老年護(hù)理居間服務(wù)協(xié)議

老年護(hù)理居間服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的目的與效力1.3協(xié)議的適用法律1.4協(xié)議的簽訂地與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4服務(wù)對(duì)象的變更第三章服務(wù)提供者3.1服務(wù)提供者的資質(zhì)要求3.2服務(wù)提供者的義務(wù)與責(zé)任3.3服務(wù)提供者的權(quán)利與利益第四章服務(wù)接受者4.1服務(wù)接受者的義務(wù)與責(zé)任4.2服務(wù)接受者的權(quán)利與利益4.3服務(wù)接受者的變更第五章居間服務(wù)方5.1居間服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任5.2居間服務(wù)方的權(quán)利與利益5.3居間服務(wù)方的服務(wù)費(fèi)用第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的確定與支付方式6.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還6.3費(fèi)用支付的時(shí)間與方式第七章協(xié)議的變更與終止7.1協(xié)議變更的條件與程序7.2協(xié)議終止的條件與程序7.3協(xié)議終止后的處理事項(xiàng)第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算8.3違約責(zé)任的免除第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效9.3爭(zhēng)議解決的地域與機(jī)構(gòu)第十章隱私保護(hù)與信息安全10.1隱私保護(hù)的原則與要求10.2信息安全的原則與要求10.3信息披露的條件與程序第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件11.2權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序11.3權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的法律效果第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的界定12.2第三方受益人的權(quán)利與義務(wù)12.3第三方受益人的責(zé)任限制第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2協(xié)助與配合13.3不可抗力與意外事件第十四章附則14.1協(xié)議的生效條件14.2協(xié)議的續(xù)簽與終止條件14.3協(xié)議的保管與復(fù)制14.4協(xié)議的修訂與補(bǔ)充合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（老年護(hù)理服務(wù)需求方）與乙方（老年護(hù)理服務(wù)提供方）之間，就乙方為甲方提供老年護(hù)理服務(wù)所達(dá)成的明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書(shū)面文件。1.1.2本協(xié)議所述“老年人”是指年齡達(dá)到或超過(guò)60周歲的甲方家庭成員。1.1.3本協(xié)議所述“護(hù)理服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)懷等服務(wù)。1.2協(xié)議的目的與效力1.2.1本協(xié)議的目的在于明確雙方在老年護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，維護(hù)家庭和諧。1.2.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。1.3協(xié)議的適用法律1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4協(xié)議的簽訂地與爭(zhēng)議解決1.4.1本協(xié)議簽訂地為甲方所在地。1.4.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方老年人提供日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)懷等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，特殊情況需調(diào)整服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)提前征得甲方同意。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估，并根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)，如有特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)提前征得甲方同意。2.3.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，特殊情況需調(diào)整服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)提前征得甲方同意。2.4服務(wù)對(duì)象的變更2.4.1如甲方需要變更服務(wù)對(duì)象，應(yīng)提前通知乙方，并在征得乙方同意后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。2.4.2服務(wù)對(duì)象的變更不影響本協(xié)議其他條款的執(zhí)行。第三章服務(wù)提供者3.1服務(wù)提供者的資質(zhì)要求3.1.2乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供者繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)因服務(wù)提供者原因造成甲方損失的責(zé)任。3.2服務(wù)提供者的義務(wù)與責(zé)任3.2.1服務(wù)提供者應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重甲方的合法權(quán)益，按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。3.2.2服務(wù)提供者在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。3.3服務(wù)提供者的權(quán)利與利益3.3.1服務(wù)提供者有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.3.2服務(wù)提供者在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)拒絕甲方提出的違法、違規(guī)要求。第四章服務(wù)接受者4.1服務(wù)接受者的義務(wù)與責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保乙方能夠正常提供服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理建議。4.2服務(wù)接受者的權(quán)利與利益4.2.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方提供的護(hù)理服務(wù)。4.2.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。4.3服務(wù)接受者的變更4.3.1如甲方需要變更服務(wù)對(duì)象，應(yīng)提前通知乙方，并在征得乙方同意后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.3.2服務(wù)對(duì)象的變更不影響本協(xié)議其他條款的執(zhí)行。第五章居間服務(wù)方5.1居間服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任5.1.1乙方作為居間服務(wù)方，應(yīng)確保服務(wù)提供者具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督服務(wù)的提供。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議的約定。5.2居間服務(wù)方的權(quán)利與利益5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均被視為違約行為。8.1.2違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。8.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接損失。8.3違約責(zé)任的免除8.3.1因不可抗力或意外事件導(dǎo)致違約的，不免除違約方的責(zé)任。8.3.2雙方應(yīng)盡最大努力履行本協(xié)議，減輕違約行為造成的影響。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，否則視為雙方同意通過(guò)法律途徑解決。9.3爭(zhēng)議解決的地域與機(jī)構(gòu)9.3.1本協(xié)議爭(zhēng)議的解決地域?yàn)榧追剿诘厝嗣穹ㄔ骸?.3.2本協(xié)議爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院。第十章隱私保護(hù)與信息安全10.1隱私保護(hù)的原則與要求10.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方及其家庭成員的個(gè)人信息予以保密。10.1.2未經(jīng)對(duì)方明確同意，不得向任何第三方披露或使用此類(lèi)信息。10.2信息安全的原則與要求10.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方提供的服務(wù)資料、財(cái)務(wù)信息等數(shù)據(jù)安全。10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得將對(duì)方的數(shù)據(jù)信息用于本協(xié)議以外的目的。10.3信息披露的條件與程序10.3.1如因法律、法規(guī)或政府要求，必須披露信息的，應(yīng)提前通知對(duì)方。10.3.2信息披露應(yīng)按照法律、法規(guī)或政府要求進(jìn)行，并盡可能減少信息的披露范圍。第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件11.1.1任何一方如需將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。11.1.2轉(zhuǎn)讓方與第三方應(yīng)保證本協(xié)議的繼續(xù)履行，并承擔(dān)因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。11.2權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序11.2.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，并在本協(xié)議上簽署書(shū)面協(xié)議。11.2.2轉(zhuǎn)讓方與第三方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓后繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。11.3權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的法律效果11.3.1權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的相關(guān)義務(wù)。11.3.2第三方成為本協(xié)議的一方，繼續(xù)履行轉(zhuǎn)讓前的權(quán)利與義務(wù)。第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。12.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系方式之日起視為已收到。12.2協(xié)助與配合12.2.1雙方應(yīng)相互協(xié)助，履行本協(xié)議約定的義務(wù)。12.2.2雙方應(yīng)相互配合，確保本協(xié)議的順利履行。12.3不可抗力與意外事件12.3.1不可抗力與意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.3.2遭受不可抗力或意外事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。第十三章附則13.1協(xié)議的生效條件13.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.1.2本協(xié)議的生效不代表雙方權(quán)利義務(wù)的終止，除非本協(xié)議另有規(guī)定。13.2協(xié)議的續(xù)簽與終止條件13.2.1本協(xié)議的續(xù)簽應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并在原協(xié)議到期日前簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。13.2.2本協(xié)議的終止應(yīng)經(jīng)雙方多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定的護(hù)理服務(wù)地點(diǎn)應(yīng)符合乙方提供服務(wù)的要求，若因地點(diǎn)不符合導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整護(hù)理服務(wù)的時(shí)間，但應(yīng)提前通知乙方，以便乙方做好相應(yīng)的安排。1.3甲方應(yīng)確保其家庭成員不會(huì)對(duì)乙方服務(wù)提供者造成任何形式的騷擾或不利影響，否則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理建議，乙方應(yīng)積極采納并改進(jìn)。2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供者繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)因服務(wù)提供者原因造成甲方損失的責(zé)任。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估，并根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。2.4乙方應(yīng)確保服務(wù)提供者在提供服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重甲方的合法權(quán)益。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)提供者具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督服務(wù)的提供。3.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議的約定。3.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)支付給服務(wù)提供者。3.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保甲方的合法權(quán)益得到保障。4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)提供者在提供服務(wù)過(guò)程中不會(huì)對(duì)甲方家庭成員造成任何形式的騷擾或不利影響。4.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，特殊情況需調(diào)整服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)提前征得甲方同意。4.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定時(shí)間提供服務(wù)，如有特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)提前征得甲方同意。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明5.1第三方中介應(yīng)確保本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2第三方中介應(yīng)為本協(xié)議的簽訂、履行提供必要的協(xié)助和配合，確保協(xié)議的順利進(jìn)行。5.3第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或產(chǎn)生爭(zhēng)議的責(zé)任。5.4第三方中介應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的信息予以保密，未經(jīng)各方同意不得向任何第三方披露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付費(fèi)用未按約定提供服務(wù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供者未具備相應(yīng)資質(zhì)和能力3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未提供必要的協(xié)助和配合未確保本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律未保密甲方、乙方提供的信息三、法律名詞及解釋?zhuān)?.老年護(hù)理服務(wù)：指為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)懷等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指當(dāng)一方違約時(shí)，按