DB34T 2140-2014 企業(yè)質量信用等級評價 指標體系

DB34DB34/T2140—2014企業(yè)質量信用等級評價指標體系Systemforevalutionindexofenterprisequalitycredibility安徽質量技術監(jiān)督局發(fā)布I本標準主要起草人：范文躍、馮燕寧、李婷婷、戚正1GB/T22116企業(yè)信用等級表示GB/T23791企業(yè)質量信用等級劃分通則DB34/T2187企業(yè)質量信用等級評價術語和24評價指標分類企業(yè)質量信用等級評價指標分為3大類，分別是否決指標、評分指標、參考指標。具體指標分類章節(jié)123.2質量技術能力4.1產品質量水平（74.2服務質量水平（1233企業(yè)質量信用相關法律法規(guī)規(guī)定需要持有生產、經營許可證，但沒有生產許可證批量性、系統(tǒng)性問題；或違反企業(yè)誠信生產，造成惡劣社會影響，章節(jié)一、質量的規(guī)模及從業(yè)人員2000人以上，且營業(yè)收入3億元以從業(yè)人員20-299人，且營業(yè)收入300萬元及以上（小型企業(yè)）；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下其他質量管4章節(jié)獲得國家級品牌（中華老字號、出口名牌、出口免檢等），且在有效企業(yè)雖然沒有進行認證，但職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定較齊全、執(zhí)行企業(yè)如獲得國家政府質量獎（有效期內），則“品牌建設”方面直接得7分，從“5企業(yè)如獲得省政府質量獎（有效期內則“品牌建設”方面直接得5分，從“商標建設”部分轉變。該標準包括生產技術能力、質量技術能力、創(chuàng)新能力三章節(jié)標準制修訂、采標企業(yè)采用嚴于國家標準或行業(yè)標準的企業(yè)內控量值溯源與資料獲得安徽省高新技術企業(yè)、民營科技企業(yè)認定，上一年度企業(yè)研發(fā)投入強度3≥3%;上一年度企業(yè)研發(fā)投入強度≥2%;上一年度企業(yè)新產品產值率4≥15%;6章節(jié)四、質量有3年國家級質檢機構出具的產品檢驗合格的檢測企業(yè)產品通過國際、國外權威認證機構質量認證、安全認證，并獲企業(yè)產品通過國內權威認證機構質量認證、安全認證，并獲得認證產品質量投訴企業(yè)設置專門的質量投訴電話，并通過產品包裝、說明書、廣告、缺陷產品追溯在對產品質量缺陷認定、廠家責任認定的基礎上，企業(yè)能有效對產7產品質量保險企業(yè)對其生產的產品因質量問題造成顧客遭受經濟損失賠償責任向企業(yè)通過產品包裝、說明書、廣告等形式告知建立了顧客滿意信息收集和反饋系統(tǒng)，聘請第三方測評顧客滿意度一、核查統(tǒng)計部門數據和上一年度會計報表，企業(yè)銷售收入居同行業(yè)申報核查稅務部門數據和上一年度會計報表，企業(yè)納稅總額居同行業(yè)申報8ISO9000系列標準只是質量管理體系中的一種，在軍工、汽車、3）強制檢定。企業(yè)使用是最高計量標準器具和用于貿易結算、安95.產品質量認證全方面有一定的保障，但不能