人力資源管理新非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

{人力資源管理}新非人力資源經(jīng)理的人力資源管理6P1-1什么叫同素異構(gòu)原理呢？舉例來說，石墨和金剛石，石墨用指甲一刮就刮掉了，非常的軟，30％甚至更多的一線員工，開工不足。很多企業(yè)都困擾于員工流動性大的問題，但是有些企業(yè)卻做得很好。比如說九牧王，每一年春節(jié)后一開工，100％。量穩(wěn)定員工的細(xì)致入微的工作。除了改善工作環(huán)境和住宿環(huán)境以外，每一年還組織員工到武夷山旅游一次。第二講人本管理順應(yīng)時勢（下Q122-1Q12即任職者應(yīng)該做什么事，做哪些事，以及工作流程的每一步要做得怎么樣，即工作標(biāo)準(zhǔn)。KI指標(biāo)的一個數(shù)據(jù)來源。這類員工一般會比較喜歡主動溝通，喜歡跟人打交道，不喜歡在那種很孤??的環(huán)境中工作，性格相對來講比較外向一些。2-22-3第三講實(shí)戰(zhàn)選才招賢納士（上在一個企業(yè)當(dāng)中，最有效的招聘選才的方法就是結(jié)構(gòu)化選才。西方管理學(xué)中很強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化。（標(biāo)準(zhǔn)化的）評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化?？疾爝^程當(dāng)中用什么標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)每個候選人的表現(xiàn)，也都要一致和穩(wěn)定。子隱居在一個山林之中，根據(jù)他多年研究兵法的心得，寫成了《孫子兵法》。他當(dāng)時有一個朋友叫伍子胥，個實(shí)戰(zhàn)的環(huán)節(jié)都沒有，只是在那里看簡歷和面試提問，都意味著這場面試有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。是：DDI，它是全球知名的一個領(lǐng)導(dǎo)選材的機(jī)構(gòu)，在中國也有它的很多分支機(jī)構(gòu)。DDIDDIBBSIIBM3-1第四講實(shí)戰(zhàn)選才招賢納士（下KS，APMV4-1KSAPMV（一）KKnowledge，KK的方法，就是列出與這個崗位相關(guān)的一些專業(yè)知識讓其進(jìn)行答題，這是一個最簡單的方法。還有案例分析，案例當(dāng)中必須要用到某些專業(yè)的知識，這樣可以來考察K。SSkill，SAAAbility，A（三）PPPeculiarity，即個性特質(zhì)。200647％的外企，P？除了測評的工具之外，大多數(shù)的企業(yè)是通過面談的方法，或者背景調(diào)查的方法，P。P，即個性特質(zhì)，實(shí)質(zhì)上可以用四個字母——DEPCD，即一個人做事的目標(biāo)感、推動力。他是否愿意去管理別人、E。每個人身上多多少少都存在溝通感染的特質(zhì)，也就是說一個P。每個人身上多多少少都存在親和步調(diào)的特質(zhì)，也就是說這個C。即一個人做事的時候，對規(guī)則、制度、程序、流程是否看重，CEO4E1P4E？第一，正面能量；第二，激發(fā)他人；第三，當(dāng)機(jī)??斷；第四，高效執(zhí)行。1P·有緊迫感：雄心勃勃、斬釘截鐵、盡心盡職、喜歡競爭、認(rèn)真負(fù)責(zé)、果斷、嚴(yán)于律己、居高臨下、充滿活力、中心明確、以目標(biāo)為導(dǎo)向、勤勉、積極主動、孜孜不倦、多產(chǎn)、頑強(qiáng)。DDI創(chuàng)始人威廉··他們還需要具有更廣泛的工作經(jīng)驗(yàn)。例如許多企業(yè)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)候選人要有創(chuàng)業(yè)、并購經(jīng)驗(yàn)，要有在快速成長能具備很強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性，無法在陌生的領(lǐng)域游刃有余?！ぁぁぁぁぁぁぁ，DEK（四）M、V如何考察M、MV（五）KSA（A）53第五講職業(yè)培訓(xùn)造就下屬（上DEPCC那么怎么樣讓下屬明白管理者所要求的工作章法讓下屬能夠掌握做事的技巧？就需要我們經(jīng)理人給員工做在職培訓(xùn)，這個培訓(xùn)越到位，管理者會越輕松。（一）5-1OJT（一）OJT8A估：評估需求案：案例匯編技巧和規(guī)則，人人樂商場在這方面做得就非常好。商場建??了一個大案例庫，用具體的案例來培訓(xùn)員工。20教：解析關(guān)鍵示：現(xiàn)身學(xué)法練：學(xué)以致用問：舉一反三啟：教練潛能考：成果驗(yàn)收321第六講職業(yè)培訓(xùn)造就下屬（下4.建??（一）（二）作為一個直線經(jīng)理人，要讓下屬很積極主動地完成他的工作，存在著推拉并舉的策略問題，（三）怎樣讓員工完成企業(yè)既定的目標(biāo)，從總的企業(yè)目標(biāo)分解到部門目標(biāo)，再到個人崗位的目標(biāo)，涉及到一個公司怎樣推進(jìn)任務(wù)和目標(biāo)的模式問題。MBA。所謂目（一）（二）第二個平衡，是內(nèi)部與外部之間的平衡?？蛻襞c市場代表外部，財(cái)務(wù)管控與內(nèi)部流程代表內(nèi)部。第三個平衡，是當(dāng)期與遠(yuǎn)期的平衡。當(dāng)期包含當(dāng)期的財(cái)務(wù)表現(xiàn)、客戶的滿意度、市場的份分卡最核心的精髓。第四個平衡，即是因與果的平衡。如果一個企業(yè)能夠把因做好，比如說流程、制度、機(jī)制能夠做好，而所有的員工素質(zhì)培養(yǎng)也到位了，那么得出好的結(jié)果是必然的事。第七講推拉并舉創(chuàng)造佳績（一企業(yè)崗位績效范圍一般企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，包括經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)值或者是綜合實(shí)力的目標(biāo)值。要達(dá)到這個戰(zhàn)略目標(biāo)，KPA——關(guān)鍵績效領(lǐng)域。關(guān)鍵績效領(lǐng)域要怎么做才可能達(dá)到這個目標(biāo)，這是第二步。KPIKPI，即第四步。7-1KPAKPAKPIKPAKPIKPI。新產(chǎn)品開發(fā)是針對學(xué)習(xí)與成長；提升營銷能力是針對市場與客戶；最后那句話是總的目標(biāo)。第一步做完了，即明確了這個公司的戰(zhàn)略。要使公司成為中國糖業(yè)綜合實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)，那么企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、物流、信息等等各個子系統(tǒng)要分工協(xié)作，才可以達(dá)到這個戰(zhàn)略目標(biāo)。找出第一級影響因素后，再往下尋找影響因素，分析的結(jié)果是主要有兩個影響因素：第一，蔗農(nóng)的扶持成本；第二，甘蔗運(yùn)進(jìn)廠里來的物流成本。這是分析了第二級因素。質(zhì)的積壓；第四，生產(chǎn)制造的綜合成本。再來分析產(chǎn)糖率的影響因素，主要是兩個：第一，農(nóng)物管理的水平，就是派出技術(shù)人員對蔗農(nóng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；第二，車間的管理水平。找出這兩KPIKPIKPI。（一）第八講推拉并舉創(chuàng)造佳績（二（一）對于崗位的考核，國有企業(yè)和事業(yè)單位采取的是“德、能、勤、績、年”，或者“德、能、勤、績、學(xué)”的考核模式。價(jià)項(xiàng)②詳細(xì)管理成果指標(biāo)200185179155140債權(quán)回轉(zhuǎn)管2025303540戰(zhàn)略產(chǎn)品ABS銷售擴(kuò)有限利益構(gòu)筑SYSTEM5433顧客管理活5433（管理部門制度化管34573457員工滿意5432143213457人才培育GB、BBGB:10BB:2GB:9BB:1GB:8BB:0GB:7BB:0BB:01協(xié)助培育家51協(xié)助培育1ERP專家0協(xié)助培育04040302010532108-1①是否具備圓滿執(zhí)行擔(dān)任職務(wù)所必需的專②是否掌握并靈活運(yùn)用與擔(dān)任業(yè)務(wù)有關(guān)的manual、處理程序等？解決課題迅速準(zhǔn)確地掌握與業(yè)務(wù)有掌握為解決課題的原因和設(shè)定目標(biāo)還有為了有效地業(yè)務(wù)促迅速決定目標(biāo)達(dá)成可行性①能否樹??徹底的解決方案和日程計(jì)劃在對自己所要傳達(dá)的意思和外有關(guān)人士進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?-23Passion（熱情意識Safety（安全/遵守紀(jì)律意識①是否一向遵守公司的所有規(guī)定？（/時間等Teamwork（共同體意識CustomerMind（顧客精神①在作業(yè)務(wù)計(jì)劃及履行時考慮對方??Conduct（道德/倫理意識8-31%SMART（一）E—mail，或者打電話去詢問，而一第九講推拉并舉創(chuàng)造佳績（三我們可以通過技術(shù)處理，來避免考核評價(jià)平均化。比如說，一個考核指標(biāo)有五種評價(jià)，即可以通過1、23、4、551.7、2.4、3.8、4.1，都可以，這種計(jì)分方法叫連續(xù)型方法。楊經(jīng)理開始就跟他寒暄一陣，然后就提出李工“三明治”的第一塊面包了，說“2006BB，A+，A，BB，A，這個都說不過去的?！币屗惺艿?，是在替他考慮，這第十講推拉并舉創(chuàng)造佳績（四近年來，電信系統(tǒng)為了節(jié)約成本、提高采購品性能，實(shí)行公開對外招標(biāo)，更多系統(tǒng)內(nèi)外的競爭者加入競標(biāo)，東華產(chǎn)品已不再是一枝獨(dú)秀，而且競爭形勢正日益嚴(yán)峻。只要不違背大的原則，尤其是當(dāng)主管的權(quán)威感還沒有樹??起來，腳還沒有怎么站穩(wěn)的時候，不妨適度地妥協(xié)。對于少數(shù)起制約作用的員工，雖然不得不采取遷就的措施，但是要盡快想辦法，找到后繼的替代者。有一些問題，你的一些明星員工老是給你提，比如說“給我漲工資”，你又不能隨意去答和部門商議解決辦法。在你的主持之下，讓他們之間展開合作，但是一定要清楚，不要讓他們相互單獨(dú)去合作，因?yàn)樗麄儽旧砭陀忻堋?0-1則，作為一個經(jīng)理人，就沒有選擇權(quán)，當(dāng)你沒得選擇的時候，即從本質(zhì)上就失去了控制權(quán)。所以，要建??完善的用人體制，使得人才輩出，才能有更多的選擇，才不會受制于人。第十一講推拉并舉創(chuàng)造佳績（五31【案例】（略（不過結(jié)婚的日期還沒定，但肯定是在我懷孕顯露出來之前了，也就是我的肚子不能太大啊。是的，爸爸媽媽，我懷111111安全和保障需求，包括心理上與物質(zhì)上的安全保障，如不受盜竊和威脅，預(yù)防危險(xiǎn)事故，職業(yè)有保障，有社會保險(xiǎn)和退休金等。歸屬和社交需求，人是社會的一員，需要友誼和群體的歸屬感，人際交往需要彼此同情、互助和贊許。12-112-2準(zhǔn)每個下屬當(dāng)前的主導(dǎo)動機(jī)，然后來實(shí)施管理。如果抓得準(zhǔn)，你的管理就事半功倍，反之，就事倍功半。到四個家長要遲到，這就迫使幼兒園女老師要留守。西方人的時間觀念很強(qiáng)，八小時是工作，八小時之外，是我自己的，因此留下的老師有諸多的埋怨。5說，你這個人真聰明，正是由于你的聰明，所以這個事做得這么漂亮。另一種，他說，你這個人做事認(rèn)真，這么簡單的事情也做成這個樣子。第二種批評的方法是說，你這個人啊，做事比較懶，有些細(xì)節(jié)沒做到位，細(xì)節(jié)決定成敗啊。二者也只能選其一，你寧愿被批評為笨還是愿意被批評為懶？大多數(shù)愿意被批評為懶。（四）4.競爭激勵有時候可以用在我們前面講的職業(yè)倦怠的群體當(dāng)中。組織內(nèi)要有競