據(jù)各年度培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)。培訓(xùn)課程包

括:通識類、管理類及專業(yè)技能類的內(nèi)容。

每個在職員工每月參加必修培訓(xùn)的最低時限為4個學(xué)時(每個學(xué)

時為1小時);每個類別的培訓(xùn)時間最低參與課時為2小時/月。

員工如有特殊情況不能準(zhǔn)時參加培訓(xùn),需提前向部門內(nèi)勤辦理請

假手續(xù),并進(jìn)行自學(xué)。相關(guān)驗(yàn)證執(zhí)行培訓(xùn)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。

培訓(xùn)驗(yàn)證

根據(jù)各培訓(xùn)內(nèi)容的不同,可采取閉卷考試、現(xiàn)場提問、心得感悟、

改善活動等方式進(jìn)行考評。并保留考評見證性材料。

培訓(xùn)效果驗(yàn)證可參考方式:現(xiàn)場課堂記錄、培訓(xùn)后填寫問卷《培

訓(xùn)效果評估表》、訓(xùn)后案例分析、訓(xùn)后測試(答題考試)、訓(xùn)后回訪

(一般以面談為主)等,可根據(jù)各自的實(shí)際需要至少選擇一種驗(yàn)證方

式進(jìn)行培訓(xùn)效果驗(yàn)證。培訓(xùn)時留有記錄或培訓(xùn)后要組織相應(yīng)的考試并

出示試卷及填寫考試成績。

(三)項目實(shí)施過程中的激勵機(jī)制

為充分發(fā)揮全體員工在服務(wù)工作中的積極作用,公司將建立完善

的激勵機(jī)制并實(shí)施固定工資與獎金相結(jié)合的分配方式。

將包括經(jīng)理、管理員、員工在內(nèi)的所有員工收入與考核結(jié)果,作

業(yè)質(zhì)量掛鉤,根據(jù)月考核綜合得分情況和日巡檢查情況決定所有員工

的收入分配數(shù)。

(1)獎勵制度、激勵機(jī)制

以物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的方法充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)

揮員工的聰明才智和主觀能動性,促進(jìn)管理。

1)物質(zhì)獎勵

以物質(zhì)獎勵的激勵作用達(dá)到調(diào)動員工積極性,降低勞動成本,提

高勞動生產(chǎn)率,改善服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

2)精神獎勵

以精神獎勵的激勵作用,增加員工的榮譽(yù)感和對企業(yè)的歸屬感,

從而引導(dǎo)的行為,主要表現(xiàn)在對于工作積極主動、工作優(yōu)秀的員工通

報表揚(yáng),在會議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),從而對一線作業(yè)員

工進(jìn)行肯定,讓其能最大限度的發(fā)揮積極性和主觀能動性,也能帶動

其員工的工作熱情。

(2)企業(yè)文化激勵機(jī)制

良好的企業(yè)文化能調(diào)動企業(yè)員工的積極性、能動性和創(chuàng)作性,追

求和建立良好的企業(yè)文化將是我公司的工作重點(diǎn)之一。

(3)激勵制度

月綜合平定分?jǐn)?shù)達(dá)到95(含95分)發(fā)給員工基本工資(固定工

資);達(dá)95分以上98分(包括98分)以下則每一分發(fā)給員工獎金總額

的33%;98分以上則每一分嘉獎給員工獎金總額的50%。

以此充分調(diào)動所有員工的工作積極性和作業(yè)責(zé)任心,以工作業(yè)績

最大化獲取收入的最大化,連續(xù)月綜合得分在98分以上三次則發(fā)給

季度嘉獎300元—500元;月綜合得分低于95分則扣罰基本工資,

每低1分扣工資總額5%;月綜合得分低于95分則扣罰基本工資總額

20%(每低1分扣罰標(biāo)準(zhǔn))。連續(xù)三次綜合得分低于90分則作辭退處理。

(4)金錢激勵

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵的,金錢及

個人獎酬是使人們努力工作最重要的激勵,企業(yè)要想提高職工的工作

積極性,唯一的方法是用經(jīng)濟(jì)性報酬。雖然在知識經(jīng)濟(jì)時代的今天,

人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢,

然而,物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的

基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。如采取工資的形式

或任何其他鼓勵性報酬、獎金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險金,或

在做出成績時給予獎勵。要使金錢能夠成為一種激勵因素,管理者必

須記住下面幾件事:

第一,金錢的價值不一。相同的金錢,對不同收入的員工有不同

的價值:同時對于某些人來說,金錢總是極端重要的,而對另外一些

人可從來就不那么看重。

第二,金錢激勵必須公正。一個人對他所得的報酬是否滿意不是

只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較,通過相對比較,判斷

自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。

第三,金錢激勵必須反對平均主義,平均分配等于無激勵。除非

員工的獎金主要是根據(jù)個人業(yè)績來發(fā)給,否則企業(yè)盡管支付了獎金,

對他們也不會有很大的激勵。

(5)目標(biāo)激勵

目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)

動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的

作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上

的內(nèi)在動力。每個人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就

目標(biāo)等。管理者就是要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘

出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助

他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時,他們

就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時不

用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵會產(chǎn)生強(qiáng)大的效

果。

(6)尊重激勵

我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結(jié)果”之類的話,表

面看起來管理者非常尊重員工,但當(dāng)員工的利益以個體方式出現(xiàn)時,

管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會說“我們不可以

僅顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時

員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然,如果管理

者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他

們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。這時,懶惰和不負(fù)

責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重

激勵是一-種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精

神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊精神和凝聚

力的形成。

(7)參與激勵

現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與

管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓員工參與管理是調(diào)動他們

積極性的有效方法。毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為

而不受激勵的。因此,讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理,既能激勵職工,又能

為企業(yè)的成功獲得有價值的知識通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬

感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

(8)工作激勵

工作本身具有激勵力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理

者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自

我實(shí)現(xiàn)感。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,

并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過員工與崗位的雙向選擇,使職工對

自己的工作有一定的選擇權(quán)。

(9)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會激勵

隨著知識經(jīng)濟(jì)的撲面而來,當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)

化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)

象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他

們采取等級證書學(xué)習(xí)進(jìn)高校深造、出國培訓(xùn)等激勵措施,通過這種培

訓(xùn)充實(shí)他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會,

滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

(10)榮譽(yù)和提升激勵

榮譽(yù)是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需

要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動機(jī)看,人人都具有自我

肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代

表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎勵,是很好的精神激勵方法。榮

譽(yù)激勵成本低廉,但效果很好。提升激勵是對表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工

的一種肯定,應(yīng)將其納入“能上能下”的動態(tài)管理制度。

(11)負(fù)激勵

激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負(fù)激勵措施,如淘汰激勵、罰

款、降職和開除激勵。淘汰激勵是-種懲罰性控制手段。按照激勵中

的強(qiáng)化理論,激勵可采用處罰方式,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控

制技術(shù),如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或

帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。

現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都指出,在員工激勵中,正面的激勵遠(yuǎn)大于

負(fù)面的激勵。越是素質(zhì)較高的人員,淘汰激勵對其產(chǎn)生的負(fù)面作用就

越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激

勵一般采用了單一考核指標(biāo),給員工造成工作不安定感,同時也很難

讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會。同時還會使員工與上級主管之間的關(guān)

系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,員工很難有一個長期工作的打算。

(12)薪資激勵

●懲罰條例

1.員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以開除處理(工資全扣):

1)違反國家法令、法規(guī)者;

2)參與非法組織、邪教等;

3)打架、偷盜、賭博、拉幫結(jié)派者;

4)嚴(yán)重瀆職者;

5)品行不端、嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)者;

6)連續(xù)曠工3次或全年曠工累計達(dá)7次以上者;

7)有煽動怠工或罷工行為者;

8)工人受嚴(yán)重警告處分2次或警告處分3次者;

2.員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以嚴(yán)重警告處理(扣發(fā)工資

100--300元):

1)不服從上級工作安排者;

2)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、有侮辱威脅主管的行為者;

3)做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn),不尊重他人等等);

4)嚴(yán)重破壞勞動成果、生產(chǎn)機(jī)具、社會公物者;

5)全年無故曠工累計達(dá)5次者;

6)在工作時間干私活者;

7)項目組長或小組長對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護(hù)或不

舉報者;

8)工作不利、屢試不見成效者;

3.員工發(fā)生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):

1)遲到、早退者,每次扣工資10元;

2)曠工者,每次扣工資20元;

3)在工作時間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;

4)在工作時間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;

5)在工作時間私自串工地者,每次扣工資50元;

6)私自留宿外人者,每次扣工資50元;

7)不按操作規(guī)程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導(dǎo)致機(jī)具非

正常耗損等等),每次扣工資50-500元,并賠償損失。

8)不能保質(zhì)保量完成工作者,每次扣工資20元;

9)在工作時間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;

10)在工作場所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者,每次扣工資20元;

11)故意浪費(fèi)物料者,每次扣工資20-200元;

●獎勵條例:

1、目的

為適應(yīng)公司發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進(jìn)一步拓展員

工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,

根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。

2、制定原則

(1)本規(guī)定本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

①公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時

根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級

進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異。

②競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)

勢。

③激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪

酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。

④經(jīng)濟(jì):在考慮公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,

合理制定薪酬,使員工與公司能夠利益共享。

⑤合法:規(guī)定建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制

度基礎(chǔ)上。

3、適用范圍

(1)本規(guī)定適用于公司所有部門及員工。

(2)行政人事部門為薪酬管理的歸口單位。

①調(diào)整薪酬策略及其他各種貨幣形式的激勵手段(如年終獎、專

項獎等)。

②個別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議。

4、制定依據(jù)

本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)

差異、員工崗位價值

5、薪酬組成

基本工資、職(級)務(wù)工資、司齡工資津貼團(tuán)隊管理津貼(績效)、

職稱津貼、加班、綜合工時超時加班、周六周日加班、節(jié)假日加班獎

金業(yè)務(wù)提成獎勵補(bǔ)貼值班(夜間)補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、住房(租房)補(bǔ)

貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)貼等

(1)基本工資:是薪酬的基本組成部分,按照職工最低工資標(biāo)

準(zhǔn)予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

(2)職(級)務(wù)工資:是指按照職務(wù)高低、責(zé)任大小、工作繁

重和業(yè)務(wù)技術(shù)水平等因素確定,對具有行使管理職能的崗位或基層管

理專業(yè)崗位的員工予以的津貼。

(3)職稱津貼:

①補(bǔ)貼范圍:公司所屬正式員工是本規(guī)定補(bǔ)貼的直接對象。試用

期員工不在本規(guī)定補(bǔ)貼之范圍內(nèi),待試用期滿經(jīng)批準(zhǔn)同意轉(zhuǎn)正后方可

享受補(bǔ)貼。

②本規(guī)定所稱職稱是指經(jīng)國家有資格評定單位評定或經(jīng)國家統(tǒng)

一考試合格取得職稱的,技能是指經(jīng)國家統(tǒng)一考試或省、市、行業(yè)考

試取得從業(yè)資格證的。

(4)加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及規(guī)定工

時以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。

①工作日加班按正常工作日工資150%計算加班補(bǔ)貼。

②周末加班按正常工作日工資200%計算加班補(bǔ)貼。

③國家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的300%計算加班補(bǔ)

貼。

(5)業(yè)務(wù)提成獎勵:公司員工為了完成專項工作做出突出貢獻(xiàn)

的或?yàn)楣編順I(yè)務(wù)產(chǎn)值的,可享受業(yè)務(wù)提成或額外創(chuàng)收獎勵。

①業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn):此項獎勵公司所有員工均可享受;凡為公司帶

入新業(yè)務(wù)并已成交的,每月按照該筆業(yè)務(wù)凈利潤30%提取,獎勵給業(yè)

務(wù)承接人員或直接參與人員。

②業(yè)務(wù)續(xù)簽提成標(biāo)準(zhǔn):此項獎勵由公司營運(yùn)項目的管理人員和客

服人員享受;凡直接促成公司續(xù)簽項目的,按照該筆業(yè)務(wù)首月服務(wù)費(fèi)

的1%提取(原則上不超過2萬元),一次性獎勵給業(yè)務(wù)促成人員或

直接參與人員。

③額外創(chuàng)收獎勵:此項獎勵只這對于公司營運(yùn)項目;每月按照成

本控制標(biāo)準(zhǔn),在本項目上產(chǎn)生額外創(chuàng)收的,公司按照所產(chǎn)生額外創(chuàng)收

凈利潤的30%獎勵給項目負(fù)責(zé)人;按照所產(chǎn)生額外創(chuàng)收凈利潤的20%

獎勵給營運(yùn)部門支配。

④臨時業(yè)務(wù)獎勵:此項獎勵公司所有員工均可享受;凡為公司帶

入臨時性新業(yè)務(wù)并已成交的,按照該筆業(yè)務(wù)凈利潤30%提取,一次性

獎勵給業(yè)務(wù)承接人員。凡直接參與臨時性業(yè)務(wù)并高質(zhì)量完成的,公司

按照員工25元/小時、主管30元/小時、經(jīng)理35元/小時的標(biāo)準(zhǔn)獎勵

給直接參與人員。

(6)各類補(bǔ)貼:交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等。

①交通補(bǔ)貼

●已享受交通補(bǔ)貼的員工,當(dāng)職位變動后其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)自職位變動

之日起執(zhí)行變動后職位對應(yīng)的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

●已享受公配車人員不再享受車輛補(bǔ)貼。

②通訊補(bǔ)貼

●所有享受通訊補(bǔ)貼的手機(jī)必須全天24小時保持暢通,無特殊

原因不得擅自關(guān)機(jī)、停機(jī)。

●享受通訊補(bǔ)貼人員提供由中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等移

動運(yùn)營商提供的正式發(fā)票并確保票據(jù)的真實(shí)有效性,于次月15之前

完成報銷流程。

③高溫補(bǔ)貼:每年6月至9月,員工在高溫天氣下露天工作以及

不能采取有效措施將工作場所溫度降低到33℃以下的(不含33℃),

高溫季節(jié)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月200元。若員工在室內(nèi)工作且工作場所溫度

低于33℃的,不支付高溫津貼。如有中央空調(diào)的寫字樓辦公室溫度

一般均低于33℃,此種情況下無需支付高溫季節(jié)津貼。

(7)個人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個人必須承擔(dān)的部分、

個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

6、試用期薪酬

(1)試用期間的工資為綜合工資,試用期間工資不打折,正常

享受轉(zhuǎn)正工資。具體見《崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)表(試行)》。崗位級別

工資標(biāo)準(zhǔn)表(試行)序號營運(yùn)項目管理職級其他部門管理職級工資檔

次綜合工資(元)

(2)試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用

期間員工自己離職的,不享受試用期間的績效獎金。

(3)試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受試用期間的績效獎金。

7、薪酬調(diào)整

(1)整體調(diào)整:指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的

變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情

況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由董

事長根據(jù)經(jīng)營狀況決定。

(2)個別調(diào)整:主要指薪酬級別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定

期調(diào)整。

①薪酬級別定期調(diào)整:指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對員

工崗位工資進(jìn)行的調(diào)整。

②薪酬級別不定期調(diào)整:指公司在年中由于職(級)務(wù)變動等原

因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。

(3)各崗位員工薪酬調(diào)整由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),審批

通過的調(diào)整方案和各項薪酬發(fā)放方案由行政人事部執(zhí)行。

8、薪酬的支付

(1)薪酬支付時間計算

①執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均

上班天數(shù)計算。

②薪酬支付時間:員工崗位工資發(fā)放采用當(dāng)月考勤,下月發(fā)放的

方式,發(fā)放時間為每月25日左右(節(jié)假日順延)。

(2)下列各款項須直接從薪酬中扣除:

①員工工資個人所得稅。

②應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費(fèi)用。

③與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項。

④法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的

款項(如賠償、罰款)。

⑤司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。

9、薪酬保密

(1)行政人事部、財務(wù)部及財務(wù)部所有經(jīng)手工資信息的員工及

管理人員必須保守薪酬秘密。

(2)非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方

或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。

(3)有關(guān)薪酬的書面材料(包括各種有關(guān)財務(wù)憑證)必須加鎖

管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時,不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面

或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲,密碼不

得轉(zhuǎn)交給他人。

(4)員工需查核本人工資情況時,必須由行政人事部進(jìn)行核查。

違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律的情形予

以開除。

(5)公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)

定標(biāo)準(zhǔn),并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

(四)項目實(shí)施過程中的監(jiān)督機(jī)制

為遵循<公司新的管理發(fā)展模式>公司第一生存法則,確保公司能

夠順利進(jìn)行及得到更加合理化的運(yùn)行,公司決定踐行試錯方式,現(xiàn)根

據(jù)公司多次會議及管理精神,同時結(jié)合目前公司實(shí)際情況,特制定以

下監(jiān)督機(jī)制實(shí)施方案:

一、督機(jī)制設(shè)立時間

作為永久性機(jī)構(gòu)和公司同時存在;

每屆監(jiān)督班子的任期為一年;

二、立監(jiān)督小組

①由3人組成,一位主任,二位成員;

②監(jiān)督人員均從公司現(xiàn)有員工中選舉產(chǎn)生;

③選舉方式:由公司所有員工推薦產(chǎn)生候選人——公司例會上不

記名表決產(chǎn)生——頒發(fā)/簽授任命書;

三、督機(jī)制人員的資格

監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員必須符合下列條件:

1、監(jiān)督人員必須具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、能夠秉著“公開、

公正、公平”原則,站在第三監(jiān)督方的視角去處理事務(wù),且不偏不倚

不私不黨;

2、必須遵循《公司員工手冊》、《員工績效考核機(jī)制》等相公

司內(nèi)部管理資料的辦事準(zhǔn)則,有效的遵守公司各項管理制度、規(guī)章、

規(guī)范性文件和監(jiān)督機(jī)制的章程;

3、有一定組織能力、工作業(yè)務(wù)能力者和必要工作時間,能夠較

好履行監(jiān)督機(jī)制成員職責(zé);

4、品行端正無劣跡,且該員工無違紀(jì)現(xiàn)象;

5、熱心關(guān)助公司、同事工作中每一件事,牢記事無大小,要做

到事無具細(xì)。

有下列情形的人員不得擔(dān)任監(jiān)督機(jī)制成員,已擔(dān)任的須停任,并

由例會通知:

1、已不是本公司內(nèi)部員工的;

2、無故缺席公司例會議連續(xù)3次以上;

3、因健康原因喪失履行職責(zé)的能力;

4、有違法犯罪行為記錄被司法部門認(rèn)定的;

5、其他原因不適宜擔(dān)任監(jiān)督機(jī)制成員的。

四、監(jiān)督程序、內(nèi)容、方式

1、監(jiān)督程序:

●公司各項管理制度的監(jiān)督:

①對公司員是有否違背員工手冊各項管理制度;

②對公司業(yè)務(wù)前期接洽、設(shè)計、布置、督促生產(chǎn)流程等準(zhǔn)備工作

是否到位;

●公司日常工作使用設(shè)備的監(jiān)督:

①檢查公司各項電腦、打印機(jī)、寫真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有公司固定

設(shè)備是否正常運(yùn)行和檢驗(yàn);

②以及對出現(xiàn)故障的設(shè)備送修或聯(lián)系維修商一系列臨時問題是

否及時解決;

●對公司員工作業(yè)務(wù)報表的監(jiān)督:

是否按時記錄工作日記業(yè)務(wù)報表,報表的日志記錄是否和公司財

務(wù)規(guī)格一致;

本月所實(shí)際發(fā)生各項工作業(yè)務(wù)是否有誤;

對本月產(chǎn)生出錯反工的業(yè)務(wù)是否明確記錄在案。

2、監(jiān)督內(nèi)容:

主要是根據(jù)《公司管理條例》和《員工績效考核機(jī)制》在相關(guān)公

平,公正,公開的態(tài)度監(jiān)督,其中一般主要包括以下方面:

①考勤制度

②獎懲制度

③保密制度

④績效制度

⑤試用期管理制度

⑥日常行為規(guī)范制度

⑦日常工作業(yè)務(wù)制度

3、監(jiān)督的方式:

采用抽樣檢查和整體巡回檢查;

重要的項目采用整體巡回檢查;

所謂整體巡回檢查是指對項目事項根據(jù)流程進(jìn)度巡回地進(jìn)行整

體檢查;

般常規(guī)性的公司各項日常規(guī)章制度來用抽樣檢查;

所謂抽樣檢查是指定期或不定期地抽取其中的某一事項進(jìn)行檢

查。

五、監(jiān)督小組的工作職責(zé)

1、小組除須將每月督查結(jié)果公布在宣傳欄告之全體員工外,同

時還需在次月公司例會上公布;

2、查結(jié)果每月一次向公司領(lǐng)導(dǎo)班子匯報,特殊情況隨時匯報,

并視情況采取適當(dāng)方式予以內(nèi)部通報;

3、原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)、精通業(yè)務(wù)、秉公辦事;

4、立長效內(nèi)部日常督查機(jī)制,確保其經(jīng)常性和制度性;

5、查結(jié)果與公司內(nèi)部考核獎懲辦法掛鉤,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn);

6、司委對督查人員年初制定督查方案,確定督查重點(diǎn)等方面進(jìn)

行檢查指導(dǎo),不定期對工作開展情況進(jìn)行檢查。

7、高認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。要切實(shí)重視公內(nèi)

部督查管理機(jī)制的建立工作,從多方面積極支持其開展工作

8、立制度,明確任務(wù)。要針對公司的特點(diǎn)和實(shí)際,細(xì)化督查管

理任務(wù)職責(zé),規(guī)范督查工作運(yùn)行,確保督查落實(shí)到位

9、重要工作的落實(shí)情況進(jìn)行督查,寫出督查報告,提出工作建

議;

10、對員工反映比較強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行督查,及時向領(lǐng)

導(dǎo)反映情況,提出工作建議;

11.對于一般性的常規(guī)問題,可與公司管理相關(guān)人員協(xié)商進(jìn)行臨

時處理解決;

12.涉及重大的督查結(jié)果、問題、督查活動情況和信息時,監(jiān)督

小組可以(有權(quán))提議召開緊急臨時公議進(jìn)行處理方案表決解決;

13.同時監(jiān)督小組成員也需接受公司同事和公司管理的監(jiān)督,對

于違反以上辦理原則、方針且有重大失誤的監(jiān)督者,經(jīng)1/2以上員工

表決同意可以取消其監(jiān)督資格。

六、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

●綜合業(yè)務(wù)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、負(fù)責(zé)擬訂本部門的月、季、年度工作計劃,檢查、落實(shí)計劃

執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)審核勞務(wù)人員的工資、社保、合同管理工作的實(shí)施及落

實(shí)情況,確保工資及時發(fā)放,每月足額的計提、收繳各項社會保險,

核對員工增減名單及員工合同檔案的整理情況。

3、負(fù)責(zé)勞務(wù)、勞務(wù)派遣及人事代理客戶基本資料建檔并分級管

理,并做好回訪和調(diào)研工作。

4、根據(jù)用工單位的需求,對錄用人員的回訪工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、組織學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī),以信息資源共享方式,

建立學(xué)習(xí)型組織。按公司有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

6、負(fù)責(zé)審核勞務(wù)人員的合同簽訂、解除等管理工作的實(shí)施及落

實(shí)情況,核對員工增減名單及員工合同檔案的整理情況。

7、每月對員工信息庫更新情況進(jìn)行檢查。

8、負(fù)責(zé)審核匯總公司社保繳納和收入情況。

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督社保參保人員增、減變動、繳費(fèi)、制卡和社保關(guān)系

轉(zhuǎn)移、賬戶合并及員工申報工傷、辦理員工醫(yī)療費(fèi)用報銷等事宜。

●薪酬社保管理崗工作標(biāo)準(zhǔn)

1、負(fù)責(zé)制定勞務(wù)員工的工資、社保、個人所得稅等的計算。

2、負(fù)責(zé)擬定每月服務(wù)單位員工工資發(fā)放計劃并實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)與服務(wù)單位聯(lián)系,認(rèn)真核對所負(fù)責(zé)服務(wù)單位勞務(wù)人員的

工資發(fā)放的準(zhǔn)確性;確保工資表制作準(zhǔn)確,每月能及時足額的發(fā)放,

并及時向服務(wù)單位及公司財務(wù)部反饋工資發(fā)放情況。

4、每月底跟當(dāng)月實(shí)際交納的社保臺帳核對,檢查所負(fù)責(zé)服務(wù)單

位實(shí)際收入和支出的社保費(fèi)用。

5、每月與合同管理人員核對當(dāng)月新增或減少員工的合同簽訂或

解除、員工參保和停保等情況。

●工管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、負(fù)責(zé)審核50人以上單位的員工工資發(fā)放表、匯總表及其他費(fèi)

用表。

2、每三個月或不定期對服務(wù)單位的工資核算、社保和個人所得

稅的計算進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理并給予解決。

3、負(fù)責(zé)維護(hù)與所負(fù)責(zé)服務(wù)單位勞務(wù)員工的關(guān)系,熱情解答勞務(wù)

員工對于工資、社保等涉及員工利益的各項問題。

4、負(fù)責(zé)維護(hù)與服務(wù)單位的關(guān)系,及時與服務(wù)單位溝通、做好服

務(wù)單位的回訪工作;每月對所負(fù)責(zé)服務(wù)單位員工回訪量至少達(dá)到

5%-30%(根據(jù)單位員工的規(guī)模具體制訂),了解員工的需求,回答員

工的問題,并做好回訪記錄。

5、負(fù)責(zé)勞務(wù)員工合同的新簽、續(xù)簽及解除工作并及時建立員工

人事檔案。確保檔案內(nèi)的各項資料齊全、清楚。

6、每月月初負(fù)責(zé)擬本月合同續(xù)簽、檔案歸檔計劃,及時核查計

劃執(zhí)行情況。

7、每月底整理人員信息庫,及時將合同到期員工名冊書面通知

相關(guān)客服人員并通報用工單位確定續(xù)簽或終止,提前30天通知員工,

做好合同的續(xù)簽或終止工作。

8、妥善保存好解除勞動關(guān)系的員工檔案及解除勞動關(guān)系證書。

9、及時建立員工花名冊和用工備案表,做好員工的基本信息的

錄入工作。

10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)月員工社保增減變動表,每月10日前將本月新

增員工參保、續(xù)保、停保的人員名單上報主管處,配合主管填制各類

新增人員表單,并將人員增減情況及時反饋給相關(guān)人員。

11、負(fù)責(zé)維護(hù)與勞務(wù)員工的關(guān)系,熱情解答勞務(wù)員工對于合同簽

訂和解除的各種問題,做好員工回訪。

12、及時與服務(wù)單位經(jīng)辦人溝通、反饋每月新增人員和減少人員

合同的簽訂和解除情況,做好服務(wù)單位的回訪。

13、負(fù)責(zé)與本部門人員做好業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通工作。

14、向用工人員解釋派力多勞務(wù)服務(wù)有限公司、勞務(wù)用工單位、

勞務(wù)人員之間的關(guān)系及相關(guān)情況并回答用工人員的問題。

15、宣講外派勞務(wù)人員規(guī)章制度。

16、填寫員工登記表。

17、簽訂勞動或勞務(wù)合同。

18、公司將員工信息等有關(guān)數(shù)據(jù)錄入,并與員工建立入職管理后

所必須一系列手續(xù),并保管員工個人檔案。

19、員工在用人單位工作期間的日常管理。

●會計崗工作標(biāo)準(zhǔn)

1、完善公司各項規(guī)章制度并監(jiān)督、檢查、落實(shí)制度的執(zhí)行情況,

擬定公司工作計劃。

2、負(fù)責(zé)重要客戶的接待,負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)、外事活動。

3、負(fù)責(zé)公司的發(fā)文起草與審核工作。

4、負(fù)責(zé)公司會議及部門專業(yè)會議的組織工作。

5、負(fù)責(zé)公司水、電使用安全管理。

6、擬定公司機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案,做好相應(yīng)的崗位說明書,并

根據(jù)公司崗位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)變更,保證崗位說明書與崗位實(shí)際工

作內(nèi)容相符。

7、負(fù)責(zé)員工勞動關(guān)系管理的相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn):包括入職、離職、

轉(zhuǎn)正等流程的執(zhí)行及其他人事事宜;辦理公司員工勞動合同的簽訂、

變更、解除、終止工作。

8、根據(jù)公司工資管理辦法和績效考核辦法,編制員工工資表,

以保證員工工資的按時發(fā)放。

9、組織實(shí)施績效考核,并對各部門績效考核評價過程進(jìn)行監(jiān)督,

不斷完善績效考核管理體系。

10、完成公司員工績效考核及標(biāo)準(zhǔn)工作流程的審核工作。

11、負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對員工進(jìn)行宣傳與教育。

12、根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)預(yù)測、公司年度經(jīng)營計劃和上年度財務(wù)決算,

并匯總和分析公司的財務(wù)預(yù)算草案,編制公司年度財務(wù)預(yù)算方案。

13、負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對帳,及時糾正對賬中發(fā)現(xiàn)的錯誤和

問題、保證賬賬相符。

14、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放,稅費(fèi)代繳。

15、保管財務(wù)票據(jù),管理會計檔案。

16、檢查監(jiān)督公司的會計核算工作,監(jiān)督檢查公司公司賬務(wù)處理

業(yè)務(wù)。

●出納崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)、證照的年審、變更、注銷等辦理工作。

2、負(fù)責(zé)公司檔案、合同、公文、文件分類、歸檔與保管,案卷

資料整理歸檔并做好保密工作。

3、負(fù)責(zé)公司購置的辦公用品出入庫的登記、領(lǐng)用、統(tǒng)計管理工

作。

4、做好會議準(zhǔn)備工作。

5、協(xié)助經(jīng)理組織公司各類活動。

6、管理好公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券,辦理現(xiàn)金收復(fù)和銀行結(jié)

算業(yè)務(wù)。

7、辦理現(xiàn)金和銀行存款業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證。

8、掌握銀行存款余額、不開空白支票、不準(zhǔn)出租、出借銀行賬

戶為其他單位辦理結(jié)算。負(fù)責(zé)公司社保開戶、變更、注銷及信息變更

等相關(guān)工作。

9、負(fù)責(zé)年初變更員工社保繳費(fèi)基數(shù)。

10、負(fù)責(zé)公司的社保繳費(fèi)基數(shù)年檢工作。

11、辦理員工社??ǖ闹瓶?、補(bǔ)卡工作。

12、辦理員工工傷申報、醫(yī)療費(fèi)用的報銷工作。

13、負(fù)責(zé)員工的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移及社保帳戶合并工作。

14、代表公司與勞動局、社保局就公司員工保險方面的問題進(jìn)行

溝通。

15、接待員工在有關(guān)社保方面的政策、法規(guī)的咨詢、指導(dǎo)和解釋。

●法律顧問崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、負(fù)責(zé)起草、審查和修改公司各類法律文書及合同協(xié)議文本等。

2、熟悉并掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)法律法規(guī)知識,并對業(yè)務(wù)人員進(jìn)

行法務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn);負(fù)責(zé)起草、審查和修改公司各類法律文書及合同

協(xié)議文本等。

3、代表公司負(fù)責(zé)處理各類訴訟或非訴訟法律事務(wù)。

4、代表公司負(fù)責(zé)解決相關(guān)的法律糾紛,依法提出意見和建議。

5、對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行法律指導(dǎo),保證公司商業(yè)行為的合理、合法

性。

●招聘培訓(xùn)部工作標(biāo)準(zhǔn)

1、招聘培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.1制定公司及個部門的工作程序。

1.2向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。

1.3辦理各類政策性補(bǔ)貼。

1.4監(jiān)督、并檢查人員培訓(xùn)情況。

2、人才招聘崗位職責(zé)

2.1根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要制定公司年度招聘計劃和預(yù)算,爭取在最

合理的支出內(nèi)招聘到公司最需要、合適的人才。

2.2根據(jù)現(xiàn)有服務(wù)單位的招聘及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,編制人員招聘

計劃,應(yīng)考慮到人員流動等因素影響,招聘計劃應(yīng)有一定的裕量。

2.3執(zhí)行招聘、測試、甄選、面試、選擇、安置工作。

2.4建立員工信息數(shù)據(jù)庫,隨時提供人力資源狀況分析,為公司

決策提供依據(jù);熟悉各種勞動法規(guī)和用工標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依法招工、用工。

3、培訓(xùn)師崗位職責(zé)

3.1公司管理人員的培訓(xùn),以提高管理人員綜合素質(zhì),完善知識

結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力為目的。

3.2公司專業(yè)人員的培訓(xùn),以提高理論水平,專業(yè)技能為目的。

3.3針對員工的崗前培訓(xùn),可依托培訓(xùn)中心進(jìn)行

●考核與工資發(fā)放

1、使用與考核在工作期間,由單位對人員進(jìn)行使用管理、考核,

使用管理辦法、考核內(nèi)容按用人單位現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1.1制度管理。

公司就人員使用管理辦法、考核內(nèi)容的現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在

員工上崗前進(jìn)行宣講及培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄。

1.2考核管理。

單位根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)員工上崗后的日常管理和考核???/p>

核結(jié)果與人員工資掛鉤。并計入個人工作檔案。

2、工資發(fā)放

為保證員工通過合法勞動獲取合理報酬的權(quán)利,保證工資發(fā)放的

準(zhǔn)確、及時、連續(xù)性,員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。

設(shè)發(fā)放工資的時間為T日(如遇節(jié)假日順延),公司將按照以下

流程支付員工工資:

2.1工資表制作、審核及打款

方案一:工資表由我單位在1-5個工作日制作工資匯總表及明細(xì)

表,我公司財務(wù)專員于1-4個工作日內(nèi)審核無誤后,我司開具相關(guān)發(fā)

票并交于用工單位,用工單位于15個工作日內(nèi)(按勞務(wù)派遣合同中

規(guī)定的日期)將員工工資、保險福利費(fèi)用、管理費(fèi)用劃入我公司制定

賬號。

方案二:工資表由我公司協(xié)助制作

1、1-7個工作日(即工資發(fā)放前七個工作日),甲方將員工上

月(統(tǒng)計周期以貴單位財務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn))的考核表(含加班、值班、

請假、考核等情況)進(jìn)行統(tǒng)計,并提供給我公司。

2、我公司專業(yè)的工資核算人員于1-5個工作日,根據(jù)提供的考

核表核算員工工資、各項社會保險費(fèi)、管理費(fèi),并制作員工工資明細(xì)

表,匯總表后以電子版形式發(fā)給用人單位進(jìn)行審核。

3、審核無誤后,我司開具相關(guān)發(fā)票并交于用工單位,用工單位

于15個工作日內(nèi)(按勞務(wù)派遣合同中規(guī)定的日期)將員工工資、保

險福利費(fèi)用、管理費(fèi)用劃入我公司制定賬號。

4、工資發(fā)放

4.1新入職員工需在1-7個工作日前辦理工資代發(fā)銀行的工資卡

并將卡號準(zhǔn)確無誤的提供給我公司;

4.2我公司于20日(如遇節(jié)假日順延)將本月實(shí)發(fā)工資發(fā)放到

每位員工的銀行工資卡中;

4.3員工于2日內(nèi)查詢工資到賬情況;如個別員工卡號提供錯誤

導(dǎo)致工資發(fā)放延遲,我公司將與銀行聯(lián)系,保證在更正卡號后以最快

的時問將工資發(fā)放到位。

5、工資發(fā)放流程

5.1工資發(fā)放開卡流程

如勞務(wù)人員工資由外派單位直接發(fā)放,工資卡信息收集可選擇如

下流程辦理:

委托外派單位開卡

用工單位協(xié)助每月5號前收集新入職勞務(wù)人員身份證復(fù)印

芳務(wù)人員自行開卡件(正反面復(fù)印)一份傳真或郵害快選到外派單位

外派單位收到新入職勞務(wù)人員的身份證復(fù)印件并審核后,

用工單位統(tǒng)一收集勞務(wù)人員的銀

統(tǒng)一到銀行力理銀行卡

行卡賬號(銀行卡復(fù)印件),傳真

或郵寄到外溶單位

將辦理好的銀行卡和工資卡簽收表害至用工單位

外添單位核實(shí)銀行卡信息無誤

后,將信息錄入系統(tǒng)

用工單位收到銀行卡后,協(xié)助組織勞務(wù)人員辦理簽領(lǐng)手續(xù)

后把工資卡簽收表回傳給外派單位

外派單位將相關(guān)資料統(tǒng)一歸檔

外派單位將相關(guān)資料統(tǒng)一歸檔

5.2、工資發(fā)放流程

5.2.1委托發(fā)放流程

委托發(fā)放

外派單位出具工資發(fā)放委托書給用工單位,接

權(quán)用工單位代發(fā)工資

不需工資發(fā)票需要開工資發(fā)票

用工單位提供工資確認(rèn)用工單位通過銀行發(fā)放用工單位通過現(xiàn)金發(fā)放

表勞務(wù)人員工資勞務(wù)人員工資

用工單位提供工資銀行用工單位提供工資發(fā)放

發(fā)放清單、工資考勤簽現(xiàn)金支票的存根聯(lián)、工資

收表及已代扣代繳勞務(wù)考勤簽收表及已代扣代

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