物業(yè)管理合同協(xié)議書

物業(yè)管理合同協(xié)議書物業(yè)管理合同協(xié)議書篇一一、合同當(dāng)事人甲方：濟(jì)寧麗人醫(yī)院(以下簡稱甲方)乙方：濟(jì)寧華海物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎(chǔ)上，雙方就甲方聘請乙方對濟(jì)寧麗人醫(yī)院項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，特訂立本合同。二、物業(yè)保潔項(xiàng)目一、雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù)(一)甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)1、甲方為乙方無償提供用水用電，并及時對供水、排水、排污，管道進(jìn)行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。2、甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。3、甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的，應(yīng)按照國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補(bǔ)助費(fèi)。(二)乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)1、乙方全心全意為甲方提供管理工作，實(shí)施本協(xié)議中列出的各項(xiàng)工作內(nèi)容。2、乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。3、堅(jiān)持合理的意見，以保障工作的正常實(shí)施，保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。4、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具。5、乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。6、乙方確保甲方大樓內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境。7、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程當(dāng)中采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。二、保潔工作流程(一)大堂區(qū)域1、每日甲方員工上班之前，大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成，樓內(nèi)員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。2、用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾，確保地面光亮無塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。3、用干凈毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮干凈，門框及門把手光亮，并定期刮拭。4、用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內(nèi)其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標(biāo)牌等無灰塵。5、及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤干凈。6、保持服務(wù)臺光亮無雜物。(二)公共區(qū)域1、用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭干凈，消防器材干凈無污漬。2、清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，墻面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持锃亮，無灰塵污漬。3、用拖把，掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標(biāo)牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置于便池右后方，內(nèi)襯垃圾袋，廢紙不超過半。4、用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等，定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾，并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。5、用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標(biāo)牌、防火門、防火器材及其他公共設(shè)施。(三)辦公區(qū)域1、用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛(wèi)生，無明顯污漬2、用毛巾清掃辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。3、確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮，潔凈，無污漬，水痕和灰塵等。4、辦公室墻面及各種設(shè)備設(shè)施如空調(diào)、飲水機(jī)、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開關(guān)及其他設(shè)備設(shè)施等表面無灰塵，污漬。三、保潔人員配置乙方為向甲方提供保潔服務(wù)，向甲方派遣保潔員____人。三、物業(yè)保安項(xiàng)目根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務(wù)，并按照乙方的管理模式對保安隊(duì)員進(jìn)行管理，根據(jù)雙方確定的崗位職責(zé)要求，執(zhí)行公共秩序的防范任務(wù)，防止侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生，承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。(不得違反國家有關(guān)法律法規(guī))一、雙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)(一)甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)1、為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具，組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。2、配備符合國家要求的消防設(shè)施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復(fù)和改進(jìn)。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。4、乙方派駐保安人員，實(shí)行雙重管理，共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由乙方處理，保安員因事請假，經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。5、乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險，保安人員在執(zhí)勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定)，其醫(yī)藥費(fèi)、撫恤金等費(fèi)用由保險公司按規(guī)定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔(dān)。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安員受傷、致殘、犧牲的一切費(fèi)用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。6、甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動，違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安個人行為，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。7、依據(jù)本合同，經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。8、甲方應(yīng)對本單位的員工、家屬、臨時工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責(zé)任事故、財(cái)產(chǎn)損失，乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。(二)乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)1、乙方指派保安人員負(fù)責(zé)甲方的公共秩序的護(hù)衛(wèi)工作。2、保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。4、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。5、保安人員應(yīng)對院內(nèi)車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，對外來的人員以及車輛進(jìn)行盤查，對水電注意管理，并每一小時對院內(nèi)進(jìn)行一次巡查。6、值夜班的保安人員不得睡覺，夜間要加強(qiáng)巡邏力度維護(hù)安全防止破壞，對院內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)安全起到應(yīng)有的保護(hù)作用。7、選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，無違規(guī)犯罪前科。8、為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負(fù)責(zé)保安員的工資。9、加強(qiáng)對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。二、保安人員配置及保安服務(wù)費(fèi)1、乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方，在甲方區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤。2、甲方直接為乙方保安員提供工作餐。四、合同期限本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由保潔費(fèi)和保安費(fèi)以及垃圾清運(yùn)費(fèi)每月300元共三部分組成，共計(jì)每月_____元。(包含員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)等，且此款項(xiàng)不包含稅金)另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費(fèi)由甲方按國家相關(guān)規(guī)定支付。2、每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)，節(jié)假日順延，但不得超過三天。六、合同的解除和終止的約定及違約責(zé)任l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。5、其它事項(xiàng)：七、其他事項(xiàng)1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交濟(jì)寧市仲裁委員會依法裁決。5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。6、合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。7、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8、本合同自簽訂之日起生效。9、其他事項(xiàng)：甲方蓋章：乙方蓋章：甲方代表簽字：乙方代表簽字：年月日物業(yè)管理合同協(xié)議書篇二委托方：(以下簡稱甲方)受托方：(以下簡稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)，訂立本合同：一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。二、委托管理事項(xiàng)：1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結(jié)構(gòu)，樓梯間，走廊通道門廳。2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運(yùn)。6、交通與車輛停放秩序的管理。7、維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。五、委托管理期限為一年，自20________年8月1日起至20________年7月31日止。六、雙方的權(quán)利義務(wù)：甲方權(quán)利義務(wù)：1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃，預(yù)算及決算;5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時，負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。乙方權(quán)利義務(wù)：1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物，構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報告。7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務(wù)公司時，甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價給予補(bǔ)償。10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所，管理用房及全部檔案資料。七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用：1、乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每兩個月收取一次，具體要求如下：1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____元向業(yè)主或