智慧社區(qū)服務平臺合同

智慧社區(qū)服務平臺合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“服務方”）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義與術語1.1“智慧社區(qū)服務平臺”指甲方為乙方提供的技術服務系統(tǒng)，包括但不限于社區(qū)管理、物業(yè)服務、居民互動等功能。1.2“服務內容”指甲方根據本合同約定，為乙方提供的智慧社區(qū)服務平臺相關技術服務。1.3“服務期限”指甲乙雙方約定的本合同有效期限。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)服務平臺服務過程中的權利、義務和責任。第三章服務內容與標準3.1甲方的服務內容3.1.1提供智慧社區(qū)服務平臺軟件及硬件設備的安裝、調試和運維服務。3.1.2提供智慧社區(qū)服務平臺的使用培訓和技術支持。3.1.3根據乙方需求，提供智慧社區(qū)服務平臺的定制化開發(fā)和優(yōu)化服務。3.2乙方的服務內容3.2.1負責提供智慧社區(qū)服務平臺所需的相關數(shù)據和信息。3.2.2負責智慧社區(qū)服務平臺的日常運營和管理。第四章服務期限與費用4.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。4.2乙方應按以下方式向甲方支付服務費用：4.2.1服務費用為人民幣____元，乙方在本合同簽訂后7個工作日內一次性支付給甲方。4.2.2乙方在合同期內如有額外定制化開發(fā)需求，雙方協(xié)商確定費用后，乙方應在約定時間內支付給甲方。第五章保密條款5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3未經對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.4如甲乙雙方違反本保密條款，應承擔相應的違約責任。第六章權利與義務6.1甲方的權利與義務6.1.1甲方有權按照本合同約定收取服務費用。6.1.2甲方應保證智慧社區(qū)服務平臺系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。6.1.3甲方應及時響應乙方的技術支持需求，提供必要的協(xié)助與指導。6.1.4甲方不得泄露乙方提供的任何商業(yè)秘密、用戶信息等敏感數(shù)據。6.2乙方的權利與義務6.2.1乙方有權按照本合同約定使用智慧社區(qū)服務平臺。6.2.2乙方應按照約定向甲方支付服務費用。6.2.3乙方應合理使用智慧社區(qū)服務平臺，不得進行任何違法、違規(guī)行為。6.2.4乙方應及時向甲方反饋使用過程中遇到的問題，并配合甲方進行改進。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1甲方負責智慧社區(qū)服務平臺的日常維護工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2甲方應定期對智慧社區(qū)服務平臺進行升級，以提升系統(tǒng)功能、增加新功能。7.3乙方應配合甲方進行系統(tǒng)維護與升級工作，包括但不限于提供必要的現(xiàn)場支持、數(shù)據備份等。7.4甲方在進行系統(tǒng)維護與升級時，應提前通知乙方，保證不影響乙方的正常使用。第八章用戶服務與支持8.1甲方為乙方提供7×24小時的在線技術支持。8.2甲方應在接到乙方技術支持請求后，2小時內響應并提供解決方案。8.3甲方應定期為乙方提供智慧社區(qū)服務平臺的使用培訓，保證乙方人員熟練掌握系統(tǒng)操作。8.4乙方有權根據實際需求，向甲方提出智慧社區(qū)服務平臺的優(yōu)化建議。第九章違約責任9.1甲方如未能按照本合同約定提供智慧社區(qū)服務平臺服務，應承擔違約責任。9.2乙方如未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務。9.3乙方如違反本合同約定的使用規(guī)定，應承擔相應責任。9.4甲乙雙方應積極履行合同約定的義務，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章爭議解決10.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國法律。10.4雙方因履行本合同而產生的任何爭議，均應遵守中華人民共和國的法律程序進行解決。第十一章數(shù)據安全與隱私保護11.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證智慧社區(qū)服務平臺的數(shù)據安全。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方存儲在智慧社區(qū)服務平臺上的數(shù)據。11.3乙方應對存儲在智慧社區(qū)服務平臺上的用戶數(shù)據進行隱私保護，不得泄露用戶個人信息。11.4雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，保護數(shù)據安全與用戶隱私。第十二章平臺遷移與數(shù)據歸屬12.1若乙方因業(yè)務需要遷移智慧社區(qū)服務平臺，甲方應提供必要的技術支持。12.2平臺遷移過程中，甲方應保證乙方數(shù)據的完整性、可用性。12.3平臺遷移后，乙方對遷移前的數(shù)據享有所有權。12.4雙方應在平臺遷移前，明確約定遷移后的服務內容和責任分配。第十三章合同變更與終止13.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。13.2在合同履行過程中，如一方因故無法繼續(xù)履行合同，應提前30日書面通知對方。13.3在合同終止后，雙方應按照約定進行清算，甲方應協(xié)助乙方完成智慧社區(qū)服務平臺的遷移和交接。13.4合同終止后，本合同中的保密條款繼續(xù)有效。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋，均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同而產生的任何爭議，均應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3雙方同意，本合同的履行地點為中華人民共和國境內。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同的未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.4本合同簽訂后，雙方應嚴格按照合同約